Aħdem b’mod aktar intelliġenti bl-għarfien tal-kumpanija tiegħek f’ChatGPT
Mod ġdid kif tiġbor flimkien kuntest mill-għodod konnessi kollha tiegħek għal tweġibiet li jafu n-negozju tiegħek.
ChatGPT jista’ jgħin bi kważi kull mistoqsija, iżda l-kuntest li għandek bżonn biex twettaq ix-xogħol ħafna drabi jgħix fl-għodod interni tiegħek: docs, files, messages, emails, tickets, u project trackers. Dawk l-għodod mhux dejjem ikunu konnessi ma’ xulxin, u l-aktar tweġiba preċiża spiss tkun mifruxa fosthom.
Illum qed nintroduċu l-għarfien tal-kumpanija għal ChatGPT Business, Enterprise, u Edu. L-għarfien tal-kumpanija jiġbor flimkien il-kuntest kollu mill-apps konnessi tiegħek f’ChatGPT, u jagħtik tweġibiet speċifiċi għan-negozju tiegħek—biex tkun tista’ tieħu deċiżjonijiet, tieħu azzjoni, u twettaq l-affarijiet.
Bl-għarfien tal-kumpanija, l-informazzjoni fl-apps konnessi tiegħek—bħal Slack, SharePoint, Google Drive, u GitHub—issir aktar utli u aċċessibbli. Hu mħaddem minn verżjoni ta’ GPT‑5 li hija mħarrġa tfittex fuq diversi sorsi biex tagħti tweġibiet aktar komprensivi u preċiżi. Kull tweġiba tinkludi ċitazzjonijiet ċari biex tkun tista’ tara minn fejn ġiet l-informazzjoni u tafda r-riżultati.
Pereżempju, jekk għandek telefonata ma’ klijent dalwaqt, ChatGPT jista’ joħloq briefing għalik ibbażat fuq messaġġi reċenti mill-kanal tal-kont tiegħek fi Slack, dettalji ewlenin minn emails mal-klijent tiegħek, in-noti tal-aħħar telefonata f’Google Docs, u kwalunkwe eskalazzjoni minn tickets ta’ appoġġ ta’ Intercom mill-aħħar laqgħa tiegħek.
Sa mil-lum, kull min jinsab fuq ChatGPT Business, Enterprise, u Edu jista’ juża l-għarfien tal-kumpanija. L-għarfien tal-kumpanija jirrispetta l-permessi eżistenti tal-kumpanija tiegħek, għalhekk ChatGPT ikollu aċċess biss għal dak li kull utent diġà huwa awtorizzat jara.
Biex tibda, agħfas “Company knowledge” taħt il-kompożitur tal-messaġġi. Meta tużah għall-ewwel darba, ikollok bżonn tikkonnettja l-apps tax-xogħol tiegħek. Wara dan, kull darba li tattivah, ChatGPT ifittex fl-apps kollha tiegħek biex idaħħal kuntest rilevanti fit-tweġibiet tiegħu.
Hekk kif jaħdem, tista’ ssegwi fil-sidebar biex tara x’qed iħares lejh u kif qed juża l-informazzjoni. Meta jispiċċa, tara eżattament liema sorsi uża biex ifassal it-tweġiba tiegħu, flimkien mas-siltiet speċifiċi li ġibed minnhom. Imbagħad tista’ tikklikkja fuq kwalunkwe ċitazzjoni biex tiftaħ is-sors oriġinali għal aktar dettalji.
Ibda issa(jinfetaħ f’tieqa ġdida) jew tgħallem aktar fiċ-Ċentru tal-Għajnuna(jinfetaħ f’tieqa ġdida).
L-għarfien tal-kumpanija jista’ jwettaq tfittxijiet multipli biex isolvi dettalji konfliġġenti, u dan jagħmlu aktar effettiv biex jimmaniġġja mistoqsijiet ambigwi u sitwazzjonijiet fejn ma hemmx tweġiba ċara. Dan huwa utli b’mod speċjali meta t-timijiet ma jkunux fuq l-istess paġna jew meta deċiżjoni tkun għadha ma tteħditx. Pereżempju, jekk tistaqsi “Fejn wasalna fir-rigward tal-miri tal-kumpanija għas-sena d-dieħla?” ChatGPT jista’ jiġbor fil-qosor dak li ġie diskuss u jenfasizza fehmiet differenti, biex tkun tista’ tieħu l-pass li jmiss it-tajjeb mat-tim.
Jista’ wkoll jipprovdi tweġibiet aktar bilanċjati u komprensivi. Pereżempju, jekk tgħid, “Agħmel rapport dwar il-feedback tal-klijenti mit-tnedija tal-mobile,” mhux biss jiġbor fil-qosor is-sentiment iżda jdaħħal ukoll tickets ta’ appoġġ relatati, kwotazzjonijiet tal-klijenti, u saħansitra jirrakkomanda l-passi li jmiss. Dan jagħtik stampa aktar sħiħa ta’ dak li tassew qed jiġri biex jgħinek tieħu deċiżjonijiet aħjar.
U minħabba li jista’ jaħseb waqt li jkun qed ifittex u juża filtri tad-data, l-għarfien tal-kumpanija huwa tajjeb biex isib informazzjoni marbuta maż-żmien. Pereżempju, jekk tistaqsi “Agħtini aġġornament ta’ malajr dwar il-prestazzjoni tal-kumpanija tagħna,” ChatGPT jista’ jiġbed minn diversi kanali ta’ Slack u minn Google Docs u Sheets, u jikklassifika s-sorsi skont kemm huma reċenti u ta’ kwalità biex jagħtik l-aktar stampa aġġornata. Jista’ wkoll isib informazzjoni minn mument speċifiku fiż-żmien, bħal “Erġa’ ħares lejn il-prestazzjoni tal-kumpanija tagħna fil-Q1,” biex ma jkollokx għalfejn tfittex waħdek f’files jew messaġġi qodma.
