Bakit dapat ma-access ng mga teen ang ligtas na AI

Ang mga teen ang unang henerasyong lumalaki kasabay ng AI, at malaki ang magiging impluwensya ng teknolohiyang ito sa kanilang hinaharap. Sa kasalukuyan, halos 9 sa 10 teen sa ChatGPT ang gumagamit nito para matuto, kumuha ng impormasyon, magpalago ng kasanayan, o maging produktibo sa loob ng isang linggo. Ito ang dahilan kung bakit naniniwala kaming mahalagang magkaroon ng access sa AI ang mga teen. Ang pagpigil sa mga teen na gamitin ito hanggang sa pagtanda ay parang paghiling sa naunang henerasyon na iwasan ang internet o mga search engine hanggang maging 18 sila, na mag-iiwan sa kanila na hindi gaanong handa sa paggamit ng isa sa mahahalagang teknolohiya ng kanilang panahon. Pero ang access ay dapat samahan ng mga proteksyong partikular na idinisenyo para sa mga teen.

Sa isang kamakailang OpenAI Academy⁠(magbubukas sa bagong window), ibinahagi ni Oriana McKenzie kung paano siya tinulungan ng ChatGPT na maging No. 1 sa klase niya sa high school sa pamamagitan ng mas matalinong pag-aaral at pamamahala ng workload—na nagbigay sa kanya ng oras para sa sports at mga programa sa paaralan na gusto niya. Ipinapakita ng kuwento niya kung ano ang posible kapag may access ang mga teen sa AI na tumutulong sa kanila na matuto at lumikha.

Para mapalaki ang mga benepisyong iyon, kailangan ng mga teen ng mas matitibay na proteksyong angkop sa yugto ng buhay nila, kabilang ang mga automated na guardrail na nagpapahintulot sa kanila na mag-explore, matuto, at bumuo nang may kumpiyansa, habang nagbibigay ng mga safeguard na iniangkop sa kanilang edad. Habang mas nagiging mahusay ang AI, responsibilidad naming pagsamahin ang malawak na access at mga proteksyong angkop sa edad para makinabang ang mga teen sa teknolohiyang ito habang umuunlad ito.

Sa nakaraang taon, ibig sabihin nito ay pagpapatibay ng mga default na proteksyon para sa mga teen, paglulunsad ng age prediction⁠, pagpapalawak ng Kontrol ng Magulang⁠, paglikha ng karagdagang resources para sa pamilya⁠(magbubukas sa bagong window) para tulungan ang mga magulang na suportahan ang malusog at responsableng paggamit, at pagpapakilala ng mga feature sa pagkatuto na tumutulong sa mas malalim na pag-unawa sa halip na basta magbigay ng sagot.

Ginagabayan ang aming gawain ng apat na pangunahing pangako⁠:

• Inuuna namin ang kaligtasan ng mga teen kahit maaaring sumalungat ito sa iba pang layunin.
• Hinihikayat namin ang suporta sa totoong mundo sa oras ng pangangailangan.
• Itinuturing namin ang mga teen bilang mga teen.
• Nagiging transparent kami sa pamamagitan ng pagtatakda ng malinaw na inaasahan.

Ang pagkatuto ay isa sa pinakamalinaw na paraan kung paano nakikinabang ang mga teen sa AI, kaya gumagawa kami ng mga tool na naghihikayat ng aktibong pakikilahok, kritikal na pag-iisip, at mas malalim na pag-unawa. Idinisenyo ang Study Mode⁠(magbubukas sa bagong window) sa pakikipagtulungan sa mga guro, learning scientist, at eksperto sa pedagogy para tulungan ang mga estudyante na lutasin ang mga problema nang paisa-isang hakbang gamit ang mga gabay na tanong, nakaayos na paliwanag, at mga pagkakataong magnilay nang hindi basta ibinibigay ang sagot. Ipinakita ng maagang pagsusuri sa mga tool tulad ng Study Mode na may magagandang pagbuti sa performance ng mga estudyante⁠, na tumutulong magbigay-direksyon sa mas malawak naming pananaliksik kung paano masusuportahan ng AI ang mga resulta ng pagkatuto.

