Το ChatGPT Υγεία είναι εδώ

Παρουσιάζουμε το ChatGPT Υγεία, μια αποκλειστική εμπειρία που συνδυάζει με ασφάλεια τα ιατρικά στοιχεία σας με την ευφυΐα του ChatGPT, με αποστολή να σας βοηθήσει να διαχειρίζεστε, να ενημερώνεστε και να προετοιμάζεστε καλύτερα για ιατρικά θέματα.

Η υγεία αποτελεί ήδη έναν από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ο κόσμος χρησιμοποιεί το ChatGPT, με εκατοντάδες εκατομμύρια άτομα να κάνουν ερωτήσεις για την υγεία και την ευεξία τους κάθε εβδομάδα. Το ChatGPT Υγεία βασίζεται στις ισχυρές ρυθμίσεις απορρήτου, προστασίας και ελέγχου δεδομένων του ChatGPT, με επιπλέον πολυεπίπεδους μηχανισμούς προστασίας που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την υγεία, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης και της απομόνωσης που έχουν κατασκευαστεί ώστε να διατηρούν τις συζητήσεις για ιατρικά θέματα ιδιωτικές και διαχωρισμένες. Μπορείτε να συνδέσετε με ασφάλεια ιατρικά αρχεία και εφαρμογές ευεξίας ώστε να σχετίζονται με τις συζητήσεις σχετικά με τα δικά σας ιατρικά στοιχεία, και οι απαντήσεις να είναι πιο σχετικές και χρήσιμες για εσάς. Έχοντας σχεδιαστεί σε στενή συνεργασία με γιατρούς, το ChatGPT Υγεία βοηθά τον κόσμο να έχει πιο ενεργό ρόλο στην κατανόηση και διαχείριση θεμάτων υγείας και ευεξίας, ενώ παράλληλα υποστηρίζει, χωρίς να αντικαθιστά, την ιατρική φροντίδα.

Σήμερα, τα ιατρικά δεδομένα είναι συχνά διασκορπισμένα σε διάφορες πύλες, εφαρμογές, συσκευές wearable, αρχεία PDF και ιατρικές σημειώσεις, γεγονός που δεν επιτρέπει να έχουμε την πλήρη εικόνα, και πρέπει να περιηγούμαστε μόνοι σε ένα περίπλοκο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Οι χρήστες έχουν μοιραστεί μαζί μας αμέτρητες ιστορίες για το πώς καταλήγουν στο ChatGPT για να τους βοηθήσει να κατανοήσουν τέτοιου τύπου θέματα. Στην πραγματικότητα, η υγεία αποτελεί έναν από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ο κόσμος χρησιμοποιεί το ChatGPT σήμερα: σύμφωνα με την ανωνυμοποιημένη ανάλυση των συζητήσεων μας, πάνω από 230 εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως κάνουν ερωτήσεις σχετικά με θέματα υγείας και ευεξίας στο ChatGPT κάθε εβδομάδα.

Το ChatGPT Υγεία έχει τα θεμέλιά του σε αυτά τα δεδομένα, ώστε οι απαντήσεις να ενημερώνονται από τα ιατρικά στοιχεία και το θεματικό σας πλαίσιο. Μπορείτε πλέον να συνδέετε με ασφάλεια ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία και εφαρμογές ευεξίας —όπως το Apple Health, το Function και το MyFitnessPal— ώστε το ChatGPT να σας βοηθά να κατανοήσετε πρόσφατα αποτελέσματα εξετάσεων, να προετοιμαστείτε για ραντεβού με τον γιατρό σας, να λάβετε συμβουλές για τη διατροφή και την καθημερινή σας άσκηση και να κατανοήσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα διαφορετικών επιλογών ασφάλισης με βάση τα μοτίβα της υγειονομικής σας περίθαλψης.

