यूरोप में उपयोग की शर्तें

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए), स्विट्जरलैंड या यूके में रहते हैं तो ये उपयोग की शर्तें लागू होती हैं। यदि आप ईईए, स्विट्जरलैंड या यूके से बाहर रहते हैं, तो ये उपयोग की शर्तें⁠ आप पर लागू होती हैं।

OpenAI का उपयोग करने के लिए धन्यवाद!

ये उपयोग की शर्तें ("शर्तें") व्यक्तियों के लिए ChatGPT, DALL·E, और OpenAI की अन्य सेवाओं के साथ-साथ किसी भी संबद्ध सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन, प्रौद्योगिकी और वेबसाइटों (“सेवाएँ”) के आपके उपयोग पर लागू होती हैं, जिसमें उपभोक्ताओं द्वारा हमारी सेवाओं का व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग भी शामिल हैं। जब आप इन शर्तों को स्वीकार करने की पुष्टि करते हैं या जब आप अन्यथा सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप हमारे साथ एक अनुबंध बनाते हैं।

हमारी व्यावसायिक शर्तें⁠ ChatGPT Enterprise, हमारे एपीआई और व्यवसायों और डेवलपर्स के लिए हमारी अन्य सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

हमारी निजता नीति⁠ बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे जमा करते हैं और इसका उपयोग कैसे करते हैं। हालाँकि यह इन शर्तों का हिस्सा नहीं है, यह एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है जिसे आपको पढ़ना चाहिए।

OpenAI एक एआई अनुसंधान और प्रविस्तारण कंपनी है। कृत्रिम सामान्य बुद्धिमत्ता से पूरी मानवता को लाभ हो यह सुनिश्चित करना हमारा मिशन है। OpenAI के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया https://openai.com/about⁠ देखें। हमारी सेवाएँ आपको निम्नलिखित कंपनियों  द्वारा प्रदान की जाती हैं:

• OpenAI Ireland Ltd, आयरलैंड गणराज्य में निगमित एक कंपनी, जिसका पंजीकृत कार्यालय पहली मंजिल, द लिफ़ी ट्रस्ट सेंटर, ११७-१२६ शेरिफ स्ट्रीट अपर, डबलिन १, डी०१ वाईसी४३, आयरलैंड में है और कंपनी नंबर ७३७३५० है, यदि आप ईईए या स्विटजरलैंड में रहते हैं।
• OpenAI, L.L.C., एक डेलावेयर कंपनी, जिसका पंजीकृत कार्यालय ३१८० १८वीं स्ट्रीट, सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया ९४११०, संयुक्त राज्य अमेरिका में है और कंपनी नंबर ७०६३६७५ है, यदि आप यूके में रहते हैं।

आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विशिष्ट सेवा या सुविधाओं के आधार पर, विशिष्ट सेवाओं से सम्बंधित अतिरिक्त शर्तें और नीतियां आपके द्वारा किये जाने वाले हमारी सेवाओं के उपयोग पर लागू हो सकती हैं। ध्यान रखने योग्य मुख्य बातें जो इन शर्तों का हिस्सा हैं, उनका वर्णन नीचे किया गया है:

• उपयोग नीतियाँ⁠: ये नीतियाँ बताती हैं कि आप हमारी सेवाओं और कंटेंट का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
• सेवा शर्तें⁠: ये शर्तें तब लागू होती हैं जब आप कुछ सेवाओं या सुविधाओं का उपयोग करते हैं;
• साझाकरण एवं प्रकाशन नीति:⁠ जब आप कंटेंट साझा करते हैं तो उसके नियम यह नीति निर्धारित करती है;⁠
• सेवा क्रेडिट शर्तें⁠: ये शर्तें हमारी सेवाओं पर सेवा क्रेडिट की खरीद और उपयोग को नियंत्रित करती हैं; और
• ब्रांड दिशानिर्देश⁠: ये दिशानिर्देश बताते हैं कि आप हमारे नाम और लोगो का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

न्यूनतम आयु. सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए सहमति देने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष या आपके देश में ज़रूरी न्यूनतम आयु होनी चाहिए. अगर आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति होनी चाहिए और आपको उन्हें अपने साथ इन शर्तों को पढ़ने के लिए कहना होगा. 

