X’tgħallimt mill-bini ta’ funzjoni finanzjarja nattiva għall-IA

Il-finanzi saru funzjoni f’ħin reali. Għalija, l-opportunità hija ferm akbar milli nagħlqu l-kotba aktar malajr jew naġġornaw previżjoni aktar spiss. Hija dwar li naraw in-negozju waqt li jinbidel, ngħinu lill-mexxejja jaġixxu qabel u nagħtu lit-timijiet tal-finanzi aktar ħin biex isawru dak li jiġri wara.

Meta ngħaqadt ma’ OpenAI sentejn ilu, kien hemm biss tim finanzjarju żgħir li kien qed jappoġġa kumpanija li qed tikber b’veloċità straordinarja. Kellna nibnu l-funzjoni mill-qiegħ u nagħmlu l-IA fundamentali għal kif naħdmu, nieħdu d-deċiżjonijiet u nappoġġaw in-negozju.

Rajt ukoll punt tat-tluq familjari. L-għeluq tal-kotba u l-aġġornament tal-previżjonijiet kienu għadhom jinvolvu xogħol manwali u rikorrenti: it-tiftix tal-informazzjoni, l-ispjegazzjoni ta’ x’inbidel u l-ġbir tal-inputs għal deċiżjoni. Kellna aċċess għall-aktar għodod avvanzati tal-IA fid-dinja, iżda konna għadna qed nitgħallmu kif infasslu l-finanzi mill-ġdid madwarhom.

Għalhekk stabbilixxejna żewġ ambizzjonijiet kuraġġużi: għeluq f’jum żero u tbassir awtomatizzat u aġġornat kontinwament.

L-idea wara għeluq f’jum żero hija li l-mexxejja jingħataw dehra f’ħin reali, rikonċiljata u traċċabbli tal-pożizzjoni finanzjarja tal-kumpanija. It-tbassir kontinwu jibni fuq dik il-bażi u juri kif qed jinbidel in-negozju, x’jista’ jiġri wara u liema deċiżjonijiet jistgħu jbiddlu r-riżultat.

Għadna qed naħdmu biex nilħqu ż-żewġ ambizzjonijiet. Ix-xogħol diġà biddel il-mod kif jopera t-tim tagħna. Ħariġna lil hinn mil-limitazzjonijiet ta’ spreadsheets statiċi, tfittxijiet manwali għal rekords ta’ sostenn u preżentazzjonijiet, lejn għodod diretti mibnija fuq il-kuntest u d-data kollha tan-negozju. Ta wkoll lill-professjonisti tal-finanzi l-kapaċità li jibnu l-għodod li jeħtieġ xogħolhom u jwasslu l-għarfien espert tagħhom aktar ’il bogħod.

Għalija, dik hija l-vera wegħda ta’ funzjoni finanzjarja nattiva għall-IA: tim li jifhem x’inhu jiġri fil-waqt li jiġri, jgħin lill-mexxejja jaraw l-għażliet quddiemhom u jagħti lin-negozju aktar ħin biex jaġixxi waqt li r-riżultat għadu jista’ jinbidel.

Biex naslu hemm, mhux biżżejjed nadottaw teknoloġija ġdida. Jeħtieġ infasslu x-xogħol mill-ġdid madwar id-deċiżjonijiet importanti, nagħtu lin-nies spazju biex jesperimentaw, indaħħlu responsabbiltà ċara f’kull fluss tax-xogħol u nkejlu x-xogħol affidabbli li tlesti l-IA biex nipprovdu redditu ċar fuq l-investiment.

Dawn huma ħames lezzjonijiet prattiċi mill-esperjenza tagħna li kull CFO jista’ japplika.

L-ewwel pass kien aċċess mifrux. In-nies jeħtieġu l-libertà li jesploraw l-IA fil-kuntest tax-xogħol tagħhom stess. L-aċċess joħloq l-akbar valur meta jkun akkumpanjat minn esperimentazzjoni strutturata fuq problemi reali.

Stedinna inġiniera tal-bejgħ għal hackathon tal-finanzi u tlabna lit-tim iġib xogħol li ried jittrasforma. Riżultat wieħed kien IR-GPT, GPT personalizzat ibbażat fuq il-materjali approvati li juża t-tim tagħna tar-relazzjonijiet mal-investituri biex iwieġeb mistoqsijiet ta’ diliġenza. Bdejna wkoll nibnu GPTs personalizzati għal oqsma fosthom l-akkwist u t-taxxa.

