معرفی ChatGPT Health

ما ChatGPT Health را معرفی می‌کنیم، یک تجربه‌ی اختصاصی که اطلاعات سلامت شما را به‌صورت ایمن با هوش ChatGPT ترکیب می‌کند تا به شما کمک کند در مدیریت سلامت خود، آگاه‌تر، آماده‌تر و مطمئن‌تر باشید.

سلامتی در حال حاضر یکی از رایج‌ترین دلایلی است که مردم از ChatGPT استفاده می‌کنند، به طوری که هر هفته صدها میلیون نفر سوالات مربوط به سلامت و بهزیستی می‌پرسند. ChatGPT Health بر پایه‌ی حریم خصوصی، امنیت و کنترل‌های قدرتمند داده در ChatGPT ساخته شده و با لایه‌های حفاظتی اضافی که به‌طور خاص برای حوزه‌ی سلامت طراحی شده‌اند—از جمله رمزگذاری هدفمند و جداسازی اطلاعات برای حفظ خصوصی‌بودن و تفکیک مکالمات سلامت ارائه می‌شود. می‌توانید سوابق پزشکی و اپلیکیشن‌های سلامت خود را به‌صورت ایمن متصل کنید تا مکالمات بر پایه‌ی اطلاعات سلامت شخصی شما انجام شوند و پاسخ‌ها مرتبط‌تر و مفیدتر باشند. ChatGPT Health، که در همکاری نزدیک با پزشکان طراحی شده، به افراد کمک می‌کند تا نقش فعال‌تری در درک و مدیریت سلامت و تندرستی خود ایفا کنند — در حالی که از مراقبت‌های پزشکان حمایت می‌کند، نه اینکه جایگزین آن‌ها شود.

امروزه اطلاعات سلامت اغلب میان درگاه‌ها، اپلیکیشن‌ها، دستگاه‌های پوشیدنی، فایل‌های PDF و یادداشت‌های پزشکی پراکنده‌اند؛ بنابراین، درک تصویر کامل دشوار است و افراد ناچارند به‌تنهایی در یک نظام سلامت پیچیده راه خود را پیدا کنند. بسیاری از افراد تجربه‌ی خود را از مراجعه به ChatGPT برای درک بهتر وضعیت سلامت خود و نظم‌دادن به اطلاعات پراکنده به اشتراک گذاشته‌اند. در واقع، سلامت یکی از رایج‌ترین موضوعاتی است که مردم امروزه از ChatGPT برای آن استفاده می‌کنند؛ بر اساس تحلیل ناشناس مکالمات ما، هر هفته بیش از 230 میلیون نفر در سراسر جهان سؤالات مربوط به سلامت و تندرستی را از ChatGPT می‌پرسند.

ChatGPT Health بر همین اساس طراحی شده است تا پاسخ‌ها بر پایه‌ی اطلاعات و زمینه‌ی سلامت شما، آگاهانه ارائه شوند. اکنون می‌توانید سوابق پزشکی الکترونیکی و اپلیکیشن‌های سلامت—مانند Apple Health، Function و MyFitnessPal—را به‌صورت ایمن متصل کنید تا ChatGPT بتواند به شما کمک کند نتایج آزمایش‌های اخیر را تفسیر کنید، برای قرار ملاقات با پزشک آماده شوید، توصیه‌هایی درباره‌ی نحوه‌ی پرداختن به رژیم غذایی و برنامه‌ی تمرینی دریافت کنید، یا مزایا و معایب گزینه‌های مختلف بیمه را بر اساس الگوهای مراقبت سلامت خود درک کنید.

ChatGPT Health برای پشتیبانی از مراقبت‌های پزشکی طراحی شده است، نه برای آن‌که جایگزین آن باشد. برای تشخیص یا درمان در نظر گرفته نشده است. در عوض، به شما کمک می‌کند تا به پرسش‌های روزمره رسیدگی کنید و الگوها را در گذر زمان درک نمایید — نه فقط در لحظات بیماری — تا بتوانید با آگاهی و آمادگی بیشتری در گفتگوهای پزشکی مهم شرکت کنید. برای حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات سلامت شما، ChatGPT Health به‌عنوان فضایی مجزا با حریم خصوصی پیشرفته برای حفاظت از داده‌های محرمانه عمل می‌کند. مکالمات در ChatGPT Health برای آموزش مدل‌های پایه ما به کار نمی‌روند. اگر در ChatGPT مکالمه‌ای مرتبط با سلامت را آغاز کنید، ما پیشنهاد می‌کنیم برای دریافت این محافظت‌های اضافی به Health منتقل شوید.