रजिस्ट्रेशन. हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए कोई अकाउंट रजिस्टर करने के लिए आपको सटीक और पूरी जानकारी देनी होगी. आप अपने अकाउंट के क्रेडेंशियल्स शेयर नहीं कर सकते हैं या अपना अकाउंट किसी अन्य व्यक्ति को उपलब्ध नहीं करा सकते हैं और अपने अकाउंट के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं. अगर आप किसी अन्य व्यक्ति या इकाई की ओर से अकाउंट बनाते हैं या सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो आपके पास उनकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार होना चाहिए.

आप क्या कर सकते हैं। इन शर्तों का अनुपालन करके आप हमारी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको सभी लागू कानूनों के साथ-साथ ऊपर सूचीबद्ध किए गए विशिष्ट सेवाओं से सम्बंधित नियमों और नीतियों का पालन करना होगा।

आप क्या नहीं कर सकते हैं। आप किसी भी अवैध, हानिकारक या अपमानजनक गतिविधि के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, आप निम्नलिखित गतिविधियाँ नहीं कर सकते हैं:

• हमारी सेवाओं का इस तरह से उपयोग करना जो किसी के अधिकारों का उल्लंघन या दुरुपयोग करता हो या उन्हें भंग करता हो।
• हमारी किसी भी सेवा में बदलाव करना, उसको कॉपी करना, पट्टे पर देना, बेचना या वितरित करना।
• हमारे मॉडल, अल्गोरिदम या सिस्टम सहित हमारी सेवाओं के सोर्स कोड या अंतर्निहित घटकों को रिवर्स इंजीनियर, डिकंपाइल या खोजने का प्रयास करना या ऐसा करने में किसी की सहायता करना (जब तक कि ऐसा प्रतिबंध लागू कानून द्वारा निषिद्ध न हो)।
• स्वचालित रूप से या प्रोग्रामेटिक रूप से डेटा या आउटपुट निकालना (जैसा नीचे परिभाषित किया गया है)।
• यह दर्शाना कि आउटपुट मानव-निर्मित था जबकि ऐसा नहीं था।
• हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप करना या उन्हें नाकाम करना, जिसमें किसी भी दर सीमा या प्रतिबंध को ठगना या हमारी सेवाओं पर लगाए गए किसी भी सुरक्षात्मक उपाय या सुरक्षा शमन को दरकिनार करना शामिल है।
• OpenAI के साथ स्पर्धा करने वाले मॉडल विकसित करने के लिए आउटपुट का उपयोग करना।

सॉफ़्टवेयर। हमारी सेवाएँ आपको सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने की अनुमति दे सकती हैं, जैसे की मोबाइल एप्लिकेशन, जो स्वचालित रूप से अपडेट हो सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। हमारे सॉफ़्टवेयर में ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर शामिल हो सकता है जो उसके स्वयं के लाइसेंस द्वारा शासित होता है जो हम आपको उपलब्ध करा देते हैं।

कॉर्पोरेट डोमेन। यदि आप किसी संगठन (उदाहरण के लिए, आपका नियोक्ता) की मालिकी वाले ईमेल एड्रेस का उपयोग करके एक खाता बनाते हैं, तो इस खाते को उस संगठन के हमारे साथ वाले व्यावसायिक खाते में जोड़ा जा सकता है; इस स्थिति में हम आपको नोटिस प्रदान करेंगे ताकि आप आपके खाते के स्थानांतरण को संभव बनाने में मदद कर सकें (जब तक कि आपके संगठन ने आपको पहले ही नोटिस नहीं दे दिया हो कि वह आपके खाते की जाँच और नियंत्रण कर सकता है)। एक बार आपका खाता स्थानांतरित हो जाने पर, उस संगठन का व्यवस्थापक आपके खाते को नियंत्रित करने में सक्षम होगा, जिसमें (नीचे परिभाषित) कंटेंट तक पहुँचना और खाते तक आपकी पहुँच को प्रतिबंधित करना या हटाना शामिल है।

