Partnernetzwerk von OpenAI

“eBay hat mit Artium und OpenAI zusammengearbeitet, um eine KI-Kundenserviceplattform der nächsten Generation zu entwickeln, die Erlebnisse für Kund:innen und Kundenserviceteams verbessern soll. Diese Initiative setzt einen neuen Standard im Kundenservice, bei dem menschliche Expertise und KI-Agenten zusammenarbeiten, um schnellere, konsistentere und stärker personalisierte Lösungen zu liefern.”

“Wir wollten einen der komplexesten Workflows in unserem Unternehmen transformieren, und Bain und OpenAI waren unschätzbare Partner, die uns geholfen haben, diese Vision in eine KI-Lösung im Produktionsmaßstab zu verwandeln, die den Anforderungen einer geschäftskritischen Umgebung für die Lohn- und Gehaltsabrechnung gerecht wird. Das Ergebnis: eine um 80 % kürzere Wartezeit im Vergleich zu Menschen und eine um 30 % geringere Bearbeitungszeit bei von Menschen geprüften Anfragen – bei gleichbleibender Genauigkeit, Sicherheit und dem Vertrauen, auf die sich unsere Kund:innen täglich verlassen.”

“Unsere Zusammenarbeit mit Accenture und OpenAI hilft uns, die nächste Generation KI-gestützter Kundenerlebnisse zu erkunden. Durch unsere Arbeit an IntentCX evaluieren wir, wie Echtzeit-Intent- und Sentiment-Intelligence schnellere, stärker personalisierte und nahtlosere Interaktionen für Kund:innen ermöglichen kann.”

“Wir sind stolz darauf, Teil des Partnernetzwerks von OpenAI zu sein und auf unserer langjährigen Partnerschaft aufzubauen, die für Kund:innen weltweit messbare Wirkung erzielt hat. Gemeinsam helfen OpenAI und Bain Organisationen, ihre AI-Ambitionen in unternehmensweite Wirkung umzusetzen. Durch die Kombination von OpenAIs Frontier-KI-Technologie mit Bains Expertise in den Bereichen Strategie, Technologie und Unternehmenstransformation helfen wir Kund:innen, KI effektiver bereitzustellen und zu skalieren – mit messbarer Geschäftswirkung und dauerhaftem Wettbewerbsvorteil.”

“Unsere Partnerschaft mit OpenAI vereint Frontier-KI, BCGs Expertise in Transformation über Branchen und Funktionen hinweg sowie die technologischen Fähigkeiten und das Forward-Deployed-Engineering-Talent von BCG X. Gemeinsam helfen wir Kund:innen, über Pilotprojekte hinauszugehen, angewandte KI in großem Maßstab zu entwickeln und bereitzustellen und messbare Geschäftswirkung zu erzielen. Wir freuen uns, Teil des Partnernetzwerks von OpenAI zu sein und diese transformative Wirkung auf mehr Organisationen weltweit auszuweiten.”

“Bei Eliza setzen wir voll auf OpenAI als unsere exklusive Partnerschaft für Frontier-Modelle, nicht nur wegen des technologischen Vorteils, sondern auch wegen der Mission. Wir teilen die Überzeugung, dass die größte Wirkung von KI im nächsten Jahrzehnt daraus entstehen wird, Organisationen dabei zu helfen, diese Fähigkeiten in die reale Welt zu bringen: Mitarbeitende zu stärken, Kund:innen besser zu bedienen und sinnvollen Wert für Gemeinschaften zu schaffen. Die Zukunft der KI sollte allen gehören. Wir sind stolz darauf, gemeinsam mit dem OpenAI-Team daran zu arbeiten, dies möglich zu machen.”

“Die führenden Unternehmen im Bereich KI gestalten um, wie ihre Unternehmen Wert schaffen, nicht nur, wo sie die Technologie einsetzen. Durch die Zusammenführung von McKinseys Strategie- und Technologiekompetenz, den Umsetzungskapazitäten von QuantumBlack und OpenAIs Frontier-KI-Technologie helfen wir Organisationen, die Einführung zu beschleunigen, echten Wert zu schaffen und mit diesen bemerkenswerten Tools Wirkung zu erzielen. Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit mit OpenAI auszubauen und mehr Kund:innen dabei zu helfen, ihre Ambitionen in Ergebnisse umzusetzen.”

“Den vollen Wert von KI zu erschließen, erfordert mehr als Technologie: Es braucht die richtige Strategie, ein passendes Betriebsmodell, Governance und Umsetzung. Durch die Kombination der Frontier-Fähigkeiten von OpenAI mit PwCs Transformationsexpertise helfen wir Kund:innen, das intelligente Unternehmen aufzubauen: KI verantwortungsvoll, in großem Maßstab und mit nachhaltiger Wirkung einzusetzen. Wir sind stolz darauf, unsere Partnerschaft mit OpenAI zu vertiefen und diese Reise zu beschleunigen.”