Ευρωπαϊκή πολιτική απορρήτου
Εάν βρίσκεστε εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας, ανατρέξτε σε αυτή την έκδοση της Πολιτικής απορρήτου μας.
Στην OpenAI, αποστολή μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η γενική τεχνητή νοημοσύνη ωφελεί το σύνολο της ανθρωπότητας. Αναπτύσσουμε εργαλεία όπως το ChatGPT και το Sora, με σκοπό να βοηθάμε τους ανθρώπους να μαθαίνουν, να δημιουργούν και να επιλύουν προβλήματα. Η OpenAI OpCo, LLC (εφεξής αναφερόμενη, από κοινού με τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, ως «OpenAI», «εμείς», «μας» ή «εμάς») δεσμεύεται να σέβεται το απόρρητό σας και να διατηρεί ασφαλή κάθε πληροφορία που λαμβάνει από ή για εσάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές μας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από ή για εσάς, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας (εφεξής αναφερόμενες από κοινού ως «Υπηρεσίες»).
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για περιεχόμενο που επεξεργαζόμαστε εκ μέρους πελατών των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουμε, όπως το API μας. Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών διέπεται από τους όρους που περιέχουν οι σχετικές συμβάσεις με τους πελάτες μας, οι οποίες ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση των εν λόγω προϊόντων και υπηρεσιών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίον συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα με σκοπό την ανάπτυξη και την εκπαίδευση των γλωσσικών μας μοντέλων που υποστηρίζουν το ChatGPT και τις υπόλοιπες Υπηρεσίες μας, καθώς και για τις επιλογές που διαθέτετε σχετικά με τα εν λόγω δεδομένα, παρακαλούμε όπως ανατρέξετε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
Συλλέγουμε δεδομένα και πληροφορίες που σας αφορούν (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα»), όπως περιγράφεται κατωτέρω:
Προσωπικά Δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας: Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα που μας παρέχετε όταν δημιουργείτε λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ως ακολούθως:
- Πληροφορίες Λογαριασμού: Όταν δημιουργείτε λογαριασμό χρήστη, συλλέγουμε πληροφορίες που σχετίζονται με αυτόν, όπως το ονοματεπώνυμο σας, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία σύνδεσης, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία πληρωμής και ιστορικό συναλλαγών (εφεξής από κοινού αναφερόμενες ως «Πληροφορίες Λογαριασμού»). Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας, σας επιτρέπουν να εμπλουτίσετε τις Πληροφορίες Λογαριασμού σας, προσθέτοντας φωτογραφία προφίλ, όνομα χρήστη ή άλλες πληροφορίες.
- Περιεχόμενο χρήστη: Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την χρήση των Υπηρεσιών μας («Περιεχόμενο»), όπως οι προτροπές σας, καθώς και άλλο περιεχόμενο το οποίο μεταφορτώνετε, όπως αρχεία(ανοίγει σε νέο παράθυρο), εικόνες(ανοίγει σε νέο παράθυρο), ήχο και βίντεο(ανοίγει σε νέο παράθυρο), χαρακτήρες Sora(ανοίγει σε νέο παράθυρο) και δεδομένα από συνδεδεμένες υπηρεσίες(ανοίγει σε νέο παράθυρο), ανάλογα με τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας, σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με άλλους χρήστες, όπως να δημοσιεύετε, να σχολιάζετε ή να στέλνετε μηνύματα. Σημειώνεται ότι Περιεχόμενο θεωρούνται και οι εν λόγω αλληλεπιδράσεις.
- Πληροφορίες Επικοινωνίας: Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο της επικοινωνίας που μας αποστέλλετε (εφεξής «Πληροφορίες Επικοινωνίας»).
- Δεδομένα Επαφών: Εάν επιλέξετε να συνδέσετε τις επαφές της συσκευής σας, μεταφορτώνουμε πληροφορίες από τους καταλόγους επαφών της συσκευής σας, προκειμένου να διαπιστώσουμε ποια άτομα χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας. Εάν κάποια από τα άτομα των επαφών σας δεν χρησιμοποιούν ακόμη τις Υπηρεσίες μας, θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση που εγγραφούν σε αυτές. Μάθετε περισσότερα(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για τη σύνδεση των επαφών σας και τον τρόπο χρήσης των στοιχείων επικοινωνίας που μεταφορτώνουμε(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για άτομα τα οποία δεν χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας.
