OpenAI

Effective: 2026年11月12日

ChatGPT ウォレット利用規約

本 ChatGPT ウォレット利用規約(以下「ウォレット利用規約」といいます)は、お客様が ChatGPT ウォレットを利用する際に適用され、お客様はこれらに拘束されることに同意するものとします。本規約を注意深くお読みください。これらは、OpenAI の 利用規約及びサービス利用規約(総称して「本契約」)を補足するものです。本ウォレット利用規約が本契約と抵触する場合、お客様によるウォレットの利用に関してのみ、本ウォレット利用規約が優先して適用されます。ウォレット利用規約に同意されない場合は、ChatGPT ウォレットから支払いカードを削除してください。本ウォレット利用規約は、お客様のデバイス、コンピューター、ウェブサイト、その他の場所に表示される可能性のある、その他の ChatGPT ウォレット利用規約又は以前の ChatGPT ウォレット利用規約に優先し、これらに置き換わるものです。

1. Wallet overview

ChatGPT Wallet lets eligible users save an eligible payment card and direct ChatGPT to use a payment credential linked to that card to facilitate the user’s purchase from a merchant.

ChatGPT Wallet does not create a bank account or stored balance, extend credit, transfer funds, or change your relationship with your card issuer. You must review and approve each purchase before it is submitted or grant ChatGPT the authority to approve each purchase in advance.

2. 資格

ChatGPT ウォレットを使用するには、以下の条件を満たす必要があります。

  • 18 歳以上であり、契約を締結する法的能力を有していること

  • 米国に居住し、クレジットカードの請求先住所が米国内にあり、米国内で ChatGPT ウォレットを使用すること

  • 適格で良好な状態にある OpenAI アカウントを保有していること

  • 当社の使用に関するポリシー⁠を遵守すること

  • ご自身名義の、又は法的に使用が認められている、米国の金融機関が発行したカードを使用すること。法人カードの場合、購入に使用するためにその法人カードを当社に保存することについて、所属組織の許可を得ている必要があります。

当社、お客様のカード発行会社、決済ネットワーク、又は当社の決済サービスプロバイダーは、カードが利用対象外であると判断する場合があります。ChatGPT ウォレットは、すべてのデバイス、アカウント、加盟店、又は購入手続きで利用できるとは限りません。

3. カードの追加

カードを追加すると、OpenAI 及びそのサービスプロバイダーが、加盟店での購入を行う目的で、ChatGPT ウォレットでカードを利用可能にするために必要な情報を収集、検証、トークン化、及び安全に保管することを承認することになります。カード発行会社又は当社の決済サービスプロバイダーは、カードに一時的な確認用のオーソリゼーションを行う場合があります。これは購入が完了したことを意味するものではなく、当社がお客様のカードを確認した後、承認は取り消されます。

セキュリティで保護されたカードフォームのみを使用してください。カード番号、セキュリティコード、認証コードを ChatGPT の会話に貼り付けないでください。お客様は、カード情報及び請求情報を正確かつ最新の状態に保つ責任を負います。

ChatGPT ウォレットの設定でカードを削除できます。カードを削除しても、既に決済済みの購入、加盟店又は発行会社に対してお客様が負う義務が免除されることはありません。

4. Approving a purchase

ChatGPT may help you find a product, prepare an order, or fill out a merchant’s checkout. Before the order is submitted, ChatGPT Wallet will show you the certain purchase details available to it, such as:

  • the merchant;

  • the items or services and quantity;

  • the total price or maximum price, including known taxes, fees, and shipping;

  • the card to be used;

  • whether the purchase creates a recurring charge, deposit, or authorization hold.

Review those details carefully. AI systems can make mistakes. Do not approve a purchase unless the details are correct and you want the merchant to receive the order.

What your approval means. When you select “Approve” (or use another confirmation method we show), you direct and authorize OpenAI to request or use a payment credential linked to the selected card and to submit the approved order and the information needed to complete it to the merchant and its service providers on your behalf. Your approval is limited to the merchant, items or services, amount, card, recipient, delivery details, and other terms shown to you. Submitting an approved order does not guarantee it will be accepted by the merchant. 

If a material detail changes before submission, ChatGPT Wallet will ask you to approve the updated purchase. We may also require additional verification for security or risk reasons. We may keep a record of the purchase details, the confirmation screen, and your approval.

5. 支払い方法

お客様が購入を承認した後、OpenAI は、決済サービスプロバイダー、カードネットワーク、又は発行会社に対し、お客様のカードに紐づけられた、トークン化された決済認証情報、仮想の決済認証情報、又はその他の決済認証情報を作成又は提供するよう依頼する場合があります。OpenAI は、当該認証情報、及び決済に必要な注文情報、連絡先情報、請求先情報、配送先情報、その他の情報が、加盟店及びその決済プロバイダーに送信する場合があります。

購入時に使用された決済情報は、お手持ちのカードに印字されている番号と異なる場合がありますが、購入代金はお手持ちのカードのアカウントに請求されます。取引を承認するかどうかはご利用のカード発行会社が決定し、注文を受け付けて履行するかどうかは加盟店が決定します。OpenAI は、カード、認証情報、加盟店、又は取引が受け付けられることを保証しません。

6. 加盟店とは販売者である

加盟店は、販売者であり、取引上の販売責任主体です。お客様の購入は、お客様と加盟店との間の取引であり、加盟店の規約、価格、プライバシーポリシー、配送条件、返品ポリシー、保証、及びその他の条件が適用されます。

