Nouvelle analyse économique d’OpenAI

Plus de 500 millions de personnes dans le monde utilisent les outils d’IA d’OpenAI, et en particulier la version gratuite de ChatGPT. Elles envoient chaque jour plus de 2,5 milliards de messages sur notre plateforme, dont plus de 330 millions rien qu’aux États-Unis. Cette popularité nous donne une visibilité unique sur l’impact de l’IA sur l’économie. ChatGPT a permis à des enseignants de gagner presque six heures par semaine⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre), aux fonctionnaires de Pennsylvanie de passer en moyenne 95 minutes par jour de moins⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) sur des tâches sans intérêt pour offrir un meilleur service et à des entrepreneurs de lancer des entreprises et des start-ups.⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre)  

Aujourd’hui, OpenAI publie une étude préliminaire⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) sur l’effet d’outils comme ChatGPT sur la productivité des employés et des agents du services publics, et la valeur qu’ils génèrent dès à présent. Cette note a été préparée par Ronnie Chatterji, notre responsable économique, accompagné de notre équipe de recherche économique. 

De plus, Ronnie Chatterji, Jason Furman (université de Harvard) et Michael Strain (American Enterprise Institute et université de Georgetown) ont noué un partenariat d’une durée de 12 mois pour évaluer l’impact de l’IA sur la productivité et le marché de l’emploi. Ensemble, ils prépareront un programme et des indicateurs de recherche pour étudier l’effet de l’IA sur l’emploi, un projet qui se déroulera dans les nouveaux locaux de l’OpenAI Workshop de Washington, DC. Ils travailleront également sur des formations, démonstrations et autres programmes à destination de parties prenantes économiques stratégiques.

ChatGPT est la technologie grand public qui connaît l’adoption la plus rapide de l’histoire, avec 1 million d’utilisateurs en 5 jours, 100 millions en 2 mois et plus de 500 millions aujourd’hui. Depuis son lancement, son utilisation en contexte professionnel a véritablement explosé. Aujourd’hui, 28 % des professionnels des États-Unis qui ont déjà utilisé ChatGPT affirment s’en servir au travail, contre seulement 8 %⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre) en 2023.

Dans l’histoire, diverses technologies ont changé la donne pour l’humain, que ce soit la roue, le moteur, l’électricité ou le transistor. L’IA présente un potentiel transformateur tout aussi important. Elle permet à chacun de booster ses capacités de réflexion, d’apprentissage, d’imagination et de création. Au fond, elle donne un nouvel élan à l’ingéniosité humaine. Au fil de leur amélioration, ces systèmes vont générer des avantages économiques de plus en plus significatifs.

Il n’existe pas de consensus entre les économistes concernant l’impact de l’IA sur la productivité, mais même les projections les plus pessimistes prévoient une augmentation de la richesse. Pour autant, deux grandes questions se posent : quelle forme prendra cette richesse et qui en profitera ?

Les choix que nous faisons aujourd’hui détermineront si la transformation à venir ouvrira de nouvelles possibilités à tous ou au contraire concentrera davantage les richesses et la puissance. Chez OpenAI, nous voulons que tout le monde puisse prendre l’ascenseur de l’IA. 

Nous apercevons déjà ses premiers avantages : les scientifiques font des découvertes plus rapidement, les PME montent en puissance et les enseignants préparent leurs cours plus rapidement. Imaginez les possibilités qui s’offriraient à nous si ces outils étaient accessibles à tous.

Ce potentiel extraordinaire ne veut pas dire que le progrès se fera sans heurts. Chaque bouleversement technologique génère des changements. Certains postes disparaissent, d’autres changent et de nouveaux font leur apparition. De plus, la vitesse et l’ampleur des changements induits par l’IA seront probablement plus importantes que tout ce que nous avons connu jusque-là. Nous devons le reconnaître et nous y préparer dès maintenant.

Notre tâche n’est pas d’empêcher ce changement, mais de le guider. L’histoire nous montre que les nouvelles technologies peuvent ouvrir de nouvelles opportunités et améliorer la vie de tous. Pour que cela soit vrai de l’IA, nous devons démocratiser son accès, soutenir les employés pendant la transition et créer des systèmes économiques qui récompensent la contribution et la participation de tous. 

Pour consulter notre étude préliminaire des conséquences de ChatGPT sur la productivité, cliquez ici⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre).