Réseau de partenaires OpenAI

“eBay a collaboré avec Artium et OpenAI pour développer une plateforme de service à la clientèle de nouvelle génération alimentée par l’IA, conçue pour améliorer l’expérience des clients comme celle des équipes de service à la clientèle. Cette initiative établit une nouvelle norme en matière de service à la clientèle, où l’expertise humaine et les agents d’IA travaillent ensemble pour offrir des résolutions plus rapides, plus constantes et plus personnalisées.”

“Nous avons entrepris de transformer l’un des workflows les plus complexes de notre entreprise, et Bain et OpenAI ont été des partenaires inestimables pour nous aider à concrétiser cette vision en une solution d’IA à l’échelle de la production, adaptée aux exigences d’un environnement de paie essentiel à la mission. Le résultat : une réduction de 80 % du temps d’attente par rapport aux humains et de 30 % du temps d’effort pour les demandes examinées par des humains, tout en maintenant l’exactitude, la sécurité et la confiance sur lesquelles nos clients comptent chaque jour.”

“Notre collaboration avec Accenture et OpenAI nous aide à explorer la prochaine génération d’expériences client propulsées par l’IA. Grâce à notre travail sur IntentCX, nous évaluons comment l’intelligence de l’intention et du sentiment en temps réel peut permettre des interactions plus rapides, plus personnalisées et plus fluides pour les clients.”

“Nous sommes fiers de faire partie du Réseau de partenaires OpenAI et de miser sur notre partenariat de longue date, qui a produit un impact mesurable pour des clients partout dans le monde. Ensemble, OpenAI et Bain aident les organisations à passer de l’ambition en IA à un impact à l’échelle de l’entreprise. En combinant la technologie d’IA de pointe d’OpenAI avec l’expertise de Bain en stratégie, technologie et transformation d’entreprise, nous aidons les clients à déployer et à étendre l’IA plus efficacement, en produisant un impact mesurable sur les affaires et un avantage concurrentiel durable.”

“Notre partenariat avec OpenAI réunit l’IA de pointe, l’expertise de BCG en transformation dans tous les secteurs et fonctions, ainsi que les capacités technologiques de BCG X et ses talents en ingénierie déployée sur le terrain. Ensemble, nous aidons les clients à dépasser les projets pilotes pour créer et déployer l’IA appliquée à grande échelle et produire un impact mesurable sur les affaires. Nous sommes ravis de faire partie du Réseau de partenaires OpenAI et d’étendre cet impact transformateur à davantage d’organisations dans le monde.”

“Chez Eliza, nous misons entièrement sur OpenAI comme partenariat exclusif pour les modèles de pointe, non seulement pour l’avantage technologique, mais aussi pour la mission. Nous partageons la conviction que le plus grand impact de l’IA au cours de la prochaine décennie viendra de l’aide apportée aux organisations pour intégrer ces capacités dans le monde réel : habiliter les employés, mieux servir les clients et créer une valeur significative pour les communautés. L’avenir de l’IA devrait appartenir à tout le monde. Nous sommes fiers de bâtir aux côtés de l’équipe d’OpenAI pour contribuer à concrétiser cette vision.”

“Les leaders de l’IA réinventent la façon dont leurs entreprises créent de la valeur, et pas seulement où déployer la technologie. En réunissant l’expertise stratégique et technologique de McKinsey, les capacités de livraison de QuantumBlack et la technologie d’IA de pointe d’OpenAI, nous aidons les organisations à accélérer l’adoption, à créer une valeur réelle et à produire un impact grâce à ces outils remarquables. Nous avons hâte d’élargir notre collaboration avec OpenAI et d’aider davantage de clients à transformer leurs ambitions en impact.”

“Libérer toute la valeur de l’IA exige plus que la technologie : il faut la bonne stratégie, le bon modèle opérationnel, la bonne gouvernance et une exécution rigoureuse. En combinant les capacités de pointe d’OpenAI avec l’expertise de PwC en transformation, nous aidons les clients à bâtir l’entreprise intelligente : déployer l’IA de façon responsable, à grande échelle et avec un impact durable. Nous sommes fiers d’approfondir notre partenariat avec OpenAI et d’accélérer ce parcours.”