तृतीय पक्ष सेवाएँ। हमारी सेवाओं में तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर, उत्पाद, या सेवाएँ, ("तृतीय पक्ष सेवाएँ") शामिल हो सकते हैं और हमारी सेवाओं के कुछ भागों में, जैसे की हमारी ब्राउज़ सुविधा, उन सेवाओं के आउटपुट ("तृतीय पक्ष आउटपुट") शामिल हो सकते हैं। तृतीय पक्ष सेवाएँ और तृतीय पक्ष आउटपुट उनकी अपनी शर्तों के अधीन हैं, और हम उनके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

प्रतिक्रिया। हम अपनी सेवाओं के बारे में आपकी प्रतिक्रिया की सराहना करते हैं; लेकिन आप सहमत हैं कि हम इसका उपयोग आपको कोई मुआवजा दिए बिना अपनी सेवाएँ प्रदान करने, बनाए रखने, विकसित करने और सुधारने के लिए कर सकते हैं।

आपका कंटेंट। आप सेवाओं को इनपुट (“इनपुट”), दे सकते हैं और इस इनपुट के आधार पर सेवाओं से आउटपुट पा सकते हैं (“आउटपुट”). इनपुट और आउटपुट को सामूहिक रूप से “कंटेंट” कहा जाता हैं। आप कंटेंट के लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें यह सुनिश्चित करना भी शामिल है कि यह किसी भी लागू कानून या इन शर्तों का उल्लंघन नहीं करता है। आप भरोसा दिलाते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपके पास हमारी सेवाओं में इनपुट प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार, लाइसेंस और अनुमतियाँ हैं।

कंटेंट की मालिकी। आपके और OpenAI के बीच, और लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप (a) इनपुट में अपना मालिकी अधिकार बरकरार रखते हैं और (b) आउटपुट के मालिक हैं। इस प्रकार से हम आपको आउटपुट में और उसके लिए हमारे सभी अधिकार, शीर्षक और हित, यदि कोई हों, सौंपते हैं।

कंटेंट की समानता। हमारी सेवाओं के और आम तौर पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता के स्वरुप के कारण, आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकता है और अन्य उपयोगकर्ताओं को हमारी सेवाओं से समान आउटपुट प्राप्त हो सकता है।  हमारा उपरोक्त असाइनमेंट अन्य उपयोगकर्ताओं के आउटपुट या किसी तीसरे पक्ष के आउटपुट तक विस्तारित नहीं है।

हमारे द्वारा किया जाने वाला कंटेंट का उपयोग। हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने, बनाए रखने, विकसित करने और सुधारने, लागू कानून का अनुपालन करने, हमारी शर्तों और नीतियों को लागू करने और हमारी सेवाओं को सुरक्षित रखने के लिए दुनिया भर में आपके कंटेंट का उपयोग कर सकते हैं।

ऑप्ट आउट। यदि आप नहीं चाहते कि हम अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए आपके कंटेंट का उपयोग करें, तो आपके पास अपनी खाता सेटिंग अपडेट करके ऑप्ट आउट करने का विकल्प है। अधिक जानकारी के लिए यह सहायता केंद्र लेख ⁠(एक नई विंडो में खुलेगा)देखें। कृपया ध्यान दें कि कुछ मामलों में यह आपके विशिष्ट यूज़ केस को बेहतर ढंग से संबोधित करने की हमारी सेवाओं की क्षमता को सीमित कर सकता है।

