広告規約

ブラジルに所在するお客様については、ブラジル広告規約が、広告が表示される場所にかかわらず、本広告規約に代わり、広告サービスの利用に適用されます。

本 OpenAI 広告規約（「本広告規約」）は、以下の条件に同意する組織（「お客様」又は「あなた」）と以下に定義される OpenAI 契約当事者（「OpenAI」）の間で締結され、お客様による OpenAI の広告サービスの利用に適用されます。OpenAI とお客様はそれぞれ「当事者」と呼び、総称して「両当事者」と呼びます。広告サービスを利用またはこれにアクセスすることにより、お客様は本広告規約に同意し、該当する事業体を拘束する権限を有することを表明するものとします。

• 1.1. キャンペーン。お客様は、Ads Manager、承認済みの API、または OpenAI が指定するその他の方法を通じてキャンペーンを作成・提出することができ、OpenAI が審査のために要求するすべての情報および資料を提供するものとします。各キャンペーンは、OpenAI が単独の裁量により承認することを条件とします。承認された各キャンペーンについて、OpenAI は、本広告規約および Ads Manager に反映されている該当するキャンペーン設定に従い、商業上合理的な努力を払って広告サービスを提供します。Ads Manager またはこれに類するツールへのアクセスは、OpenAI による広告サービスの提供を円滑にする目的に限って提供されます。

• 1.2. 制限。お客様は、広告サービスへのアクセスおよびその利用に関連して、適用されるすべての法令、ドキュメント、および OpenAI のポリシーを遵守するものとします。前述の規定を制限することなく、お客様は次の行為を行わないものとします：（a）第三者の権利を侵害するような方法で広告サービスを利用すること、（b）広告サービスまたはその提供に使用されるシステムのいかなる部分についてもリバースエンジニアリングを行うこと、（c）広告サービスを通じて許可されている方法以外で広告サービスからデータを抽出すること、（d）広告サービスへの制限や制約を回避したり、広告サービスに対する保護措置や安全対策をかいくぐったりするなど、広告サービスを妨害または混乱させること、（e）自動化されたアプリケーションの使用その他の手段を問わず、広告サービスにおいて不正、反復的、またはその他の方法で無効なクリック、インプレッション、クエリ、またはその他のインタラクションを生成すること、（f）広告サービスを通じてウイルス、「トロイの木馬」、またはその他の有害なコードを送信すること、または（g）広告サービスに関連して、自身の身元、広告主の身元、または自身の権限について虚偽の表示を行ったり、隠蔽したりすること。

• 1.3. Ads Manager。Ads Manager を利用する場合、お客様は登録手続きを完了し、アカウント情報を正確かつ完全で最新の状態に保つ必要があります。お客様は、ご自身のアカウントおよびアクセス認証情報の安全確保、ならびに当該アカウントにおけるすべての活動、および認定ユーザーのすべての作為・不作為について責任を負うものとします。お客様は、認定ユーザーが本広告規約を遵守し、固有のログイン認証情報を共有しないことを保証するものとします。お客様は、不正アクセス、認証情報の漏洩、セキュリティインシデントが発生した場合、またはアカウントもしくは認定ユーザーのアクセスを無効にする必要がある場合は、速やかに OpenAI に通知するものとします。OpenAI は、アカウントおよび Ads Manager へのアクセスを監視し、本広告規約の遵守を確保し、セキュリティリスクに対処し、または OpenAI の評判を保護するため、アカウント自体または Ads Manager へのアクセスを拒否、一時停止、無効化、もしくは制限する場合があります。

• 1.4. API アクセス。OpenAI が広告サービスに関連して API を提供する場合、お客様は当該 API をキャンペーンの提出、管理、およびサポートの目的でのみ使用することができ、レート制限や認証要件を含む、適用されるドキュメントおよび技術的要件を遵守しなければなりません。お客様は、API を利用し、本広告規約に基づく義務を履行するために必要な技術的な接続、システム、およびリソースを維持するものとします。お客様は、ご自身の API キーを使用して行われるすべての活動について責任を負い、API キーを安全かつ機密に保持しなければなりません。また、OpenAI の事前の書面による承認なしに、広告主またはその他の第三者と API キーを共有したり、これを販売、譲渡、または再許諾したりしてはなりません。OpenAI は、コンプライアンスの確認、ユーザーおよび OpenAI システムの保護、ならびに広告サービスの運営および改善を目的として、API の利用状況を監視する場合があり、API へのアクセスを制限、速度制限、変更、非推奨、一時停止、または中止することがあります。Ads Manager または API へのアクセスは、広告枠の利用可能性、キャンペーンの承認または配信、最低支出額またはパフォーマンス、あるいは Ads Manager または API へのアクセスの継続的な提供を保証するものではありません。

• 1.5.オプションのツールと機能。OpenAI は、広告サービスを通じて、広告ツールを含むオプションのツールおよび機能と、第三者サービスを提供する場合があります。 一部のオプションのツールおよび機能は、広告マネージャーまたは該当するドキュメントに記載されているとおり、デフォルトで有効になっている場合があり、お客様は該当する広告マネージャーのコントロールを通じて無効にできます。お客様による広告ツールへのアクセスまたは広告ツールの使用は、適用される広告ツール規約に従うものとし、お客様による第三者サービスの使用は、本広告規約および当該第三者サービスに適用される追加条件に従うものとします。

