Plugiciels et compétences

Plugiciels aident Codex à se connecter à d’autres outils et sources d’information. Par exemple, un plugiciel pourrait aider Codex à référencer des fichiers dans Google Drive, à analyser votre boîte de réception ou à travailler avec des informations provenant d’un autre outil que vous utilisez.

Les plugiciels peuvent être simples et utiles dès le départ. Si vous disposez déjà des renseignements nécessaires dans un plugiciel connecté, vous pouvez demander à Codex de les utiliser plutôt que de tout copier-coller dans le fil.

Pour accéder aux plugiciels, sélectionnez plugiciels en haut à gauche de Codex. À partir de là, vous pouvez consulter les plugiciels recommandés ou déjà installés, parcourir la bibliothèque de plugiciels ou créer un nouveau plugiciel.

Créer un nouveau plugiciel nécessite généralement plus d’expertise technique que d’en créer une nouvelle compétence.

Une compétence est comme un guide que Codex peut suivre. Il enseigne à Codex la façon précise dont vous, votre équipe ou votre entreprise effectuez une tâche.

C’est important, parce qu’une même tâche peut avoir l’air différente d’une équipe à l’autre. Dix entreprises peuvent structurer une infolettre de dix façons. Votre entreprise peut avoir une voix propre pour les messages adressés aux clients. Votre équipe des ventes peut avoir un processus obligatoire pour récupérer les données des comptes, vérifier l’utilisation et préparer une revue du portefeuille clients.

Une compétence aide Codex à respecter ces règles sans que vous ayez à les expliquer à chaque fois.

Par exemple, une compétence peut apprendre à Codex :

• La façon dont votre équipe rédige une infolettre d’entreprise
• Comment préparer une synthèse sur un compte client
• Comment transformer des notes en un format de plan de projet pour votre équipe
• Comment réviser les communications externes selon le ton de votre marque
• Quels outils vérifier, et dans quel ordre, pour obtenir des données de compte fiables
• Comment créer un rapport hebdomadaire en utilisant la structure privilégiée par votre équipe

Pour accéder aux compétences, sélectionnez Plugiciels dans le coin supérieur gauche de Codex. À partir de là, vous pouvez voir les skills recommandés ou déjà installés, parcourir la bibliothèque de skills ou créer un nouveau skill. Nous n’entrerons pas dans les détails ici concernant la création de skills, mais c’est assez simple, et vous pouvez demander à Codex de vous guider étape par étape.

Lorsque vous voulez que Codex utilise une compétence, appuyez sur $ dans le fil et sélectionnez la compétence que vous voulez utiliser.

Par exemple, si vous avez créé une compétence précise appelée « Mise à jour client » qui prépare des mises à jour hebdomadaires dans le format privilégié de votre équipe, vous pourriez écrire :

“$customer-update Créer une mise à jour hebdomadaire destinée au client à l’aide des notes et des fichiers de ce dossier.”

Une façon simple d’y penser :

Utilisez un plugiciel lorsque Codex doit utiliser des informations provenant d’un autre outil.

Utilisez une compétence lorsque Codex doit suivre votre processus.

Utilisez les deux lorsque Codex doit suivre le processus de votre équipe à l’aide des informations provenant de vos outils connectés.

Par exemple :

“$google-doc-html-email-stager Utilisez le module d’extension Google Drive pour récupérer les fichiers les plus récents de ce dossier et rédiger la mise à jour du projet de cette semaine dans le format standard de notre équipe.”