Digital Green

Үүсгэгч AI-ийн тусламжтайгаар фермер чатботоос ямар ч асуулт асууж, өөрийн тодорхой орон нутаг, нөхцөл байдалд тохирсон хариултыг тэр даруй авах боломжтой бол яах вэ? OpenAI-тай хамтран Digital Green яг ийм туршлагыг бүтээсэн. Farmer.Chat нэртэй энэ бүтээгдэхүүн нь Энэтхэг, Кени зэрэг орнууд дахь хөдөө аж ахуйн экстеншн хөтөлбөрүүдийн чухал ажлыг дэмждэг.

Уур амьсгалын өөрчлөлтөд дасан зохицож буй фермерүүдийн хувьд хөдөө аж ахуйн экстеншн үйлчилгээ (мөн хөдөө аж ахуйн зөвлөх үйлчилгээ гэж нэрлэдэг) маш чухал. Экстеншн агентууд фермерүүдэд тариалангаа ургуулах шилдэг арга барилыг зааж, орон нутгийн нийлүүлэгчидтэй холбогдоход нь тусалж, зах зээл болон үнийн мэдээлэл өгдөг. Гэвч ялангуяа хөдөө, алслагдсан орон нутагт фермер бүрд хэрэгтэй дэмжлэгийг хүргэх нь асар том сорилт юм. Энэтхэгийн 400,000 гаруй агентын сүлжээ хүртэл агент-фермерийн харьцаа ердөө 1:650 байна.

Сүүлийн 15 жилийн хугацаанд Digital Green энэ асуудлыг дижитал хөдөө аж ахуйн экстеншнээр шийдэхэд өөрийгөө зориулж ирсэн. Энэтхэг, Этиоп, Кенийн Хөдөө аж ахуйн яамдтай хамтран Digital Green 50 гаруй хэлээр фермерээс фермерт зориулсан сургалтын бараг 8,000 видео бүтээж, экстеншн агентуудад илүү олон фермерт цаг тухайд нь, орон нутагт хамааралтай мэдээлэл хүргэх боломж олгосон. Эдгээр видеонууд фермерүүдийн орлогыг дунджаар 24 хувиар нэмэгдүүлсэн.

Digital Green үүсгэгч AI-ийг ашиглан фермерүүдийн амьдралд бүр ч том өөрчлөлт авчрах боломжийг олж харсан. “Видео ашигласнаар бид нэг бүс нутгийн нэг аж ахуйгаас нөгөөд амжилтыг давтан хэрэгжүүлэх боломжтой болсон бөгөөд ингэснээр фермерүүд бие биеэсээ суралцахын зэрэгцээ орон нутагт бий болсон хөдөө аж ахуйн шилдэг туршлагын өгөгдлийн санг өсгөж чадсан” гэж Digital Green-ийн гүйцэтгэх захирал Рикин Ганди хэлэв. “OpenAI-тай хамтран бид энэхүү өгөгдлийн санг ашиглаж, фермерүүд бие биеэсээ урьд нь төсөөлөхийн аргагүй цар хүрээнд суралцахад туслах боломж байгааг олж харсан.”

Энэ алсын харааг бодолцон Digital Green Farmer.Chat-ийг OpenAI-ийн технологийн цогц дээр хөгжүүлж эхэлсэн. Farmer.Chat-ийн анхны туршилтын хувилбарыг GPT‑4 дээр бүтээсэн бөгөөд энэ нь өмнөх загваруудтай харьцуулахад хий үзэгдэл мэт буруу хариултыг мэдэгдэхүйц бууруулсан⁠. Farmer.Chat нь Retrieval Augmented Generation (RAG)-ийг ашиглан Digital Green-ийн өргөн хүрээтэй хөдөө аж ахуйн мэдээллийн санг засгийн газрын түншүүдийн мэдээлэлтэй нэгтгэдэг бөгөөд үүнд сургалтын видео бичлэгийн тайлал, тайлбартай дуудлагын төвийн бүртгэл, ургамлын судалгааны мэдээллийн хуудас орно. Энэтхэгийн Хөдөө аж ахуйн яам мэдлэгийн сан дахь бүх баримт бичгийг үнэн зөв, найдвартай эсэхийг баталгаажуулдаг.

Анхны нэвтрүүлэлтэд нэмэлт урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээнүүдийг тусгасан. “Чатбот фермерүүдэд алдаатай зөвлөгөө өгөх эрсдэлээс хамгаалахын тулд бид чатботын мэдлэгийн санг маш нямбай бүрдүүлж, чатботыг фермерүүдэд шууд нэвтрүүлэхийн оронд экстеншн агентуудын туслах болгон нэвтрүүлсэн. Ингэснээр хүний дахин хяналтын нэмэлт үе шат бий болдог” гэж Ганди хуваалцав.

