Mehr Möglichkeiten, mit Ihrem Team und Ihren Tools in ChatGPT zu arbeiten

Wir möchten Teams und Organisationen dabei unterstützen, ihre beste Arbeit mit ChatGPT zu leisten. Heute führen wir gemeinsame Projekte für ChatGPT Business⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet)-Tarife ein; außerdem haben wir kürzlich neue Konnektoren für Team-Tools hinzugefügt und die Antwortgeschwindigkeit sowie Genauigkeit verbessert. Darüber hinaus gibt es neue neuen Compliance- und Admin-Funktionen: 

• Gemeinsame Projekte helfen Teams, schneller voranzukommen: Teams können jetzt mit ChatGPT auf ein Ziel hinarbeiten – sei es die Unterstützung eines Kundenkontos, die Erstellung von Inhalten oder die Durchführung monatlicher Berichte – und dabei konsistent zusammenarbeiten. Mitglieder können Dateien und Anweisungen zu einem gemeinsamen Projekt hinzufügen, und ChatGPT nutzt diesen Kontext, um seine Antworten anzupassen, sodass jeder neue Chat mit den neuesten Informationen beginnt. 
• Hilfreichere Antworten aus den Tools Ihres Teams: Mit neuen Konnektoren kann ChatGPT Informationen aus Gmail, Google Kalender, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, SharePoint, GitHub, Dropbox und Box abrufen, um relevantere Antworten auf Grundlage Ihrer Arbeit zu liefern. Antworten sind jetzt schneller und genauer, und ChatGPT kann entscheiden, wann der richtige Konnektor für jede Eingabe genutzt werden soll. 
• Compliance- und Admin-Funktionen sorgen für die Sicherheit der Arbeitsdaten: Neue ISO-27001-, 27017-, 27018- und 27701-Zertifizierungen, ein erweiterter SOC-2-Bericht, rollenbasierte Zugriffskontrollen und verbessertes SSO helfen Organisationen, allen Mitarbeitenden den sicheren Einsatz von AI zu ermöglichen.

Letztes Jahr haben wir Projekte eingeführt, um zusammengehörige Chats, Dateien und Anweisungen an einem Ort zu sammeln, sodass Sie die Arbeit dort fortsetzen können, wo Sie aufgehört haben, ohne den Kontext erneut zu erklären. Jetzt können Sie Projekte mit Teammitgliedern teilen, Dateien und Anweisungen gemeinsam hinzufügen und so die Antworten von ChatGPT auf ein gemeinsames Ziel ausrichten. Mitglieder können im Kontext des Projekts chatten, um auf demselben Stand zu bleiben, wenn neue Informationen hinzugefügt werden, und Arbeit erstellen, die in Ton und Stil konsistent bleibt.

In frühen Tests nutzten Teams sie für die Koordination von:

• Kundenarbeit: Bewahren Sie alle Notizen, Angebote und Verträge an einem Ort auf, damit Account-Teams schneller Follow-ups erstellen und miteinander abgestimmt bleiben können. Als Account Manager können Sie beispielsweise Gesprächsnotizen hochladen, und Ihr Solutions Engineer kann ChatGPT bitten, die neuesten Updates zusammenzufassen, um eine Kundendemo vorzubereiten.
• Content-Erstellung: Verwenden Sie projektweite Anweisungen, um einen konsistenten Ton und einen einheitlichen Stil beizubehalten. Sie können ChatGPT beispielsweise anweisen, Ihre Brand Guidelines zu berücksichtigen, sodass Projektmitglieder von Blogbeiträgen bis zu Social-Media-Texten markenkonforme Inhalte für eine bevorstehende Produkteinführung erstellen können.
• Berichterstattung: Teilen Sie Aufgaben auf und bleiben Sie durch gemeinsame Anweisungen und hochgeladene Datensätze koordiniert. Teams, die monatliche Berichte vorbereiten, können Updates für unterschiedliche Zielgruppen erstellen – zum Beispiel eine Executive Summary oder eine detailliertere Aufschlüsselung für die Finanzabteilung.

Projekt-Ersteller:innen können Teammitglieder per E-Mail oder Link einladen – mit zwei Zugriffsstufen: Chat oder Bearbeiten. Chat-Zugriff erlaubt es Mitgliedern, die Chats, Dateien und Anweisungen des Projekts zu sehen und zu nutzen; Bearbeitungszugriff ergänzt die Möglichkeit, Anweisungen zu aktualisieren, Dateien hoch- oder herunterzuladen und weitere Mitglieder einzuladen. 

