人の力を引き出す AI

私たちは、人々が自らの力を発揮できるようにするために AI を開発しています。AI 技術の進歩が続く中で、世界が注目すべき重要な視点の一つが「能力のオーバーハング」（capability overhang）です。これは、AI システムがすでに可能にしていることと、多くの人々や企業、国が実際に大規模に活用できている価値との間に生じている隔たりを指します。

この「能力のオーバーハング」がどの程度広がっているのかという実態を把握すること自体が難しいのも事実です。その理由の一つは、AI が直感に反する性質を持つ技術であり、予想外の形で進化や影響が現れ続けるためです。3年前、私たちは ChatGPT を公開しました。当時の最先端 AI は、シンプルな質問に答えられる程度のものでしたが、その後、想像を超える速さで広まり、人々が日常の中で見せた創造的な使い方に、私たちは大きな驚きを覚えました。現在では、ソフトウェアの構築から数学研究に至るまで、より複雑なタスクを推論し、実行できる最先端 AI が登場しています。ただし、それがビジネスや個人の生活にどこまで、どのように浸透していくのかについては、まだ全体像が見えていません。Alan Kay 氏は「未来を予測する最良の方法は、それを発明することだ」と語っています。私たちもまた、こうしたツールを実際に使い、試し、探求する人々のコミュニティこそが、AI が持つ能力から新しい価値や用途を引き出していく存在だと感じています。

コンピューターの発明がそうであったように、この技術を積極的に取り入れる人は、個人の生産性を新たな段階へと引き上げることができます。たとえば ChatGPT の利用データを見ると、一般的なパワーユーザーは、標準的なユーザーと比べて約7倍多くの「思考能力」を活用しており、それに伴って、使用される計算リソース（コンピュート）も約7倍に増えています。パワーユーザーは、単に AI を使う頻度が高いわけではありません。より高度な機能を幅広いタスクに横断的に使いこなし、AI を包括的に活用しています。その結果、より高い経済的価値を持つ成果を生み出すことができるのです。

私たちは、AI が将来的に、二桁成長の GDP、手頃で効果的な医療、そして急速な科学的進展といった、非常に大きな成果を可能にすると考えています。こうした進展は、社会全体の底上げにつながると同時に、個人や組織が到達できる上限を、これまでにない形で押し広げるものでもあります。社会として能力のオーバーハングを適切に管理できれば、より多くの人がこれらの新しいツールの可能性を最大限に探求し、自ら新たな経済的機会を生み出せるようになります。

急速な変化が起きている時代においては、正確な情報が人々の主体的な判断を支えます。実際に何が起きているのかについて、十分な根拠に基づく信頼できるデータがあれば、人々や企業、政策立案者は、どの職種が成長しているのか、あるいは縮小しているのか、AI が現場でどのように使われているのか、生産性の向上がどこで生まれているのかを理解し、より良い意思決定を行うことができます。私たちは、すべての答えを持っているわけではありません。しかし、その理解を支援することはできます。

そのため OpenAI は、基礎的な経済データに基づくインサイトを公開してきました。これには、さまざまなタスクにおいて、AI ツールのパフォーマンスが人間と比べてどの水準にあるのかを測定したデータも含まれます。

AI が経済的な成果をますます左右するようになる中で、コアとなるツールへのアクセスは、人々がより多くを実現するための鍵となります。企業は、AI を大規模に導入するための実践的な手段を求めています。同様に、各国には、自国の管轄内で AI を体系的に活用していくための仕組みが必要です。AI の有用性は計算リソースに比例して高まります。そのため、個人、企業、国のいずれにとっても、自らが必要とする計算リソースにアクセスできる手段が欠かせません。

こうした考えのもと、OpenAI は、AGI が人類全体に利益をもたらすという使命に向けて、広告によって支えられた ChatGPT の無料プランの提供を開始しました。また、開発者がアプリケーションを構築できる、新しい業界標準の API を提供しました。さらに、政府を含む大小さまざまな機関と連携し、最先端の AI 機能への幅広いアクセスを支援しています。

私たちは、人々が未来を自ら形づくるために使えるツールを開発しています。それは、多くの力を人々の手に委ねることであり、想定していなかった使い方にも対応できるよう、柔軟にカスタマイズでき、幅広く活用できるツールとして設計することを意味します。

この考え方は、AI を日常的に活用する個人ユーザーや中小企業にとって特に有効です。家計の見直し、仕事探しの効率化、将来のビジネスに向けたアイデアの具体化など、自分では難しいと思っていたことに取り組めるよう支える体験を設計しています。また、次のイノベーションの波を生み出すうえでも重要です。最先端の能力を新しい企業や製品、市場へとつなげていく、高い主体性を持つ起業家やビルダーを支援しています。

私たちは、これこそが「インテリジェンスの時代」がすべての人に機会を広げ、現在よりもはるかに良い未来を実現する方法だと考えています。また、より多くの人々、企業、国が AI の前向きな変革の可能性に主体的に関わり、その恩恵を受けられるよう、能力のオーバーハングを適切に管理していくことが重要だと考えています。