- Άλλες Πληροφορίες που Παρέχετε: Συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες που μας παρέχετε, για παράδειγμα, όταν συμμετέχετε σε εκδηλώσεις ή έρευνές μας, ή όταν μας υποβάλλετε – απευθείας ή μέσω προμηθευτή που ενεργεί για λογαριασμό μας – πληροφορίες απαραίτητες για την επαλήθευση της ταυτότητας ή της ηλικίας σας (εφεξής αναφερόμενες από κοινού ως «Άλλες πληροφορίες που παρέχετε»).
Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε κατά τη Χρήση των Υπηρεσιών μας από Εσάς: Όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε πληροφορίες, που αφορούν στην επίσκεψη, τη χρήση και τις αλληλεπιδράσεις σας, όπως περιγράφονται κατωτέρω:
- Δεδομένα Καταγραφής: Συλλέγουμε πληροφορίες που αποστέλλονται αυτόματα από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Στα δεδομένα αυτά περιλαμβάνονται η διεύθυνση IP, ο τύπος και οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και η ώρα του αιτήματός σας, καθώς και πληροφορίες που αφορούν στον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τις Υπηρεσίες μας.
- Δεδομένα Χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και τη δραστηριότητά σας στις Υπηρεσίες, όπως οι τύποι περιεχομένου που προβάλλετε ή με τους οποίους αλληλεπιδράτε, οι λειτουργίες που χρησιμοποιείτε και οι ενέργειες που πραγματοποιείτε, τυχόν ανατροφοδότηση που υποβάλλετε αναφορικά με μία απάντηση του μοντέλου, τα άτομα με τα οποία αλληλεπιδράτε, καθώς και τη χρονική ζώνη, τη χώρα, τις ημερομηνίες και ώρες πρόσβασης, τον τύπο και την έκδοση του user agent, τον τύπο υπολογιστή ή κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε, και τη σύνδεση του υπολογιστή σας. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Atlas, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας και τα στοιχεία ελέγχου(ανοίγει σε νέο παράθυρο) που έχετε επιλέξει, καθώς και δεδομένα σχετικά με την χρήση της Υπηρεσίας.
- Πληροφορίες Συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, όπως το όνομα της συσκευής, το λειτουργικό της σύστημα, τα αναγνωριστικά συσκευής και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Οι πληροφορίες που συλλέγονται διαφοροποιούνται ανάλογα με τον τύπο και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Πληροφορίες Τοποθεσίας: Προσδιορίζουμε την ευρύτερη γεωγραφική θέση από την οποία η συσκευή σας αποκτά πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, βάσει πληροφοριών όπως η διεύθυνση IP σας για λόγους ασφαλείας και βελτίωσης της εμπειρίας χρήσης των Υπηρεσιών μας (π.χ. για την ανίχνευση ασυνήθιστης δραστηριότητας σύνδεσης ή την παροχή πιο σχετικών απαντήσεων). Επιπλέον, ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας σας δίνουν την επιλογή να παρέχετε πιο ακριβείς πληροφορίες τοποθεσίας, όπως δεδομένα GPS από τη συσκευή σας.
- Cookies και Συναφείς Τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και συναφείς τεχνολογίες για τη λειτουργία και διαχείριση των Υπηρεσιών μας, καθώς και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Ορισμένες από τις πληροφορίες που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική αποθηκεύονται μέσω cookies, για παράδειγμα προκειμένου να διατηρούνται οι προτιμήσεις σας από τη μία περίοδο σύνδεσης στην επόμενη, όταν δεν είστε συνδεδεμένοι, ή για να υποστηρίζεται η ταυτοποίηση χρηστών και η παροχή υποστήριξης πελατών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, παρακαλούμε ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies.
Πληροφορίες που Λαμβάνουμε από Άλλες Πηγές: Συλλέγουμε πληροφορίες και από τρίτες πηγές, όπως από έμπιστους συνεργάτες μας, που δραστηριοποιούνται στον τομέα της ασφάλειας, με σκοπό την πρόληψη της απάτης, της κατάχρησης και άλλων απειλών που βάλλουν κατά των Υπηρεσιών μας, καθώς και από παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ που μας παρέχουν πληροφορίες για δυνητικούς πελάτες των επιχειρηματικών μας υπηρεσιών.
