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OpenAI

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

Termini di servizio

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente. I termini in maiuscolo non definiti qui avranno il significato attribuito nelle Condizioni d'uso, nell’Accordo dei servizi OpenAI o in altri accordi stipulati con noi che regolano l'uso dei Servizi ("Accordo"). In caso di conflitto tra i presenti Termini di Servizio e l'Accordo, prevarranno i Termini di Servizio. Ai fini dei presenti Termini, per “Contenuti” si intendono anche i “Contenuti del Cliente”.

1. API

Gli obblighi di indennizzo di OpenAI nei confronti dei clienti API ai sensi dell'Accordo includono qualsiasi reclamo di terzi secondo cui l'uso o la distribuzione dell'Output da parte del Cliente violi un diritto di proprietà intellettuale di terzi. Questo indennizzo non si applica nel caso in cui: (i) il Cliente o gli Utenti finali del Cliente sapevano o avrebbero dovuto sapere che l'Output violava o era suscettibile di violare diritti di proprietà intellettuale di terzi, (ii) il Cliente o gli Utenti finali del Cliente hanno disabilitato, ignorato o non hanno utilizzato le funzioni appropriate di citazione, filtraggio o sicurezza o le restrizioni fornite da OpenAI, (iii) l'Output è stato modificato, trasformato o utilizzato in combinazione con prodotti o servizi non forniti da o per conto di OpenAI, (iv) il Cliente o gli Utenti finali del Cliente non avevano il diritto di utilizzare i file di Input o di fine-tuning per generare l'Output presumibilmente violato, (v) la contestazione riguarda la violazione di un marchio o di diritti correlati basata sull'uso dell'Output da parte del Cliente o dei suoi Utenti finali in ambito commerciale e (vi) l'Output presumibilmente violato proviene da contenuti di un'Offerta di Terzi.

Il Cliente utilizzerà, e si assicurerà che i suoi Utenti finali utilizzino, le API soltanto in conformità alla documentazione applicabile disponibile su https://platform.openai.com/docs⁠⁠(si apre in una nuova finestra).

2. Servizi Beta

La presente sezione disciplina l'utilizzo da parte dell'utente di servizi o funzionalità che OpenAI offre in versione alpha, in anteprima, con accesso anticipato o beta ("Servizi Beta"). I Servizi Beta sono offerti "così come sono" per consentire di effettuare test e valutazioni e sono esclusi da qualsiasi obbligo di indennizzo che OpenAI possa avere nei confronti dell'utente.

OpenAI non fa alcuna dichiarazione né offre garanzie per i Servizi Beta, incluse le garanzie che i Servizi Beta saranno generalmente disponibili, senza interruzioni o errori, o che i Contenuti saranno sicuri o non verranno persi o danneggiati. Fatta eccezione per quanto vietato dalla legge, OpenAI declina espressamente tutte le responsabilità circa i Servizi Beta, compresa qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, o libero godimento, e qualsiasi garanzia derivante da qualsiasi corso di affari o uso del commercio.

3. ChatGPT Enterprise, Edu, per il settore sanitario e Business

(a) Amministratori. Gli account ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu e ChatGPT per il settore sanitario (collettivamente, “Enterprise”) e gli account ChatGPT Business sono gestiti da Utenti finali con privilegi amministrativi (“Amministratori”). Gli Amministratori possono aggiungere, rimuovere e sospendere l'accesso degli Utenti finali all'area di lavoro dell'organizzazione. Inoltre, gli Amministratori di ChatGPT Enterprise possono (a) accedere, condividere e rimuovere i Contenuti; e (b) accedere ai log e alle informazioni relative all’utilizzo di ChatGPT Enterprise da parte degli Utenti finali. I Clienti sono responsabili dell'ottenimento e del mantenimento di tutti i consensi necessari da parte degli Utenti finali per intraprendere le azioni sopra riportate e per consentire ad OpenAI di fornire i Servizi.