• 2.1.権限および責任。お客様が広告仲介者として行動する場合、お客様は次の事項を表明および保証するものとします。（a）該当する広告主のために、かつその代理として、キャンペーンを提出・管理し、広告、キャンペーン情報、指示、およびその他の資料を提供するために必要なすべての権利、権限、および同意を有していること、（b）キャンペーンを提出する前に、お客様および OpenAI が広告サービスを提供することを認め、広告主を本広告規約に拘束し、OpenAI が広告主に対してこれらの義務を履行させることを認める書面による契約を広告主と締結していること、（c）広告主から付与された権限の範囲内で、適用法ならびに適用される法的義務および受託者義務に従って行動すること、ならびに（d）広告主による本広告規約の遵守、および広告サービスに関連する広告主の作為・不作為について責任を負うこと。要請があった場合、お客様は上記を裏付ける証拠を提出し、広告主に適用される義務を履行させるものとします。OpenAI は、広告主に対して広告主固有のキャンペーンレポートを提供する場合があり、追加の調査を行うことなく、お客様の権限に関する表明に依拠することができます。

• 2.2.広告主の審査。広告仲介事業者として行動する場合、お客様は、以下の事項を確認するために設計された合理的なプロセスを用いて審査した広告主についてのみ、紹介、オンボーディング、キャンペーンの提出または管理を行うことができます。（a）該当する法域において広告主の製品を広告するために必要なライセンスや登録を含む、広告主の法的な存在および適格性、（b）広告主が適用される制裁の対象ではなく、該当する政府の制限対象者リストに含まれていないこと、（c）広告主が適用法および OpenAI のポリシーを遵守していること。広告主がこれらの要件を満たしていないことを認識している、または合理的に疑う場合、お客様は当該広告主のためにキャンペーンを提出したり、その管理を継続したりしてはなりません。要請に応じて、広告主の審査に関して、情報を提供し、合理的な協力を行うものとします。OpenAI は、いかなる広告主についても独自に審査、拒否、またはブロックする場合があります。

• 3.1. 料金及び支払い。お客様は、価格設定上の誤りを訂正するための調整を含むすべての料金を支払うものとします。指標に基づくすべての料金は、OpenAI の測定値及び/又はデータに基づいて決定されます。お客様は、OpenAI が、アカウントに登録されたお支払い方法に請求を行うこと、又は請求書発行が有効になっている場合にはお客様のアカウント情報を使用して請求書を発行することを承認するものとします。お客様は、アカウント情報を完全、正確かつ最新の状態に維持する必要があります。お客様が広告仲介事業者として行動する場合、OpenAI に対するお客様の支払義務は、広告主への請求又は広告主からの回収を条件とするものではなく、関連する信用リスク及び回収費用のすべてについて、お客様が単独で責任を負うものとします。異議のない金額の支払い遅延には、未払い残高の1.5％の金融手数料が毎月課される場合があります。

• 3.2. 料金に関する異議。料金に異議を申し立てる場合は、異議の対象となる行為が発生した日から30日以内に OpenAI に通知する必要があります。OpenAI は、異議が申し立てられた料金を OpenAI の単独の裁量で調整することができます。かかる調整は、譲渡不能な補償措置又はクレジットの形式でのみ行われ、お客様はアカウントの解約前にこれらを使用する必要があります。

• 3.3. 税金。料金には、適用される税金は含まれていません。広告サービスとは、OpenAI が提供する広告及びメディアサービスを指します。インターフェース、コンソール、レポートツール又は類似の機能へのアクセスは、広告サービスに付随するものであり、ソフトウェアの購入、ライセンス又はサブスクリプションを構成するものではありません。OpenAI は、適用法で義務付けられる場合、取引税を請求、徴収及び納付し、適用対象顧客は、OpenAI が請求するすべての取引税を支払うものとします。免税を申請するには、完全かつ有効な免税証明書及び OpenAI が要求するその他の書類を提出する必要があります。免税は、OpenAI が完全かつ有効な書類を受領した後、将来に向かってのみ適用されます。本広告規約に基づき支払われるすべての金額は、控除又は源泉徴収なしで支払うものとします。適用法により、適用対象顧客がいずれかの金額を控除又は源泉徴収することが義務付けられている場合、適用対象顧客は、OpenAI が料金の全額を受領できるようにするために必要な追加額を支払い、その納付を証明するものとします。お客様が広告サービスの販売、再販売又は提供の仲介に関連して広告主に料金を請求する場合、お客様は、それらの金額に対するすべての税金、並びに関連する賦課金、罰金及び利息について、その決定、請求、徴収、納付及び申告を行う責任を単独で負うものとします。

• 3.4. 税務情報。お客様が適用対象顧客の開示代理人として行動する場合、お客様は、適用対象顧客の正式な法人名、請求先住所及び該当する納税者番号を提供し、お客様がその顧客を代理して行動する権限を有していることを表明及び保証するものとします。リバースチャージ、企業間取引、ゼロ税率又はその他の VAT/GST 上の取扱いのために、適用対象顧客の納税者番号を提供する場合、お客様は、（a）適用対象顧客が関連する法域において適用される税について有効に登録され、申告した税務上の取扱いを受ける資格を有していること、並びに（b）提供する納税者番号及びその他の情報・書類が完全、正確かつ最新であることを表明及び保証するものとします。お客様は、関連する変更があった場合、速やかに OpenAI に通知するものとし、OpenAI は、お客様が提供した情報及び書類に依拠することができます。お客様は、本項への違反に起因する取引税、賦課金、罰金及び利息について責任を負うものとします。

