HYGH beschleunigt Entwicklung und Kampagnen mit ChatGPT Business
Von schnellen MVPs bis hin zu Kampagnenvorschauen nutzt HYGH KI, verkürzt die Bearbeitungszeiten und bietet Werbetreibenden mehr kreative Optionen.
HYGH ist ein Digitalmedienunternehmen, dessen Ziel es ist, Außenwerbung so einfach zu verwalten wie Online-Anzeigen. Die Technologieplattform des Unternehmens vernetzt mehr als 4.000 digitale Displays in ganz Deutschland – von Bildschirmen in Schaufenstern bis hin zu Deutschlands größtem 3D-LED-Billboard –, um datengestützte Werbeinhalte an wirkungsvollen Punkten anzuzeigen.
Doch hinter ihrem wachsenden Netzwerk aus Bildschirmen bremsten die internen Entwicklungsprozesse von HYGH sie aus. „Wir wollten aus dem umständlichen Prozess heraus, bei dem selbst kleine interne Tools endlose Meetings und Abhängigkeiten erforderten“, sagt HYGH-Mitgründer Antonius Link.
Seit der Einführung von ChatGPT Business schätzt HYGH, dass es 5,5 Stunden pro Mitarbeiter:in und Woche einspart.
„Heute kann eine einzelne Person eine Idee aufgreifen, mit KI arbeiten und daraus sehr schnell ein nutzbares Produkt machen.“
Von monatelangen Softwareprojekten zu wöchentlichen MVPs
Für HYGHs Produktmanager:innen und Entwickler:innen hat ChatGPT neu geprägt, wie Software geplant und bereitgestellt wird. Umfangreiche Infrastrukturmigrationen, für deren Anforderungsdefinition früher viel manuelle Arbeit nötig war, werden heute mithilfe von KI in logische Schritte unterteilt und in klare Tickets überführt.
Statt nach einem Brainstorming an Momentum zu verlieren, zeichnen Teams ihre Gespräche auf und lassen ChatGPT sofort ein Produktanforderungsdokument erstellen. „Du musst nach der Besprechung nicht alles selbst neu konfigurieren. „Das Anforderungsdokument ist fertig, während du noch dabei bist“, erklärt Link.
Auf der Entwicklungsseite setzt HYGH auf schnelle Prototyping-Methoden. Entwickler:innen verwenden Codex, um den ersten Code zu erstellen, Projektdateien einzurichten und nutzbare Prototypen fast sofort zum Laufen zu bringen. „In einer Woche haben wir fünf kleinere Software-Tools gestartet, die wir intern für verschiedene Anwendungsfälle nutzen können“, sagt Link.
HYGH liefert jetzt jede Woche etwa zwei einsatzfähige MVP-Softwareprodukte aus – statt wie früher in 1 bis 2 Monaten – ein Tempo, das vor ChatGPT Business unmöglich war.
Ideen schneller in kampagnenfertige Inhalte umsetzen
HYGHs hauseigene Agentur ist dafür verantwortlich, Werbetreibenden zu zeigen, wie ihre Kampagnen im gesamten Bildschirmnetzwerk des Unternehmens aussehen werden. Da HYGHs Medium stark visuell geprägt ist, ist die Fähigkeit, schnell Mock-ups zu erstellen, entscheidend, um die Aufmerksamkeit von Kund:innen zu gewinnen.
Mit ChatGPT Business ist der Arbeitsablauf schneller und flexibler. „Früher war es ein deutlich langwierigerer Prozess, Material für Pitches zu entwickeln“, erklärt Link. „Jetzt können wir mit maßgeschneiderten kreativen Arbeiten deutlich schneller das Interesse von Kund:innen wecken.“
Das Kreativteam nutzt ChatGPT Business, um das Problem der leeren Seite zu überwinden. Sie erstellen Textentwürfe und generieren visuelle Inhalte, die sie anschließend mit Design-Tools oder Sora verfeinern. Kund:innen profitieren jetzt von kürzeren Bearbeitungszeiten und mehr Iterationen zur Auswahl. Indem das kreative Kernteam von HYGH weniger Zeit für Routineaufgaben aufwendet, hat es seine Leistung gesteigert, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
„Der Umsatz ist gestiegen. Die Bearbeitungszeit hat sich verkürzt. Die Ergebnisse sind förmlich explodiert.“
KI als Teil des Betriebsmodells
Die Mitarbeitenden nutzten ChatGPT bereits privat, daher verlief die Einführung bei HYGH ganz natürlich. Der Wechsel zu ChatGPT Business gab dem Unternehmen die Struktur, die es brauchte: einen gemeinsamen Workspace, Admin-Kontrollen und die Gewissheit, dass Daten gemäß der DSGVO verantwortungsvoll verarbeitet wurden.