Συλλέγουμε πληροφορίες και από άλλες πηγές, όπως πληροφορίες που είναι δημοσίως διαθέσιμες στο διαδίκτυο, κυρίως για σκοπούς ανάπτυξης και βελτίωσης των μοντέλων που τροφοδοτούν τις Υπηρεσίες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πηγές των δεδομένων που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη των μοντέλων που τροφοδοτούν το ChatGPT και εν γένει τις Υπηρεσίες μας, μπορείτε να ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για να παρέχουμε, να αναλύουμε και να συντηρούμε τις Υπηρεσίες μας, για παράδειγμα προκειμένου να απαντάμε στις ερωτήσεις σας για το ChatGPT.
- Για να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε τις Υπηρεσίες μας και για να διεξάγουμε έρευνες, για παράδειγμα, για την ανάπτυξη νέων λειτουργιών.
- Για να εξατομικεύουμε και να προσαρμόζουμε την εμπειρία σας σε όλες τις Υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, για να σας παρέχουμε πιο σχετικό Περιεχόμενο.
- Για να επικοινωνούμε μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε ερωτήσεις σας και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με τις Υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, για παράδειγμα αναφορικά με αλλαγές ή βελτιώσεις των Υπηρεσιών μας.
- Για να εντοπίζουμε τις επαφές σας που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, όταν επιλέγετε να συνδέσετε τις επαφές σας, και να σας ενημερώσουμε, εάν εγγραφούν στις Υπηρεσίες μας.
- Για την πρόληψη απάτης, παράνομης δραστηριότητας ή κακής χρήσης των Υπηρεσιών μας και για την διατήρηση της ασφάλειας των συστημάτων και των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης τυχόν Περιεχομένου που υποβάλλεται ή ανταλλάχθηκε στις πλατφόρμες μας (μάθετε περισσότερα εδώ), και
- Για τη συμμόρφωσή μας με τις εκ του νόμου απορρέουσες υποχρεώσεις μας και για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας και της περιουσίας των χρηστών μας, της OpenAI ή τρίτων, όπως, για παράδειγμα, για την αποτροπή βλαβών σε εσάς ή άλλα άτομα, ή για να εκτιμήσουμε την ηλικία σας με σκοπό την παροχή εμπειρίας κατάλληλης για εσάς.
Επίσης, συγκεντρώνουμε ή ανωνυμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα, κατά τρόπο ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας και χρησιμοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες για τους ανωτέρω σκοπούς, όπως για την ανάλυση της χρήσης των Υπηρεσιών μας, τη βελτίωσή τους, την προσθήκη νέων λειτουργιών και τη διεξαγωγή έρευνας. Θα τηρούμε και θα χρησιμοποιούμε τις ανωνυμοποιημένες πληροφορίες σε αυτή τη μορφή και δεν θα επιχειρούμε να σας επαναταυτοποιήσουμε, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Όπως επισημαίνεται ανωτέρω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το Περιεχόμενο που μας παρέχετε για τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης, για παράδειγμα, της εκπαίδευσης των μοντέλων που τροφοδοτούν το ChatGPT. Διαβάστε τις οδηγίες (ανοίγει σε νέο παράθυρο)μας σχετικά με το πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση του Περιεχομένου σας για την εκπαίδευση των μοντέλων μας.
Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τους εξής αποδέκτες:
- Προμηθευτές και Πάροχοι Υπηρεσιών: Για την υποστήριξη των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων και την παροχή ορισμένων υπηρεσιών και λειτουργιών, κοινοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σε προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων παρόχων υπηρεσιών φιλοξενίας, εξυπηρέτησης πελατών, υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους (cloud), υπηρεσιών διανομής περιεχομένου, υποστήριξης και ασφάλειας συστημάτων, λογισμικού επικοινωνίας μέσω email, υπηρεσιών ανάλυσης ιστού, επεξεργασίας πληρωμών και συναλλαγών, παρόχων υπηρεσιών αναζήτησης και αγορών, καθώς και παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής. Συνεργαζόμαστε επίσης με παρόχους υπηρεσιών που μας επικουρούν στην επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητας σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ(ανοίγει σε νέο παράθυρο). Οι εν λόγω πάροχοι έχουν πρόσβαση, επεξεργάζονται ή αποθηκεύουν Προσωπικά Δεδομένα βάσει των εντολών μας και αποκλειστικά στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους προς εμάς.
