Créer une publicité adaptée à la façon dont les gens utilisent l’IA
Un nouveau format publicitaire visuel aide les gens à explorer des produits et services, avec des outils de mesure élargis pour aider les entreprises à comprendre l’impact publicitaire.
Nous lançons un nouveau format publicitaire visuel dans ChatGPT, élargissons nos outils de mesure et nos partenariats, et développons de nouvelles façons d’évaluer l’adéquation à la marque.
ChatGPT rejoint 1,2 milliard de personnes chaque semaine, ce qui en fait la plus grande plateforme grand public au monde conçue autour de l’IA. La publicité nous aide à faire profiter davantage de personnes des avantages de l’IA. Cet accès élargi est au cœur de notre mission et constitue une force de notre entreprise. Il nous permet de servir un marché bien plus vaste qu’avec les seuls abonnements, tout en offrant aux entreprises une nouvelle façon de joindre les gens lorsqu’ils explorent des idées, prennent des décisions et découvrent des produits et services pertinents pour ce qu’ils cherchent à accomplir.
Notre nouveau format publicitaire visuel aide les gens à imaginer la place que des produits et services pourraient prendre dans leur vie. Grâce à des images qui présentent des inspirations autour des produits, leur utilisation ou les expériences qu’ils rendent possibles, les gens peuvent découvrir une nouvelle marque, comprendre ce qui distingue une offre et décider quoi acheter. Pour les annonceurs, cela crée de nouvelles occasions de raconter leur histoire en images.
Dans un premier temps, nous testerons ce nouveau format publicitaire pendant la génération d’images dans ChatGPT. Les publicités seront clairement identifiées et resteront distinctes de l’image en cours de création. Comme pour nos autres formats publicitaires, la publicité n’influence pas les réponses fournies par ChatGPT.
Les tests commenceront plus tard ce mois-ci aux États-Unis, auprès d’un premier groupe d’annonceurs.
Notre philosophie de mesure pour les Publicités ChatGPT vise à soutenir à la fois les solutions de mesure internes et celles de nos partenaires. Aujourd’hui, nous élargissons nos outils de mesure et notre écosystème de partenaires pour aider les annonceurs à comprendre la contribution des Publicités ChatGPT à leurs activités, au moyen des systèmes qu’ils utilisent déjà.
Les intégrations avec Hightouch, Tealium et LiveRamp permettent aux annonceurs d’envoyer plus facilement leurs données de conversion de leurs systèmes existants vers les Publicités ChatGPT.
Nous prenons maintenant en charge les principaux partenaires d’attribution pour le Web et les applications, en proposant des solutions d’API de conversions, de production de rapports et d’attribution des clics avec des entreprises comme AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge et Tenjin. Nous collaborons aussi avec des partenaires spécialisés dans la mesure avancée et la mesure sur l’ensemble de l’entonnoir de conversion, notamment Fospha, Measured et INCRMNTAL.
La mesure de l’incrémentalité joue un rôle important pour mieux comprendre l’impact commercial de la publicité. Bien que nos travaux sur l’incrémentalité n’en soient qu’à leurs débuts, nous collaborons avec Haus, Measured et WorkMagic pour explorer des expériences fondées sur des zones géographiques afin d’aider les annonceurs à comprendre l’impact causal des Publicités ChatGPT.
Les premiers résultats de nos partenaires montrent de solides performances selon différentes approches de mesure. Selon DV Rockerbox, le coût par acquisition attribué aux Publicités ChatGPT pour WeightWatchers était inférieur de 15,3 % à son coût de référence combiné pour la recherche payante. WorkMagic a signalé une hausse statistiquement significative pour la marque de bien-être Dose, dont 67 % des achats supplémentaires provenaient de tout nouveaux clients. Et selon Triple Whale, 93 % des visiteurs de Portland Leather provenant des Publicités ChatGPT étaient de nouveaux visiteurs.