सटीकता। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग अध्ययन के तेजी से विकसित हो रहे क्षेत्र हैं। हम लगातार अपनी सेवाओं में सुधार लाने के लिए काम कर रहे हैं, ताकि वे अधिक सटीक, विश्वसनीय, सुरक्षित और लाभकारी बनें। मशीन लर्निंग के संभावना-आधारित स्वरुप को देखते हुए, हमारी सेवाओं के उपयोग से कुछ स्थितियों में ऐसा आउटपुट मिल सकता है जो वास्तविक लोगों, स्थानों या तथ्यों को सटीक रूप से प्रतिबिंबित नहीं करता है।

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो आप निम्नलिखि बातों को समझते हैं और उनसे सहमत होते हैं:

• आउटपुट हमेशा सटीक नहीं हो सकता। सत्य या तथ्यात्मक जानकारी के एकमात्र स्रोत या पेशेवर सलाह के विकल्प के रूप में आपको हमारी सेवाओं के आउटपुट पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
• सेवाओं से मिले आउटपुट का उपयोग करने या उसे साझा करने से पहले आपको अपने यूज़ केस के लिए आउटपुट की सटीकता और उपयुक्तता का मूल्यांकन करना चाहिए, जिसमें उचित रूप से मानवी समीक्षा का उपयोग करना शामिल है।
• आपको किसी व्यक्ति से संबंधित किसी भी आउटपुट का उपयोग किसी ऐसे उद्देश्य के लिए नहीं करना चाहिए जिसका उस व्यक्ति पर कानूनी या भौतिक प्रभाव हो सकता है, जैसे की क्रेडिट, शैक्षिक, रोजगार, आवास, बीमा, कानूनी, चिकित्सा निर्णय या उनके बारे में कोई अन्य महत्वपूर्ण निर्णय लेना।
• हमारी सेवाएँ अपूर्ण, गलत या आक्रामक आउटपुट प्रदान कर सकती हैं जो OpenAI के विचारों का प्रतिनिधित्व नहीं करता हैं। यदि आउटपुट किसी तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं का संदर्भ देता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह तीसरा पक्ष OpenAI का समर्थन करता है या उससे संबद्ध है।

सेवाओं में और सेवाओं के लिए सभी अधिकार, शीर्षक, और हित हमारे और हमारे सहयोगियों के पास हैं. आप हमारे नाम और लोगो का इस्तेमाल सिर्फ़ हमारे ब्रांड की गाइडलाइन्स⁠के अनुसार ही कर सकते हैं.

सशुल्क सदस्यताएं. हमारी कुछ सेवाएं आपको बेहतर फ़ीचर्स और कार्यक्षमताओं का फ़ायदा उठाने के लिए सशुल्क सदस्यताएं खरीदने में मदद करती हैं (“फ़ायदे”). फ़ायदों का सटीक स्वरुप सेवाओं के आधार पर अलग-अलग होता है और खरीदारी से पहले आपको स्पष्ट कर दिया जाएगा. आप अपनी सशुल्क सदस्यता को अपनी अकाउंट सेटिंग्स द्वारा मैनेज कर सकते हैं. 

फ़ीस: खरीदारी से पहले, सब्सक्रिप्शन फ़ीस सहित, सभी शुल्क आपको स्पष्ट कर दिए जाएंगे. 

बिलिंग. अगर आप सशुल्क सदस्यता के लिए साइन-अप करते हैं या कोई सेवाएं खरीदते हैं, तो आप एक सही पेमेंट के तरीके सहित पूरी और सटीक बिलिंग जानकारी प्रदान करेंगे. सशुल्क सदस्यताओं के लिए, हम प्रत्येक सहमत आवधिक रिन्यूअल पर आपके पेमेंट के तरीके से अपने आप शुल्क लेंगे, जब तक कि आप इसे कैंसल नहीं कर देते. अगर आपका पेमेंट पूरा नहीं हो पाता है, तो हम आपके अकाउंट को डाउनग्रेड कर सकते हैं या पेमेंट मिल जाने तक हमारी सेवाओं तक आपकी एक्सेस को सस्पेंड कर सकते हैं. 

सर्विस क्रेडिट्स. आप सर्विस क्रेडिट्स खरीदकर कुछ सेवाओं के लिए एड्वांस पेमेंट कर सकते हैं. सभी सर्विस क्रेडिट्स हमारी सर्विस क्रेडिट्स की शर्तों⁠ के अधीन हैं.

