1,000 жижиг бизнест AI-аар бүтээхэд нь тусалж байна

2025 оны 12-р сарын 15-ны шинэчлэлт: Манай үйл ажиллагааны дараах тайланд OpenAI Academy Small Business Jam-ийн онцлох мөчүүд, оролцогчдын хэрэглээний жишээ, мөн жижиг бизнесүүдэд AI нэвтрүүлэхтэй холбоотой гол сургамжууд багтсан. Тайлангийн хуулбарыг эндээс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)⁠ авах боломжтой.

OpenAI-д бид хүн бүр, ялангуяа манай эдийн засгийг хөдөлгөдөг жижиг бизнесүүд хүнд асуудлыг шийдэхэд тусалдаг манай хэрэгслүүдийн үр өгөөжийг хүртээсэй гэж хүсдэг. Жижиг бизнесүүд инновацыг хөдөлгөж, ажлын байр бий болгож, улс орон даяарх олон нийтийн амьдралын тулгуур болдог. Гэвч тэдний олонх нь AI тэдэнд өсөж, шинэ харилцагчдын төлөө өрсөлдөхөд хэрхэн тусалж болохыг судлах цаг, нөөц, эсвэл техникийн суурь мэдлэг дутмаг байдаг. Энэ чадавхыг жижиг бизнесүүдийн гарт хүргэснээр AI-ийн нээж буй бүтээмжийн өсөлт зөвхөн хамгийн том компаниудад бус, Main Street-д ч хүрэхэд тусална.

Тиймээс өнөөдөр OpenAI Academy нь DoorDash⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), SCORE⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон орон нутгийн бизнесийг дэмжих байгууллагуудын сүлжээтэй хамтран Small Business AI Jam-ийг зохион байгуулж байна. Энэ нь Main Street-ийн бизнесүүдэд AI-ийг бодитой, хүртээмжтэй болгох зорилготой, улс даяарх практик семинар юм. Сан Франциско, Нью-Йорк хот, Хьюстон, Детройт, Майами гэсэн таван төвд 1,000 гаруй жижиг бизнесийн эзэд OpenAI-ийн менторуудтай нэг өдрийн турш хамтран өөрсдийн хэрэгцээнд тохирсон AI хэрэгслүүдийг бүтээнэ. Оролцогчид нь нягтлан бодох, хуулийн фирм зэрэг мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээс (ойролцоогоор 5 оролцогч тутмын 1), ресторан, кейтеринг, фүүд трак бизнесүүд хүртэл (мөн ойролцоогоор 5 тутмын 1), хувцас болон өдөр тутмын хэрэгцээний дэлгүүр зэрэг жижиглэн худалдаачид (10 тутмын 1), маркетинг, дизайны жижиг фирм зэрэг бүтээлч үйлчилгээ үзүүлэгчид (10 тутмын 1), мөн орон нутгийн засвар, цэвэрлэгээний компани, үсчин, салон хүртэл (20 тутмын 1) өргөн хүрээг хамарна.

Энэ оны эхээр OpenAI-д зориулан явуулсан судалгаагаар жижиг бизнес эрхлэгчдийн тал хувь нь ажилтнууд нь AI ашиглахад тухтай байх нь чухал гэж үздэг бөгөөд 60% нь ийм ур чадвартай ажилтан авахад бодит үр ашиг, бүтээмжийн өсөлт гарна гэж найдаж байна. Small Business AI Jam нь Main Street-ийн бизнес эрхлэгчдэд практик хэрэгсэл, бодит дадлагат сургалт, мөн AI-ийг нэн даруй ажилдаа ашиглах итгэлийг өгснөөр энэ хэрэгцээг хангахад тусална.

AI нь жижиг бизнесүүдэд асар их өөрчлөлт авчирч чадна. Урьд нь зөвхөн том баг, ихээхэн нөөцтэй компаниудад л боломжтой байсан чадамжуудыг нээж өгч байна. Jam-ийн үеэр оролцогчид маркетингийн материал боловсруулах, харилцагчийн харилцааг сайжруулах, өдөр тутмын ажлыг хялбаршуулах зэрэг бодит бизнесийн хэрэгцээг дэмжих хэрэгслүүдийг бүтээнэ. Оролцогч бүр шууд ашиглаж эхлэх боломжтой дор хаяж нэг бэлэн хэрэгсэлтэйгээр буцна.

“Жижиг бизнесүүд—таны нэрийг мэддэг гэр бүлийн ресторанууд, манай гэрийг барьж, гэрт яаралтай асуудал гарахад эргэж ирдэг жижиг гүйцэтгэгчид, бидэнд хамгийн их хэрэгтэй үед бараа бүтээгдэхүүнээ авдаг булангийн хүнсний дэлгүүр, таны хүүхдийн Little League багийг ивээн тэтгэдэг хуулийн фирм—эдгээр нь эрүүл хөрш орчин, хүчирхэг хамтын нийгэмлэгийн үндсэн барилгын тоосгууд юм. Тэдний гарт хүчирхэг AI хэрэгсэл өгвөл өөрсдийн хэмжээнээс давж өрсөлдөх, бодит бүтээмжийн өсөлт гаргахад нь тусална. Энэ бол жижиг тоглогчид том аж ахуйн нэгжүүд, үндэстэн дамнасан конгломератууд, том сүлжээтэй шударгаар өрсөлдөхөд шаардлагатай хэрэгсэлтэй байх тухай асуудал юм, ингэснээр тэд эдийн засгийн үр шимээс өөрсдийн шударга хувийг хүртэнэ” гэж OpenAI-ийн Олон улсын харилцаа хариуцсан захирал Крис Лехейн хэлэв.