Bagama’t maaaring i-on ng mga teen ang mode na ito mismo, ngayon ay puwede na ring direktang i-on ng mga magulang na may naka-link na teen account ang Study Mode⁠ mula sa Kontrol ng Magulang⁠. Kapag naka-enable, naka-on ito bilang default tuwing magsisimula ng bagong chat ang isang teen, na nagbibigay sa mga pamilya ng isa pang paraan para gabayan kung paano ginagamit ang ChatGPT para sa schoolwork at pag-aaral.

Kamakailan ay nagpakilala rin kami ng mga starter prompt na nakatuon sa edukasyon para sa mga teen para mas madaling magsimula sa mga gawain gaya ng paghahati ng paksa sa simpleng hakbang, paggawa ng study guide mula sa notes, paggawa ng flashcards o practice questions, at pag-check ng ebidensya at linaw.

Patuloy din naming pinapalawak ang mga interactive na karanasan sa pagkatuto⁠. Paulit-ulit na ipinapakita ng pananaliksik⁠ na mas epektibong natututo ang mga tao kapag aktibo silang nakikipag-ugnayan sa mga konsepto sa halip na pasibong tumanggap lang ng impormasyon. Mula nang ilunsad ito mas maaga ngayong taon, 18 milyong user kada linggo ang gumagamit na ngayon ng mga interactive na karanasan sa math at science sa ChatGPT, at pinalawak namin ang mga karanasang iyon sa mahigit 250 bagong paksa, mula integrals at mitosis hanggang moon phases, photosynthesis, at iba pa. Nagpakilala rin kami ng karanasan sa pagbigkas na gumagamit ng audio para tulungan ang mga tao na matutong bigkasin ang mga salita sa mahigit 61 wika.

Kung tinataya ng aming system na wala pang 18 taong gulang ang gumagamit ng ChatGPT,⁠ awtomatiko kaming nagbibigay ng mas angkop-sa-edad na karanasan⁠(magbubukas sa bagong window). Magagamit pa rin ng mga teen ang ChatGPT para matuto, lumikha, at mag-explore, pero may karagdagang proteksyong idinisenyo para mabawasan ang exposure sa content na maaaring hindi angkop para sa kanila. Kabilang dito ang mas matitibay na safeguard sa graphic violence, self-harm, mapanganib na viral challenges, content tungkol sa hindi malusog na body image, at mapanganib, romantiko, o sekswal na roleplay. Ang pangunahing gabay namin ay tiyaking nananatiling tool ang ChatGPT para sa pagkatuto at pagkamalikhain, at hindi kapalit ng mga relasyon sa totoong mundo.

Idinidisenyo rin namin ang ChatGPT para hikayatin ang malulusog na gawi. Ang mga teen na gumugugol ng mahabang oras sa ChatGPT ay makakatanggap na ngayon ng mas madalas na break reminders⁠ na naghihikayat sa kanila na huminto muna at lumayo sandali. Layunin ng mga paalalang ito na tulungan ang kabataan na bumuo ng balanseng gawi sa teknolohiya habang binibigyan pa rin sila ng kalayaang gamitin ang AI para sa pagkatuto, pagkamalikhain, at paglutas ng problema.

Naniniwala kami na matutulungan ng pinakamahusay na safety tools ang mga pamilya na sabay na gabayan ang online experiences ng mga teen. Ginawa namin ang kontrol ng magulang at mga notification⁠ na nagpapahintulot sa kanila na magtakda ng quiet hours, i-off ang mode ng boses, pamahalaan ang access sa pag-generate ng larawan, at makatanggap ng mga notification sa ilang high-risk na sitwasyon, gaya ng mga indikasyon ng posibleng self-harm.

Pinapalawak namin ang mga notification na iyon para isama ang mga kasong na-deactivate ang naka-link na teen account dahil sa paglabag sa aming mga patakaran sa paggamit⁠ tungkol sa mararahas na banta o mga gawa ng karahasan online. Tinutulungan ng approach na ito ang mga magulang na malaman kapag may seryosong nangyari habang iginagalang ang privacy ng mga teen at hinihikayat ang mga pag-uusap at suporta offline.

Habang binubuo namin ang mga feature na ito, kumonsulta kami sa ilang eksperto, kabilang ang Moonshot⁠(magbubukas sa bagong window), isang lider sa pagpigil sa online na karahasan, para makatulong na matiyak na ang mga interbensyong ito ay maingat, epektibo, at nakatuon sa pagtulong sa mga pamilya na tumugon sa oras ng pangangailangan.

