提供開始から 200 日足らずで、ChatGPT 広告の年換算収益ランレートは 10 億ドルに達しました。現在、このプラットフォームは数万社の広告主に利用され、世界各地へ拡大を続けています。本日中に、インド、欧州、中東、北アフリカの広告主は、広告マネージャーから ChatGPT 広告を直接購入できるようになります。
広告は、個人向けサブスクリプション、法人向けサービス、従量課金制 API と並び、OpenAI の多角的なビジネスモデルを支える柱の一つです。これらのサービスにより、個人、開発者、企業は OpenAI 製品へのアクセス方法を選べます。広告で支える無料プランもその一つで、ChatGPT を週間アクティブユーザー 10 億人以上に提供し続ける一助となっています。
人々は明確な目的を持って ChatGPT を利用します。業務用ソフトウェアを選んだり、新しい言語を学んだり、リフォームを計画したり、仕事を探したり、新しい趣味を見つけたりするためです。
達成したいこと、重視すること、直面している制約を言葉にして伝えます。ChatGPT は、判断すべきことを整理し、基準を定め、選択肢を理解して、行動へ近づけるよう支援できます。発見、比較検討、意思決定が、一つの体験に集約されています。
ChatGPT 広告は、マーケターがこの体験に有用で関連性の高い情報を提供できる可能性を生み出します。OpenAI の広告システムは、現在の会話の文脈を活用し、ユーザーが調べている内容に関連する広告を表示します。国やユーザー設定によっては、ChatGPT でのより幅広い利用状況も広告システムで活用される場合があります。これにより、その時点で尋ねている内容に加え、有効になっている場合は、より幅広い関心や好みも広告に反映できます。
OpenAI の 広告に関する原則に沿って、広告プラットフォームの構築と拡大を慎重に進めてきました。人々が ChatGPT に寄せる信頼を守ることが、今後も私たちの指針です。
ChatGPT 内の広告は常に明確に表示され、ChatGPT の回答とは分けられています。広告が ChatGPT の回答に影響を与えることはありません。広告主がユーザーの非公開の会話にアクセスすることはなく、ユーザーは広告体験のパーソナライズ方法を管理できます。
世界展開を通じて、信頼性、関連性、全体的な体験に関する指標は高い水準を維持しています。今後も学び、改善を重ねながらプラットフォームを拡大できると確信しています。
ChatGPT 広告は現在、OpenAI 広告ソリューションチームと代理店・テクノロジーパートナーを通じて、40 か国以上で利用できます（新しいウィンドウで開く）。本日中に、インド、欧州、中東、北アフリカで ChatGPT 広告のセルフサービス利用を開始します。
顧客基盤はますますグローバルになっています。米国外の広告主が収益に占める割合は拡大しており、現在では多くの大手顧客が、複数の市場で見込み客にリーチするために ChatGPT 広告を活用しています。
広告主の裾野も広がっています。当初は、営業担当による運用、代理店、パートナーを中心とするモデルから始めました。その後、エコシステムを 50 社以上のテクノロジーおよび効果測定パートナーへと拡大しました。
5 月の広告マネージャー導入により、中小企業もこのプラットフォームを利用できるようになり、現在では事業の相当な割合を占めています。ChatGPT での広告を中小企業やスタートアップにとってより利用しやすくし、あらゆる規模の企業が、選択肢を検討して意思決定する顧客にリーチできる機会を提供できることをうれしく思います。
同時に、ChatGPT 広告は、より高度な広告プラットフォームへと進化しました。現在では、CPC 入札と成果最適化入札がキャンペーンの大半を占め、Pixel と Conversions API が効果測定と最適化の重要な基盤となっています。商品フィード、プラットフォーム別・地域別ターゲティング、カスタムオーディエンスなどの機能により、広告主は自社にとって関連性の高い顧客にリーチしやすくなっています。
こうした改善は、広告主とパートナーの双方に具体的な成果をもたらしています。最近では、ある E コマース広告主が 28 日間のキャンペーンで広告費用対効果 3 倍を達成しました。また、あるテクノロジーパートナーは、広告経由の ChatGPT トラフィックの 80% 以上が新規顧客によるものだと報告しています。
今後も原則を堅持しながら、AI へのアクセス拡大に注力します。
次の成長段階では、ChatGPT 広告をさらに多くの市場へ展開し、フォーマット、目的、購入方法、効果測定機能を拡充します。また、企業が ChatGPT 内でより自然な形で消費者と交流できる新たな方法も模索します。
ニーズを探り、選択肢を評価し、意思決定するために ChatGPT を利用する人が増えるなか、商品やサービスとの出会いを支援すると同時に、あらゆる規模の企業の成長と発展に貢献できると考えています。
広告の開始を希望する企業は、ads.openai.com（新しいウィンドウで開く） からお申し込みいただけます