Il-hackathon biddel l-IA minn kapaċità astratta f’għodda li taħdem. F’jum wieħed, in-nies setgħu jidentifikaw kompitu rikorrenti, jibnu soluzzjoni, jittestjawha mal-kollegi u jtejbuha. Il-każijiet ta’ użu ġew min-nies l-eqreb tax-xogħol, filwaqt li l-esperti tekniċi għenuhom jimxu aktar malajr.

Għas-CFOs, il-lezzjoni hija sempliċi: teħtieġ esperimentazzjoni minn isfel għal fuq u strateġija minn fuq għal isfel. Poġġi IA sigura u kapaċi f’idejn in-nies u ħalli lil dawk l-eqreb tax-xogħol jidentifikaw modi aħjar kif iwettquh. Fl-istess ħin, iffoka l-attenzjoni u r-riżorsi tat-tmexxija fuq il-bidliet li se jkunu l-aktar importanti għan-negozju. L-opportunità vera tinħoloq meta jiltaqgħu t-tnejn: ideat prattiċi minn dawk fuq quddiem applikati għall-akbar prijoritajiet tiegħek.

It-timijiet tal-finanzi jonfqu enerġija enormi biex jiġbru l-inputs għal deċiżjoni. Rieżami ta’ previżjoni jista’ jeħtieġ li n-nies isibu l-aħħar data, jirrikonċiljaw spreadsheets, jispjegaw il-varjanzi, joħolqu ċarts, iħejju dokumenti u jibdlu dawk id-dokumenti fi slajds. L-analiżi eventwalment tasal għand min jieħu d-deċiżjoni, iżda ħafna mill-ħin tat-tim ikun diġà ntefaq biex tinġabar.

L-IA tibdel l-unità tax-xogħol. Il-mexxejja tal-finanzi jistgħu jfasslu mill-ġdid il-proċess kollu mid-data tas-sors sad-deċiżjoni.

Ikkunsidra l-għeluq. Kull CFO jaf il-proċess ta’ kull xahar: ir-riżultati effettivi f’sistema waħda, l-ordnijiet tax-xiri f’oħra, l-akkumulazzjonijiet fi spreadsheet u l-ispjegazzjoni ta’ varjanza midfuna f’sensiela ta’ messaġġi.

Qed naħdmu lejn mudell operattiv differenti. L-ambizzjoni wara għeluq f’jum żero hija li tgħaqqad il-pjanijiet ta’ nfiq approvati, ir-riżultati effettivi tar-reġistru ġenerali, l-ordnijiet tax-xiri, l-akkumulazzjonijiet u d-dettalji tat-tranżazzjonijiet f’dehra rikonċiljata kontinwament. Kull varjanza tista’ tiġi traċċata sal-attività sottostanti. L-IA tista’ tħejji spjegazzjoni inizjali u tindika l-eċċezzjonijiet li jeħtieġu attenzjoni. Il-finanzi jivvalidaw iċ-ċifri, japplikaw il-ġudizzju professjonali u jerfgħu r-responsabbiltà għall-approvazzjoni finali.

L-għeluq ma jisparixxix. Dak li jibda jisparixxi huwa l-ġenn biex in-negozju jerġa’ jinbena wara t-tmiem tal-perjodu.

Dik il-bażi rikonċiljata tista’ ssostni previżjoni aġġornata kontinwament. It-tim tagħna qed jibni flussi tax-xogħol li jgħaqqdu mudelli statistiċi, konverżazzjonijiet tal-bejgħ, evidenza fil-livell tal-kont, data operattiva u l-ġudizzju tal-finanzi.

Qed immorru lil hinn mil-limitazzjonijiet tal-ispreadsheets lejn għodod aktar interattivi li jiġbru l-previżjoni statistika, l-evidenza ta’ sostenn u x-xenarji f’dehra waħda diretta. Il-mexxejja jistgħu jaraw x’inbidel, għaliex inbidel u liema deċiżjonijiet jistgħu jbiddlu r-riżultat. Meta impenn ġdid ta’ klijent ikun nieqes mil-linja bażi, is-sistema tista’ turi l-evidenza ta’ sostenn u kif aġġustament jaffettwa t-trimestru jew is-sena. Il-finanzi jistgħu jeżaminaw is-suppożizzjonijiet, iqabblu x-xenarji u jiddeċiedu jekk jaġġornawx il-previżjoni approvata.

L-istess dehra tista’ tgħin lill-mexxejja jieħdu deċiżjonijiet aħjar dwar l-allokazzjoni tal-kapital. Tim tal-finanzi jista’ jara fejn l-infiq fuq il-kummerċjalizzazzjoni qed jiġġenera redditu, fejn ir-riżultati qed jonqsu u xi tkun tfisser ir-riallokazzjoni tad-dollaru li jmiss.

