بيانات Signals
استعرض البيانات للاطلاع على أنماط تبنّي النسخة الاستهلاكية من ChatGPT عالميًا، والتوزيع الجغرافي، واستخداماته في العمل وخارجه.
في هذه الصفحة، يمكنك العثور على رؤى مُحدَّثة بانتظام تحافظ على الخصوصية حول تبنّي المستهلكين لـ ChatGPT واستخدامهم له في العالم الحقيقي. ويستند هذا التحليل إلى عينة من المطالبات بين يوليو 2024 ومارس 2026. لا تعكس مجموعة البيانات هذه سوى الرسائل ضمن حسابات ChatGPT المجانية وGo وPlus وPro، وهي حسابات يمتلكها عادةً أفراد وليس مؤسسات.
اعثر على بيانات السلاسل الزمنية لتنزيلها لاستخدامها في أبحاثك الخاصة هنا.
كيفية استخدام الأشخاص لـ ChatGPT
توفّر البيانات المتاحة هنا نظرةً على كيفية استخدام النسخة الاستهلاكية من ChatGPT في بيئات العمل ولأغراض شخصية. ويشمل ذلك الموضوعات العامة التي تتكرر في المحادثات بصورة أكبر، فضلًا عن تصنيف المطالبات بحسب طبيعتها، سواء كانت تتضمن طلبًا من المستخدم إلى روبوت المحادثة لتنفيذ مهمة، أو طرح أسئلة وطلب معلومات، أو التعبير عن أفكار ومشاعر. ويقتصر هذا التحليل على مطالبات مستخدمي النسخة الاستهلاكية من ChatGPT فقط، ولا يشمل الاستخدام المؤسسي، وبالتالي يُرجَّح أن يقلّل هذا من تقدير حجم الاستخدام المؤسسي.
الاستخدام الكلي
يتناول هذا القسم الاستخدام العام لـ ChatGPT في سياقات العمل وخارجه. وتُظهر البيانات أن بعض موضوعات المحادثة — مثل المساعدة التقنية والكتابة — تتكرر بوتيرة أعلى في سياقات العمل مقارنةً بسياقات الاستخدام غير المرتبطة بالعمل.
ChatGPT في بيئة العمل
يستعرض هذا القسم كيفية استخدام النسخة الاستهلاكية من خطط ChatGPT لأغراض العمل، مع التركيز بشكل خاص على الموضوعات التي يتناولها المستخدمون في مطالباتهم المرتبطة بالعمل، وأنواع المهام التي يطلبون من ChatGPT تنفيذها. ولا تشمل مجموعة البيانات هذه سوى مطالبات مستخدمي ChatGPT الأفراد، ولا تشمل استخدامات المؤسسات، ولذلك فمن المرجح أنها تقدّر استخدام المؤسسات بأقل من حجمه الفعلي.
يوضح هذا الرسم البياني احتمالية أن تكون المطالبة متعلقة بالعمل بناءً على الخطة المستخدمة، مما يمنحنا فكرة عن النماذج التي يعتمد عليها الأشخاص للعمل مقابل أغراض أخرى. في هذا الرسم البياني، تبدأ البيانات في سبتمبر 2024، وليس في يوليو 2024.
السؤال هو عندما يسعى المستخدم إلى الحصول على معلومات أو توضيح من ChatGPT. التنفيذ هو عندما يطلب المستخدم من ChatGPT إنتاج مخرج أو أداء مهمة. التعبير هو عندما يعبّر المستخدم عن آراء أو مشاعر إلى ChatGPT، دون السعي للحصول على أي معلومات أو إتخاذ إجراء منه.
لا تُعرض على هذه الصفحة معلومات حول نسبة المطالبات ونسبة المطالبات المتعلقة بالعمل حسب نشاط العمل الوسيط في O*NET لكل شهر. يمكن تنزيل هذه البيانات من صفحة البيانات والمنهجية.
الاستخدام حسب المنطقة
عالمي
يقتصر هذا التحليل على الدول التي يبلغ عدد سكانها 5 ملايين نسمة أو أكثر. لا تمارس OpenAI عملياتها في بيلاروس أو الصين أو كوبا أو إيران أو كوريا الشمالية أو روسيا أو فنزويلا.
الولايات المتحدة
الاستخدام من قبل مجموعات مختلفة
يقدم هذا القسم بيانات حول كيفية استخدام مجموعات مختلفة من المستخدمين لـ ChatGPT. نركّز بشكل خاص على نسبة المستخدمين بحسب أعمارهم المبلّغ عنها ذاتيًا وبحسب نوع الاسم الأول المصنّف عادةً كمذكّر أو مؤنّث، إضافةً إلى تحليل الموضوعات التي يكثر أو يقل تناولها في المحادثات تبعًا للفئة العمرية المبلّغ عنها أو نوع الاسم. يساعدنا ذلك على فهم كيفية تفاعل الفئات الديموغرافية المختلفة مع النسخة الاستهلاكية من ChatGPT.
الاستخدام حسب العمر المصرح به ذاتيًا
هذا تحليل يقتصر فقط على المستخدمين الذين أفادوا ذاتيًا بأعمارهم ضمن منصة ChatGPT.
هذا تحليل يقتصر فقط على المستخدمين الذين أفادوا ذاتيًا بأعمارهم ضمن منصة ChatGPT.
المستخدمون ذوو الأسماء الأنثوية أو الذكورية عادةً
يعرض هذا أفضل تقدير لدينا لعدد الأشخاص ذوي الأسماء المصنّفة عادةً كمؤنّثة أو كمذكّرة الذين يستخدمون ChatGPT، نظرًا لأننا لا نجمع معلومات عن النوع الاجتماعي للمستخدمين.
يستثني هذا التحليل المطالبات من الأسماء التي لا تُعتبر عادةً ذكورية أو أنثوية. لمزيد من المعلومات حول المنهجية التي استخدمناها لتحديد ذلك، يُرجى قراءة المنهجية الكاملة.
يستثني هذا التحليل المطالبات من الأسماء التي لا تُعتبر عادةً ذكورية أو أنثوية. لمزيد من المعلومات حول المنهجية التي استخدمناها لتحديد ذلك، يُرجى قراءة المنهجية الكاملة.
وإذا قمت بتنزيل هذه البيانات واستخدامها، فيُرجى الاستشهاد بعملنا وفق الصيغة المقترحة التالية: Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan, and Kevin Wadman, “How People Use ChatGPT,” NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(يفتح في نافذة جديدة)).
تعرّف على المزيد
الأبحاث والتحليل
أبحاث وتحليلات حول كيفية تبنّي الذكاء الاصطناعي وتأثيره في الاقتصاد والمجتمع.
البيانات والمنهجية
حمّل البيانات وتعرّف على المنهجية التي تستند إليها المواد المنشورة.
Signals B2B data
Learn how AI is accelerating enterprise advantage through deeper integration, agentic workflows, and scaled adoption.