- Νομικά και Φυσικά Πρόσωπα στο πλαίσιο Εξαγορών και Μεταβιβάσεων Επιχειρήσεων: Αν εμπλακούμε σε στρατηγικές συναλλαγές, αναδιοργάνωση, πτώχευση, αναγκαστική διαχείριση ή μεταβίβασης της Υπηρεσίας σε άλλον πάροχο (εφεξής, «Συναλλαγή»), τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στο πλαίσιο της διαδικασίας νομικού και οικονομικού ελέγχου (due diligence), σε αντισυμβαλλόμενους και σε άλλα πρόσωπα που συνδράμουν στην ολοκλήρωση της Συναλλαγής, καθώς και να μεταβιβαστούν σε διάδοχο ή συνδεδεμένη εταιρεία στο πλαίσιο της εν λόγω Συναλλαγής, μαζί με άλλα περιουσιακά στοιχεία.
- Κυβερνητικές αρχές ή άλλα τρίτα μέρη: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες μας, με κυβερνητικές αρχές, εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον ίδιο κλάδο με εμάς ή άλλα τρίτα μέρη, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο και ειδικότερα: (i) εάν απαιτείται για συμμόρφωσή μας προς τις νομικές μας υποχρεώσεις ή όταν, καλή τη πίστει, θεωρούμε ότι η ενέργεια αυτή είναι αναγκαία για τη συμμόρφωση μας προς νομική μας υποχρέωση, (ii) για την προστασία ή την προάσπιση των δικαιωμάτων ή της περιουσίας μας, (iii) σε περίπτωση που κρίνουμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ότι έχουν παραβιαστεί οι όροι, οι πολιτικές μας ή η ισχύουσα νομοθεσία, (iv) για τον εντοπισμό ή την πρόληψη περιστατικών απάτης ή άλλης παράνομης δραστηριότητας, (v) για την προστασία και τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των Υπηρεσιών και των προϊόντων μας, των εργαζομένων, των χρηστών μας ή του κοινού, ή (vi) για την για τη διασφάλιση της θέσης μας έναντι ενδεχόμενων νομικών αξιώσεων ή ευθυνών.
- Συνδεδεμένες Εταιρείες: Κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα στις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες, δηλαδή σε οντότητες που ελέγχουν, ελέγχονται ή τελούν υπό κοινό έλεγχο με την OpenAI. Οι εν λόγω εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα κατά τρόπο σύμφωνο με την παρούσα Πολιτική.
- Διαχειριστές επαγγελματικών λογαριασμών: Σε περίπτωση εγγραφής σε λογαριασμό ChatGPT Enterprise ή άλλο επαγγελματικό λογαριασμό, οι διαχειριστές του εν λόγω λογαριασμού ενδέχεται να ελέγχουν τον λογαριασμό σας στην OpenAI και να έχουν πρόσβαση τόσο σε αυτόν, όσο και στο Περιεχόμενό σας. Επιπλέον, εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση email που ανήκει στον εργοδότη σας ή σε άλλον οργανισμό, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε βασικές Πληροφορίες του Λογαριασμού σας (όπως τη διεύθυνση email) στον εν λόγω οργανισμό, προκειμένου να διευκολυνθεί η ένταξή σας σε επαγγελματικό λογαριασμό.
- Γονείς ή Κηδεμόνες Εφήβων: Όσον αφορά σε έφηβους χρήστες, οι γονείς ή κηδεμόνες τους δύνανται να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους με αυτόν του ανηλίκου, γεγονός που τους επιτρέπει να διαχειρίζονται συγκεκριμένες ρυθμίσεις και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σε περίπτωση σοβαρών ζητημάτων ασφάλειας. Η σύνδεση αυτή μπορεί να τερματιστεί οποτεδήποτε. Μάθετε περισσότερα(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για τη σύνδεση λογαριασμών εδώ.
