為了讓 AI 的益處能廣泛惠及大眾，人們需要具備在日常生活中運用 AI 的技能與信心。OpenAI Academy 自 2024 年 9 月推出以來，透過實務培訓協助人們培養這些技能，涵蓋教學、經營小型企業、開發軟體等各類工作。
過去兩年來，OpenAI Academy 已舉辦超過 250 場活動，並有超過 400 萬人接觸 Academy 內容。這項工作匯聚了教育工作者、小型企業主、開發人員、非營利組織領導者和社群成員，讓大家共同學習、實作，並分享有效做法。
邁入下一階段，我們將透過全新的培訓師計畫拓展 OpenAI Academy，協助個人與組織做好準備，在各自的社群中教授 Academy 教材。這項計畫以我們與合作夥伴的既有成果為基礎，讓人們能在更鄰近生活與工作地點的地方，獲得培訓與持續支援。
我們推出 OpenAI Academy，是為了讓更多人取得 AI 培訓、技術指導及社群資源；初期主要聚焦於開發人員，以及致力解決在地問題、以使命為導向的組織。此後，OpenAI Academy 的內容已擴展至自學課程、實用指南、實體工作坊，以及名為「AI 技能交流會」的大型多場地活動。
本月，我們也推出了全新的 Academy 學習路徑，服務知識工作者、開發人員、領導者、教育工作者及大學生。學習者可以選修與自身職務相關的課程，並在通過評量後取得 Academy 課程徽章。
這些計畫著重協助參與者運用 AI 解決日常面對的問題。教育工作者可以運用 ChatGPT 調整課程內容。小型企業主可以建立一套可重複使用的顧客研究流程。開發人員可以運用 Codex 規劃並實作變更，同時保有審查工作的掌控權。
歷經數百場活動後，我們發現，培訓最有價值之處，是提供專屬的時間與空間，讓人們嘗試將 AI 工具應用在對自己重要的工作上、向同儕學習，並獲得 OpenAI 導師的指導與支援。我們正以與合作夥伴的既有成果為基礎，將這套方法帶到全國更多社群。
合作夥伴一直是 OpenAI Academy 各項計畫的核心。我們與全國及地方組織合作，將 AI 學習資源帶給這些組織所服務的社群。這些合作夥伴運用深受信賴的人脈關係，協助召集參與者，並依據人們從事的工作及面對的問題設計計畫。
我們攜手為小型企業主、教育工作者、退伍軍人及非營利組織領導者等社群定期舉辦工作坊，也舉辦規模更大、橫跨多座城市的活動。例如，我們的中小學教育工作者 AI 技能交流會在美國八座城市匯聚了超過 1,600 名教師、行政人員和學區領導者。
為協助更多合作夥伴主導這些計畫，我們正試行 OpenAI Academy 社群培訓師計畫。參與組織會提名員工學習 Academy 課程，以及如何引導實務工作坊，包括示範實用工作流程、協助人們將 AI 應用於自身任務、鼓勵同儕學習，並在參與者評估成果時提供支援。他們必須先完成培訓與引導能力評量，才能帶領 Academy 課程。
這項試行計畫將協助我們舉辦更多工作坊，也幫助學校、勞動力發展組織、小型企業網絡及社群團體等合作夥伴，建立自行教授 AI 技能的能力。長遠而言，我們希望隨著人們的需求與工具持續演進，更多人都能在自己的社群中找到可求助的對象。
我們將持續開發線上課程、工作坊及 Academy 交流會，並將從參與者與合作夥伴身上獲得的心得融入其中。透過社群培訓師計畫，我們也將協助更多人在自己的社群中帶領實務 AI 學習活動。
我們的目標是讓更多人有機會實際練習、彼此學習，並在日常生活中運用 AI 時逐步累積知識與信心。