कूलिंग ऑफ़ पीरियड. आपको अपनी खरीदारी कैंसल करने और अपनी खरीदारी की तारीख के बाद 14 दिनों के दौरान बिना वजह बताए रिफ़ंड का अनुरोध करने का अधिकार है (“कूलिंग ऑफ़ पीरियड”). ये रीफ़ंड कैंसलेशन का अनुरोध करने की तारीख से लेकर आपके द्वारा पेमेंट किए गए उचित सब्सक्रिप्शन पीरियड के आखिर तक आनुपातिक उचित सब्सक्रिप्शन फ़ीस को कवर करेगा. कैंसल करने और रीफ़ंड का अनुरोध करने के लिए कृपया सपोर्ट से संपर्क करें⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) या मॉडल वापसी फ़ॉर्म⁠ भरें और हमें भेजें, या इसके बजाय आप नीचे समाप्ति और निलंबन के तहत बताए गए मॉडल वापसी फ़ॉर्म को पूरा कर सकते हैं.

कैंसलेशन. कूलिंग ऑफ़ पीरियड के बाद आप अपने अकाउंट की सेटिंग्स को अपडेट करके अपनी सशुल्क सदस्यता किसी भी समय कैंसल⁠(एक नई विंडो में खुलेगा)कर सकते हैं. सशुल्क सदस्यता कैंसल करने के बाद आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा. आपके द्वारा पेमेंट किए गए सब्सक्रिप्शन पीरियड के आखिर तक आप फ़ायदों को एक्सेस कर सकते हैं, जिसके बाद आपका कैंसलेशन प्रभावी हो जाएगा. जब तक की हम अन्यथा निर्दिष्ट न करें, आपको कैंसलेशन के दिन और आपके द्वारा पेमेंट किए गए सब्सक्रिप्शन पीरियड के आखिरी दिन के बीच किसी भी दिन के लिए कोई रिफ़ंड या सर्विस क्रेडिट नहीं मिलेगा.

बदलाव. हम समय-समय पर अपनी कीमतें बदल सकते हैं. अगर हम अपनी सब्सक्रिप्शन की कीमतें बढ़ाते हैं, तो हम आपको कम से कम 30 दिनों का नोटिस देंगे; और कीमत में कोई भी बढ़ोतरी आपके अगले रिन्यूअल पर प्रभावी होगी, ताकि अगर आप कीमत में बढ़ोतरी से सहमत न हों तो आप कैंसल कर सकें.

आपके अधिकार। आप किसी भी समय अपना खाता बंद करके और सेवाओं का उपयोग रोककर हमारी सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं और OpenAI के साथ अपना संबंध समाप्त कर सकते हैं। इस प्रक्रिया के बारे में निर्देश यहाँ⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) उपलब्ध हैं।

ईईए उपभोक्ता का विड्रॉवल अधिकार। यदि आप एक ईईए में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आप इन शर्तों को स्वीकार करने के १४ दिनों के भीतर सपोर्ट से संपर्क करके⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) या हमें भरा हुआ मॉडल विड्रॉवल फॉर्म⁠ भेजकर अपना खाता बंद कर सकते हैं और इन शर्तों से बाहर निकल सकते हैं।

OpenAI के अधिकार। यदि हम उचित और निष्पक्ष रूप से कार्य करते हुए निम्नलिखित चीज़ें निर्धारित करते हैं, तो हम अपनी सेवाओं तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त करने या आपका खाता बंद करने की कार्रवाई कर सकते हैं:

• आपने इन शर्तों का या हमारी उपयोग नीतियों⁠ का उल्लंघन किया है।
• कानून का पालन करने के लिए हमें ऐसा करने की आवश्यकता है।
• आपके द्वारा किये जाने वाले हमारी सेवाओं के उपयोग से OpenAI, उपयोगकर्ताओं या किसी अन्य को जोखिम या नुकसान हो सकता है।
• आपका खाता एक वर्ष से अधिक समय के लिए निष्क्रिय है और आपके पास कोई सशुल्क खाता नहीं है।