• 4.1. 広告の審査および配信制御。OpenAI は、お客様が本広告規約若しくは OpenAI のポリシーに違反した場合、又は OpenAI が、法令若しくはポリシーの遵守、ユーザーの保護、運用上の問題への対処、若しくは広告サービスの完全性の維持のためにそうすることが適切であると判断した場合を含め、（a）あらゆる広告の審査、拒否、削除、変更、または変更の要求、（b）広告配信の変更、一時停止、または終了、（c）広告主または広告主のカテゴリのブロックまたは除外を行うことができます。

• 4.2. 広告表示。OpenAI は、ユーザー体験の最適化や OpenAI のポリシーの遵守などのため、広告の形式、配置、サイズ、ラベル表示、および表示方法を決定および変更することができます。広告の配信および表示は、ユーザーの設定や適用される法律によって影響を受ける場合があります。

• 4.3. 編集上の隣接関係。OpenAI は、広告が、広告ポリシーに違反するコンテンツ、または Ads Manager の該当するキャンペーン設定で特定されたその他のカテゴリーに該当するコンテンツに隣接して掲載されないよう、商業上合理的な努力を払います。広告が本第4.3項に違反して掲載されたと思われる場合は、OpenAI に書面で苦情を申し立てることができます。OpenAI は当該苦情を審査し、救済が適切であると判断した場合、OpenAI の単独の裁量により補償措置またはクレジットを提供することがあります。当該補償措置またはクレジットは、本第4.3項の違反に対するお客様の唯一の救済措置となります。

• 5.1. 所有権およびフィードバック。当事者間においては、適用される法律で認められる範囲において、広告についてお客様が有するすべての権利はお客様が保持し、広告サービスおよび OpenAI データに関するすべての権利は OpenAI が所有します。本広告規約に明示的に定める場合を除き、本広告規約は、（a）広告に関するいかなる知的財産権も OpenAI に付与せず、また（b）広告サービスまたは OpenAI データに関するいかなる知的財産権もお客様に付与しません。広告サービスに関するフィードバックを提供する場合、お客様は OpenAI に対し、制限や報酬なしに当該フィードバックを利用および活用する権利を付与するものとします。

• 5.2. 広告およびキャンペーン素材。お客様は、アクセス目的のために、各キャンペーンに関連する広告ならびにその他の情報および資料を OpenAI に提供し、遷移先を利用可能にするものとします。また、広告については、ディスプレイユースのためにもこれらを提供するものとします。お客様は、適用法に基づき、OpenAI 及びその関連会社に対し、ディスプレイユースのために、OpenAI 又はその関連会社がかかるライセンスを必要とする範囲で、広告に関する非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。

• 5.3.キャンペーンに関する責任。お客様は、広告、設定、指示、遷移先、広告主の製品、ならびに広告サービスを通じて提供、生成、または配信されるあらゆる推奨事項、設定、その他の出力（AI により生成された出力を含みます）を含む各キャンペーンについて、単独で責任を負うものとします。お客様は、デフォルトで有効化され、お客様のキャンペーンにおいて有効なままとなっている任意のツールまたは機能を介した場合を含め、いかなる推奨事項、設定、または出力の利用について単独で責任を負います。お客様は、以下の事項を表明および保証するものとします。（a）各キャンペーンは、免責事項および開示に関する要件、主張の真実性および裏付け、ならびにプロモーション、コンテスト、または推薦に関する要件を含め、OpenAI のポリシーおよび適用される法律に準拠していること、かつ（b）いかなるキャンペーンも第三者の権利を侵害せず、また、お客様が、OpenAI が本広告規約に定められたとおりに広告およびその他のキャンペーン素材を使用するために必要なすべての権利、ライセンス、同意、および許可（データ、音楽、映像、画像、推薦、商標、またはその他の素材に関する権利を含む）を有していること。お客様は、各遷移先を OpenAI およびそのウェブユーザーエージェントからアクセス可能な状態に維持するものとします。遷移先にアクセスできない場合、またはアクセスが制限されている場合、OpenAI は影響を受けるキャンペーンの配信を一時停止することがありますが、発生したすべての料金については引き続きお客様が責任を負うものとします。

• 5.4. レポートデータ。OpenAI がお客様にレポートデータを提供する場合、お客様は、キャンペーンの頻度、リーチ、または効果を測定する目的でのみ、当該データを使用することができます。お客様が広告仲介事業者である場合、広告主に対し、そのキャンペーンにのみ関連するレポートデータを提供することができ、広告主が当該レポートデータを本項で許可された範囲内でのみ使用することを確保するものとします。OpenAI が書面により別途承認しない限り、お客様は次の行為を行わないものとします。（a）上記で認められる広告主、または許可された目的のために専らお客様の代理として行動するサービスプロバイダーに提供する場合を除き、レポートデータもしくはその派生物を開示もしくは譲渡すること、またはそれらに関する権利もしくはアクセス権を許諾その他の方法で付与すること（ただし、サービスプロバイダーによる本項の遵守については、お客様が引き続き責任を負うものとします）、（b）自然人を特定できるような方法でレポートデータを使用または組み合わせること、（c）レポートデータを販売、収益化、その他商業的に利用すること、これらの行為を許可すること、または商業的利益その他の対価を得る目的で、直接もしくは間接的に第三者へ提供すること、（d）レポートデータまたは広告サービスに関連してお客様が収集したその他のデータを使用して、OpenAI、そのユーザー、またはそのブランドを明示的もしくは黙示的に識別する、ターゲットとする、またはこれらに関連するオーディエンスセグメント、プロファイル、もしくはデータセットを作成または変更すること。

