۲۸ خرداد ۱۴۰۵

بهبود هوشمندی سلامت در ChatGPT

GPT‑5.5 Instant هوشمندی پیشروی سلامت را، که با پیشرفت مدل‌های ما و ارزیابی به‌سرپرستی پزشکان شکل گرفته، به افراد بیشتری می‌رساند.

در حال بارگذاری…

سلامت یکی از معنادارترین حوزه‌هایی است که مردم برای آن از ChatGPT استفاده می‌کنند. هر هفته، بیش از ۲۳۰ میلیون نفر برای پرسش‌های مربوط به سلامت و تندرستی به ChatGPT مراجعه می‌کنند: فهم بهتر اطلاعات سلامت، درک نتایج آزمایش، آماده‌شدن برای ویزیت، پیگیری امور بیمه، ساختن عادت‌های سالم‌تر و تشخیص اینکه بعد از آن چه باید بپرسند.

با GPT‑5.5 Instant، شاهد گامی چشمگیر رو به جلو در نحوه رسیدگی مدل به پرسش‌های سلامت هستیم؛ از جمله بهبود در تشخیص زمان‌هایی که ممکن است مراقبت فوری لازم باشد، پرسیدن زمینه مرتبط، تبیین موارد مشکوک یا نامطمئن و ساده‌تر کردن اطلاعات پیچیده. در چالش‌برانگیزترین ارزیابی‌های سلامت ما، GPT‑5.5 Instant اکنون در سطحی هم‌تراز با مدل‌های پیشروی Thinking ما عمل می‌کند. از آنجا که این قابلیت در ChatGPT در دسترس کاربران رایگان است، افراد بیشتری می‌توانند از این بهبودها بهره‌مند شوند. این یعنی اطلاعات سلامت قابل‌فهم‌تر، پرسش‌های بهتر برای مطرح‌کردن و گام‌های بعدی روشن‌تر.

این پیشرفت هم بازتاب ارتقای توانمندی‌های مدل است و هم نتیجه کاری که با هدایت پزشکان در پشت ارزیابی‌های سلامت ما انجام می‌شود. در سراسر این تلاش‌ها، شبکه‌ای جهانی از پزشکان با بررسی پاسخ‌های نمونه مدل، توصیف رفتار ایده‌آل و شناسایی حالت‌های شکست، کمک می‌کند تعریف کنیم «خوب» در موقعیت‌های واقعی سلامت چه معنایی دارد. همکاری با پزشکان راهی به ما می‌دهد تا پیشرفت در حوزه سلامت را بسنجیم و نحوه پاسخ‌دهی ChatGPT را به‌مرور بهتر کنیم.

سنجش پیشرفت در حوزه سلامت

در سلامت، پیشرفت یعنی ارائه پاسخ‌هایی دقیق، قابل‌فهم و متکی بر قضاوت درست: تشخیص اینکه چه زمانی به اطلاعات زمینه‌ای بیشتری نیاز است، توضیح عدم‌قطعیت بدون اغراق در اطمینان، و کمک به افراد برای فهمیدن اینکه چه زمانی باید به دنبال مراقبت پزشکی باشند.

برای سنجش این پیشرفت، از ارزیابی‌های ویژه سلامت، از جمله HealthBench و HealthBench Professional، استفاده می‌کنیم. این ارزیابی‌ها از گفت‌وگوهای واقع‌گرایانه سلامت و معیارهایی که پزشکان نوشته‌اند استفاده می‌کنند تا ویژگی‌هایی مانند دقت، ایمنی، ارتباط‌گیری، آگاهی از زمینه، کامل‌بودن و ارجاع مناسب را بسنجند.

GPT‑5.5 Instant در مجموعه‌ای از ارزیابی‌های سلامت، از جمله HealthBench Professional، به عملکردی در حوزه سلامت می‌رسد که مشابه جدیدترین مدل‌های پیشروی ماست و نسبت به GPT‑5.3 Instant بهبود چشمگیری دارد. 5.5 Instant (منتشرشده در مه ۲۰۲۶) و 5.3 Instant (منتشرشده در مارس ۲۰۲۶) برای همه کاربران رایگان در ChatGPT در دسترس‌اند (مشروط به محدودیت‌ها)، و ما برای محاسبه هزینه 5.4 Thinking و 5.5 Thinking از قیمت‌گذاری API استفاده می‌کنیم.

برای مقایسه‌ای دیگر، از پزشکان نیز خواستیم برای گفت‌وگوهای نماینده در حوزه سلامت پاسخ بنویسند، با زمان نامحدود و دسترسی به اینترنت، اما بدون AI. سپس هیئتی جداگانه از پزشکان این پاسخ‌های نوشته‌شده توسط پزشکان را با مدل‌های Instant در گذر زمان مقایسه کردند و در میان ۳۵۰۰ پاسخ بررسی‌شده، ویژگی‌هایی را سنجیدند که در تعاملات واقعی اهمیت دارند؛ از جمله دقت، ارتباط‌گیری، کامل‌بودن، پیروی از دستورالعمل و مفیدبودن برای تصمیم‌های سلامت.