ما کار را با گروه کوچکی از کاربران اولیه آغاز کرده‌ایم تا یاد بگیریم و به بهبود تجربه ادامه دهیم. با پیشرفت‌هایی که انجام می‌دهیم، قصد داریم دسترسی را گسترش دهیم و ChatGPT Health را در هفته‌های آینده برای همه کاربران در وب و iOS در دسترس قرار دهیم. اگر مایل به دریافت دسترسی در زمان عرضه هستید، می‌توانید برای فهرست انتظار ثبت‌نام کنید.

یکپارچه‌سازی پرونده‌های الکترونیکی سلامت (EHR) و برخی اپلیکیشن‌ها تنها در ایالات متحده در دسترس هستند، و اتصال Apple Health نیاز به iOS دارد.

اطلاعات سلامت شما بسیار شخصی است. به همین دلیل Health به‌عنوان فضایی اختصاصی با محافظت‌های افزوده برای اطلاعات حساس سلامت و کنترل‌های آسان طراحی شده است.

Health در فضایی اختصاصی درون ChatGPT قرار دارد، جایی که مکالمه‌ها، اپلیکیشن‌های متصل و فایل‌های شما جدا از سایر گفتگو‌ها ذخیره می‌شوند. Health حافظه‌های جداگانه‌ای دارد تا اطمینان حاصل شود که محتوای مرتبط با سلامت شما در همان فضا باقی می‌ماند. شما همچنان چت‌های مربوط به سلامت را در تاریخچه گفتگو خود خواهید دید تا بتوانید به‌راحتی به آن‌ها بازگردید، اما خود اطلاعات در داخل Health باقی می‌ماند.

در صورت مفید بودن، ChatGPT ممکن است از محتوای موجود در گفتگوی‌های غیرمرتبط با Health—مانند نقل مکان اخیر یا تغییر در سبک زندگی—برای مرتبط‌تر کردن مکالمه‌های سلامتی استفاده کند. با این حال، اطلاعات و حافظه‌های مرتبط با سلامت هرگز به گفتگو‌های اصلی شما باز نمی‌گردند، و مکالمه‌های خارج از Health نمی‌توانند به فایل‌ها، مکالمه‌ها یا حافظه‌هایی که درون Health ایجاد شده‌اند دسترسی داشته باشند. شما می‌توانید در هر زمان، حافظه‌های Health را درون خود Health یا از بخش «شخصی‌سازی» در تنظیمات مشاهده یا حذف کنید.

ما درک می‌کنیم که افراد اطلاعات شخصی و حساس را با ChatGPT به اشتراک می‌گذارند. این درک نحوه طراحی امنیت، حریم خصوصی، و کنترل‌های داده⁠ را برای همه محصولات ما از همان ابتدا شکل می‌دهد. حتی پیش از معرفی ChatGPT Health، ما محافظت‌های بنیادی را در سراسر ChatGPT ایجاد کردیم تا کنترل معناداری بر داده‌های خود داشته باشید، از جمله گفتگوهای موقتی، امکان حذف گفتگوها از سیستم‌های OpenAI در عرض 30 روز، و آموزش مدل‌های ما برای عدم نگهداری اطلاعات شخصی از گفتگوهای کاربران.

مکالمه‌ها و فایل‌ها در سراسر ChatGPT به‌طور پیش‌فرض در حالت سکون و هنگام انتقال رمزنگاری می‌شوند، که بخشی از معماری اصلی امنیتی ماست. با توجه به ماهیت حساس داده‌های سلامت، ChatGPT Health بر پایه این زیرساخت با محافظت‌های افزوده و لایه‌ای ساخته شده است—از جمله رمزنگاری و ایزوله‌سازی طراحی‌شده برای این منظور—تا مکالمه‌های سلامت ایمن و جداگانه باقی بمانند. مکالمات در ChatGPT Health برای آموزش مدل‌های پایه ما به کار نمی‌روند.

شما می‌توانید با فعال‌سازی احراز هویت چندمرحله‌ای (MFA)⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود)، کنترل‌های دسترسی را بیش‌ازپیش تقویت کنید، که لایه‌ای اضافی از محافظت را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز فراهم می‌کند.