• 5.5. データ保護。広告ツール DPA は本広告規約に組み込まれ、その適用範囲内における当事者による個人データの処理に適用されます。広告ツール DPA と本広告規約に矛盾がある場合、当該処理に関してのみ広告ツール DPA が優先されます。

• 6.1. 使用と非開示。受領者は、（a）開示者の機密情報を、本広告規約に基づく権利を行使し義務を履行するためにのみ使用し、（b）機密情報を保護するために合理的な措置を講じ、（c）本広告規約で認められている場合を除き、機密情報を第三者に開示しないものとします。

• 6.2. 例外規定。第6.1項の義務は、以下の情報には適用されません。（a）一般に公開されている情報又は受領者の責によらずに公開された情報、（b）開示者から受領する前に受領者が所有していた情報又は既知であった情報、（c）第三者による制限なしに受領者に正当に開示された情報、又は（d）開示者の機密情報を使用せずに独自に作成された情報。

• 6.3. 許可される開示。受領者は、知る必要があり、かつ本広告規約に定めるものと同等以上に厳格な秘密保持義務を負う関連会社、従業員、請負業者および代理人に対してのみ機密情報を開示できます。受領者は、機密情報の開示先である個人または法人による本第6条の違反について責任を負うものとします。受領者は、適用される法律又は法的手続きによって要求される範囲で機密情報を開示することができ、また、法的に許可されている場合、受領者は開示者に対し、保護措置を求めるための合理的な通知と協力を提供するものとします。

• 6.4. 救済。受領者は、本契約に違反して機密情報を開示すると、損害賠償だけでは十分な救済とはならない重大な損害が発生することを認識するものとします。したがって、受領者によるかかる開示があった場合、開示者は、法律上認められるその他の救済に加えて、適切な衡平法上の救済を求める権利を有するものとします。

• 6.5. 広報。OpenAI が書面により明示的に承認した場合を除き、お客様は、（a）いかなるウェブサイト、メディア、マーケティング資料、その他のコミュニケーションにおいても OpenAI の名称、商標、またはロゴを使用せず、（b）OpenAI との関係または本広告規約について公的な声明を行わないものとします。許可されたマーケティング活動は正確でなければならず、OpenAI が承認した資料および説明のみを使用し、OpenAI のブランドガイドラインを遵守するとともに、お客様が OpenAI を拘束したり、OpenAI に代わって確約を行ったりできることを示唆してはなりません。

• 7.1. お客様による補償。お客様は、以下の事由に関連する請求に起因して第三者に対して負担するあらゆる責任、損害賠償、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、OpenAI およびその関連会社ならびにライセンサーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。（a）本広告規約に違反した広告サービスの利用、（b）キャンペーンに関連して、または広告サービスを通じて、お客様によって、もしくはお客様に代わって提供、利用可能化、または使用された広告、遷移先、広告主の製品、その他のコンテンツ、情報、資料、もしくは指示（本広告規約で認められる OpenAI によるこれらの使用を含む）、（c）広告サービスに関連する広告主の作為もしくは不作為、または広告主の代理として行動するお客様の権限、（d）お客様が広告主またはその他の第三者に提供した、お客様の権限を超える、または本広告規約と矛盾する表明、保証、確約、もしくは条件。

• 7.2. 法的手続き。OpenAI は、補償を求める場合、速やかに書面で通知し、合理的な協力を提供するとともに、防御及び和解を単独で管理する権限をお客様に付与します（慣習的な同意制限に従うものとします）。ただし、OpenAI は自己の費用負担により自らの防御に参加することができます。

• 8.1. 間接責任の制限。法令で認められる最大限の範囲で、（a）重大な過失又は故意による不正行為、（b）お客様による第5.4条（報告データ）の違反、（c）補償義務、又は（d）いずれかの当事者による第6条（機密保持）の違反を除き、いずれの当事者も、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害又は懲罰的損害賠償（逸失利益を含みます）については、そのような損害の発生が予見可能であった場合であっても、責任を負わないものとします。

• 8.2. 責任の上限。法律で認められる最大限の範囲で、OpenAI の賠償責任総額は、責任の原因となる事由の直前6か月間にお客様が OpenAI に支払った総額を超えないものとします。

• 8.3.保証の否認。OpenAI は、以下について保証しません。（a）広告サービスの利用可能性、（b）広告サービスを通じて提供される予測、推奨事項、指示、設定、出力、またはその他の提案の正確性、完全性、適合性、性能、または法令遵守、（c）お客様の広告キャンペーンの性能、リーチ、頻度、または結果、または（d）インプレッション、閲覧、クリック、クエリ、その他のインタラクションが人間によるものであり、有効で、不正なものではなく、無効な活動を含まないこと。