(b) Indennizzo per gli output. Gli obblighi di indennizzo di OpenAI nei confronti dei clienti Enterprise ai sensi dell'Accordo includono le richieste di risarcimento per l'uso o la distribuzione dell'Output da parte del Cliente in violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. Questo indennizzo non si applica nel caso in cui: (i) il Cliente o gli Utenti finali del Cliente sapevano o avrebbero dovuto sapere che l'Output violava o era suscettibile di violare diritti di proprietà intellettuale di terzi, (ii) il Cliente o gli Utenti finali del Cliente hanno disabilitato, ignorato o non hanno utilizzato le corrette funzioni di citazione, filtraggio o sicurezza o le restrizioni fornite da OpenAI, (iii) l'Output è stato modificato, trasformato o utilizzato in combinazione con prodotti o servizi non forniti da o per conto di OpenAI, (iv) il Cliente o gli Utenti finali del Cliente non avevano il diritto di utilizzare i file di Input o di fine-tuning per generare l'Output presumibilmente violato, (v) la pretesa riguarda la violazione di un marchio o di diritti correlati basata sull'uso dell'Output da parte del Cliente o dei suoi Utenti finali in ambito commerciale e (vi) l’Output presumibilmente in violazione deriva da contenuti di un’Offerta di Terze Parti.

(c) ChatGPT per il settore sanitario. (i) È necessario verificare sempre le informazioni fornite da ChatGPT per il settore sanitario ed esercitare un giudizio professionale indipendente nel processo decisionale relativo a un paziente, senza fare affidamento principalmente o esclusivamente sui risultati forniti. È vietato utilizzare ChatGPT per il settore sanitario per analizzare immagini mediche o modelli/segnali provenienti da sistemi di acquisizione dei segnali o dispositivi diagnostici in vitro (come forme d'onda ECG o sequenze genomiche). (ii) L'Addendum relativo ai partner commerciali e all'assistenza sanitaria del Cliente si applica all'utilizzo di ChatGPT per il settore sanitario.

4. Codex e Generazione di codice

L'output generato dalle funzionalità di generazione di codice dei nostri servizi, incluso OpenAI Codex, può essere soggetto a licenze di terzi, incluse, a titolo esemplificativo, le licenze open source.

5. GPT

Gli utenti possono creare e condividere l'accesso alle proprie versioni personalizzate di ChatGPT chiamate “GPT”.

Per gli Sviluppatori di GPT:

(a) Contenuti del GPT. Le informazioni o i contenuti che l'utente carica o include nel proprio GPT (ad esempio il nome, le istruzioni e la descrizione del GPT) ("Contenuti del GPT") costituiscono i Contenuti dell'utente. Per quanto riguarda il rapporto tra l'utente e OpenAI, l'utente ha la responsabilità esclusiva dei Contenuti del GPT, delle Azioni e delle configurazioni che utilizza o abilita per creare il GPT, nonché di qualsiasi Output basato sui Contenuti del GPT, sulle Azioni e sulle configurazioni dell'utente. L'utente deve assicurarsi che il proprio GPT sia conforme all'Accordo e alle nostre Politiche di utilizzo⁠⁠.

(b) Distribuzione e promozione dei GPT. Condividendo il proprio GPT con altri, l'utente concede una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, irrevocabile ed esente da royalty: (i) a OpenAI di utilizzare, testare, archiviare, copiare, tradurre, visualizzare, modificare, distribuire, promuovere e rendere altrimenti disponibile ad altri utenti, in tutto o in parte, il proprio GPT (inclusi i Contenuti del GPT) e (ii) nella misura in cui l'Output del proprio GPT includa i Contenuti del GPT dell’utente, consente agli utenti del proprio GPT di utilizzare, archiviare, copiare, visualizzare, distribuire, preparare opere derivate e utilizzare in altro modo i suoi Contenuti del GPT. L'Utente si impegna a garantire che tutte le informazioni pubblicate sul proprio GPT siano, in ogni momento, complete, accurate e non fuorvianti.

(c) Azioni.Qualsiasi API, sito web o servizio che interagisce con un GPT (una “Azione”) è soggetto ai nostri Termini per gli sviluppatori di app⁠ e l’utente è tenuto a garantire che qualsiasi Azione inclusa nel GPT operi in conformità con tali termini.

(d) Rimozione. Possiamo rifiutare o rimuovere qualsiasi GPT dai nostri Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso, ad esempio per motivi legali o di sicurezza o se il GPT dell'utente viola i nostri Termini.