- Άλλοι Χρήστες και Τρίτα Μέρη με τα οποία Αλληλεπιδράτε ή στα οποία Κοινοποιείτε Πληροφορίες: Ορισμένες Υπηρεσίες σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με άλλους χρήστες ή τρίτα μέρη, ή να κοινοποιείτε πληροφορίες απευθείας σε αυτούς. Για παράδειγμα, μπορείτε να κοινοποιείτε περιεχόμενο όπως συνομιλίες του ChatGPT(ανοίγει σε νέο παράθυρο), βίντεο(ανοίγει σε νέο παράθυρο) και χαρακτήρες(ανοίγει σε νέο παράθυρο) του Sora, ή να κοινοποιείτε πληροφορίες σε συνεργάτες για σκοπούς αναζήτησης(ανοίγει σε νέο παράθυρο) και αγορές(ανοίγει σε νέο παράθυρο). Οι πληροφορίες που κοινοποιείτε σε τρίτα μέρη υπόκεινται στους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου, για τις οποίες φέρετε την ευθύνη να ενημερωθείτε εκ των προτέρων.
Επίσης, συγκεντρώνουμε ή ανωνυμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα, κατά τρόπο ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας και κοινοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες σε τρίτα μέρη για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, όπως για τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας.
Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας ή για άλλους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως η επίλυση διαφορών, λόγοι ασφάλειας ή η συμμόρφωση μας προς τις νομικές μας υποχρεώσεις. Η χρονική περίοδος διατήρησης των Προσωπικών Δεδομένων εξαρτάται από τον τύπο των δεδομένων, τον τρόπο επεξεργασίας τους και, σε πολλές περιπτώσεις, από τις ρυθμίσεις σας:
- Πληροφορίες που διατηρούμε μέχρι να τις διαγράψετε: Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας σας επιτρέπουν να διαγράφετε Προσωπικά Δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να διαγράψετε συγκεκριμένες ή όλες τις συνομιλίες σας στο ChatGPT, συγκεκριμένες Αποθηκευμένες αναμνήσεις(ανοίγει σε νέο παράθυρο) ή και τον λογαριασμό σας. Μόλις επιλέξετε να διαγράψετε τα Προσωπικά δεδομένα σας, θα τα αφαιρέσουμε από τα συστήματά μας εντός 30 ημερών, εκτός εάν χρειαστεί να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπως περιγράφεται παρακάτω, ή εάν τα εν λόγω Δεδομένα έχουν ήδη ανωνυμοποιηθεί και αποσυσχετιστεί από τον λογαριασμό σας, όταν μας έχετε επιτρέψει τη χρήση του Περιεχομένου σας για τη βελτίωση των μοντέλων μας(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
- Πληροφορίες που διαγράφουμε αυτόματα: Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα διαγράφονται αυτόματα. Για παράδειγμα, οι Προσωρινές συνομιλίες(ανοίγει σε νέο παράθυρο) θα διαγράφονται αυτόματα εντός 30 ημερών (εκτός αν πρέπει να τις διατηρήσουμε για νομικούς σκοπούς ή λόγους ασφάλειας, όπως περιγράφεται παρακάτω), ενώ το ιστορικό ανώνυμης περιήγησης του Atlas(ανοίγει σε νέο παράθυρο) δεν θα αποθηκεύεται μετά τη λήξη της συνεδρίας σας.
- Πληροφορίες που διατηρούμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για νόμιμους σκοπούς και λόγους ασφάλειας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ακόμη και αφού αιτηθείτε τη διαγραφή τους, ιδίως αν απαιτείται για τη συμμόρφωση προς τις νομικές μας υποχρεώσεις, την αντιμετώπιση περιστατικών απάτης και κατάχρησης, τη διατήρηση της ασφάλειας των Υπηρεσιών μας ή την τήρηση οικονομικών αρχείων. Ενδεικτικά:
- Εάν συγκεκριμένο Περιεχόμενο ή ο λογαριασμός σας αποκλειστεί λόγω παραβίασης των πολιτικών χρήσης μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα εν λόγω δεδομένα για την προστασία των Υπηρεσιών μας από απάτη, κατάχρηση ή άλλες παραβιάσεις των πολιτικών μας.