“Жижиг бизнес эрхлэх нь ур чадвар, бүтээлч байдал, эмх замбараагүй байдлын хослол байдаг. AI үүнийг амар болгохгүй байж магадгүй, гэхдээ илүү хялбар болгох ёстой, бас чадна. Цэсний тайлбар бичих, бараа материалыг удирдах, эсвэл оройн ачаалалтай цагийг төлөвлөхөөс үл хамааран DoorDash нь төрөл бүрийн жижиг бизнес эрхлэгчдэд технологи хурдацтай хөгжсөөр байгаа энэ үед амжилт гаргахад шаардлагатай зүйлсийг нь өгөхийг хүсэж байна. Тэдэнд бизнесээ онцгой болгодог зүйлдээ төвлөрөх арай илүү хугацаа гаргахын тулд OpenAI, SCORE болон улс даяарх бүс нутгийн түншүүдтэйгээ хамтран ажиллаж байгаадаа бид баяртай байна” гэж DoorDash-ийн Корпорацын харилцаа хариуцсан захирал Элизабет Жарвис-Шин хэлэв.

Арга хэмжээ болохоос өмнө оролцогчид бэлтгэл хийхэд нь туслах AI-ийн үндсийг хамарсан OpenAI Academy дахь онлайн нөөцийн төв⁠⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-д хандах боломжтой болно. Jam-ийн дараа тэд үргэлжлүүлэн суралцах, үе тэнгийнхэнтэйгээ холбогдох, бүтээсэн хэрэгслүүдээ улам хөгжүүлэх онлайн нийгэмлэгт нэгдэнэ. Мөн биечлэн оролцож чадахгүй хүмүүст зориулж 12-р сарын 4-нд виртуал Small Business Jam зохион байгуулна.

Jam-ийн таван байршил тус бүрт бүс нутгийн бизнесийг дэмжих байгууллагууд болон олон нийтийн зохион байгуулагчид орон нутгийн жижиг бизнесүүдийн тодорхой хэрэгцээнд нийцүүлэн арга хэмжээг тохируулахад тусалж байна. Үүнд:

• Детройт, Мичиган: Detroit Means Business⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), New Economy Initiative⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Michigan Chamber of Commerce⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)
• Хьюстон, Техас: Texas Association of Business⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Houston Area Urban League - Entrepreneurship Center⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)
• Майами, Флорида: The Idea Center⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) & AI Center⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) at Miami Dade College, Florida SBDC at FIU⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Greater Miami Chamber of Commerce⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)
• Нью-Йорк, Нью-Йорк: Five Chamber Alliance⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)
• Сан Франциско, Калифорни: REN Center⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), SF Chamber of Commerce⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) 

Энэхүү Jam нь манай саяхны Nonprofit AI Jam⁠ болон Scientist AI Jam⁠-ийн эрч хүчийг үргэлжлүүлж байна. Эдгээр нь мянга мянган удирдагч, судлаачдыг хүчирхэг AI хэрэгслээр бүтээхээр нэгтгэсэн юм. Мөн энэ нь удахгүй хэрэгжих OpenAI Certifications хөтөлбөр болон OpenAI Jobs Platform дахь манай “AI for Main Street” чиглэлээр урт хугацаанд жижиг бизнесүүдийг дэмжих⁠ өргөн хүрээний ажлын нэг хэсэг юм. Эдгээр санаачилгууд нь жижиг бизнесүүдэд AI-ийн мэдлэгтэй авьяастнуудтай холбогдоход тусалж, зөвхөн том компаниуд бус бүх бизнес өрсөлдөхөд хэрэгтэй хэрэгсэл, ажилтнуудад тэгш боломжтой болоход дэмжлэг үзүүлнэ.

Эдгээр ажлуудын зэрэгцээ энэ долоо хоногт OpenAI мөн жижиг бизнесүүдэд AI ашиглах талаар илүү тодорхой заавар, илүү хүчтэй сургалтын нөөц өгөх хоёр намын дэмжлэгтэй Конгрессын хоёр хуулийн төслийг дэмжсэн⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ). Энэ нь Small Business AI Jam-ийн хөгжүүлж буй ур чадвар, дэмжлэгийн төрлүүдийг улам бататгаж байна.

Jam-ийг дэмжиж, жижиг бизнесүүд AI-ийг өсөж, амжилт гаргахад илүү сайн ашиглахын тулд юу хэрэгтэйг мэдлэг туршлагаараа хуваалцсан DoorDash болон SCORE-д талархаж байна. Улс орон даяарх жижиг бизнес эрхлэгчид өөрсдөдөө зориулан бүтээх өвөрмөц хэрэгслүүдийг харахдаа бид баяртай байна!