सूचना। यदि हम आपका खाता समाप्त करते हैं, तो हम आपको पहले से सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे ताकि आप सेवाओं से अपना कंटेंट या अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकें, जब तक कि ऐसा करना हमारे लिए उचित न हो, जब तक की हम उचित रूप से नहीं मानते हैं कि आपके खाते तक आपकी पहुँच जारी रहने से OpenAI या किसी अन्य को नुकसान पहुँचेगा, या जब तक की हमें ऐसा करने से कानूनी रूप से प्रतिबंधित नहीं किया गया हो।

अपील। यदि आपको लगता है कि हमने गलती से आपका खाता निलंबित या समाप्त कर दिया है, तो आप सपोर्ट से संपर्क करके⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) हमारे पास अपील दायर कर सकते हैं।

हम सेवाएं कैसे प्रदान करते हैं. हम आपको उचित कौशल और देखभाल के साथ सेवाएं प्रदान करने और पेशेवर लगन के साथ कार्य करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हम सेवाओं को हमेशा के लिए या उनके मौजूदा स्वरूप में किसी विशिष्ट अवधि के लिए पेश करने का वादा नहीं करते हैं. 

दायित्व. बशर्ते कि हमने पेशेवर लगन से काम किया हो, हम अपने द्वारा होने वाले नुकसान या क्षति की ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं, जब तक कि:

• ये इन शर्तों के हमारे द्वारा किए गए उल्लंघन की वजह से नहीं हुआ है या
• इसका इन शर्तों में प्रवेश के समय ठीक से पूर्वानुमान लगाया नहीं जा सकता है.

हम हमारे उचित कंट्रोल से परे घटनाओं से होने वाले नुकसान या क्षति की ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं. हम किसी भी तरह से आपके प्रति हमारे दायित्व को खारिज या सीमित नहीं करते हैं, जहां ऐसा करना हमारे लिए गैर-कानूनी होगा. आप पर लागू कानूनों की पूरी सुरक्षा अभी भी आपके पास है.

कानूनी अधिकार. आपके पास कुछ क़ानूनी अधिकार हैं, जिन्हें इन शर्तों जैसे अनुबंध द्वारा सीमित या खारिज नहीं किया जा सकता है, या जिनके आप कानूनी तौर पर हकदार हैं, जैसे कि, एक उपभोक्ता होने के आधार पर. इन शर्तों का किसी भी तरह से उन अधिकारों को प्रभावित या प्रतिबंधित करने का इरादा नहीं है.

EEA उपभोक्ता गारंटी. अगर आप एक EEA में स्थित उपभोक्ता हैं, तो EEA उपभोक्ता कानून आपको सेवाओं को कवर करने वाली कानूनी गारंटी प्रदान करते हैं. अगर अपनी कानूनी गारंटी के बारे में आपके कोई सवाल हों, तो कृपया सपोर्ट से संपर्क करें⁠(एक नई विंडो में खुलेगा).

शिकायतें. अगर हमारे बीच कोई विवाद हुआ, तो हम किसी भी औपचारिक कानूनी कार्रवाई से पहले आपकी शिकायतों को समझना और उनका समाधान करने का प्रयास करना चाहेंगे. अपनी शिकायतों को शेयर करने के लिए आप इस फ़ॉर्म⁠(एक नई विंडो में खुलेगा)के ज़रिये हमसे संपर्क कर सकते हैं.

अदालत. अगर हम अपना विवाद नहीं सुलझा पाए, तो आप या हम आपकी स्थानीय अदालतों में जा सकते हैं.

EEA उपभोक्ता के लिए वैकल्पिक विवादों का समाधान. अगर आप EEA में रहते हैं, तो आप यूरोपीय आयोग के ऑनलाइन विवाद समाधान (ODR) प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिये वैकल्पिक विवाद समाधान निकाय के साथ भी विवाद दर्ज कर सकते हैं, जिसके लिए आप ये https://ec.europa.eu/consumers/odr⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) एक्सेस प्राप्त कर सकते हैं.