Geteilte Projekte haben einen eigenen privaten Speicher, sodass ChatGPT Details, die Mitglieder teilen, behalten kann – neue Unterhaltungen können so gestartet werden, ohne das erneute Erklärungen notwendig sind. Das ist besonders nützlich für langfristige Arbeiten mit mehreren Folgeaufgaben und hält sensible Daten oder Kundendetails sicher innerhalb des Projekts.

Mehr erfahren in unserem Hilfe-Center.⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) 

Wie geht’s weiter: In dieser ersten Version können Projektmitglieder asynchron arbeiten, aufeinander aufbauen, eigene 1:1-Chats mit ChatGPT starten oder die Unterhaltung eines anderen Mitglieds aufgreifen, um eine neue Idee zu erkunden. Diese Veröffentlichung ist ein früher Schritt hin zur Teamkollaboration in ChatGPT, und wir nutzen Ihr Feedback, um die nächsten Schritte zu gestalten.

Verfügbarkeit: Geteilte Projekte sind ab sofort für Business-, Enterprise- und Edu-Tarife verfügbar; Free, Go, Plus und Pro folgen bald. Für Enterprise- und Edu-Kund:innen sind sie standardmäßig deaktiviert, und Admins können den Zugriff steuern. Projekte können nur mit Workspace-Mitgliedern in ChatGPT‑Business‑Tarifen geteilt werden.

Teams erzeugen große Mengen an Dokumenten, Chats und E-Mails – die richtigen Infos zur richtigen Zeit zu finden, ist oft schwer. Mit Konnektoren zieht ChatGPT relevanten Kontext aus den Tools, die Ihr Team täglich nutzt – etwa Google Drive, SharePoint, GitHub, Microsoft Teams oder Gmail –, sodass Sie sich in eine neue Codebasis einarbeiten, ein Marketing-Briefing mit der neuesten Vorlage erstellen oder wichtige E-Mails zusammenfassen können. Es ist, als würden Sie mit Teamkolleg:innen arbeiten, die Ihre Arbeit verstehen und fast zu jedem Thema fachkundige Antworten geben können. 

Neueste Updates machen Konnektoren noch nützlicher: Antworten sind schneller und genauer und ChatGPT weiß jetzt automatisch, wann es Konnektoren nutzen soll. Neue E-Mail- und Kalender- Konnektoren ziehen Kontext aus anstehenden Meetings und aktuellen Unterhaltungen, sodass Sie Agenden entwerfen, To-dos nachverfolgen oder schnell Details finden können, ohne die App zu wechseln.

So nutzen Teams Konnektoren heute:

• Kommunikation und Schreiben: Updates entwerfen, Dokumente zusammenfassen oder Vorlagen und Richtlinien folgen (z. B.: „Erstelle mit unserer Webvorlage in Google Drive ein Briefing für [x]“).
• Meetings und Zusammenarbeit: Meetings vorbereiten, Agenden erstellen und To-dos identifizieren (z. B.: „Überprüfe meine letzten E-Mails mit [Kunde/Firma], um unser nächstes Gespräch vorzubereiten“).
• Organisation und Produktivität: Wichtige Dokumente oder Antworten in Unternehmensdaten schnell finden (z. B.: „Wie reiche ich einen Spesenbericht ein?“).
• Analyse und Reporting: Daten für Marktforschung oder Performance-Tracking analysieren (z. B.: „Sag mir, welche Kampagnen unsere wertvollsten Deals in HubSpot gebracht haben“).
• Coding und technische Aufgaben: Codebasen verstehen, Pull Requests prüfen oder Dokumentation schreiben (z. B.: „Wie ist [Feature] in unserer Codebasis umgesetzt?“).

Weitere Beispiel-Prompts für Konnektoren entdecken. ⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet)

Mehr Produktivitätstools hinzugefügt: Neue Konnektoren zu Gmail, Google Kalender, Google Kontakte, Microsoft Outlook und Kalender sowie Microsoft Teams geben ChatGPT einen vollständigeren Überblick über Projekte, Kommunikation und Zeitpläne – Teams verbringen so weniger Zeit mit dem Suchen von Infos in verschiedenen Tools.

ChatGPT weiß, wann Konnektoren genutzt werden sollen: Wir haben ChatGPTs Fähigkeit verbessert, automatisch zu entscheiden, wann Konnektoren, die Websuche oder eigenes Training genutzt werden – so wird der Kontext Ihres Unternehmens nahtlos Teil des Gesprächs. Es kann außerdem je nach Frage den relevantesten Konnektoren auswählen – Sie müssen also nicht mehr bei jedem Chat manuell Konnektoren einschalten.