Per gli Utenti di GPT:

(a) GPT di terze parti. Ad eccezione dei casi in cui OpenAI si qualifichi come lo sviluppatore di un GPT, i GPT sono creati da altri utenti e possono basarsi su contenuti o applicazioni di terzi che non sono controllati da OpenAI. L'uso di "GPT" nel nome di un GPT creato da altri utenti non implica che OpenAI abbia creato, supporti o approvi il GPT. L’utente deve utilizzare solo GPT di cui si fida e che conosce.

(b) Segnalazione di abusi. L'utente può segnalare i GPT che violano le nostre Politiche di utilizzo⁠⁠ attraverso la funzionalità di segnalazione all'interno di ChatGPT.

(c) Azioni. I GPT possono consentire all’utente di interagire con le Azioni. Queste Azioni sono soggette ai nostri termini per le App e le Azioni riportati di seguito.

(d) Modifiche e rimozione. OpenAI e gli autori di GPT possono rimuovere i GPT in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso.

6. Funzionalità di immagine e video

I nostri modelli possono accettare immagini e video nell'ambito degli Input per i Servizi ("Funzionalità visive"). L'utente non può utilizzare le Funzionalità visive per identificare una persona o per richiedere o dedurre informazioni private o sensibili su una persona. L'utente non può utilizzare le Funzionalità visive per riprodurre le sembianze di una persona senza il suo esplicito consenso e tutti i diritti necessari. Scegliendo di condividere pubblicamente un'immagine o un video sui Servizi, ad esempio condividendoli sul feed di Sora o caricandoli per creare un cameo con Sora, l'utente dichiara di disporre di tutti i diritti necessari e concede a OpenAI il diritto di riprodurre, distribuire, modificare, visualizzare e realizzare tale video o immagine a fini operativi e di promozione dei Servizi. L'utente accetta inoltre di concedere agli utenti il diritto limitato di riprodurre e remixare tali contenuti esclusivamente sui Servizi. Il caricamento di un cameo o la condivisione di un'immagine o di un video non conferisce agli altri utenti alcun diritto di utilizzare tali materiali al di fuori dei Servizi.

7. App e azioni

(a) Panoramica. Le App e le Azioni (collettivamente "App") consentono a ChatGPT di inviare e ricevere informazioni da un'applicazione o sito web di terzi ("Applicazione"). L'utente può agire su un'Applicazione tramite una o più App (ad esempio, effettuare una prenotazione sul sito web di un ristorante). L'utente ha la responsabilità esclusiva delle azioni che compie utilizzando le App o aggiungendo App personalizzate e può controllare se un'App è abilitata nella propria area di lavoro. Qualsiasi app personalizzata è soggetta ai nostri Termini per gli sviluppatori di app e l'utente è tenuto a garantire che la propria app e l'applicazione connessa operino in conformità con tali termini. OpenAI ha la facoltà (ma nessun obbligo) di controllare, rifiutare o rimuovere le Applicazioni da ChatGPT. Le Applicazioni di terze parti non sono sviluppate né verificate da OpenAI e potrebbero esporre l'utente ad Applicazioni o contenuti che potrebbero risultare offensivi, inappropriati o discutibili. L'utente accetta di utilizzare le App a proprio rischio. L'UTENTE NON DEVE ATTIVARE UN'APP QUALORA NON CONOSCA NÉ RIPONGA FIDUCIA NELLA RELATIVA APPLICAZIONE E NON ABBIA PRESO VISIONE DEI RELATIVI TERMINI E DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

(b) Funzionamento e Contenuti dell'App. Quando l’utente aggiunge o abilita un’App, i Servizi possono inviare all’Applicazione le parti applicabili dei suoi Contenuti e alcune informazioni, come il paese e lo stato (“Dati dell’App”), tramite l’App. Utilizzando o abilitando l’App, l’utente ci autorizza e incarica di inviare i suoi Dati dell’App all’Applicazione del caso, che verranno trattati in conformità ai relativi termini. Non siamo responsabili dei Dati dell'App dopo che sono stati forniti ad un'Applicazione diversa dalle Applicazioni di nostra proprietà. L'App può recuperare informazioni e contenuti dall'Applicazione, che potrebbero essere inclusi nell'Output che l'utente riceve dai Servizi. Le informazioni e i contenuti inclusi nell'Output non sono di proprietà dell'utente o di OpenAI e possono essere soggetti ai termini dell'Applicazione.