Farmer.Chat-ийн амжилтад тулгуурлан Digital Green саяхан ChatGPT‑д зориулсан Farmer.Chat GPT⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ийг мөн танилцуулсан бөгөөд энэ нь анхны чатботыг улам хүчирхэг болгох хэд хэдэн боломжийг нэмж өгсөн. Мультимодал оролтын шинэ сонголтоор экстеншн агентууд фермерийн тариалангийн зургийг авч, аливаа асуудлын талаар илүү үнэн зөв, цаг алдалгүй онош авч чадна. Мөн чатбот нь бодит цагийн цаг агаар болон зах зээлийн мэдээлэл өгдөг.

Эхний тооцооллоор, үүсгэгч AI-ийг ашигласнаар Farmer.Chat уламжлалт экстеншн үйлчилгээний зардлыг 100 дахин бууруулж, нэг фермерт ногдох $35-ыг $0.35 цент болгон бууруулах боломжтойг харуулж байна. Энэхүү бүтээмжийн өсөлтийн нэг гол хүчин зүйл нь Farmer.Chat нь улс бүрийн орон нутгийн хэлний орчуулгын өгөгдлийн сан болон үйлчилгээнүүдтэй уялдсан уян хатан технологийн стек ашиглан хинди, свахили болон бүс нутгийн хэлүүд зэрэг өргөн хүрээний хэлээр хүртээмжтэй байдаг явдал юм.

Экстеншн агентууд Farmer.Chat-ийг өөрсдийн мэдлэг чадварыг тэлэх өөрөө суралцах хэрэгсэл болгон давхар ашиглаж байгаагаа хэлж байна. “Энэ чатбот маш их мэдээлэлтэй, хэрэглэхэд хялбар. Энэ нь миний мэдлэгийг нэмэгдүүлж, урьд нь нэг өдөрт хийж чадахаасаа илүү олон фермерийн асуудалд бодит цагийн шийдэл өгөхөд тусалснаар өөртөө итгэх итгэлийг минь нэмэгдүүлдэг” гэж Бихарын Засгийн газрын Хөдөөгийн амьжиргааг дэмжих нийгэмлэгийн экстеншн ажилтан Ражу Кумар хэлэв.

2024 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар 4,500 гаруй экстеншн агент Кени болон Энэтхэгт Farmer.Chat-ийг ашиглаж байна. Digital Green нь Farmer.Chat-ийг улам сайжруулсаар байгаа бөгөөд Энэтхэгт нэвтрүүлэлтийг арван хоёр муж руу өргөжүүлж байна.

Farmer.Chat-ийн нааштай үр дүнг харгалзан Digital Green бүтээгдэхүүнийг хэрхэн улам сайжруулах талаар судалж байна. Хөдөө аж ахуйн онцлог нарийн ялгааг зохицуулах чадварыг нь сайжруулж, англи руу орчуулах шаардлагагүйгээр орон нутгийн аялгаар асуулт, хариулт өгөх боломж бүрдүүлэхийн тулд тэд “Agri-LLM”-ийг нарийн тааруулах нөлөөг туршиж байна. Энэ загварыг өгөгдлийн итгэлцлээр дамжуулан оруулсан өгөгдлөөр сургаж, фермерүүд өөрсдөд нь хамгийн хамааралтай өгөгдлийн удирдлага, хэрэглээнд хяналтаа хадгалах нөхцөлийг бүрдүүлэх юм. Digital Green мөн Assistants API⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ийг ашиглаж эхэлж, Farmer.Chat-ийн боломжуудыг WhatsApp, Telegram зэрэг экстеншн ажилтнуудын аль хэдийн ашигладаг интерфэйсүүдэд хүргэж байна.

2023 онд нэг санааны үрээс эхэлсэн Digital Green-ийн туршлага, алсын хараа хурдацтай өссөөр байна. “Farmer.Chat-ийн хувилбаруудыг GPT‑4, ChatGPT дахь GPTs, одоо Assistants API ашиглан бүтээх явцдаа бид мультимодал өгөгдөл болон нөхцөл байдлыг ойлгосон чиглүүлгийг идэвхжүүлж, хөдөө аж ахуйн экстеншн ажилтнуудын нөлөөллийг хурдасгахад алхам алхмаар улам сайжирсан” гэж Ганди хэлэв. “Farmer.Chat нь фермерүүдийн туршлагыг ашиглан экстеншн агентууд болон фермерүүдэд цэцэглэн хөгжсөн хөдөө аж ахуйн экосистемийг бий болгоход туслах үнэхээр олон талт хөдөө аж ахуйн хамтрагч болж чадна."