Tests publicitaires dans ChatGPT

Mise à jour du 7 mai 2026 : dans les prochaines semaines, nous prévoyons d’étendre le projet pilote de publicités dans ChatGPT au Royaume-Uni, au Mexique, au Brésil, au Japon et à la Corée du Sud.

Ces projets pilotes nous aideront à comprendre ce qui fonctionne bien dans différentes régions, afin que nous puissions continuer à améliorer l’expérience à mesure que nous nous développons.

Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez diffuser des publicités dans ChatGPT sur ces nouveaux marchés, rendez-vous sur openai.com/advertisers/⁠⁠ pour vous inscrire et recevoir les dernières informations.

Mise à jour du 26 mars 2026 : Notre phase pilote de publicité vise à élargir l’accès à ChatGPT tout en préservant la confiance des utilisateurs, l’utilité du produit et le contrôle par l’utilisateur. Guidés par nos principes en matière de publicité⁠, les premiers résultats sont encourageants. Nous n’observons aucun impact sur les indicateurs de confiance des utilisateurs, un faible taux de rejet des publicités, et des améliorations continues de leur pertinence alors que nous intégrons les retours. Ces signaux positifs soutiennent le passage à la prochaine phase de notre pilote.

Dans les semaines à venir, nous commencerons à nous étendre au-delà des États-Unis, en lançant des phases pilotes au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Nous déploierons cela de manière réfléchie dans chaque marché, apprendrons des usages réels et ajusterons au fur et à mesure. Nous espérons poursuivre notre expansion sur de nombreux autres marchés cette année.  

Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez diffuser des publicités dans ChatGPT sur ces nouveaux marchés, rendez-vous sur openai.com/advertisers/⁠ pour vous inscrire et recevoir plus d’informations.

Alors que nous étendons notre phase pilote, nos principes fondamentaux restent les mêmes : les réponses de ChatGPT restent indépendantes et impartiales, les conversations restent privées et les utilisateurs conservent un contrôle réel sur leur expérience.

Aujourd’hui, nous commençons à tester des publicités dans ChatGPT aux États-Unis. Le test concernera les utilisateurs adultes ayant souscrit un abonnement Free ou Go. Les abonnements ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise et Education n’incluront pas de publicité. Les publicités n’influencent pas les réponses fournies par ChatGPT, et nous protégeons la confidentialité de vos conversations avec ChatGPT vis-à-vis des annonceurs. Notre objectif consiste à ce que les publicités favorisent un accès plus large à des fonctionnalités ChatGPT plus puissantes, tout en préservant la confiance que les utilisateurs accordent à ChatGPT pour des tâches importantes et personnelles. Nous commençons par un test afin d'apprendre, de recueillir des commentaires et de nous assurer que l'expérience est satisfaisante.

Nous avons précédemment partagé les principes⁠ qui guident notre approche de la publicité dans ChatGPT. Ce test met ces principes en pratique afin que nous puissions commencer à tirer des enseignements de leur utilisation dans le monde réel :

ChatGPT est utilisé par des centaines de millions de personnes pour l'apprentissage, le travail et la prise de décisions quotidiennes. Pour garantir la rapidité et la fiabilité des abonnements Free et Go, il est nécessaire de disposer d'une infrastructure importante et de réaliser des investissements continus. Les publicités contribuent à financer ce travail, favorisent un accès plus large à l'IA grâce à des options gratuites et à faible coût de meilleure qualité, et nous permettent d'améliorer continuellement l'IA et les capacités que nous offrons. Si vous préférez ne pas voir de publicités, vous pouvez opter pour nos formules Plus ou Pro, ou désactiver les publicités dans la formule gratuite en échange d'un nombre réduit de messages gratuits quotidiens.

Les publicités n'influencent pas les réponses fournies par ChatGPT. Celles-ci sont optimisées uniquement en fonction de leur utilité pour vous, Lorsque vous voyez une publicité, celle-ci est toujours clairement identifiée comme sponsorisée et visuellement distincte de la réponse organique.