Το ChatGPT Υγεία έχει σχεδιαστεί με σκοπό να παρέχει υποστήριξη, χωρίς να αντικαθιστά την ιατρική φροντίδα. Δεν προορίζεται για διάγνωση ή θεραπεία. Αντιθέτως, σας βοηθά να βρίσκετε απαντήσεις σε καθημερινές ερωτήσεις και να κατανοείτε μοτίβα με την πάροδο του χρόνου —όχι μόνο όταν είστε άρρωστοι— ώστε να ενημερώνεστε και να προετοιμάζεστε για σημαντικές συζητήσεις ιατρικού ενδιαφέροντος. Για να διατηρήσετε τα ιατρικά στοιχεία σας ιδιωτικά και ασφαλή, το ChatGPT Υγεία λειτουργεί ως ξεχωριστός χώρος με ενισχυμένη προστασία απορρήτου για ευαίσθητα δεδομένα. Οι συζητήσεις στο ChatGPT Υγεία δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των βασικών μοντέλων μας. Εάν ξεκινήσετε μια συζήτηση σχετικά με ιατρικά θέματα στο ChatGPT, θα σας προτείνουμε να μεταβείτε στην ενότητα Υγεία που περιλαμβάνει επιπλέον μηχανισμούς προστασίας.

Ξεκινάμε με μια μικρή ομάδα πρώτων χρηστών για να αποκομίσουμε τα πρώτα διδάγματα και να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την εμπειρία. Καθώς κάνουμε βελτιώσεις, σκοπεύουμε να επεκτείνουμε την πρόσβαση και να διαθέσουμε το ChatGPT Υγεία σε όλους τους χρήστες στο web και στο iOS τις επόμενες εβδομάδες. Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση μόλις διατεθεί η λειτουργία, μπορείτε να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής.

Η δυνατότητα ενσωμάτωσης Ηλεκτρονικών Ιατρικών Αρχείων (EHR) και ορισμένες εφαρμογές διατίθενται μόνο στις ΗΠΑ, και η σύνδεση με το Apple Health απαιτεί iOS.

Τα ιατρικά στοιχεία σας είναι απολύτως προσωπικά. Γι' αυτό η λειτουργία Υγεία διατίθεται σε έναν αποκλειστικό χώρο με πρόσθετους μηχανισμούς προστασίας για ευαίσθητα ιατρικά στοιχεία και εύχρηστους ελέγχους.

Η λειτουργία Υγεία διατίθεται σε έναν δικό της χώρο στο ChatGPT, όπου οι συζητήσεις σας, οι συνδεδεμένες εφαρμογές και τα αρχεία αποθηκεύονται ξεχωριστά από τις υπόλοιπες συνομιλίες σας. Διαθέτει ξεχωριστές μνήμες, διασφαλίζοντας ότι το θεματικό πλαίσιο θα περιορίζεται στον συγκεκριμένο χώρο. Θα μπορείτε και πάλι να βλέπετε τις συνομιλίες σας για ιατρικά θέματα στο ιστορικό συνομιλιών σας, ώστε να έχετε τη δυνατότητα να επιστρέφετε εύκολα σε αυτές, αλλά οι πληροφορίες θα παραμένουν αποκλειστικά στον χώρο της λειτουργίας Υγεία.

Όταν χρειάζεται, το ChatGPT θα μπορεί να χρησιμοποιήσει το θεματικό πλαίσιο από τις συνομιλίες σας που δεν αφορούν ιατρικά ζητήματα —όπως μια πρόσφατη μετακόμιση ή αλλαγή τρόπου ζωής— προκειμένου να είναι πιο ενημερωμένο όταν συζητά μαζί μας για ιατρικά θέματα. Ωστόσο, τα ιατρικά στοιχεία και οι μνήμες δεν συνδέονται με τις κύριες συνομιλίες σας, και οι συζητήσεις εκτός του χώρου Υγεία δεν θα ανατρέχουν σε αρχεία, συνομιλίες ή μνήμες που δημιουργήθηκαν εντός του χώρου Υγεία. Μπορείτε να δείτε ή να διαγράψετε τις μνήμες του χώρου Υγεία ανά πάσα στιγμή μέσα από την ενότητα Υγεία ή από την ενότητα «Εξατομίκευση» των Ρυθμίσεων.