• 8.4. 免責条項。法律で認められる範囲において、広告サービスは「現状有姿」で提供され、OpenAI とその関連会社及びライセンサーは、明示的、黙示的、法的又はその他の形式を問わず、商品性、特定の用途への適合性及び非侵害の保証を含め、一切の保証を否認します。OpenAI は、広告サービスがお客様の要件や期待を満たすこと、広告サービスが正確であること、欠陥が修正されること、又は第三者サービスに関して、いかなる表明又は保証も行いません。OpenAI は、広告、第三者サービス、第三者のコンテンツ又は OpenAI 以外のサービス（これらの項目によって引き起こされる遅延、中断、送信エラー、セキュリティ障害及びその他の問題を含む）について、一切の責任を負いません。

• 8.5. ベータサービス。本広告規約に異なる定めがあっても、（a）お客様は独自の裁量でベータサービスを使用することを選択でき、（b）ベータサービスはサポートされない場合があり、予告なくいつでも変更される可能性があり、（c）ベータサービスは本広告サービスほど信頼性や可用性が高くない可能性があり、（d）ベータサービスは本広告サービスと同じセキュリティ対策および監査を受けておらず、（e）OpenAI はベータサービスに起因または関連して生じる一切の責任を負わないため、お客様自身の責任で使用してください。

• 9.1. キャンセル及びキャンペーンの変更。OpenAI のポリシー又は広告マネージャーに別段の定めがある場合を除き、いつでも広告マネージャーを通じてキャンペーンをキャンセル又は変更できます。キャンセル又は変更が有効になるまで、最長で1営業日かかる場合があります。キャンセル又は変更が有効になる前に発生した料金については、引き続きお客様が責任を負うものとします。

• 9.2. 中断及び終了。OpenAI は、以下の場合、（a）いずれかのキャンペーン又は広告配信を制限、中断、無効化又は終了すること、（b）いずれかのアカウント又は広告サービスの全部又は一部へのアクセスを制限、中断又は無効化すること、（c）広告主による広告サービスへの参加をブロック、除外又は終了すること、又は（d）本広告規約を終了することができます。（i）料金の支払期限が過ぎている場合、（ii）OpenAI が、お客様、広告主、キャンペーン、広告主の製品又はお客様による広告サービスの利用が、本広告規約、OpenAI ポリシー、適用法又は第三者の権利に違反している、又は違反するおそれがあると判断した場合、（iii）OpenAI が、法令を遵守し、ユーザーを保護し、セキュリティ、詐欺、不正行為、法的、規制上又は評判上のリスクを防止若しくは対処し、又は広告サービスの完全性を維持するために、当該措置が適切であると判断した場合、又は（iv）OpenAI が、該当する広告サービス、機能、インベントリー又はサポート対象市場を終了する場合。OpenAI は、直ちに、かつ合理的に必要な場合には事前通知なしに、そのような措置のいずれかを講じることがあります。OpenAI はまた、30日前の通知により、理由の如何を問わず、本広告規約を終了することができます。

• 9.3.契約終了の効力。本広告規約の満了若しくは終了、又はキャンペーンのキャンセル若しくは終了に伴い、OpenAI は、第9.1項に従い、広告の配信を停止するものとし、また、関連するアカウントへのアクセスを無効にすることがあります。満了、キャンセル又は終了の発効日前に発生したすべての料金については、お客様が引き続き責任を負うものとします。本広告規約の終了若しくは本広告規約のその他の規定のいずれによっても、OpenAI 又はその関連会社が、広告サービスを含む自社の製品及びサービスを変更、削除若しくは提供を停止する義務を負うものではありません。また、お客様は、上記の事項に関して、差止命令による救済を含むいかなる衡平法上の救済を求める請求も、OpenAI 又はその関連会社に対して行う権利をここに放棄し、当該請求を行わないことに同意します。その性質上存続すべき条項は存続するものとし、これには第3条（支払い）、第5条（権利及び責任）、第6条（機密保持）、第7条（補償）、第8条（責任の制限、免責条項）、第10条（紛争解決）及び第11条（雑則）が含まれます。

• 10.1. 非公式の紛争解決。正式な法的措置に先立ち、OpenAI は、お客様の懸念を理解し、対処したいと考えています。両当事者は、相手方に対して請求を提起する前に非公式の紛争解決を試みることに同意するものとします。お客様は、非公式の紛争解決フォームに記入することによりこれを行います。OpenAI は、アカウントのメールアドレスでお客様に通知することによりこれを行います。両当事者が60日以内に紛争を解決できない場合、いずれかの当事者が仲裁を開始することができるものとします。また、この期間中、一方当事者から他方当事者に要求がある場合、両当事者は個別の和解会議に出席することに同意します。この非公式な手続期間中、時効は中断します。

• 10.2. 強制仲裁。お客様と OpenAI は、以下に定める場合を除き、紛争が発生した時期にかかわらず、最終的かつ拘束力のある仲裁を通じてあらゆる紛争を解決することに同意します。いずれの当事者も、NAM を通じて拘束力のある仲裁を開始できますが、NAM が利用できない場合は、当事者が選択した代替の仲裁裁判所を通じて開始できるものとします。仲裁を開始する当事者が仲裁のすべての申立手数料を支払うものとし、その他の管理費用及び仲裁人の費用の支払いについては、仲裁提供者の規則が適用されるものとします。一方の当事者の請求が不当であると判断された場合、該当する不当な請求を開始した当事者は、その不当な請求の結果として発生したすべての管理費用、聴聞費用、その他の費用について他方当事者を補償する責任を負います。