Um das Experimentieren und Lernen zu fördern, veranstaltet das Unternehmen jeden Mittwoch „Workflow Wednesdays“ – Veranstaltungen, bei denen Mitarbeitende Automatisierungen präsentieren und Best Practices austauschen.
„In einer Organisation nutzt jeder KI in unterschiedlichem Umfang. Jüngere Menschen sind mit ihr meist vertrauter; sie nutzen sie nicht wie Google, sondern sehen KI als etwas ganz Alltägliches. Der beste Rat ist, einen Raum zu schaffen, in dem Menschen Best Practices zeigen können. Das bringt andere auf Ideen.“ - Antonius Link, Mitgründer, HYGH
ChatGPT Business ist zu einem wichtigen Bestandteil des täglichen Betriebs geworden:
- Recherche und Richtlinien: Teams führen eingehende Analysen zu Trends in der Werbebranche durch, bewerten neue Technologien und prüfen Richtlinien mit ChatGPT.
- Dokumente und Zusammenarbeit: Teams erstellen und überarbeiten interne Dokumente oder Materialien für Kund:innen mit gemeinsamen Projektlinks, die den Prozess transparent machen. Alle sehen nicht nur das Endergebnis, sondern auch, wie es entstanden ist, sodass sich Wissen leichter wiederverwenden und skalieren lässt.
- Effizienz im Arbeitsalltag: Ticketplanung, Programmierung und Produktanforderungsdokumente gehen deutlich schneller; das Finanzteam führt schnelle Analysen durch; und Laien können über Prompts in einfacher Sprache technische Fragen stellen.
Insgesamt waren die Auswirkungen enorm: enorme Zeitersparnis, bessere Skalierbarkeit und ein unternehmensweiter Kreativitätsschub. Wie Link es ausdrückt: „Die leere Seite ist verschwunden.“
Ein echter Wegbereiter für die Zukunft
Für Link ist KI nicht mehr optional. „Wenn du keine KI nutzt, wirst du den Anschluss verlieren. Probiere es einfach aus, setze es überall ein und sieh, wie du es in deine Organisation integrieren kannst.“
HYGH hat bereits Kampagnenvorschau-Tools mit den OpenAI APIs eingeführt. Werbetreibende können ein Foto eines Produkts aufnehmen und es sofort auf den öffentlichen Bildschirmen von HYGH anzeigen lassen. Die Möglichkeit, Vorschauen sofort zu erstellen, gibt Kund:innen Feedback in Echtzeit dazu, wie ihre Kampagne aussehen könnte, verkürzt den Weg von der Idee bis zum Launch und verschafft dem Team von HYGH mehr Zeit für die Pflege von Kundenbeziehungen.
Was Link am meisten begeistert, sind die kreativen Möglichkeiten, die KI im gesamten Unternehmen freisetzt. „Sprachunterhaltungen sind großartig – jede Person hat ein Gegenüber, mit dem Ideen ausgetauscht werden können. KI ist ein echter Wegbereiter, und ich möchte nicht mehr ohne sie arbeiten.“
HYGH hat sich zum Ziel gesetzt, das Rückgrat für das „Internet der öffentlichen Bildschirme“ zu bauen. Mit ChatGPT Business nimmt diese Vision Gestalt an. Während HYGH sein Bildschirmnetzwerk ausbaut und mit neuen API-gestützten Tools experimentiert, ist KI zu einem zentralen Bestandteil dessen geworden, wie das Unternehmen wächst und neu definiert, was öffentliche Werbung sein kann.
Ergebnisse auf einen Blick
- 5,5 Stunden Zeitersparnis pro Mitarbeiter:in und Woche
- Auslieferung von zwei nutzbaren MVP-Softwareprodukten jede Woche
- Entwicklungszyklen von Monaten auf Wochen verkürzt
- Schnellere Kampagnen-Mockups und Bearbeitung von Kunden-Pitches
- Mehr kreative Ergebnisse, ohne zusätzliche Mitarbeiter:innen einzustellen
