شبكة شركاء OpenAI

“تعاونت eBay مع Artium وOpenAI لتطوير منصة خدمة عملاء من الجيل التالي مدعومة بـ AI، مصممة لتحسين التجارب لكل من العملاء وفرق خدمة العملاء. ترسي هذه المبادرة معيارًا جديدًا في رعاية العملاء، حيث تعمل الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي معًا لتقديم حلول أسرع وأكثر اتساقًا وتخصيصًا.”

“انطلقنا لتحويل أحد أكثر سير العمل تعقيدًا في أعمالنا، وكانت Bain وOpenAI شريكين لا يُقدّران بثمن في مساعدتنا على تحويل تلك الرؤية إلى حل الذكاء الاصطناعي على نطاق الإنتاج يلبي متطلبات بيئة رواتب بالغة الأهمية. النتيجة: انخفاض بنسبة 80% في وقت الانتظار مقارنة بالبشر، وانخفاض بنسبة 30% في وقت الجهد للطلبات التي يراجعها البشر، مع الحفاظ على الدقة والأمان والثقة التي يعتمد عليها عملاؤنا كل يوم.”

“يساعدنا تعاوننا مع Accenture وOpenAI على استكشاف الجيل التالي من تجارب العملاء المدعومة بـ AI. من خلال عملنا على IntentCX، نقيّم كيف يمكن لذكاء النية والمشاعر في الوقت الفعلي تمكين تفاعلات أسرع وأكثر تخصيصًا وسلاسة للعملاء.”

“نفخر بأن نكون جزءًا من شبكة شركاء OpenAI وأن نبني على شراكتنا الطويلة التي حققت أثرًا قابلًا للقياس للعملاء حول العالم. معًا، تساعد OpenAI وBain المؤسسات على الانتقال من طموح الذكاء الاصطناعي إلى أثر على مستوى المؤسسة. من خلال الجمع بين تقنية الذكاء الاصطناعي الرائد من OpenAI وخبرة Bain في الاستراتيجية والتقنية والتحول المؤسسي، نساعد العملاء على نشر الذكاء الاصطناعي وتوسيع نطاقه بفعالية أكبر، بما يحقق أثرًا تجاريًا قابلًا للقياس وميزة تنافسية دائمة.”

“تجمع شراكتنا مع OpenAI بين الذكاء الاصطناعي الرائد، وخبرة BCG في التحول عبر القطاعات والوظائف، وقدرات BCG X التقنية ومواهب الهندسة المنتشرة ميدانيًا. معًا، نساعد العملاء على تجاوز التجارب التجريبية لبناء الذكاء الاصطناعي التطبيقي ونشره على نطاق واسع وتحقيق أثر تجاري قابل للقياس. نحن متحمسون لأن نكون جزءًا من شبكة شركاء OpenAI ونهدف إلى تعظيم الأثر التحويلي لهذه الشراكة وتوسيع نطاق استفادة المنظمات منه على الصعيد العالمي.”

“في Eliza، نلتزم بالكامل بـ OpenAI كشراكتنا الحصرية في النماذج المتقدمة، ليس فقط بسبب ميزة التقنية، بل بسبب الرسالة أيضًا. نتشارك الاعتقاد بأن أكبر أثر للذكاء الاصطناعي خلال العقد المقبل سيأتي من مساعدة المؤسسات على إدخال هذه القدرات إلى العالم الحقيقي: تمكين الموظفين، وخدمة العملاء بشكل أفضل، وخلق قيمة ذات معنى للمجتمعات. ينبغي أن يكون مستقبل الذكاء الاصطناعي ملكًا للجميع. نفخر بالبناء جنبًا إلى جنب مع فريق OpenAI للمساعدة في تحقيق ذلك.”

“يعيد قادة الذكاء الاصطناعي تصور كيفية إنشاء شركاتهم للقيمة، وليس فقط مواضع نشر التقنية. من خلال الجمع بين خبرة McKinsey الاستراتيجية والتقنية، وقدرات QuantumBlack على التنفيذ، وتقنية الذكاء الاصطناعي الرائد من OpenAI، نساعد المؤسسات على تسريع التبني، وخلق قيمة حقيقية، وتحقيق أثر باستخدام هذه الأدوات المذهلة. نتطلع إلى توسيع تعاوننا مع OpenAI ومساعدة مزيد من العملاء على تحويل الطموح إلى أثر.”

“يتطلب إطلاق القيمة الكاملة للذكاء الاصطناعي أكثر من التقنية؛ فهو يتطلب الاستراتيجية الصحيحة، ونموذج التشغيل، والحوكمة، والتنفيذ. من خلال الجمع بين قدرات OpenAI المتقدمة وخبرة PwC في التحول، نساعد العملاء على بناء المؤسسة الذكية: نشر الذكاء الاصطناعي بمسؤولية وعلى نطاق واسع وبأثر دائم. نفخر بتعميق شراكتنا مع OpenAI وتسريع تلك الرحلة.”