यदि आपको लगता है कि आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो कृपया नीचे दिए गए पते पर नोटिस भेजें या इस फॉर्म को भरें। हम कथित रूप से उल्लंघनकारी कंटेंट को मिटा या अक्षम कर सकते हैं और बार-बार उल्लंघन करने वालों के खाते समाप्त कर सकते हैं।

OpenAI, L.L.C.
3180 18th St
San Francisco, California 94110
Attn: General Counsel / Copyright Agent

कॉपीराइट उल्लंघन से संबंधित लिखित दावों में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:

• कॉपीराइट हित के मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति का भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर;
• कॉपीराइटेड सामग्री का विवरण, जिसके उल्लंघन का आप दावा कर रहें हैं;
• हमारी साइट पर कथित रूप से उल्लंघनकारी सामग्री कहाँ स्थित है इसका विवरण, ताकि हम उसे ढूँढ़ सकें;
• आपका पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल एड्रेस
• आपके द्वारा एक बयान कि आपको सद्भावना से विश्वास है कि विवादित उपयोग कॉपीराइट के मालिक, उसके एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है; और
• आपके द्वारा एक बयान, कि आपके नोटिस में उपरोक्त जानकारी सटीक है और, झूठी गवाही के जुर्माने के अंतर्गत, कि आप कॉपीराइट के मालिक हैं या कॉपीराइट के मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

निर्दिष्ट करना। आप इन शर्तों के तहत कोई अधिकार या दायित्व निर्दिष्ट या हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं। हम अपनी सेवाओं से जुड़े किसी भी व्यवसाय के हित में इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को किसी सहयोगी या सहायक कंपनी या किसी उत्तराधिकारी को निर्दिष्ट या हस्तांतरित कर सकते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं, तो एक उपभोक्ता के रूप में आपके कोई भी अधिकार प्रभावित नहीं होंगे। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास OpenAI के साथ अपना संबंध समाप्त करने और किसी भी समय हमारी सेवाओं का उपयोग रोकने का अधिकार है।

इन शर्तों या हमारी सेवाओं में बदलाव। हम हमारी सेवाओं के विकास और सुधार के लिए लगातार काम कर रहे हैं। इसलिए हम इन शर्तों या हमारी सेवाओं को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम इन शर्तों या सेवाओं में निम्न कारणों से बदलाव कर सकते हैं:

• कानून या विनियामक आवश्यकताओं में बदलाव।
• सुरक्षा या हिफ़ाज़त से सम्बंधित कारण।
• हमारे उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण।
• हमारे द्वारा हमारी सेवाओं को विकसित करने की सामान्य प्रक्रिया में किये जाने वाले बदलाव।
• नई तकनीकों को अपनाने के लिए।

ईमेल या इन-प्रोडक्ट अधिसूचना के माध्यम से, हम आपको आप पर प्रतिकूल प्रभाव डालने वाले बदलावों की कम से कम ३० दिन पहले नोटिस देंगे और उनके लागू होने की तारीख सूचित करेंगे। कोई भी बदलाव केवल उसके बाद के हमारे संबंध पर ही लागू होंगे। यदि आप इन बदलावों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

इन शर्तों को लागू करने में देरी। यदि हम या आप इन शर्तों के किसी प्रावधान को लागू करने में देरी करते हैं, तो हम दोनों में से कोई भी उस प्रावधान को बाद में लागू कर सकता है, और यह हमें या आपको किसी बाद की तारीख में दूसरे के खिलाफ कदम उठाने से नहीं रोकेगा। यदि इन शर्तों का कोई भी भाग अमान्य या अप्रवर्तनीय निर्धारित किया जाता है, तो इससे इन शर्तों के किसी भी अन्य भाग की प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी।