وقتی تصمیم می‌کنی داده‌های سلامتت، مثل پرونده‌های پزشکی الکترونیکی یا اپلیکیشن‌های تندرستی، رو متصل کنی، پاسخ‌هات بر اساس اطلاعات سلامت شخصی خودت استوار هستن. برای فراهم‌سازی دسترسی به ارائه‌دهندگان قابل‌اعتماد خدمات سلامت در ایالات متحده، ما با b.well، بزرگ‌ترین و ایمن‌ترین شبکه زنده داده‌های سلامت متصل برای مصرف‌کنندگان آمریکایی، همکاری می‌کنیم. b.well از بالاترین استانداردهای صنعت در امنیت و حریم خصوصی داده پیروی می‌کند، و پرونده‌های پزشکی تنها برای کاربران 18 سال به بالا در دسترس هستند. شما می‌توانید در هر زمان، دسترسی به پرونده‌های پزشکی را در بخش «اپلیکیشن‌ها» از تنظیمات حذف کنید.

شما همچنین می‌توانید اطلاعات Apple Health و دیگر اپلیکیشن‌های سلامتی مانند Function و MyFitnessPal را متصل کنید. اپلیکیشن‌ها تنها با اجازه صریح شما می‌توانند به داده‌های سلامت شما متصل شوند، حتی اگر پیش‌تر برای مکالمات خارج از Health به ChatGPT متصل شده باشند. تمام اپلیکیشن‌هایی که در Health در دسترس هستند باید الزامات حریم خصوصی و امنیت OpenAI را رعایت کنند، از جمله جمع‌آوری تنها حداقل داده‌های لازم، و همچنین گذراندن بازبینی امنیتی اضافی خاص برای ورود به ChatGPT Health. زمانی که برای اولین بار اپلیکیشنی را متصل می‌کنید، ما به شما کمک می‌کنیم درک کنید چه نوع داده‌هایی ممکن است توسط شخص ثالث جمع‌آوری شوند. و کنترل همیشه در دستان شماست: می‌توانید هر زمان که خواستید اتصال اپلیکیشن را قطع کنید و دسترسی آن فوراً قطع خواهد شد.

ChatGPT Health با همکاری نزدیک پزشکانی از سراسر جهان توسعه یافته است تا اطلاعات سلامتی شفاف و مفیدی ارائه دهد.

در طول دو سال، ما با بیش از 260 پزشک که در 60 کشور و ده‌ها تخصص مختلف فعالیت داشته‌اند همکاری کرده‌ایم تا درک کنیم چه چیزی یک پاسخ به پرسش سلامتی را مفید یا بالقوه مضر می‌کند—این گروه تاکنون بیش از 600,000 بار در 30 حوزه تمرکز مختلف به خروجی‌های مدل بازخورد داده‌اند. این همکاری نه تنها بر آنچه ChatGPT Health می‌تواند انجام دهد تأثیر گذاشته، بلکه نحوه پاسخ‌گویی آن را نیز شکل داده است: اینکه در چه مواردی باید با فوریت فرد را به پیگیری با یک پزشک ترغیب کند، چگونه به‌طور شفاف ارتباط برقرار کند بدون ساده‌سازی بیش از حد، و چگونه در لحظات حساس⁠ ایمنی را در اولویت قرار دهد.

این رویکرد مبتنی بر هدایت پزشکان به‌طور مستقیم در مدلی که ChatGPT Health را پشتیبانی می‌کند تعبیه شده است، مدلی که بر اساس استانداردهای بالینی با استفاده از HealthBench⁠ ارزیابی می‌شود—چارچوب ارزیابی‌ای که با مشارکت شبکه‌ای از پزشکان شاغل طراحی کرده‌ایم. به‌جای تکیه بر سؤالات امتحانی یا بررسی‌های عمومی دقت، HealthBench پاسخ‌ها را با استفاده از معیارهایی که توسط پزشکان نوشته شده‌اند ارزیابی می‌کند، معیارهایی که بازتابی از نحوه ارزیابی کیفیت در عمل بالینی هستند—با اولویت‌بندی ایمنی، شفافیت، ارجاع مناسب برای مراقبت، و احترام به زمینه فردی.