پاسخ‌های GPT‑5.5 Instant در این ارزیابی، در همه ابعاد، بالاتر از پاسخ‌های نوشته‌شده توسط پزشکان و پاسخ‌های مدل‌های قدیمی‌تر رتبه‌بندی شدند.

پزشکان پاسخ‌های GPT‑5.5 Instant را دارای حالت‌های شکست کمتری نسبت به پاسخ‌های مدل‌های قدیمی‌تر و پزشکان ارزیابی کردند. برای نمونه، GPT 5.5 Instant در مقایسه با هم مدل‌های قدیمی‌تر و هم پزشکان، موارد کمتری از عدم تطبیق پاسخ با پروتکل‌های سلامت محلی داشت، علائم هشدار یا ارجاع به مراقبت را از قلم انداخته باشد، یا در صورت نیاز از کاربر زمینه بیشتری نخواسته باشد.

با توجه به حجم گسترده استفاده از مدل‌های ما در حوزه سلامت، یکی دیگر از راه‌های درک بهبودهای اخیر، سنجش ترافیکِ محیط عملیاتی است. ما برای ردیابیِ مشکلاتِ احتمالی در صحت محتواییِ پاسخ‌های مربوط به سلامت، از ابزارهای پایشِ حفظ حریم خصوصی در محیط عملیاتی استفاده می‌کنیم. بر اساس مقایسه ترافیک اخیر در این حوزه — با حجم میلیاردها پیام در هفته — نرخ پاسخ‌هایی که دست‌کم با یک گزارش عدم صحت مواجه شده‌اند، طی دو ماه گذشته ۷۱٪ کاهش یافته است

پاسخ‌های بهتر چه شکلی دارند

مقایسه پاسخ‌های مدل‌ها در مقاطع زمانی مختلف برای پرسش‌های واقعی سلامت نشان می‌دهد ChatGPT چگونه در جنبه‌هایی که برای سلامت اهمیت دارند بهتر شده است: تشخیص اینکه یک موقعیت چه زمانی ممکن است به توجه فوری نیاز داشته باشد، مدیریت عدم‌قطعیت با قضاوت بهتر، و ارائه راهنمایی روشن‌تر و کاربردی‌تر درباره اینکه افراد در گام بعد چه کنند.

Why might a doctor recommend an MRI before a steroid injection for sciatica?

GPT-5.2 Instant

A doctor may recommend an MRI before a steroid injection for sciatica because the injection is more likely to be useful—and safer—when they know exactly what is compressing or irritating the nerve and where.

Common reasons include:

Confirming the cause of sciatica. Sciatica-like pain can come from a herniated disc, spinal stenosis, foraminal narrowing, spondylolisthesis, tumor, infection, fracture, or sometimes non-spine causes. MRI is the preferred imaging test for seeing discs, nerves, and soft tissue nerve compression. (emedicine.medscape.com)
Choosing the correct injection level and side. If symptoms suggest the L5 nerve root, for example, the MRI can show whether the problem is actually at L4–L5, L5–S1, or another level. This helps decide where to place the epidural or selective nerve-root injection.
Selecting the safest/most appropriate injection approach. Epidural steroid injections can be done by different routes—interlaminar, transforaminal, or caudal. Pre-procedure imaging helps the clinician plan the route and avoid anatomic issues that could increase risk. Many interventionalists consider advanced imaging a prerequisite because it helps optimize medication delivery and reduce risk to neural or vascular structures. (pmc.ncbi.nlm.nih.gov)
Checking for “red flags” or conditions where an injection may not be appropriate. MRI can help identify problems such as infection, cancer, severe stenosis, large disc extrusion, or other findings that might require urgent evaluation or a different treatment.
Determining whether surgery or another treatment should be considered instead. If there is severe nerve compression, progressive weakness, or certain structural problems, an injection may not be the best next step.
Avoiding a low-yield injection. If the MRI does not show nerve-root compression or inflammation that matches your symptoms, the doctor may reconsider whether a steroid injection is likely to help.

That said, MRI is not always required for every case of sciatica. In people without red flags, many cases improve with time, physical therapy, and medication. Some studies have questioned whether routine MRI before lumbar epidural steroid injection always improves outcomes, but guidelines and many clinicians still favor imaging when symptoms persist and an injection or surgery is being considered. (pmc.ncbi.nlm.nih.gov)

You should ask your doctor: “What are you looking for on the MRI, and how would the result change the injection plan?” That usually clarifies whether the MRI is for diagnosis, safety, targeting, or deciding whether an injection is appropriate at all.