Γνωρίζουμε ότι οι χρήστες κοινοποιούν προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα στο ChatGPT. Βάσει αυτού, σχεδιάσαμε τους μηχανισμούς προστασίας, απορρήτου και ελέγχου δεδομένων⁠ για όλα τα προϊόντα μας — από το μηδέν. Πριν ακόμα από την παρουσίαση του ChatGPT Υγεία, δημιουργήσαμε θεμελιώδεις μηχανισμούς προστασίας στο ChatGPT ώστε να σας επιτρέψουμε να έχετε τον απόλυτο έλεγχο των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωρινών συνομιλιών, της δυνατότητας διαγραφής συνομιλιών από τα συστήματα της OpenAI εντός 30 ημερών και της εκπαίδευσης των μοντέλων μας ώστε να μη διατηρούν προσωπικά στοιχεία από τις συνομιλίες των χρηστών.

Οι συζητήσεις και τα αρχεία στο ChatGPT κρυπτογραφούνται από προεπιλογή σε αδράνεια και κατά τη μεταφορά στο πλαίσιο της βασικής αρχιτεκτονικής ασφαλείας μας. Λόγω της ευαίσθητης φύσης των ιατρικών δεδομένων, το ChatGPT Υγεία βασίζεται σε αυτήν την προσέγγιση, ενώ συνδυάζει επιπρόσθετους πολυεπίπεδους μηχανισμούς προστασίας —συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης και της απομόνωσης που έχουν σχεδιαστεί για συγκεκριμένο σκοπό— προκειμένου να διατηρεί τις συζητήσεις για ιατρικά θέματα ασφαλείς και διαχωρισμένες από τις υπόλοιπες συνομιλίες. Οι συζητήσεις στο ChatGPT Υγεία δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των βασικών μοντέλων μας.

Μπορείτε να ενισχύσετε περαιτέρω τους ελέγχους πρόσβασης ενεργοποιώντας τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA)⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο), που προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Όταν επιλέγετε να συνδέσετε τα ιατρικά δεδομένα σας, όπως τα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία ή εφαρμογές ευεξίας, οι απαντήσεις σας βασίζονται στα προσωπικά σας ιατρικά στοιχεία. Για την ενεργοποίση της πρόσβασης σε αξιόπιστους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ, συνεργαζόμαστε με την b.well, το μεγαλύτερο και πιο ασφαλές δίκτυο συνδεδεμένων ιατρικών δεδομένων, που ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο, για καταναλωτές στις ΗΠΑ. Η b.well ακολουθεί τα υψηλότερα πρότυπα του κλάδου στην ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων, και τα ιατρικά αρχεία είναι διαθέσιμα μόνο σε χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω. Μπορείτε να καταργήσετε την πρόσβαση στα ιατρικά αρχεία ανά πάσα στιγμή από την ενότητα «Εφαρμογές» των Ρυθμίσεων.

Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τις πληροφορίες του Apple Health και άλλων εφαρμογών ευεξίας, όπως το Function και το MyFitnessPal. Οι εφαρμογές μπορούν να συνδεθούν με τα ιατρικά σας δεδομένα μόνο με τη ρητή σας άδεια, ακόμα κι αν είναι ήδη συνδεδεμένες με το ChatGPT για συζητήσεις εκτός της λειτουργίας Υγεία. Όλες οι εφαρμογές που είναι διαθέσιμες στη λειτουργία Υγεία πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις απορρήτου και προστασίας της OpenAI, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής μόνο των απολύτως απαραίτητων δεδομένων και να υποβάλλονται σε επιπλέον έλεγχο ασφάλειας ειδικά για την ένταξη στο ChatGPT Υγεία. Την πρώτη φορά που θα συνδέσετε μια εφαρμογή, θα σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε ποιοι τύποι δεδομένων ενδέχεται να συλλεχθούν από τρίτους. Εσείς θα έχετε πάντα τον έλεγχο: θα μπορείτε να αποσυνδεθείτε από μια εφαρμογή ανά πάσα στιγμή και η πρόσβαση θα διακόπτεται άμεσα.