Apprenez-en davantage sur ces outils de mesure et ces partenariats sur notre blogue publicitaire ici(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
La confiance dans la publicité dépend aussi de la compréhension de l’environnement où les publicités peuvent s’afficher. Les politiques publicitaires et les garde-fous d’OpenAI sont conçus pour protéger les utilisateurs, préserver la confiance et rassurer les marques quant à leurs placements publicitaires. Nos garde-fous en matière de placement évaluent si une conversation se prête à la publicité, ce qui aide à éviter l’affichage de publicités dans des contextes de vulnérabilité émotionnelle, sensibles ou autrement inappropriés.
L’examen automatisé, la supervision humaine et la surveillance continue nous aident à repérer et à corriger les violations des politiques, ainsi qu’à améliorer nos mesures de protection au fil du temps. Pour les exigences de placement ciblées propres aux politiques d’une marque, la fonctionnalité Expressions à exclure est maintenant offerte aux annonceurs admissibles.
Nous élaborons aussi des projets pilotes d’évaluation de l’adéquation à la marque avec DoubleVerify (DV) et Integral Ad Science (IAS) pour aider les annonceurs à mieux comprendre l’environnement publicitaire. Cette approche permet à des partenaires indépendants d’évaluer l’application de nos normes de sécurité des marques dans un environnement de test contrôlé, sans accéder aux conversations privées des utilisateurs. Notre objectif est d’offrir aux annonceurs une plus grande transparence sur le fonctionnement de ces garde-fous tout en protégeant la confidentialité des conversations.
« À mesure que la publicité s’étend aux environnements conçus autour de l’IA, les spécialistes du marketing doivent avoir l’assurance que les protections en matière de sécurité des marques sont durables, cohérentes et conçues pour fonctionner à grande échelle. L’évaluation indépendante d’IAS examinera l’efficacité des garde-fous d’OpenAI dans un large éventail de scénarios en constante évolution, offrant aux annonceurs une plus grande transparence sur la sécurité des marques et l’adéquation à la marque, tout en préservant la confidentialité des conversations réelles des utilisateurs. »
« ChatGPT crée un environnement publicitaire fondamentalement différent, où le contexte est défini par la conversation elle-même plutôt que par une page ou une vidéo. À mesure que la publicité prend de l’ampleur dans ces environnements, il devient essentiel de diffuser des publicités à côté de conversations qui respectent les objectifs d’adéquation des annonceurs. Nous sommes ravis de nous associer à OpenAI dans le but d’apporter une mesure indépendante à cet environnement dynamique tout en respectant la vie privée des utilisateurs, afin de renforcer la confiance des annonceurs qui explorent ce canal émergent et prometteur. »
Notre nouveau format publicitaire visuel aide les gens à découvrir des produits et services et à imaginer leur place dans leur vie, tout en offrant aux annonceurs de nouvelles façons de raconter leur histoire en images. Pour l’ensemble des Publicités ChatGPT, nos efforts accrus en matière de mesure et d’adéquation à la marque aident les entreprises à comprendre l’impact de leurs campagnes et à avoir confiance dans les contextes où leurs publicités s’affichent. Ces fonctionnalités respectent nos principes publicitaires : les réponses de ChatGPT restent indépendantes, les conversations restent privées et les utilisateurs gardent le contrôle de leur expérience.
Les nouveautés d’aujourd’hui s’inscrivent dans notre ambition plus large d’aider les gens à découvrir des produits et services, à évaluer leurs options et à prendre des décisions dans ChatGPT. Nous continuerons de faire évoluer notre plateforme publicitaire avec de nouveaux formats et de nouvelles capacités pour aider les entreprises à joindre leur clientèle de manière utile et pertinente, et offrir aux entreprises de toutes tailles des occasions de croître et de prospérer.
Les entreprises peuvent s’inscrire dès aujourd’hui pour diffuser des publicités à l’adresse ads.openai.com(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