- Εάν υφίσταται νομική υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων (για παράδειγμα, κατόπιν νομότυπης δικαστικής ή διοικητικής εντολής), τότε αυτά τηρούνται για όσο διαρκεί η σχετική υποχρέωση.
- Όταν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε μια χρηματοοικονομική συναλλαγή (για παράδειγμα, όταν επεξεργαζόμαστε την πληρωμή σας για έναν λογαριασμό ChatGPT Plus ή Pro ή διευκολύνουμε την πραγματοποίηση μιας αγοράς μέσω του ChatGPT), ενδέχεται να διατηρούμε πληροφορίες που σχετίζονται με την πληρωμή και τη συναλλαγή για λογιστικούς σκοπούς, για την επίλυση διαφορών και τη συμμόρφωσή μας προς τις κανονιστικές μας υποχρεώσεις.
- Όταν υποβάλλετε αίτημα διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων, διατηρούμε αρχείο σχετικό με το εν λόγω αίτημα, προκειμένου να μπορούμε να αποδείξουμε ότι το χειριστήκαμε σε συμμόρφωση προς τη νομοθεσία.
Κατά τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης, λαμβάνουμε υπόψη διάφορους παράγοντες, όπως:
- Ο σκοπός της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων (π.χ. εάν χρειάζεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας),
- Η ποσότητα, η φύση και η ευαισθησία των πληροφοριών,
- Ο ενδεχόμενος κίνδυνος βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινοποίηση των δεδομένων,
- Τυχόν νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας.
Οι Υπηρεσίες μας σάς παρέχουν μια σειρά από εργαλεία ελέγχου που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, ιδίως σε σχέση με τον τρόπο με τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία και διατηρούνται. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιείτε τις σχετικές ρυθμίσεις μέσω του λογαριασμού σας. Μεταξύ αυτών, σας παρέχονται οι εξής επιλογές:
- Μπορείτε να επιλέξετε αν το Περιεχόμενό σας θα χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση και την εκπαίδευση των μοντέλων μας(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
- Μπορείτε να αποφασίσετε αν θα αποθηκεύονται πληροφορίες από τις συνομιλίες σας, ώστε το Περιεχόμενο να είναι πιο εξατομικευμένο και σχετικό.
- Μπορείτε να εξάγετε το ιστορικό και τα δεδομένα σας από το ChatGPT μέσω των εργαλείων ελέγχου των δεδομένων του λογαριασμού σας.
- Μπορείτε να διαγράψετε ή να αρχειοθετήσετε συνομιλίες στο ChatGPT ή να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας.
- Εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Προσωρινή συνομιλία(ανοίγει σε νέο παράθυρο) στο ChatGPT, οι συνομιλίες σας δεν θα εμφανίζονται στο ιστορικό σας, ούτε θα χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των μοντέλων της OpenAI.
- Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται να μπορείτε να επιλέξετε ποια cookies θα χρησιμοποιούνται κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας.
- Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Atlas, μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησής σας ή να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης στο διαδίκτυο, ώστε η δραστηριότητά σας να παραμένει ιδιωτική και να μην είναι ορατή σε άλλους χρήστες της συσκευής σας.
- Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απεγγραφείτε από επικοινωνίες μάρκετινγκ, επιλέγοντας απεγγραφή στα σχετικά μηνύματα.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία ελέγχου των Προσωπικών σας Δεδομένων εδώ(ανοίγει σε νέο παράθυρο), καθώς και στον ακόλουθο σύνδεσμο: privacy.openai.com(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
You have the following statutory rights in relation to your Personal Data:
- Access your Personal Data and information relating to how it is processed.
- Delete your Personal Data from our records.
- Rectify or update your Personal Data.
- Transfer your Personal Data to a third party (right to data portability).
- Restrict how we process your Personal Data.
- Withdraw your consent—where we rely on consent as the legal basis for processing.
- Lodge a complaint with your local data protection authority (see below).
You have the following rights to object:
- Object to our processing of your Personal Data for direct marketing.
- Object to how we process your Personal Data when our processing is based on legitimate interests.