व्यापार नियंत्रण। आपको प्रतिबंधों और निर्यात नियंत्रण कानूनों सहित सभी लागू व्यापार कानूनों का पालन करना होगा। यहाँ या इनके लाभ के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं किया जा सकता है या हमारी सेवाएँ निर्यात या पुनर्निर्यात नहीं की जा सकती है: (ए) अमेरिका द्वारा प्रतिबंधित कोई भी देश या क्षेत्र या (बी) कोई भी व्यक्ति या इकाई, जिसके साथ की लेनदेन लागू व्यापार कानूनों के तहत निषिद्ध या प्रतिबंधित है। हमारी सेवाओं का उपयोग लागू व्यापार कानूनों द्वारा निषिद्ध किसी भी एन्ड यूज़ के लिए नहीं किया जा सकता है, और आपके इनपुट में ऐसी सामग्री या जानकारी शामिल नहीं हो सकती है जिसे जारी करने या निर्यात करने के लिए सरकारी लाइसेंस की आवश्यकता होती है।

शासी कानून। आप जहाँ के निवासी हैं, उस क्षेत्राधिकार का कानून इन शर्तों को नियंत्रित करेगा।

कमर्शियल और बिज़नेस इस्तेमाल. अगर आप कमर्शियल या बिज़नेस के उद्देश्यों के लिए हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो निम्न शर्तें लागू होती हैं. सेवाओं के बिज़नेस इस्तेमाल के बारे में इस परिशिष्ट और इन शर्तों के बाकी हिस्सों के बीच टकराव की स्थिति में, इस परिशिष्ट को प्राथमिकता दी जाएगी.

दायित्व की सीमा. न तो हम और न ही हमारा कोई सहयोगी या लाइसेंसकर्ता किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, ख़ास, परिणामी, या उदाहरणात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी होगा, जिसमें लाभ, सद्भावना, इस्तेमाल, या डेटा की क्षति या अन्य हानि शामिल है, भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना की सूचना दी गई हो. इन शर्तों के तहत हमारी कुल देयता इससे ज़्यादा नहीं होगीदेयता उत्पन्न होने से पहले 12 महीनों के दौरान दावे को जन्म देने वाली सेवा के लिए आपके द्वारा पेमेंट किए गए अमाउंट या एक सौ डॉलर ($100) में से जो ज़्यादा हो. इस अनुभाग में बताई गई सीमा केवल लागू कानून द्वारा अनुमत की गई अधिकतम सीमा तक ही लागू होता है.

कुछ देश और राज्य कुछ वारंटी के अस्वीकरण या कुछ नुकसान की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त कुछ या सभी शर्तें आप पर लागू नहीं हो सकती हैं, और आपके पास अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं. उस स्थिति में, ये शर्तें हमारी ज़िम्मेदारियों को आपके निवास के देश में जायज़ अधिकतम सीमा तक ही सीमित करती हैं.

OPENAI के सहयोगी, सप्लायर्स, लाइसेंसधारक, और वितरक इस परिशिष्ट के तृतीय पक्ष लाभार्थी हैं.

हानि से सुरक्षा. अगर आप एक बिज़नेस या संगठन हैं, तो कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप हमें, हमारे सहयोगियों और हमारे कर्मियों को किसी भी तृतीय पक्ष दावों की लागत, हानि, दायित्व और खर्चों (वकीलों की फ़ीस सहित) से हानि से सुरक्षा देंगे और हानिरहित रखेंगे, जो आपके द्वारा किए जाने वाले सेवाओं और कंटेंट के इस्तेमाल या इन शर्तों के किसी भी उल्लंघन से उत्पन्न होते हैं या उससे संबंधित हैं.

शासी कानून (बिज़नेस इस्तेमाल). उसके कानूनों के टकराव के सिद्धांतों को छोड़कर कैलिफ़ोर्निया का कानून इन शर्तों को कंट्रोल करेगा. इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले या इनसे संबंधित सभी दावे केवल सैन फ़्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया की संघीय या राज्य अदालतों में लाए जाएंगे.