Au cours du test, nous déterminons quelle publicité afficher en associant les publicités soumises par les annonceurs au sujet de votre conversation, à vos discussions passées et à vos interactions antérieures avec des publicités. Par exemple, si vous recherchez des recettes, vous pourriez voir des publicités pour des kits repas ou des services de livraison de courses. S'il y a plusieurs annonceurs, nous sélectionnerons celui qui est le plus pertinent pour votre discussion et vous le proposerons en premier.

Les publicités sont conçues pour respecter votre vie privée. Les annonceurs n’ont pas accès à vos conversations, à l’historique de vos conversations, à vos souvenirs ou à vos informations personnelles. Les annonceurs reçoivent uniquement des informations agrégées sur les performances de leurs publicités, telles que le nombre de vues ou de clics.

Pendant la phase de test, aucune publicité ne sera affichée sur les comptes pour lesquels l’utilisateur indique avoir moins de 18 ans, ni lorsque nous estimons qu’un utilisateur est mineur. Par ailleurs, les publicités ne seront pas diffusées à proximité de sujets sensibles ou réglementés, tels que la santé, la santé mentale ou la politique. Nous élargirons notre champ d'action de manière responsable à mesure que les mesures de protection évolueront et que nous tirerons des enseignements de ce test.

Alors que nous faisons évoluer notre programme publicitaire, la protection de la vie privée et la sécurité des utilisateurs resteront au cœur de notre conception et de notre montée en échelle, notamment grâce à des mesures pour éviter un ciblage publicitaire trop précis. Nous continuerons à faire preuve de discernement quant aux annonceurs autorisés dans le programme et à mettre en place des protections pour réduire les risques d’escroqueries et d’autres publicités nuisibles ou trompeuses.

Vous avez la possibilité de contrôler les publicités qui s'affichent dans ChatGPT, notamment en les supprimant, en partageant votre feedback, en apprenant comment et pourquoi une publicité particulière vous est présentée, en supprimant vos données publicitaires d'un simple geste et en gérant la personnalisation des publicités à tout moment.

Les personnes utilisent souvent ChatGPT lorsqu’elles explorent activement différentes options, comparent des idées ou tentent de prendre une décision. Dans ces moments-là, les publicités peuvent les aider à découvrir des produits ou des services pertinents qui leur plairont, proposés par des entreprises de toutes tailles. Nous nous appuierons sur les premières performances des publicités et le feedback reçu pour continuer à améliorer leur pertinence, tout en veillant à toujours maintenir une distinction claire entre les publicités et les réponses de ChatGPT et en préservant la confidentialité de vos données.

De manière plus générale, nous considérons que la publicité dans ChatGPT peut constituer une opportunité particulièrement intéressante pour les utilisateurs. Dans une interface conversationnelle, les publicités peuvent être plus pertinentes et utiles, en mettant les utilisateurs en relation avec de nouveaux produits et services qui correspondent naturellement à leurs besoins.

Notre objectif avec ce test est l'apprentissage. Nous accordons une attention particulière au feedback afin de nous assurer que les publicités sont utiles et s'intègrent naturellement dans l'expérience ChatGPT avant de les développer.

Pour les entreprises, nous commençons tout juste à explorer les différentes façons dont divers types d'entreprises peuvent participer à l'expérience ChatGPT de manière complémentaire. Au fil du temps, nous ferons évoluer notre programme publicitaire afin de prendre en charge des formats, des objectifs et des modèles d'achat supplémentaires, et nous créerons de nouvelles façons pour les entreprises d'interagir avec les consommateurs dans ChatGPT. Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez diffuser des publicités dans ChatGPT, rendez-vous sur openai.com/advertisers⁠ pour vous inscrire et en savoir plus.

Ce qui restera toujours vrai  : les réponses de ChatGPT resteront indépendantes et impartiales, les conversations resteront privées et les utilisateurs conserveront un contrôle significatif sur leur expérience.