Une étape marquante dans l’élargissement de l’accès à l’IA

Moins de 200 jours après leur lancement, les Publicités ChatGPT ont atteint un rythme de revenus annualisé de 1 milliard de dollars. La plateforme est maintenant utilisée par des dizaines de milliers d’annonceurs et poursuit son expansion mondiale. À compter de plus tard aujourd’hui, les annonceurs pourront acheter des Publicités ChatGPT directement dans le Gestionnaire de publicités en Inde, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.

La publicité est l’un des piliers du modèle d’affaires diversifié d’OpenAI, aux côtés des abonnements grand public, des offres destinées aux entreprises et des API facturées à l’utilisation. Ensemble, ces offres permettent aux particuliers, aux développeurs et aux entreprises de choisir comment accéder aux produits OpenAI, notamment grâce à une version gratuite financée par la publicité qui contribue à rendre ChatGPT accessible à plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs chaque semaine.

Les gens utilisent ChatGPT avec des objectifs précis. Ils peuvent choisir un logiciel pour leur entreprise, apprendre une nouvelle langue, planifier une rénovation, chercher un emploi ou découvrir un nouveau passe-temps.

Ils expliquent ce qu’ils veulent accomplir, ce qui compte pour eux et les contraintes auxquelles ils font face. ChatGPT peut les aider à définir la décision, à établir des critères, à comprendre les options et à se rapprocher du passage à l’action. La découverte, l’évaluation et la prise de décision sont réunies dans une seule expérience.

Les Publicités ChatGPT permettent aux spécialistes du marketing d’enrichir cette expérience avec des renseignements utiles et pertinents. Notre système publicitaire utilise le contexte de la conversation en cours pour afficher une publicité pertinente par rapport à ce que la personne explore. Selon le pays et les paramètres de l’utilisateur, le système publicitaire peut aussi utiliser le contexte de son expérience globale avec ChatGPT. Les publicités peuvent ainsi refléter à la fois ce que la personne cherche à savoir sur le moment et, lorsque cette option est activée, ses intérêts et préférences plus généraux.

Guidés par les principes publicitaires d’OpenAI, nous avons adopté une approche réfléchie pour bâtir et développer notre plateforme publicitaire. Protéger la confiance que les gens accordent à ChatGPT demeure notre principe directeur.

Dans ChatGPT, les publicités sont toujours clairement identifiées et distinctes des réponses de ChatGPT. La publicité n’influence pas les réponses fournies par ChatGPT. Les annonceurs n’ont pas accès aux conversations privées des utilisateurs, et ces derniers peuvent contrôler la personnalisation de leur expérience publicitaire.

Tout au long du déploiement mondial, les indicateurs que nous suivons en matière de confiance, de pertinence et d’expérience globale sont demeurés solides, ce qui nous donne l’assurance nécessaire pour développer la plateforme tout en continuant d’apprendre et de l’améliorer.

Les Publicités ChatGPT sont maintenant offertes dans plus de 40 pays⁠(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) par l’entremise de l’équipe Solutions publicitaires d’OpenAI ainsi que de nos partenaires technologiques et de nos agences partenaires. À compter de plus tard aujourd’hui, l’accès libre-service aux Publicités ChatGPT sera lancé en Inde, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.

Notre clientèle est de plus en plus mondiale. Les annonceurs établis hors des États-Unis représentent une part croissante des revenus, et bon nombre de nos plus grands clients utilisent maintenant les Publicités ChatGPT pour joindre des clients potentiels dans plusieurs marchés.

Notre éventail d’annonceurs s’élargit également. Nous avons commencé avec un modèle axé sur les ventes gérées, les agences et les partenaires. Depuis, nous avons élargi notre écosystème à plus de 50 partenaires technologiques et de mesure.

Le lancement du Gestionnaire de publicités en mai a ouvert la plateforme aux petites et moyennes entreprises, qui représentent maintenant une part importante de nos activités. Nous sommes ravis de rendre la publicité dans ChatGPT plus accessible aux PME et aux jeunes entreprises afin de permettre aux entreprises de toute taille de joindre leurs clients lorsqu’ils explorent des options et prennent des décisions.

Parallèlement, les Publicités ChatGPT sont devenues une plateforme publicitaire plus sophistiquée. Les enchères au CPC et celles optimisées en fonction des résultats représentent maintenant la majorité des campagnes, tandis que Pixel et Conversions API sont devenus des piliers importants de la mesure et de l’optimisation. Des fonctionnalités comme les flux de produits, le ciblage par plateforme et zone géographique ainsi que les auditoires personnalisés aident les annonceurs à joindre les clients les plus pertinents pour leur entreprise.

Et ces améliorations produisent des résultats concrets tant pour les annonceurs que pour les partenaires. Parmi les exemples récents, un annonceur du commerce électronique a obtenu un rendement équivalant à trois fois ses dépenses publicitaires sur l’ensemble de ses campagnes pendant 28 jours, tandis qu’un partenaire technologique a indiqué que plus de 80 % du trafic ChatGPT généré par les publicités provenait de nouveaux clients.

Nous continuons de nous concentrer sur l’élargissement de l’accès à l’IA tout en restant fidèles à nos principes.

Notre prochaine phase de croissance étendra les Publicités ChatGPT à davantage de marchés et proposera d’autres formats, objectifs, options d’achat et capacités de mesure. Nous explorerons également de nouvelles façons, mieux intégrées à ChatGPT, de permettre aux entreprises d’interagir avec les consommateurs.

Comme de plus en plus de gens utilisent ChatGPT pour explorer leurs besoins, évaluer leurs options et prendre des décisions, nous pouvons les aider à découvrir des produits et des services, tout en aidant les entreprises de toute taille à croître et à prospérer.

Les entreprises qui souhaitent commencer peuvent s’inscrire à l’adresse ads.openai.com⁠⁠(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)