Cited

Lumbosacral Radiculopathy Workup: Imaging Studies, Other Tests, https://emedicine.medscape.com/article/95025-workup⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود)
Diagnostic and therapeutic spinal interventions: Epidural injections - PMC, https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC5764532/⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود)
Should routine MRI of the lumbar spine be required prior to lumbar epidural steroid injection for sciatica pain? - PMC, https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC4392534/⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود)

"
" i don't know. "
" well, you're going to have to find out. "
" i'm not sure i can. "
" you 'll figure it out. "
" i hope so. "
" i'm going to go back to the office and see if i can get some more information on this. "
" okay. "
" i 'll be back in a few hours. "
" okay. "
" bye. "
" bye. "
i hung up the phone and looked at the clock. it was almost eleven o'clock. i had been sitting there for over an hour. i got up and went into the bathroom and washed my face. i didn't want to look like a slob. i put on some clean clothes and went back into the living room. i sat down on the couch and looked at the tv. i watched the news and then i heard a knock on the door. i jumped up and ran to the door.
" hello? " i called out.
" hi, i'm dr. peters. "
" oh, hi. " i smiled. " i'm sorry i

برای دیدن پاسخ‌های بیشتر مدل، روی نام مدل کلیک کنید.

تخصص پزشکی پشت این پیشرفت

این پیشرفت را پزشکانی شکل می‌دهند که به ما کمک می‌کنند پاسخ‌های سلامت در ChatGPT را تعریف، اندازه‌گیری و بهبود دهیم.

OpenAI با شبکه‌ای جهانی متشکل از بیش از ۲۶۰ پزشک در ۶۰ کشور، ۴۹ زبان و ۲۶ تخصص پزشکی همکاری می‌کند. بازخورد آن‌ها بر نحوه پاسخ‌دهی ChatGPT به پرسش‌های سلامت در طیف گسترده‌ای از سناریوها اثر می‌گذارد؛ از پرسش‌های روزمره درباره تندرستی تا موقعیت‌های بالینی پیچیده‌تر.

پزشکان پاسخ‌های نمونه مدل را بررسی می‌کنند و می‌سنجند که آیا دقیق، روشن، کامل، به‌درستی محتاطانه و مفید هستند یا نه. آن‌ها کمک می‌کنند مشخص شود پاسخ کجا ممکن است اطلاعات زمینه‌ای مهمی را نادیده بگیرد، کجا بیش از حد مطمئن به نظر برسد، کجا باید درباره گام‌های بعدی روشن‌تر باشد، یا مستقیم‌تر فرد را به مراجعه برای دریافت مراقبت پزشکی تشویق کند.

تا امروز، پزشکان بیش از ۷۰۰٬۰۰۰ پاسخ نمونه مدل را بررسی کرده‌اند که نشان می‌دهد پزشکان بالینی و بیماران چگونه ممکن است در دنیای واقعی از ChatGPT استفاده کنند. هر چند دقیقه، یک پزشک پاسخ تازه‌ای را بررسی می‌کند. بازخورد آن‌ها به روبریک‌ها و معیارهای ارزیابی تبدیل می‌شود که به پژوهشگران کمک می‌کند بسنجند آیا پاسخ‌ها در موقعیت‌های واقعی سلامت دقیق، ایمن، روشن، کامل، به‌درستی محتاطانه و مفید هستند یا نه. این به ما راه روشن‌تری می‌دهد تا ببینیم مدل‌ها کجا بهتر می‌شوند و کجا هنوز به کار بیشتری نیاز دارند.

رساندن بهبودهای سلامت به افراد بیشتر

این کار همچنین از فعالیت گسترده‌تر OpenAI در حوزه سلامت پشتیبانی می‌کند؛ از ابزارهایی گرفته که اطلاعات سلامت را بهتر درک کرده و در میان آن‌ها جست‌وجو کنند تا ابزارهایی که برای پزشکان بالینی ساخته شده‌اند، مانند ChatGPT برای پزشکان بالینی⁠ و OpenAI برای مراقبت‌های سلامت⁠، که از متخصصان پزشکی در کارهایی مانند مستندسازی، پژوهش و مشاوره مراقبت پشتیبانی می‌کنند.

بهبود سلامت انسان یکی از شخصی‌ترین و ملموس‌ترین اثرات AGI خواهد بود. با ادامه بهبود مدل‌های ما، هدفمان این است که ChatGPT را در این لحظات دقیق‌تر، محتاط‌تر و مفیدتر کنیم — و این پیشرفت را همچنان به افراد بیشتری برسانیم.

۲۰۲۶

نویسنده

OpenAI

به خواندن ادامه بده

مشاهده همه

New usage analytics and updated spend controls for enterprises

محصول۲۸ خرداد ۱۴۰۵

معرفی شبکه شرکای OpenAI

محصول۲۴ خرداد ۱۴۰۵

Better memory for a more helpful ChatGPT

بنیادی قوی‌تر برای حافظهٔ ChatGPT

تحقیق۱۴ خرداد ۱۴۰۵