این رویکرد مبتنی بر ارزیابی کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که مدل در انجام وظایفی که افراد واقعاً به کمک در آن‌ها نیاز دارند عملکرد خوبی دارد، از جمله توضیح نتایج آزمایش‌ها به زبان قابل‌فهم، آماده‌سازی پرسش‌ها برای ویزیت پزشکی، تفسیر داده‌های دستگاه‌های پوشیدنی و اپلیکیشن‌های سلامتی، و خلاصه‌سازی دستورالعمل‌های مراقبتی. نتیجه، پشتیبانی‌ای است قابل اعتماد—همیشه با این هدف طراحی شده که مکمل ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی شما باشد، نه جایگزین آن‌ها.

ما کار را با گروه کوچکی از کاربران اولیه آغاز کرده‌ایم تا یاد بگیریم و به بهبود ChatGPT Health ادامه دهیم. می‌توانید برای درخواست دسترسی، در فهرست انتظار ثبت‌نام کنید.

از منوی کناری در ChatGPT گزینه «Health» را انتخاب کنید.

پرونده‌های پزشکی الکترونیکی و اپلیکیشن‌هایی را که برای پایش سلامت و تندرستی خود استفاده می‌کنید به ChatGPT Health وارد کنید. می‌توانید فایل‌ها را مستقیماً بارگذاری کنید، یا از طریق ابزارها (+) یا بخش «اپلیکیشن‌ها» در تنظیمات متصل شوید.

• جدید: پرونده‌های پزشکی⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای نتایج آزمایش، خلاصه‌های ویزیت، و سوابق بالینی
• جدید: Apple Health⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای داده‌های سلامت و تناسب اندام، شامل تحرک، خواب، و الگوهای فعالیت (برای همگام‌سازی، باید از iOS استفاده کنید)
• جدید: Function⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای تحلیل خون و پیشنهادهای تغذیه‌ای
• جدید: MyFitnessPal⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای توصیه‌های تغذیه‌ای، مواد مغذی اصلی، و دستور غذاها
• جدید: Weight Watchers⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای ایده‌های شخصی‌سازی‌شده وعده‌های غذایی، دستور غذاها، و راهنمایی تغذیه‌ای هنگام استفاده از GLP-1
• AllTrails⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای کمک به پیدا کردن مسیر بعدی پیاده‌روی شما 
• Instacart⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای تبدیل برنامه‌های غذایی به لیست‌های قابل خرید 
• Peloton⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای کلاس‌های تمرینی پیشنهادی یا مدیتیشن‌های راهنمایی‌شده

مکالمات مربوط به سلامت کاملاً مشابه گفت‌وگو با ChatGPT هستند—با این تفاوت که مبتنی بر اطلاعاتی هستند که شما در اختیار آن قرار داده‌اید. می‌توانید عکس‌ها و فایل‌ها را بارگذاری کنید و از جستجو، تحقیق عمیق، حالت صوتی و دیکته استفاده کنید. در صورت لزوم، ChatGPT می‌تواند به‌طور خودکار به اطلاعات مرتبط با شما ارجاع دهد تا پاسخ‌هایی مرتبط‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر ارائه کند. برای مثال، ممکن است بپرسید: «روند کلسترول من چگونه است؟» یا «می‌توانید آخرین نتایج آزمایش خونم را قبل از وقت ملاقاتم خلاصه کنید؟» برای استفاده از یک اپلیکیشن یکپارچه‌شده، می‌توانید پرسش خود را با آن آغاز کنید، آن را از بخش ابزارها (+) انتخاب کنید، یا ChatGPT ممکن است در صورت مفید بودن، یکی را به شما پیشنهاد دهد.

می‌توانید در بخش Health دستورالعمل‌های سفارشی اضافه کنید تا به ChatGPT کمک کنید بداند روی چه چیزی تمرکز کند، از ذکر موضوعات حساس خودداری کند، یا نحوه بیان پاسخ‌ها را تغییر دهد. این دستورالعمل‌ها فقط برای گفتگوهای Health اعمال می‌شوند و شما می‌توانید در هر زمان آن‌ها را در Health یا تنظیمات به‌روزرسانی یا حذف کنید.

ما به گسترش امکانات اتصال و بینش‌هایی که Health می‌تواند ارائه دهد ادامه خواهیم داد—تا ChatGPT بتواند به شما کمک کند هنگام پیگیری سلامتتان، آگاه‌تر، آماده‌تر و بااعتمادبه‌نفس‌تر باشید.