Το ChatGPT Υγεία αναπτύχθηκε σε στενή συνεργασία με γιατρούς από όλο τον κόσμο με στόχο να παρέχει σαφείς και χρήσιμες πληροφορίες ιατρικού ενδιαφέροντος.

Κατά τη διάρκεια δύο ετών, συνεργαστήκαμε με πάνω από 260 γιατρούς που δραστηριοποιούνται σε 60 χώρες και δεκάδες ειδικότητες, προκειμένου να κατανοήσουμε τι καθιστά μια απάντηση σε μια ιατρική ερώτηση χρήσιμη ή δυνητικά επιβλαβή — αυτή η ομάδα έχει αφήσει τα σχόλιά της για τα αποτελέσματα του μοντέλου πάνω από 600.000 φορές σε 30 τομείς εστίασης. Η συνεργασία αυτή διαμόρφωσε όχι μόνο το τι μπορεί να κάνει το ChatGPT Υγεία, αλλά και το πώς ανταποκρίνεται: πόσο επείγον είναι να ενθαρρύνει την επαφή με έναν γιατρό, πώς να επικοινωνεί με σαφήνεια χωρίς υπεραπλούστευση και πώς να δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια σε σημαντικές στιγμές⁠.

Αυτή η προσέγγιση υπό την καθοδήγηση γιατρών έχει ενσωματωθεί απευθείας στο μοντέλο που τροφοδοτεί το ChatGPT Υγεία, το οποίο αξιολογείται με βάση κλινικά πρότυπα, χρησιμοποιώντας το HealthBench⁠, ένα πλαίσιο αξιολόγησης που δημιουργήσαμε με βάση τα σχόλια από το δίκτυο των γιατρών με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Αντί να βασίζεται σε ερωτήσεις τύπου εξετάσεων ή γενικούς ελέγχους ακρίβειας, το HealthBench αξιολογεί τις απαντήσεις, βασιζόμενο σε κριτήρια γραμμένα από γιατρούς, τα οποία αντικατοπτρίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι γιατροί κρίνουν την ποιότητα στην πράξη: δίνοντας προτεραιότητα στην ασφάλεια, τη σαφήνεια, την κατάλληλη κλιμάκωση της φροντίδας και τον σεβασμό στο απόρρητο του θεματικού πλαισίου.

Η προσέγγιση αυτή που βασίζεται στην αξιολόγηση βοηθά να διασφαλιστεί ότι το μοντέλο αποδίδει καλά στις εργασίες που οι άνθρωποι πραγματικά χρειάζονται βοήθεια, όπως στην εξήγηση αποτελεσμάτων εργαστηριακών εξετάσεων με κατανοητή γλώσσα, την προετοιμασία ερωτήσεων για ένα ραντεβού, την ερμηνεία δεδομένων από συσκευές wearable και εφαρμογές ευεξίας, και τη σύνοψη οδηγιών φροντίδας. Έτσι, προκύπτει ένα πλαίσιο υποστήριξης που οι χρήστες μπορούν να εμπιστεύονται, καθώς έχει σχεδιαστεί ώστε να υποστηρίζει, χωρίς να αντικαθιστά, τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.

Ξεκινάμε με μια μικρή ομάδα πρώτων χρηστών για να αποκομίσουμε τα πρώτα διδάγματα και να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε το ChatGPT Υγεία. Μπορείτε να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής για να ζητήσετε πρόσβαση.