Schnellere, genauere Antworten: ChatGPT kann Daten aus GitHub, SharePoint, Dropbox und Box jetzt vorab synchronisieren – so kommen Antworten schneller und präziser. Mehr erfahren über synchronisierte Konnektoren ⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet). 

Wie geht’s weiter: In den kommenden Wochen rollen wir neue Konnektoren für beliebte Team-Tools in den Bereichen CRM, Kommunikation, Wissensdatenbanken und Ticketing aus – und bringen ChatGPT damit näher an alles, worauf Ihr Unternehmen basiert. Bald werden wir Konnektoren auch in Projekten und GPTs verfügbar machen.  

Verfügbarkeit: Konnektoren sind jetzt allgemein verfügbar und können in den Einstellungen⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) aktiviert werden. Admins steuern den Benutzerzugriff für ChatGPT‑Business‑Tarife. Sie sind standardmäßig sie für Enterprise- und Edu-Tarife deaktiviert. Wie immer respektieren Konnektoren bestehende Inhaltsberechtigungen – ChatGPT sieht nur das, worauf die jeweilige Person zugreifen darf, und alle Daten bleiben während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Standardmäßig trainieren wir nicht mit Inhalten, die in unseren Business-Tarifen mit ChatGPT geteilt werden⁠⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet). Details zur Verfügbarkeit nach Tarif finden Sie in unserem Hilfe-Center⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet). 

Wir arbeiten daran, ChatGPT für den Arbeitsplatz wertvoller machen und konzentrieren uns dabei ebenso darauf, Organisationen bei der verantwortungsvollen Einführung im gesamten Unternehmen zu unterstützen. Dazu haben wir neue Compliance- und Admin-Funktionen hinzugefügt, die Unternehmen mehr Kontrolle darüber geben, wer worauf zugreifen kann, wo ihre Daten gespeichert werden und wie sie geschützt sind.

Compliance-Zertifizierungen: Das Informationssicherheits-Managementsystem von OpenAI ist nun von Schellman nach ISO/IEC 27001, 27017, 27018 und 27701 zertifiziert. Wir haben außerdem unsere SOC-2-Compliance erweitert, um vier Trust Services Criteria abzudecken – darunter Security, Confidentiality, Availability und Privacy. Kunden können unser ISO-Zertifikat⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und den SOC-2-Bericht⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) in unserem Trust Portal einsehen.

Rollenbasierte Zugriffskontrollen: ChatGPT‑Enterprise‑ und -Edu-Admins können benutzerdefinierte Rollen erstellen und Gruppenrechte setzen⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) – für Tools wie Konnektoren, Projekte, GPTs, Suche und mehr. Dies erleichtert die Anpassung des Zugriffs an Unternehmensrichtlinien und vereinfacht das Management, wenn Workspaces wachsen. 

Erweiterte SSO-Unterstützung: Wir haben OIDC-Unterstützung⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) für ChatGPT‑Business‑, -Enterprise-, -Edu- und -API-Kund:innen zusätzlich zu SAML eingeführt – so haben sie mehr Flexibilität bei der Integration mit bestehenden Identity-Providern.

IP-Allowlisting: Admins können jetzt IP-Allowlisting⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) als optionale Sicherheitsfunktion für ChatGPT‑Enterprise‑ und -Edu-Workspaces aktivieren. Werden sie aktiviert, sind nur Anfragen von den angegebenen IP-Adressen erlaubt. Jede Anfrage von einer nicht genehmigten IP wird automatisch blockiert, selbst wenn die Nutzer:innen gültige Zugangsdaten haben.

Diese Updates bauen auf unserer bestehenden, robusten Enterprise-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Infrastruktur auf. Mehr erfahren⁠.

OpenAI bedient inzwischen über 5 Millionen ChatGPT‑Business‑Nutzer:innen, da Unternehmen vom Experimentieren zu täglicher, geschäftskritischer Nutzung übergehen. Um diesen Wandel zu unterstützen, werden wir ChatGPT weiter zu einer sicheren, zukunftssicheren Plattform machen, die mit den Fortschritten in AI besser wird – damit Teams jeden Tag smarter arbeiten können.

Erfahren Sie mehr über ChatGPT Business⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet) oder kontaktieren Sie unser Team ⁠(wird in einem neuen Fenster geöffnet), um weitere Informationen über die Produkte von OpenAI zu erhalten.