• 10.3. 例外規定。本広告規約のいかなる条項も、以下の請求の仲裁を要求するものではありません（a）少額訴訟裁判所に提起された個別の請求、（b）広告サービスの不正使用若しくは乱用、又は知的財産権の侵害を阻止するための差止命令、又はその他の衡平法上の救済処分。

• 10.4. 法的手続き。仲裁は、電話、書面による提出、ビデオ会議、又は裁判地若しくは相互に合意した別の場所での対面により行うものとします。仲裁は、NAM のそのときの規則に従って単独の仲裁人によって行うものとします。すべての問題は仲裁人が決定します。ただし、裁判地における管轄権を有する裁判所には、（a）この仲裁条項の規定を分離すべきかどうか、及びその分離の結果、（b）当事者が仲裁の前提条件を遵守しているかどうか、（c）仲裁人が仲裁を審理できるかどうかを決定する権限があります。和解提案の金額は、仲裁人が最終的な裁定を決定するまでは、いずれの当事者からも仲裁人に対して開示されないものとします。

• 10.5. 集団訴訟の禁止。紛争は個別にのみ提起されなければならないものとし、いかなる集団訴訟、併合訴訟、又は代表訴訟においても原告又は集団構成員として提起できないものとします。集団仲裁、集団訴訟、市民・公共の利益を代理して提起される訴訟、及び他の仲裁との併合は認められません。何らかの理由で紛争が仲裁ではなく裁判所で行われる場合、各当事者は、いかなる訴訟、裁判手続、又は反訴においても陪審員による裁判を受ける一切の権利を意図的にかつ不可逆的に放棄するものとします。これは、いずれの当事者も請求の集団的和解に参加することを妨げるものではありません。

• 10.6. 一括仲裁手続。同一又は類似する弁護士によって代理される25人以上の申立人が、相互に90日以内に実質的に類似した本件紛争の仲裁を申し立てた場合、お客様と OpenAI は、NAM が当該申立てをバッチ方式で管理することに同意します。グループに含まれる又はバッチ化後に残る申立人が50人未満である場合、それらの申立人は1つのバッチにまとめられます。NAM は、各バッチを1人の仲裁人、1件分の仲裁費用、ビデオ会議又は各バッチの仲裁人が決定した場所で開催される審理1回分を含む、単一の一括仲裁として管理します。特定の申立人又はバッチに関し、本条項のいずれかの部分について無効又は法的強制力がないことが判明した場合は、分離され、個別の手続きにより仲裁されるものとします。

• 10.7. 分離可能性。本第10条の一部に違法又は法的強制力がないことが判明した場合、残余の条項は引き続き有効であるものとします。ただし、部分的に違法又は法的強制力がないことにより集団仲裁又は代表訴訟が認められる場合、本第10条は、全体として法的強制力がなくなるものとします。本条のいかなる規定も、仲裁人による当該請求の実質的判断が下されるまでの間、公的差止命令による救済を求める権利又はその他の放棄不可能な権利を放棄又は制限するものとみなされないものとします。

• 11.1.完全合意。本広告規約には、OpenAI ポリシー、適用される広告ツール規約、広告ツール DPA 及び本広告規約に明示的に組み込まれるその他の規約が参照により組み込まれます。これらを合わせて、本件に関するお客様と OpenAI 間の完全な合意を構成し、書面か口頭かを問わず、従前又は同時期のすべての合意、やり取り及び理解に優先するものとします。お客様が送信する注文書に含まれるいかなる条件も本広告規約には適用されず、無効とします。

• 11.2.矛盾。矛盾が生じた場合、以下の優先順位が適用されます。（a）広告ツール DPA（その適用範囲内における個人データの処理に関する限り）、（b）適用される広告ツール規約、（c）本広告規約、（d）OpenAI ポリシー、及び（e）ドキュメント及び技術仕様。

• 11.3. 更新。OpenAI は、ウェブサイトに更新情報を掲載する、又は広告サービスを通じて通知することにより、本広告規約又はこれに組み込まれる規約を更新することができます。更新は、更新情報に記載された日に効力を生じます。更新がお客様の権利又は義務に重大な影響を与える場合、OpenAI は、当該更新が法令の遵守、又はセキュリティ、不正行為、悪用若しくは運用上のリスクへの対処のために必要な場合を除き、少なくとも30日前に通知します。更新の発効後も引き続き広告サービスにアクセス又はこれを使用することにより、お客様はその更新に同意したものとみなされます。更新は、その発効日前に発生した紛争には遡及的に適用されません。

• 11.4. 準拠法。第10条（紛争解決）の規定に従うことを条件として、本広告規約は準拠法に準拠するものとし、本広告規約から生じる、又は本広告規約に関連するすべての裁判手続きは、裁判地でのみ提起されるものとします。

• 11.5. 権利譲渡。いずれの当事者も、以下の場合を除き、本広告規約を譲渡することはできません。OpenAI は、通知やお客様の同意なしに本広告規約を関連会社に譲渡できるものとします。いずれの当事者も、少なくとも30日前までに書面で通知することにより、当該当事者の資産又は事業を実質的にすべて引き継いだ後継者に本広告規約を譲渡することができます。本広告規約は、当事者及びそれぞれの許可された後継者並びに譲受人に対して拘束力を持つものとします。