Nais din naming matiyak na may malinaw na gabay ang mga magulang, teen, at educator kung paano pinakamainam na gamitin ang AI nang responsable. Naglalathala kami ng mga educational resource sa mahigit 50 wika, kabilang ang Gabay ng Pamilya para Tulungan ang mga Teen na Gamitin ang AI nang Responsable⁠(magbubukas sa bagong window), Mga tip sa pakikipag-usap sa iyong teen tungkol sa AI⁠(magbubukas sa bagong window), at Mga tip para sa mga magulang na gumagamit ng ChatGPT⁠(magbubukas sa bagong window).

Ang pagpapanatiling ligtas ng kabataan online ay hindi kayang lutasin ng iisang kumpanya lamang. Mahigpit kaming nakikipagtulungan sa mga teen, magulang, educator, eksperto sa kaligtasan ng bata, propesyonal sa mental health, researcher, pamahalaan, at mga organisasyon ng civil society. Tinutulungan kami ng mga partnership na ito na mas maunawaan ang mga pangangailangan ng kabataan, matukoy ang mga umuusbong na panganib, suriin ang bisa ng aming mga safeguard, at matiyak na ang aming mga patakaran ay ginagabayan ng independent na kadalubhasaan.

Saklaw ng gawaing ito ang aming approach sa pagkatuto at sa kapakanan ng kabataan. Nakikipagtulungan kami sa mga educator, kabilang ang American Federation of Teachers⁠, mga estudyante, at mga organisasyon sa pagkatuto para mas maunawaan kung paano masusuportahan ng AI ang pagtuturo at pagkatuto habang pinatitibay ang aktibong pakikilahok at kritikal na pag-iisip. Mahigpit din kaming nakikipagtulungan sa mga eksperto mula sa mga komunidad ng mental health, child development, at kaligtasan ng kabataan, kabilang ang American Psychological Association⁠(magbubukas sa bagong window), ang aming Global Physicians Network⁠, at ang aming Expert Council on Well-Being and AI⁠.

Ang aming gawain para bumuo ng mas malusog na digital ecosystem ay umaabot lampas sa sarili naming mga produkto. Nanawagan kami ng pagbuo ng scalable na global standards para sa kaligtasan ng kabataan sa AI⁠ sa pamamagitan ng nakatalagang AI Safety Institute, mga open-sourced na patakaran at tool⁠ na maaaring isama ng mga developer sa sarili nilang AI system, at pakikipagtulungan sa mga organisasyon kabilang ang Common Sense Media⁠(magbubukas sa bagong window) at everyone.ai⁠(magbubukas sa bagong window) para magbahagi ng mga natutunan at best practices.

Ngayong taon, sumali rin kami sa Family Online Safety Institute⁠(magbubukas sa bagong window) (FOSI), isang matagal nang tagapagtaguyod ng ligtas na online experiences para sa mga pamilya at kabataan. Magtutulungan kami para matiyak na makikinabang ang kabataan sa AI, na nasa sentro ang empowered na mga magulang at responsableng gawain ng industriya. Umaasa kaming makakatulong ang partnership na ito na isulong ang iisang pag-unawa sa kung ano ang epektibo, patibayin ang mga proteksyong angkop sa edad at mga tool para sa magulang, at suportahan ang mga pagsisikap sa buong industriya na nagbibigay-daan sa kabataan na makinabang sa AI nang ligtas at responsable.

Ang pagprotekta sa kabataan online ay nangangailangan ng tuloy-tuloy na pag-usad. Sa mga darating na buwan, patuloy naming patitibayin ang mga proteksyong angkop sa edad, bibigyan ang mga magulang ng mas maraming tool at kontrol, pahuhusayin ang mga safeguard laban sa seryosong pinsala, isusulong ang pananaliksik sa malusog na paggamit ng AI, at bubuo ng mas maraming karanasang tumutulong sa mga teen na aktibong matuto at gamitin ang AI nang may kumpiyansa.

Alam naming marami pang kailangang gawin, at nakatuon kaming ipagpatuloy ang aming gawain kasama ang mga teen, magulang, educator, eksperto, at komunidad sa buong mundo para makapagbigay sa mga teen ng ligtas at malawak na access.