OpenAI は、お客様の ChatGPT ウォレットでの購入に関して、銀行、カード発行会社、決済ネットワーク、貸付業者、又は加盟店ではありません。OpenAI がお客様の購入資金を保管することはありません。特定のサービスについて別途明示的に規定しない限り、OpenAI は加盟店の製品やサービス、在庫、説明、価格設定、配送、安全性、合法性、返金、カスタマーサポートを管理しておらず、それらについて責任を負いません。

ChatGPT に加盟店が掲載されているからといって、OpenAI がその加盟店やその商品を推奨しているという意味ではありません。

7. 請求、返金、及び異議申し立て

カード会員規約、発行会社及び決済ネットワークの規則は、利息、手数料、特典、通貨換算、紛争解決、不正取引に関する権利を含め、引き続き適用されます。

注文に関する問題、キャンセル、返品、返金、又は商品に関する異議申し立てについては、加盟店にお問い合わせください。カードへの請求、請求の誤り、又は身に覚えのない取引については、速やかにカード発行会社にお問い合わせください。OpenAI は、ChatGPT ウォレットの記録又はその他の合理的な支援を提供する場合がありますが、法律で義務付けられている場合、又は OpenAI が別途約束している場合を除き、加盟店の返金又はカードのチャージバックを決定したり、その費用を負担したりすることはありません。

本ウォレット利用規約のいかなる規定も、適用法又はお客様のカード会員契約に基づきお客様が有する放棄不能な権利を制限するものではありません。

OpenAIは、ChatGPT ウォレットを使用して行われる購入、支払い、資金移動、注文、注文履行、領収書情報、アクセス、本人確認、取引、第三者によるユーザーデータの使用又は取扱い、その他の活動について、一切の責任を負いません。また、お客様は、カード発行会社、決済ネットワーク、金融機関、加盟店、アプリ開発者、州の発行機関、又はその他の該当する第三者との間で締結した契約のみに依拠して、お客様がご利用可能なカード及び関連する活動に関するあらゆる質問や紛争を解決することに同意するものとします。

8. セキュリティ及び不正使用

OpenAI アカウント、デバイス、パスキー、パスワード、認証方法を安全に管理してください。あなたに代わって行動する権限が与えられていない限り、他人に ChatGPT ウォレットを使用させたり、購入を承認させたりしないでください。

カードの追加や購入手続きを行う前に、パスキー、デバイス確認、生体認証もしくはパスコードによる確認、又はその他の認証方法を要求する場合があります。生体認証チェックがお使いのデバイス上でローカルに実行される場合、OpenAI が元となる指紋又は顔のスキャンデータを受け取ることはありません。

ご自身のアカウント又は ChatGPT ウォレットが侵害されたと思われる場合は、速やかに OpenAI にご連絡ください。また、カードを紛失したり盗難に遭った場合、又は身に覚えのない請求を見つけた場合も、カード発行会社に連絡してください。調査中は、ChatGPT ウォレット又は認証情報を一時停止する場合があります。また、不正使用または悪用が疑われる場合、お客様は合理的に要求された情報を提供することに同意するものとします。

9. Limits, prohibited use, and suspension

You may use ChatGPT Wallet only for lawful purchases and in compliance with the Agreement. You may not use ChatGPT Wallet for fraud, money laundering, cash-equivalent transactions, illegal goods or services, sanctions evasion, or any attempt to bypass a merchant, issuer, network, or OpenAI restriction.

We may set transaction, merchant, category, card, account, device, or geographic limits. We may decline to facilitate, delay, or block a transaction, or suspend or end ChatGPT Wallet access, when reasonably necessary to protect users or third parties, prevent fraud or abuse, comply with law or network rules, address technical problems, or enforce the Agreement. When reasonable, we will tell you what happened.

10. カードの削除、ウォレットの利用終了

カードはいつでも削除でき、ChatGPT ウォレットの利用もいつでも停止できます。OpenAI は、上記のとおり、ChatGPT ウォレットを終了するか、カード又は認証情報を削除する場合があります。ChatGPT ウォレットの利用を終了しても、加盟店がすでに承諾した注文がキャンセルされること、承認済みの請求が取り消されること、若しくは加盟店又は発行会社との契約に基づく義務が終了することはありません。

当社及び当社のサービスプロバイダーは、取引の完了、紛争の解決、不正行為の防止、法令の遵守、又は本契約の執行に必要な場合、ChatGPT ウォレットのプライバシーに関する通知に記載されているとおり、お客様がカードを削除した後、又はChatGPT ウォレットを閉鎖した後も、特定の ChatGPT ウォレット情報を保持することがあります。

11. Privacy

The OpenAI Privacy Policy⁠ and the ChatGPT Wallet Privacy Notice⁠ explain how OpenAI and its service providers collect, use, retain, and disclose information when you use the ChatGPT Wallet. Merchants, issuers, card networks, and their service providers process information under their own terms and privacy notices.

12. Changes and general terms

We can update ChatGPT Wallet and these Wallet Terms. We will provide notice as required by law. Your continued use after the updated terms take effect means you accept them.

The Agreement’s provisions about suspension, termination, disclaimers, limits of liability, indemnity, dispute resolution, arbitration, governing law, and general terms apply to the ChatGPT Wallet. If applicable law does not allow a limitation, it applies only to the extent permitted.