• 11.6. 独立した契約当事者。OpenAI とお客様は法的なパートナー又は代理人の関係ではなく、独立した契約当事者です。

• 11.7. 通知。通知は電子メール、第1種郵便、航空便又は翌日配達の宅配便で送信する必要があり、受領された時点で通知が行われたものとみなされます。お客様への通知は、該当するアカウントの電子メールアドレスに送信することも可能で、送信された時点で通知が行われたものとみなされます。OpenAI への通知は、OpenAI の法務部（contract-notices@openai.com）宛てに送信するとともに、その写しを、（a）OpenAI OpCo, LLC の場合は 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158 に、（b）OpenAI Ireland Ltd の場合は 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland に送付してください。

• 11.8. 権利放棄及び分離可能性。いかなる債務不履行の放棄も、その後の債務不履行の放棄を意味するものではありません。本広告規約のいずれかの条項が執行不能である場合、条項は執行可能にするために必要な範囲でのみ変更され、残りの条項は引き続き効力を維持します。

• 11.9. 不可抗力。支払義務を除き、いずれの当事者も、政府による措置、テロ行為、自然災害、労働事情又は停電を含む、当該当事者の合理的な支配を超える状況によって引き起こされた範囲において、本広告規約に基づく義務の履行不能又は履行遅延について責任を負いません。

• 11.10. 貿易管理。本項において、「お客様関係者」とは、お客様並びにその取締役、役員、従業員、代理人及び関連会社を意味します。お客様は、本広告サービスの使用が、適用される制裁及び輸出管理法に確実に準拠するようにする責任を単独で負います。お客様は、いずれのお客様関係者も貿易上の制限の対象となっておらず、すべてのお客様関係者が適用される制裁及び輸出管理法を遵守することを表明及び保証するものとします。お客様は、広告サービスを利用する、又はその他 OpenAI に関係するいかなる行為を行うことによって、これらの法律に違反する、又は OpenAI によるこれらの法律への違反を引き起こす可能性のある行為を行わないものとします。いずれかのお客様関係者又はお客様の親会社が制裁又は輸出管理上のリスクをもたらす場合、OpenAI は、お客様に対して責任を負うことなく、お客様との取引を拒否又は中止することができます。お客様は、本項の遵守状況を確認するために合理的に要求された情報を提供するものとします。

• 11.11. 第三者受益者の不存在。広告主が本広告規約に基づく顧客である場合、又は OpenAI が書面で明示的に別段の合意をする場合を除き、広告主その他の第三者は、本広告規約の当事者でも受益者でもなく、OpenAI は、いかなる広告主その他の第三者に対しても義務を負いません。本項は、本広告規約に基づき顧客が第三者に遵守させることを義務付けられている義務について、OpenAI がその履行を求める権利を制限するものではありません。

「アクセス目的」とは、OpenAI 及びその関連会社が製品やサービスを開発、提供、改善することを意味します。

「アカウント」とは、本広告サービスの管理を目的として OpenAI が提供する、広告マネージャー、API 又はその他の OpenAI が指定するインターフェースにおける管理アカウントを意味します。

「広告」とは、広告サービスを通じて配信するため、または広告サービスに関連して使用するために、お客様が提出、承認、受諾、適用、またはその他の方法で使用するあらゆる広告素材、コンテンツ、データ、または技術を指します。

「広告ツール」とは、広告ツール規約の適用対象であることが明示された、広告サービスを通じて利用可能となるオプションのツール及び機能を意味します。

「広告ツール DPA」とは、https://openai.com/policies/ad-tools-dpa⁠ に記載されている広告ツールデータ処理補遺を指します。

「広告ツール規約」とは、https://openai.com/policies/ad-tools-terms⁠ に記載されている、広告ツールの利用を規定する規約を意味します。

「広告マネージャー」とは、広告サービスの管理に使用するために OpenAI がお客様又は広告主に提供するインターフェース、API、ツール及び関連機能を意味します。

「広告主」とは、広告サービスを通じて、直接又は認定された仲介事業者を介して、キャンペーンが作成、提出、管理又は配信される主体を意味します。

「広告主の製品」とは、広告主が提供するあらゆるサービスまたは製品を意味し、あらゆる配信先で提供されるものを含みます。

「広告仲介事業者」とは、広告主に代わって広告サービスを利用する、広告サービスを広告主に販売若しくは再販売する、又はその他の方法で広告主の参加を仲介するお客様を意味し、エージェント、代表者、デマンドパートナー又はその他の仲介事業者としての立場を含みます。

「広告に関するポリシー」とは、https://openai.com/policies/ad-policies/⁠ に記載されている広告に関するポリシーを意味します。

「広告サービス」とは、OpenAI のいずれかのプラットフォーム上又はこれを通じて提供される OpenAI の広告プログラム、広告マネージャー、及びキャンペーン、広告その他の販促コンテンツの作成、送信、管理、最適化、ターゲティング、配信、表示又は測定に使用される自動設定、ツール及び機能を含む、これらに関連するサービス、ツール又は機能を意味します。

「関連会社」とは、一方の当事者に関して、直接又は間接的に当該当事者を支配するか、当該当事者により支配されるか、又は当該当事者と共同支配下にあるその他の個人又は事業体を意味します。

