Accroître les opportunités économiques avec l’IA

Dès que je parle de l’IA, mes interlocuteurs me demandent presque immédiatement : « Quel impact cette technologie aura sur leur travail ou leur entreprise? »

Je leur dis que je crois que l'IA offrira plus d'opportunités à plus de personnes que toute autre technologie dans l'historique. Cela aidera les entreprises à fonctionner plus efficacement, donnera à chacun le pouvoir de transformer ses idées en revenus et créera des emplois qui n'existent même pas aujourd'hui. 

Mais l’IA se montrera aussi disruptive. La nature du travail va changer, les entreprises vont devoir s’adapter et nous devrons tous, ouvriers comme chefs de la direction (PDG), adopter de nouvelles méthodes de travail.

Chez OpenAI, nous ne pouvons pas éliminer ce bouleversement. Cependant, nous pouvons aider davantage de personnes à maîtriser l'IA et à les connecter avec des entreprises qui ont besoin de leurs compétences, afin de leur offrir plus d'opportunités économiques. 

Ce soutien se matérialise avant tout par l’accessibilité de la technologie, que nous permettons déjà à des millions de personnes d’utiliser gratuitement chaque semaine. Nous voulons mettre l'IA et la puissance qui l'accompagne entre les mains du plus grand nombre de personnes possible. Mais il est également important que ces personnes sachent comment utiliser l’IA pour être plus productives, façonner le monde qui les entoure et contrôler leur propre destin de manière nouvelle. 

C'est pourquoi nous collaborons avec un large éventail d'organisations : des grands employeurs comme Walmart et John Deere, des entreprises de services professionnels comme Boston Consulting groupe et Accenture, la plateforme de recherche d'emploi et de recrutement Indeed, des organisations communautaires comme la Texas Association of Business et le Bay Area Council, ainsi que des gouvernements d'État comme le bureau du gouverneur du Delaware, pour aider chacun à tirer parti des opportunités offertes par l'IA. Ensemble, nous nous concentrons sur deux grandes initiatives :

Tout d’abord, nous travaillons à développer la plateforme d'emplois OpenAI. 

Si vous êtes une entreprise cherchant à recruter un employé maîtrisant l’IA ou si vous avez simplement besoin d’aide pour une tâche spécifique, trouver la bonne personne peut être aléatoire. La plateforme d'emplois OpenAI proposera des candidats compétents et expérimentés à tous les niveaux, et offrira des opportunités à quiconque souhaite mettre ses compétences à profit. Avec l’IA, nous pourrons mettre en relation les besoins des entreprises avec l’offre des candidats. 

Il est important de noter que la plateforme d'emplois ne sera pas seulement un moyen pour les grandes entreprises d'attirer davantage de talents. Elle proposera un espace dédié pour aider les entreprises locales à être compétitives et pour que les administrations locales trouvent les talents en IA dont elles ont besoin pour mieux servir leurs administrés. Par exemple, la Texas Association of Business souhaite utiliser la plateforme pour connecter des milliers d’employeurs texans avec des personnes talentueuses qui peuvent les aider à moderniser leurs entreprises.

Nous réalisons également que toute personne cherchant à embaucher, que ce soit via la plateforme d'emplois ou ailleurs, doit avoir confiance que les candidats maîtrisent réellement l'IA. La plupart des entreprises, y compris les petites entreprises, estiment que l'IA est la clé de leur avenir. Et la plupart veulent la certitude que leurs employés savent utiliser nos outils.

C’est l’idée derrière nos nouvelles certifications OpenAI.

Des études montrent⁠(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) que les travailleurs maîtrisant l'IA sont plus précieux, plus productifs et mieux rémunérés que ceux qui n'ont pas ces compétences. C'est pourquoi, plus tôt cette année, nous avons lancé l'OpenAI Academy, une plateforme d'apprentissage en ligne gratuite qui a aidé à connecter plus de 2 millions de personnes aux ressources, ateliers et communautés dont elles ont besoin pour maîtriser les outils d'IA.

Nous allons maintenant élargir l'Académie en offrant des certifications pour différents niveaux de maîtrise de l'IA, des bases de l'utilisation de l'IA au travail jusqu'aux emplois personnalisés en IA et à l'ingénierie des invites. Bien entendu, nous allons utiliser l’IA pour enseigner l’IA : tout le monde pourra se préparer à la certification en utilisant le mode étude de ChatGPT et obtenir la certification sans quitter l'appli. Les entreprises pourront l'intégrer à leurs propres programmes de formation et de développement. 

OpenAI s'engage à certifier 10 millions d'Américains d'ici 2030. Et nous le ferons avec nos partenaires de lancement, y compris le plus grand employeur privé au monde : Walmart. Voici justement ce qu’en dit l’entreprise.

« Chez Walmart, nous savons que l’avenir du commerce de détail ne sera pas défini uniquement par la technologie, mais par les personnes qui savent l’utiliser. En offrant directement à nos associés une formation en IA, nous mettons entre leurs mains la technologie la plus puissante de notre époque, leur donnant les compétences pour réécrire les règles du jeu et façonner l’avenir du commerce de détail. »— John Furner, chef de la direction (PDG) de Walmart U.S. 

Nous réalisons que les programmes de perfectionnement ou de reconversion ont des résultats mitigés et n'ont pas toujours conduit à de meilleurs emplois ou à des salaires plus élevés. Cependant, nous avons étudié ce qui a fonctionné ou non par le passé et concevons nos programmes pour mieux répondre aux besoins des travailleurs et des entreprises. Par exemple, grâce à nos partenaires de lancement et à notre plateforme d'emplois, nous veillons à ce que la formation que nous proposons soit profondément ancrée dans la compréhension des besoins des employeurs et des compétences qu'ils souhaitent voir chez les travailleurs, afin de mieux faire correspondre l'offre et la demande. Nous offrons également cette formation de manière à favoriser réellement le développement des compétences, plutôt que les certifications traditionnelles qui consistent simplement à cliquer. 

Nous lançons ces nouvelles initiatives dans le cadre de notre engagement envers les efforts de la Maison-Blanche pour élargir la maîtrise de l'IA. Alors que nous continuons à développer ces programmes, nous resterons concentrés sur les besoins des travailleurs et des employeurs. 

La clé consiste à agir de manière volontaire pour atteindre le futur que nous visons. Si nous souhaitons que les bénéfices de l’IA profitent à plus que quelques chanceux, nous devons aider chaque personne, quel que soit son niveau, à se saisir des opportunités offertes par cette technologie. Nous avons encore beaucoup de chemin à parcourir, mais c'est un pas important dans la bonne direction.