You can exercise some of these rights through your OpenAI account using the tools described in the Data controls section. If you are unable to exercise your rights through your account, please submit your request through privacy.openai.com(ανοίγει σε νέο παράθυρο) or send it to dsar@openai.com. If you have any other concerns regarding our processing of your Personal Data, you can write to us at privacy@openai.com.
We hope that we are able to address any questions or concerns you may have. If you have any unresolved complaints with us or our Data Protection Officer:
- If you reside in the European Economic Area, you can reach out to the Irish Data Protection Commission(ανοίγει σε νέο παράθυρο) as our lead supervisory authority, or your local supervisory authority(ανοίγει σε νέο παράθυρο);
- If you reside in the UK, you can reach out to the Information Commissioner’s Office(ανοίγει σε νέο παράθυρο);
- If you reside in Switzerland, you can reach out to the Federal Data Protection and Information Commissioner(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
A note about accuracy: Services like ChatGPT generate responses by reading a user’s request and, in response, predicting the words most likely to appear next. In some cases, the words most likely to appear next may not be the most factually accurate. For this reason, you should not rely on the factual accuracy of output from our models.
If you notice that ChatGPT output contains factually inaccurate information about you and you would like to request a correction or removal of the information, you can submit these requests through privacy.openai.com or to dsar@openai.com, and we will consider your request based on applicable law and the technical capabilities of our models.
For information on how to exercise your rights with respect to data we have collected from the internet to train our models, please see this notice(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται, ούτε προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα στην OpenAI μέσω των Υπηρεσιών, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε σχετικά αποστέλλοντας μας email στη διεύθυνση: privacy@openai.com. Θα διερευνήσουμε το ζήτημα και, εφόσον αποδειχτεί η βασιμότητα της γνωστοποίησης, θα διαγράψουμε τα Προσωπικά Δεδομένα από τα συστήματά μας. Οι χρήστες κάτω των 18 ετών πρέπει να έχουν άδεια από τον γονέα ή τον κηδεμόνα τους για να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα(ανοίγει σε νέο παράθυρο) εδώ σχετικά με το πώς οι έφηβοι και οι γονείς ή οι κηδεμόνες τους μπορούν να επιλέξουν να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους.
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή μέσω email δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής ή άνευ σφαλμάτων. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να επιδεικνύετε ιδιαίτερη προσοχή κατά την επιλογή των πληροφοριών που αποφασίζετε να παρέχετε στις Υπηρεσίες. Επιπλέον, δεν φέρουμε ευθύνη για την παράκαμψη οποιωνδήποτε ρυθμίσεων απορρήτου ή μέτρων ασφαλείας που εφαρμόζονται στην Υπηρεσία ή σε ιστότοπους τρίτων μερών.
Purpose of processing | Type of Personal Data processed, depending on the processing activity | Legal basis, depending on the process activity |
To provide, analyse, and maintain our Services For example,
|
| Where necessary to perform a contract with you, such as processing your prompts and other Content to provide a response. |
To personalise and customise your experience across our Services for you. For example,
|
| Where necessary to perform a contract with you, such as following your Custom Instructions to respond to your prompts. Where necessary for our legitimate interests and those of third parties to provide you with a better user experience. For example, to personalise features and content or make suggestions for topics that you may be interested in. Where necessary to comply with a legal obligation (or, where not under a specific legal obligation, where necessary for our legitimate interests and those of third parties), such as to provide you with an age-appropriate experience. |
To improve and develop our Services, and conduct research For example,
|
| Where necessary for our legitimate interests and those of third parties and broader society, including in developing and improving our Services, such as when we train and improve our models for everyone. See here(ανοίγει σε νέο παράθυρο) for more information. |
To communicate with you, including to send you information about our Services and events, and to promote our Services to you.