8. Conversazioni vocali

Le conversazioni vocali sono una funzionalità di ChatGPT che consente all'utente di parlare con i nostri modelli e di ottenere una risposta ("l'Output Vocale di ChatGPT"). L'Output Vocale di ChatGPT è destinato esclusivamente ad un uso non commerciale e non può essere distribuito o riconfezionato come registrazione audio autonoma o come un qualsiasi altro file audio. I diritti sull'Output attribuiti all'utente non comprendono l'Output vocale di ChatGPT.

9. Scopi medici

I nostri Servizi non sono destinati all'uso nella diagnosi o nel trattamento di alcun problema di salute. L’utente ha la responsabilità di agire in conformità al diritto applicabile per qualsiasi utilizzo dei nostri Servizi in contesto medico o sanitario.

10. Materiali in licenza

Alcuni Servizi OpenAI possono comportare il download e l’installazione da parte del Cliente di software, pacchetti, codice, container o altri moduli forniti sotto forma di codice sorgente, codice oggetto, dati e/o altre opere (“Materiali in Licenza”) su macchine locali, infrastrutture cloud private o altri sistemi gestiti dal cliente (“Sistemi del Cliente”). I presenti termini si applicano all’utilizzo da parte del Cliente dei Materiali in Licenza.

(a) Licenza. OpenAI concede con la presente al Cliente, per il periodo di validità, una licenza limitata e non esclusiva per copiare, installare e utilizzare i Materiali in licenza esclusivamente sui Sistemi del Cliente e in conformità all'Accordo. La presente licenza non è trasferibile (salvo nell’ambito di una cessione consentita) né cedibile in sublicenza e cesserà alla scadenza del periodo di validità o mediante comunicazione scritta al Cliente. Non è consentito modificare, ridistribuire o concedere in sublicenza i Materiali in licenza. Se qualsiasi componente dei Materiali in licenza è offerto tramite una licenza open source, nella misura in cui le disposizioni di tale licenza conferiscano al Cliente diritti aggiuntivi, tali disposizioni prevarranno espressamente su alcune clausole dell’Accordo esclusivamente con riferimento a quel componente del Software.

(b) Ambito di utilizzo. L’utente non può utilizzare i Materiali in licenza se non in relazione all'uso consentito dei Servizi e in conformità con l’Accordo. L’uso dei Materiali in licenza deve essere conforme in ogni momento a qualsiasi restrizione applicabile ai Servizi in generale e deve avvenire in conformità con qualsiasi documentazione applicabile. L’utente può accedere e utilizzare i Materiali in Licenza esclusivamente ai fini dell’utilizzo dei Materiali in licenza con i Servizi o della loro connessione ai Servizi. Se l’utente non accetta i presenti termini, oppure non dispone dell’autorità necessaria per accettare l’Accordo sui Materiali in licenza per conto del Cliente, non può visualizzare o utilizzare i Materiali in licenza.

(c) Risoluzione. Alla cessazione, l’utente deve eliminare in modo permanente i Materiali in licenza e tutte le relative copie.

(d) Incorporazione. I Materiali in licenza sono considerati parte dei Servizi e sono soggetti alle clausole di esclusione di responsabilità e ai limiti di responsabilità previsti.

11. Siti ChatGPT

ChatGPT Sites è una funzionalità che consente agli utenti di creare, pubblicare e mantenere siti web o applicazioni web. L'uso di ChatGPT Sites è soggetto ai Termini di ChatGPT Sites(si apre in una nuova finestra)

12. OpenAI Academy

OpenAI Academy è un centro di apprendimento gratuito e una community per gli utenti dei prodotti e dei servizi OpenAI. L'uso di OpenAI Academy è soggetto alle Condizioni d'uso di OpenAI e alle Condizioni d'uso e al codice di condotta(si apre in una nuova finestra) di OpenAI Academy.

Per gli utenti con account associati a un’area di lavoro aziendale o enterprise, il Contratto sui servizi OpenAI o altre condizioni aziendali o enterprise non si applicano all’uso di OpenAI Academy, anche se l’utente accede con ChatGPT tramite il proprio account dell’area di lavoro.

Se utilizzi un indirizzo e-mail o un account associato a un’organizzazione, anche tramite l'accesso con ChatGPT, OpenAI può condividere informazioni sulla tua attività su OpenAI Academy, quali iscrizione, partecipazione, progressi e stato di completamento, con i proprietari o gli amministratori della tua organizzazione.