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OpenAI

Mise à jour : 1 janvier 2026

Conditions de crédit de service

Ces conditions relatives aux crédits de service OpenAI (« Conditions ») constituent une entente entre vous et OpenAI OpCo, LLC (ou l’une de nos sociétés affiliées) et régissent votre achat, réception ou utilisation de tout crédit échangeable contre nos Services (« Crédit de service »). Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans les présentes Conditions auront le sens qui leur est attribué dans l'accord entre vous et OpenAI régissant votre utilisation des Services applicables (l'« Accord »).

  1. Nous pourrions offrir l'option de prépayer certains services par l'achat de crédits (« Crédits de service prépayés »). Les crédits de service prépayés représentent le montant que vous avez payé à l’avance pour l’utilisation des services correspondants. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à certains services.
  2. Nous pourrions également offrir des Crédits de service gratuits dans le cadre d’un programme promotionnel, plutôt que pour un achat (« Crédits de service promotionnels »). Les Crédits de service promotionnels ne peuvent pas être utilisés pour couvrir les taxes applicables, telles que les taxes de vente, d’utilisation, sur les recettes brutes ou toute autre taxe de type transactionnel.
  3. Les crédits de service ne sont ni une monnaie légale ni une devise; ils ne sont pas échangeables, remboursables ou convertibles en une somme d'argent ou en valeur monétaire (sauf si la loi l'exige); ils n'ont aucune valeur équivalente en monnaie fiduciaire, ne peuvent pas être utilisés comme substitut de la monnaie fiduciaire et ne vous confèrent aucun droit de propriété personnelle. Les crédits de service sont non transférables et ne peuvent être utilisés qu'en lien avec le service applicable pour lequel ils ont été émis.
  4. Toutes les ventes de services, y compris celles de services prépayés, sont finales. Les crédits de service ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige, et expirent un an après la date d'achat ou d'émission s'ils ne sont pas utilisés, sauf indication contraire au moment de l'achat.
  5. Votre solde de Crédits de service disponibles peut être consulté dans votre compte OpenAI ou espace de travail applicable, selon le Service spécifique. Vous êtes seul responsable de vérifier que le montant correct de crédits de service a été ajouté à votre solde ou en a été déduit. Votre solde de crédits de service n’est pas un compte bancaire, un portefeuille numérique, un compte de valeur stockée ni un autre appareil de paiement.
  6. Tous transferts, toutes ventes, tous dons ou tous échanges de Crédits de service sont interdits et ne seront pas honorés par OpenAI. Toute tentative d’utiliser, de vendre ou de transférer des Crédits de service de manière à violer les présentes conditions pourra entraîner l’annulation desdits crédits, la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, ainsi que la perte d’accès aux Services, sans remboursement.
  7. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à votre utilisation des Services conformément à l’Entente, y compris la suspension ou la résiliation de votre solde de crédits de service, en conformité avec la législation applicable.
  8. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en affichant une version révisée sur notre site Web ou en envoyant un courriel à l'adresse associée à votre compte. Les Conditions modifiées entreront en vigueur dès leur publication ou, si nous vous en informons par courriel, comme indiqué dans le message électronique. En recevant ou en utilisant un Crédit de service après la date d'entrée en vigueur de toute modification des présentes Conditions, vous acceptez d'être lié par les Conditions modifiées.