「適用対象顧客」とは、第 3.3 項及び第 3.4 項において、該当する広告サービスの顧客、購入者及び受領者を意味し、以下のとおり決定されます。（a）お客様が直接広告主である場合、お客様が適用対象顧客となります。（b）お客様が広告仲介事業者であり、自らの正式な法人名及び請求先住所を請求書の受領者として記載する場合、お客様は本人として行動し、お客様が適用対象顧客となります。（c）お客様が広告仲介事業者であり、自らの正式な法人名及び請求先住所を請求書の受領者として記載しない場合、お客様は開示エージェントとしてのみ広告主のために行動し、広告主が適用対象顧客となります。請求書の送付又は管理のみに使用される住所は、この目的における請求先住所とはみなされません。広告仲介事業者が適用対象顧客である場合、その基礎となる広告主は適用対象顧客ではありません。

「認定ユーザー」とは、お客様または広告主によって、お客様のアカウントを通じて広告サービスにアクセス又はこれを利用することを認められており、かつ OpenAI によってそのアクセス又は利用を禁止されていない個人又は法人を意味します。これには、お客様、広告主又はそれぞれの関連会社の従業員、コンサルタント、顧客、代理人又は代表者が含まれます。

「バッチ」とは、第10.6項において、最大50人の申立人からなるグループを意味します。

「ベータサービス」とは、アルファ版、ベータ版、プレビュー版、早期アクセス版、評価版、または同様の意味を持つ単語やフレーズとして識別されるサービスまたは機能を意味します。

「キャンペーン」とは、OpenAI が広告マネージャーに反映された予算、スケジュール、ターゲティング、配信先及びその他の情報や設定に基づいて1つ以上の広告を配信するために、広告マネージャー、承認済み API 又は OpenAI が指定するその他の方法を通じて送信されるリクエストを意味します。

「請求」とは、第三者によって提起される、請求、要求、訴訟、調査又は手続きを意味します。

「機密情報」とは、開示者から受領者に開示されたビジネス、技術、財務の情報、資料、又はその他の素材で、（a）開示の時点で機密であると特定されたもの、又は（b）状況に応じて受領者が機密であると合理的に理解すべきものを意味します。

「遷移先」とは、広告でユーザーが誘導されるランディングページ、モバイルアプリ、およびその他のリンク先を指し、URL、リダイレクト、経由先を含みます。

「開示者」とは、本広告規約に基づき、機密情報を相手方に開示する当事者を意味します。

「ディスプレイユース」とは、広告サービスを提供し、法令を遵守し、OpenAI ポリシーを履行し、透明性ツールを運用するために、必要に応じて、ホスト、複製、修正（形式設定のためを含む）、表示、送信、及び配布を行うことを意味します。

「紛争」とは、本広告規約または本広告サービスに起因または関連する当事者による請求を意味します。

「ドキュメンテーション」とは、OpenAI がお客様に提供するか、またはその他の方法で一般に公開する文書を意味します。

「料金」とは、アカウントを通じて発生する広告サービスのすべての料金及び費用を意味します。

「準拠法」とは、（a）EEA、スイス、または英国のお客様についてはアイルランド共和国の法律、（b）その他すべてのお客様についてはカリフォルニア州の法律（カリフォルニア州の抵触法の規則または原則は除く）を意味します。

「非公式の紛争解決フォーム」とは、次の URL に掲載されているフォームを意味します：https://openai.com/form/informal-dispute/⁠。

「知的財産権」とは、特許、著作権、商標、企業秘密、意匠、データベース、ドメイン名、著作者人格権などの、世界中のすべての登録済みまたは未登録の知的財産権を意味します。

「OpenAI 契約当事者」とは、（a）EEA 又はスイスの外に所在するお客様の場合は OpenAI OpCo、LLC、（b）EEA 又はスイス内に所在するお客様の場合は OpenAI Ireland Ltd. を意味します。

「OpenAI データ」とは、（a）広告サービスに関連するすべての分析データ、レポートデータ、統計データ、利用データ及び類似のデータ、並びに（b）エンドユーザーによる OpenAI の製品及びサービスとのインタラクションに関連するすべてのデータを意味します。

「OpenAI のポリシー」とは、広告ポリシー、使用ポリシー（https://openai.com/policies/usage-policies/⁠）及び広告サービスに適用される OpenAI が提供するその他のポリシーを指し、いずれも随時更新されるものとします。

「個人データ」とは、広告ツール DPA に定める意味を有します。

「受領者」とは、開示者から機密情報を受け取る当事者を意味します。

「報告データ」とは、広告サービスに関連して提供される報告データを意味します。報告に使用したデータはすべて OpenAI のデータです。

「リバースエンジニアリング」とは、逆アセンブル、逆コンパイル、デコンパイル、変換、モデル抽出または窃盗攻撃の実施、あるいは他の方法で本広告サービスのソースコードまたは基礎となるコンポーネント、アルゴリズム、および本広告サービスのシステムの発見を試みることを意味します（ただし、これらの制限が適用される法律に反する場合は除きます）。

「納税者番号」とは、関係する税務当局によって発行された、付加価値税、物品サービス税、又は納税者登録番号、若しくは類似の識別番号を意味します。

「第三者サービス」とは、OpenAI 以外の当事者が本広告サービスを介して提供する製品、サービス、データ、またはコンテンツを意味します。

「取引税」とは、適用法により義務付けられる場合がある、売上税、使用税、付加価値税、デジタルサービス税、総収入税、又はこれらに類する取引税を意味します。

「裁判地」とは、（a）EEA、スイス、または英国のお客様の場合、アイルランドのダブリンの裁判所、（b）その他すべてのお客様の場合、カリフォルニア州サンフランシスコ郡にある連邦裁判所または州裁判所を意味します。