Hekk kif ChatGPT isir saħansitra aktar ta’ għajnuna fuq ix-xogħol, qed nagħtu lill-organizzazzjonijiet aktar kontroll fuq min jista’ jaċċessa xiex, fejn tgħix id-data, u kif hija protetta.
- Kontroll: L-amministraturi ta’ Enterprise u Edu jistgħu jimmaniġġjaw l-aċċess għall-apps konnessi li jħaddmu l-għarfien tal-kumpanija fil-workspace tagħhom. Jistgħu joħolqu rwoli personalizzati u jissettjaw permessi fil-livell tal-grupp(jinfetaħ f’tieqa ġdida) biex jiżguraw li l-utenti jaċċessaw biss dak li għandhom bżonn.
- Privatezza: L-għarfien tal-kumpanija jirrispetta l-permessi eżistenti tiegħek—ChatGPT jista’ jaċċessa biss dak li kull utent diġà għandu permess jara. OpenAI qatt ma jitħarreġ fuq id-data tiegħek awtomatikament.
- Sigurtà: Id-data kollha hija protetta b’encryption standard tal-industrija. SSO(jinfetaħ f’tieqa ġdida) u SCIM(jinfetaħ f’tieqa ġdida) jissimplifikaw il-ġestjoni ta’ aċċess sigur fuq skala kbira, u IP allowlisting(jinfetaħ f’tieqa ġdida) jiżgura li biss traffiku minn indirizzi IP approvati jista’ jaċċessa ChatGPT.
- Konformità: L-amministraturi jistgħu jaċċessaw logs tal-konversazzjonijiet permezz tal-Enterprise Compliance API(jinfetaħ f’tieqa ġdida) għal skopijiet ta’ rappurtar u regolatorji.
Tgħallem aktar dwar is-sigurtà tagħna ta’ grad enterprise, il-privatezza tad-data, u l-programmi ta’ konformità.
Modi kif tużah
L-għarfien tal-kumpanija jmur lil hinn milli jwieġeb mistoqsijiet bħal “Kif nippreżenta rapport ta’ spejjeż?” Jgħin lil ChatGPT jifhem mill-ewwel il-kuntest tax-xogħol tiegħek, sabiex ikun jista’ jkun aktar utli f’kompiti bħall-abbozzar ta’ pjani, il-ġbir ta’ rapporti, jew biex tlaħħaq ma’ proġett ġdid—mingħajr ma jkollok tispjega fuq xiex qed taħdem.
Użah biex jgħinek:
- Dawwar għarfien tal-klijenti f’dokumenti ta’ strateġija: ChatGPT jista’ jissintetizza l-aktar feedback riċenti tal-klijenti maqsum f’kanali ta’ Slack, għarfien mir-riżultati ta’ stħarriġ f’Google Slides, u temi ewlenin minn tickets ta’ appoġġ biex jgħin fl-ippjanar tar-roadmap.
- Oħloq rapporti bl-aħħar informazzjoni: Wara kampanja, ChatGPT jista’ jiġbed kuntatti jew deals marbuta mal-kampanja tiegħek minn HubSpot, briefs u noti post-mortem minn Google Docs, u punti ewlenin maqsuma f’threads tal-email biex jiġġenera sommarju tal-prestazzjoni.
- Ibni pjani ta’ rilaxx: ChatGPT jista’ jiskannja r-repo tiegħek ta’ GitHub għal TODOs miftuħa, jiċċekkja Linear għal tickets relatati, u jfittex fil-kanali ta’ inġinerija tiegħek ta’ Slack għal kwalunkwe rapport ta’ bugs mhux solvut biex jgħin fl-ippjanar tar-rilaxx tal-feature li jmiss tiegħek. Imbagħad jista’ jiġbor fil-qosor x’għadu pendenti, x’inhu diġà segwit, u x’għad irid jiġi rreġistrat.
Biex tuża l-għarfien tal-kumpanija llum, ikollok bżonn tagħżlu manwalment meta tibda konversazzjoni ġdida. Meta ma jkunx magħżul, ChatGPT xorta jista’ juża l-apps konnessi tiegħek biex jgħin iwieġeb mistoqsijiet, iżda t-tweġibiet tiegħu ma jkunux jinkludu l-istess fond jew ċitazzjonijiet dettaljati. Qed naħdmu biex ngħaqqdu dawn l-esperjenzi fix-xhur li ġejjin.
Meta l-għarfien tal-kumpanija jkun mixgħul, ChatGPT ma jistax ifittex fuq il-web jew joħloq charts u images. Tista’ titfih u tkompli taħdem fl-istess konversazzjoni biex tuża dawn il-kapaċitajiet, filwaqt li żżomm il-kuntest eżistenti tiegħek. Fix-xhur li ġejjin, qed nippjanaw li nintegraw l-għarfien tal-kumpanija mal-firxa sħiħa tal-kapaċitajiet ta’ ChatGPT.
Se nkomplu nżidu appoġġ għal għodod addizzjonali biex it-tweġibiet tal-għarfien tal-kumpanija jsiru saħansitra aktar komprensivi. Din il-ġimgħa, introduċejna connectors ġodda għal Asana, GitLab Issues, ClickUp, u ħafna aktar(jinfetaħ f’tieqa ġdida).
Tgħallem aktar dwar ChatGPT Business(jinfetaħ f’tieqa ġdida) jew ikkuntattja lit-tim tagħna(jinfetaħ f’tieqa ġdida) biex tibda tuża ChatGPT bl-għarfien tal-kumpanija tiegħek.