|
| Where necessary to perform a contract with you, such as processing your contact information to send you a technical announcement about the Services. Your consent when we ask for it to process your Personal Data for a specific purpose that we communicate to you, such as processing your contact information to send you certain forms of marketing communications. Where necessary for our legitimate interests and those of third parties, for example when sending surveys to ask for feedback. |
To identify your contacts who use our Services when you choose to connect your contacts, and to update you if they join our Services later. |
| Where necessary to perform a contract with you when you choose to connect your contacts on our Services. Where necessary for our legitimate interests and those of third parties, to enable you to connect your contacts and collaborate with people you may know on our Services. |
To prevent fraud, illegal activity, or misuses of our Services, and to protect the security of our systems and Services For example,
|
| Where necessary to comply with a legal obligation. Where we are not under a specific legal obligation, where necessary for our legitimate interests and those of third parties, including in protecting our Services from abuse, fraud, or security risks, such as processing data from trusted partners to protect against fraud, abuse and security threats in our Services. |
To comply with legal obligations and to protect the rights, privacy, safety, or property of our users, OpenAI, or third parties For example,
|
| Where necessary to comply with a legal obligation, such as retaining billing information to comply with financial requirements. Where we are not under a specific legal obligation, where necessary for our legitimate interests and those of third parties and broader society, including in protecting our or our affiliates’, users’, or third parties’ rights, safety, and property, such as analyzing log data to identify fraud and abuse in our Services. When necessary to protect the vital interests of you or another person, for example when teen safety alerts are triggered. |
Η OpenAI επεξεργάζεται τα Προσωπικά δεδομένα σας σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, της Ελβετίας και του Ηνωμένου Βασιλείου για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό περιλαμβάνει την επεξεργασία και αποθήκευση των Προσωπικών Δεδομένων σας στις εγκαταστάσεις και τους διακομιστές μας στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε χώρες ή περιοχές όπου βρίσκονται οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι συνεργάτες μας ή οι προμηθευτές και οι πάροχοι υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Παρότι η νομοθεσία περί της προστασίας των δεδομένων διαφέρει ανά χώρα και οι εν λόγω χώρες ενδέχεται να μην προσφέρουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με εκείνο της χώρας καταγωγής σας, εφαρμόζουμε τα μέτρα που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, ανεξάρτητα από τον τόπο επεξεργασίας τους. Κατά τη διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων εκτός του ΕΟΧ, της Ελβετίας ή του Ηνωμένου Βασιλείου, βασιζόμαστε σε έγκυρους μηχανισμούς διαβίβασης για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί της προστασίας των δεδομένων, όπως:
- Στις Αποφάσεις Επάρκειας(ανοίγει σε νέο παράθυρο) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, καθώς και στους κανονισμούς επάρκειας που εκδίδονται από τον Υπουργό Επικρατείας του Ηνωμένου Βασιλείου σύμφωνα με το άρθρο 45(1) του ΓΚΠΔ της ΕΕ και της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου, όταν διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε χώρες που έχει κριθεί ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας.
- Για άλλες δικαιοδοσίες, βασιζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες («SCC») που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) του ΓΚΠΔ και στο αντίστοιχο Προσάρτημα του Ηνωμένου Βασιλείου για διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων βάσει των SCC.
Για περισσότερες πληροφορίες ή για να λάβετε αντίγραφο των μέτρων προστασίας που εφαρμόζουμε κατά τις διεθνείς διαβιβάσεις Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο privacy@openai.com.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά διαστήματα. Όταν το πράττουμε αυτό, θα δημοσιεύουμε την επικαιροποιημένη έκδοση στην παρούσα ιστοσελίδα, αναφέροντας και την ημερομηνία έναρξης ισχύος της, εκτός εάν απαιτείται άλλος τύπος ειδοποίησης βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Εάν διαμένετε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή την Ελβετία, υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική, και φέρων τη σχετική ευθύνη για την επεξεργασία τους, είναι η η OpenAI Ireland Limited, με εταιρική έδρα στη διεύθυνση: 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ιρλανδία.
Εάν διαμένετε σε οποιαδήποτε άλλη χώρα, υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική, και φέρων τη σχετική ευθύνη για την επεξεργασία τους, είναι η OpenAI OpCo, LLC, με εταιρική έδρα στη διεύθυνση 1455 Third Street, San Francisco, California 94158.
Μπορείτε να επικοινωνήστε με το Τμήμα υποστήριξής(ανοίγει σε νέο παράθυρο) μας εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες που δεν καλύπτονται ήδη από την παρούσα Πολιτική. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση privacy@openai.com ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω στην Ενότητα 12 (Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων).
Για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@openai.com.