It-tbassir awtomatizzat huwa d-destinazzjoni. Dehra aġġornata kontinwament, analiżi aktar rapida tax-xenarji u responsabbiltà ċara tal-finanzi huma l-mod kif naslu hemm.

Il-lezzjoni usa’ hija li tibda minn deċiżjoni importanti u taħdem lura minnha. Immappja d-data, l-għodod, l-approvazzjonijiet u t-trasferimenti meħtieġa biex jappoġġawha. Imbagħad iddetermina liema partijiet tista’ tanalizza, tikkoordina jew tlesti l-IA. Dan itejjeb il-veloċità u l-kwalità taċ-ċiklu kollu tat-teħid tad-deċiżjonijiet.

It-trasformazzjoni akbar hija li l-professjonisti tal-finanzi issa jistgħu jibnu l-għodod li jeħtieġ xogħolhom.

Riċerka reċenti ta’ OpenAI turi li 40% tal-użu speċjalizzat tal-IA mill-professjonisti tal-finanzi jinvolvi xogħol barra mill-finanzi tradizzjonali, u 22% jinvolvi kompiti relatati mal-inġinerija.

Kulħadd fit-tim tiegħi qed jibni dashboards u għodod personalizzati tal-IA b’ChatGPT Work u Codex. Ix-xogħol qed jitbiegħed minn mudelli statiċi ta’ Excel u preżentazzjonijiet PowerPoint lejn dashboards diretti mibnija fuq il-kuntest u d-data kollha tan-negozju. Dawn l-għodod jistgħu jmexxu analiżi ’l quddiem, iwieġbu mistoqsijiet ta’ segwitu u jaġġornaw ruħhom hekk kif tinbidel l-informazzjoni sottostanti.

Membru tat-tim li jappoġġa n-negozju tar-reklamar tagħna qatt ma kien kiteb kodiċi. Huwa uża Codex biex jibni għodda li tibdel il-previżjoni tar-reklamar ta’ kull xahar tagħna fi pjanijiet ta’ kull ġimgħa u ta’ kuljum. Din tqis il-ġranet tax-xogħol u l-vaganzi, tqabbel il-previżjonijiet u żżomm kull ċifra marbuta mal-mudell approvat. Il-mexxejja tal-kummerċjalizzazzjoni jistgħu jaraw malajr x’inbidel, fejn għandhom jinvestu u x’redditu jista’ jiġġenera nfiq addizzjonali.

In-nies li jifhmu l-problema issa jistgħu jsawru s-soluzzjoni. Il-bini ta’ dawn l-għodod iħeġġiġhom ukoll jerġgħu jikkunsidraw il-mod tas-soltu kif isir ix-xogħol. Professjonist tal-finanzi jista’ joħloq l-infrastruttura għat-teħid tad-deċiżjonijiet li jeħtieġ in-negozju, jittestjaha mal-kollegi u jtejjibha hekk kif jevolvi x-xogħol.

It-timijiet tal-finanzi mhux qed isiru inqas speċjalizzati. Qed jiksbu l-kapaċità li jwasslu l-għarfien espert tagħhom aktar ’il bogħod.

IR-GPT għallimna lezzjoni importanti dwar il-kontroll. Il-mistoqsijiet ta’ diliġenza tal-investituri jistgħu jeħtieġu li analista jfittex f’materjali preċedenti, jabbozza tweġiba, jiċċekkja l-konsistenza u jikkoordina r-rieżami. Bi GPT personalizzat ibbażat fuq sorsi approvati, xogħol li qabel kien jieħu sigħat, u xi drabi kien ikompli matul il-lejl, issa jista’ jipproduċi abbozz inizjali sod fi ftit sekondi.

Ir-rwol tal-bniedem jibqa’ ċentrali. It-tim tagħna tar-relazzjonijiet mal-investituri jaqra l-abbozz, iżid il-ġudizzju u l-kuntest, u jiċċekkja li t-tweġibiet tagħna jibqgħu konsistenti għall-investituri kollha. L-IA tħaffef ix-xogħol. In-nies huma responsabbli għar-riżultat.

Dan huwa l-mudell it-tajjeb għall-finanzi. Is-CFOs għandhom jaħdmu mat-timijiet tal-IT u tal-governanza biex jiddefinixxu liema data tista’ taċċessa sistema tal-IA, liema azzjonijiet tista’ tieħu, meta tkun meħtieġa approvazzjoni u meta kwistjoni għandha tiġi eskalata. Kull output għandu jkun marbut ma’ sors affidabbli. Kull previżjoni għandu jkollha spjegazzjoni ċara. Kull bidla f’linja bażi approvata għandha teħtieġ l-awtorizzazzjoni tal-finanzi.