Επιλέξτε «Υγεία» από το μενού της πλαϊνής γραμμής στο ChatGPT.

Συνδέστε τα ηλεκτρονικά ιατρικά σας αρχεία και τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση της υγείας και ευεξίας σας στο ChatGPT Υγεία. Μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία απευθείας, να συνδεθείτε από εργαλεία (+) ή από την επιλογή «Εφαρμογές» στις Ρυθμίσεις.

• Νέο: Ιατρικά Αρχεία⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για αποτελέσματα εργαστηριακών εξετάσεων, συνόψεις επισκέψεων και ιατρικό ιστορικό
• Νέο: Apple Health⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για ιατρικά δεδομένα και δεδομένα φυσικής κατάστασης, συμπεριλαμβανομένων των μοτίβων κίνησης, ύπνου και δραστηριότητας (απαιτείται iOS για τον συγχρονισμό)
• Νέο: Function⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για πληροφορίες σχετικά με αιματολογικές εξετάσεις και διατροφικές προτάσεις
• Νέο: MyFitnessPal⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για συμβουλές διατροφής, θρεπτικά συστατικά και συνταγές
• Νέο: Weight Watchers⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για εξατομικευμένες ιδέες γευμάτων, συνταγές και καθοδήγηση για το φαγητό κατά τη διάρκεια αγωγής με GLP-1 
• AllTrails⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για να βρείτε πού θα κάνετε πεζοπορία 
• Instacart⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για να μετατρέπετε τα προγράμματα γευμάτων σε λίστες για ψώνια 
• Peloton⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για προτεινόμενα μαθήματα γυμναστικής ή διαλογισμό με καθοδήγηση

Οι συζητήσεις για θέματα υγείας πραγματοποιούνται όπως ακριβώς όλες οι συνομιλίες με το ChatGPT — ωστόσο, βασίζονται στις πληροφορίες που έχετε συνδέσει. Μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες και αρχεία, και να χρησιμοποιείτε την αναζήτηση, την έρευνα σε βάθος, τη φωνητική λειτουργία και την υπαγόρευση. Όταν απαιτείται, το ChatGPT θα ανατρέχει αυτόματα στις συνδεδεμένες πληροφορίες σας ώστε να παρέχει πιο σχετικές και εξατομικευμένες απαντήσεις. Για παράδειγμα, μπορεί να ρωτήσετε: «Έχει αυξηθεί η χοληστερίνη μου;» ή «Μου κάνεις μια σύνοψη των πιο πρόσφατων εξετάσεών μου αίματος για να συναντήσω τον γιατρό μου;» Για να χρησιμοποιήσετε μια συνδεδεμένη εφαρμογή, μπορείτε να ξεκινήσετε την ερώτησή σας με αυτή, να την επιλέξετε από τα εργαλεία (+) ή το ChatGPT μπορεί να προτείνει μία όταν απαιτείται.

Μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένες οδηγίες στη λειτουργία Υγεία για να βοηθήσετε το ChatGPT να εστιάσει σε ό,τι έχει σημασία, να αποφύγει την αναφορά σε ευαίσθητα θέματα ή να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο διατυπώνονται οι απαντήσεις. Αυτές οι οδηγίες ισχύουν μόνο για τις συνομιλίες στον χώρο Υγεία, και μπορείτε να τις ενημερώσετε ή να τις καταργήσετε ανά πάσα στιγμή από την ενότητα Υγεία ή από τις Ρυθμίσεις.

Θα συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τις δυνατότητες σύνδεσης και τις πληροφορίες που μπορεί να υποστηρίξει η λειτουργία Υγεία, ώστε το ChatGPT να σας βοηθά να διαχειρίζεστε, να ενημερώνεστε και να προετοιμάζεστε καλύτερα για ιατρικά θέματα.