Il-moda qasira tat-“tokenmaxxing” ġiet u marret. Issa huwa faċli li jiġu stabbiliti limiti tal-użu, kontrolli tal-baġit, aċċess ibbażat fuq ir-rwoli, regoli għar-rotta tal-mudelli u livelli minimi għall-approvazzjoni. Is-CFOs jistgħu jimmaniġġjaw l-użu tal-IA bl-istess dixxiplina li japplikaw għal kull spiża varjabbli, filwaqt li jagħtu lit-timijiet spazju biex jibnu u jesperimentaw.

Responsabbiltà ċara toħloq il-fiduċja meħtieġa biex nimxu aktar malajr. Hekk kif jitħaffu s-sinteżi, ir-rikonċiljazzjoni u t-tħejjija, il-professjonisti tal-finanzi jiksbu aktar ħin biex jisfidaw is-suppożizzjonijiet, jagħtu pariri lin-negozju u jeżerċitaw il-ġudizzju tagħhom.

Is-CFOs jeħtieġu skeda ta’ valutazzjoni għall-IA bbażata fuq il-prestazzjoni operattiva. Ix-xiri ta’ aktar liċenzji jew l-użu ta’ aktar tokens ma jgħidlekx wisq. Dak li jgħodd hu jekk ix-xogħol isirx sew u kemm verament jiswa.

Għal kull fluss tax-xogħol, staqsi erba’ mistoqsijiet:

• L-IA lestiet xogħol li kien importanti?
• Kemm sewa, inkluż il-ħin tal-impjegati, ir-rieżami u x-xogħol mill-ġdid?
• Ir-riżultat kien tajjeb biżżejjed biex jintuża?
• Għenitna nimxu aktar malajr jew nieħdu deċiżjoni aħjar?

Għal tim tal-finanzi, xogħol utli jista’ jfisser previżjoni aġġornata, varjanza spjegata, talba tal-awditjar kompluta jew mistoqsija tal-bord imwieġba. Għall-għeluq, l-iskeda ta’ valutazzjoni tista’ tinkludi t-tul taċ-ċiklu, is-sehem tat-tranżazzjonijiet rikonċiljati awtomatikament, l-għadd ta’ eċċezzjonijiet li jeħtieġu rieżami u l-ħin meħtieġ biex tiġi spjegata varjanza. Għat-tbassir, tista’ tinkludi l-preċiżjoni tal-previżjoni, il-frekwenza tal-aġġornamenti, il-ħin meħtieġ biex jinħoloq xenarju ġdid u l-kwalità tad-deċiżjonijiet li tappoġġa l-previżjoni.

L-orħos mudell mhux dejjem ikun l-aktar ekonomiku. Jekk mudell aħjar jasal għal tweġiba affidabbli b’inqas tentattivi u rieżami, jista’ jiswa inqas b’mod ġenerali.

Il-finanzi jinsabu fiċ-ċentru tal-istrateġija, il-kapital, id-data, ir-riskju u l-prestazzjoni. Dan jagħti lis-CFOs perspettiva unika dwar kif taħdem il-kumpanija u mandat b’saħħtu biex imexxu t-trasformazzjoni tagħha bl-IA.

Funzjoni finanzjarja nattiva għall-IA hija kkaratterizzata minn ċikli aktar veloċi, kontrolli aktar sodi, deċiżjonijiet aħjar u aktar ħin għall-ġudizzju professjonali. It-triq tibda bi fluss tax-xogħol sinifikanti u tespandi permezz tal-evidenza: agħti lin-nies l-għodod, għinhom jibnu x-xogħol mill-ġdid, żomm ir-responsabbiltà ċara u kejjel ir-riżultat.

L-għeluq f’jum żero u t-tbassir kontinwu jesprimu ambizzjoni usa’: tim tal-finanzi li jifhem x’inhu jiġri fil-waqt li jiġri, juri lill-mexxejja x’jista’ jiġri wara u jgħin lill-kumpanija tieħu deċiżjonijiet aħjar aktar kmieni.

Ir-riżultat huwa tim tal-finanzi b’kapaċità akbar u CFO b’perspettiva aktar ċara tan-negozju. Joħloq ukoll mudell ta’ ħidma għal kif il-kumpanija kollha tista’ tibdel l-intelliġenza f’valur dejjiemi. Kif dejjem ngħid, ma tistax issir dak li ma tistax tara. Jekk irridu li t-timijiet finanzjarji tagħna jilqgħu l-possibbiltajiet tal-IA, irridu nuruhom kif jidhru—u bħala CFOs, dan jibda minna.

It-tim finanzjarju tiegħi wera kif jidher dan fil-prattika; tista’ tara r-reġistrazzjoni hawnhekk⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida).