跳至主要內容
OpenAI

2026年3月24日

產品

在 ChatGPT 中推動商品探索

推出更豐富的沉浸式視覺化購物體驗,由 Agentic Commerce Protocol 驅動

載入中…

越來越多人選擇在 ChatGPT 上展開購物歷程,用 ChatGPT 來探索、比較,或判斷該買哪樣商品。

如果你已經知道自己想買什麼,在網路上購物就很容易。但若是還在猶豫,往往得在不同分頁之間來回切換,反覆查看相同的「最佳推薦」清單,還要自己慢慢拼出最適合的選擇。

ChatGPT 正好解決這個問題:找出到底要買什麼商品。你可以描述需求,在對話中逐步調整,並快速比較符合條件的選項。今天,我們為 ChatGPT 帶來更完善的購物體驗,加入更豐富、更視覺化的瀏覽方式。現在,你可以用一目瞭然的方式瀏覽商品、並排比較不同選項,並在同一個地方取得詳盡的最新資訊。原本需要花好幾個小時搜尋、來回切換分頁的流程,現在幾秒內就能完成。

為了支援這項體驗,我們正擴展 Agentic Commerce Protocol (ACP),讓 ChatGPT 能直接取得更完整、更相關且最新的商品資訊。

三個行動裝置介面模擬圖,展示 ChatGPT 的購物體驗:左側顯示符合休閒椅風格的家具推薦;中間為含規格與價格的商品比較表;右側則是經篩選的裹身洋裝商品列表,搭配可選取的商品卡片與標籤,整體背景為藍色至粉紅色的漸層。

更豐富的購物體驗

不必在一頁又一頁的搜尋結果中捲動,ChatGPT 會根據你的預算、偏好與限制條件,協助你找到合適的商品。你可以用視覺方式瀏覽、上傳圖片尋找相似商品,並透過對話逐步調整結果,直到找到最符合需求的選項。

現在比較商品也更輕鬆。商品會並排顯示,附上價格、評論和功能等關鍵資訊,讓你不必在不同網站間來回切換,就能快速評估各個選項。

我們也在系統層面提升了速度、相關性與商品覆蓋範圍,讓結果更即時、更實用。這代表更少搜尋、更少分頁切換,以及更快速的決策。

對使用者來說,購物從以往零散又耗時的流程,轉變為流暢的一站式體驗。對商家來說,則能接觸到更有明確購物意圖、也更接近做出決策的顧客。

這些更新將於本週向所有 ChatGPT 免費版、Go、Plus 和 Pro 使用者推出;隨著我們持續改進 ChatGPT 商品探索能力,後續還會推出更多功能提升。

提升購物體驗前

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

That shirt has a great vibe—short sleeve button-down (often called a camp shirt or short-sleeve oxford) with a soft fabric and a subtle floral/mini-print. If you want more like it, here are some solid directions and brands to check out:

🔎 What to look for

  • Fabric: Cotton, linen, or cotton-linen blends (breathable + slightly textured)
  • Fit: Relaxed or “standard” fit (not too slim)
  • Collar: Camp collar (more casual) or regular button-down like yours
  • Prints: Micro florals, ditsy prints, or washed patterns (not too loud)

👍 Brands that nail this style

  • Bonobos
    Great fit options (slim/standard) and lots of subtle prints like yours.
  • J.CrewLook for their “Secret Wash” or linen shirts—often have similar small-scale patterns.
  • Taylor Stitch Higher quality, slightly rugged versions of this style.
  • Marine Layer
    Super soft fabrics and relaxed California vibe—very similar feel.
  • Faherty
    A bit pricier, but excellent prints and comfort.
  • Uniqlo
    Budget-friendly, simpler versions if you want something clean and easy.
  • Outerknown
    Great if you like that laid-back but polished look.

🔥 Style tip based on your pic

That pink + white micro print works really well—flattering and summery. You could expand with:

  • Soft blues or sage green prints
  • Off-white with subtle patterns
  • Linen versions for warmer weather

If you want, I can pull specific shirts you can buy right now (budget, mid-range, or premium).

提升購物體驗後

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

You’re basically wearing a soft floral short-sleeve button-down with a relaxed fit + slightly washed color palette—leans a little “California casual / vacation-but-not-loud.” I pulled options that match that exact vibe (not loud Hawaiian tourist shirts, more wearable everyday versions).


🌸 Closest match to your vibe (muted floral, wearable everyday)

Two men modeling short-sleeve resort shirts: one wearing a light yellow shirt with subtle leaf patterns, and the other wearing a black shirt with a colorful floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

These are your lane:

  • Soft color base + small floral print (like yours)
  • Not overly saturated
  • Easy to wear with jeans, chinos, or shorts
  • Slightly elevated vs beachy

👉 If you want the closest upgrade to what you’re wearing:
Abercrombie + Bonobos are the safest bets.


🌴 Slightly bolder / more “weekend” versions

Two short-sleeve button-up shirts displayed side by side: a black shirt with a bold white floral pattern shown on its own, and a white floral jacquard shirt worn by a model, with product names and prices listed below.

Same category, just:

  • Bigger prints
  • More contrast
  • Feels more vacation / dinner / drinks

💸 Budget-friendly options (Target / Walmart tier)

Two men modeling short-sleeve floral shirts: one wearing a dark navy shirt with a white floral pattern, and the other wearing a bright blue tropical floral shirt, each shown against a neutral background with product names and prices below.

Good if you want multiples:

  • Lightweight, breathable
  • Less premium fabric but solid rotation pieces
  • Easy to experiment with colors

🧵 Nicer fabric / elevated feel (if you want to level it up)

Two men modeling short-sleeve button-up shirts: one wearing a light blue floral linen shirt with a subtle pattern, and the other wearing a navy shirt with a small pink floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

What you get here:

  • Linen or linen-blend (breathes way better)
  • Softer drape (less stiff than your current shirt)
  • Feels more “intentional outfit” vs casual throw-on

📊 Quick comparison (so you can decide fast)

特性

Abercrombie 度假風襯衫

Bonobos Riviera 亞麻襯衫

Club Room 亞麻襯衫

Nordstrom 葉紋印花襯衫

Faherty Breeze 襯衫

材質

亞麻混紡

亞麻

100% 亞麻

亞麻

高級棉/亞麻混紡

印花風格

淡雅花卉

精緻花卉

經典花卉

葉片/自然風

極簡圖案

版型風格

寬鬆

合身偏寬鬆

標準版型

標準版型

寬鬆

適合場合

日常百搭

偏正式休閒

日常替換款

低調替代款

高級舒適感

🧠 My honest take for you

  • Buy 1: Abercrombie → your new default
  • Add 1: Bonobos or Faherty → for when you want to feel sharper
  • Optional: Grab a cheap Club Room to experiment with color

That gives you a tight 2–3 shirt system that all work with the same jeans/pants.

GPT‑5.2 Instant 最終還是會解答問題,但為了釐清安全界線,往往會先以冗長的說明開場,強調和解釋模型無法提供哪些協助。相較之下,GPT‑5.3 Instant 則會直接切入重點。

AI 原生商務的基礎

為了支援這項購物體驗,我們持續擴展 ACP,將其作為連接層,在整個商品探索流程中連結商家與使用者。

透過 ACP,商家可以分享商品資料與促銷資訊,讓商品目錄能在 ChatGPT 中完整呈現。我們支援多種導入方式,包括透過 Salesforce 和 Stripe 等第三方服務,讓商家能沿用既有系統參與。未來,ACP 也將成為更廣泛 AI 原生商務體驗的基礎,涵蓋個人化產品推薦、本地庫存資訊與預計送達時間等功能。

目前,包括 Target、Sephora、Nordstrom、Lowe’s、Best Buy、The Home Depot 和 Wayfair 在內的多家領先零售商,已整合至 ACP,用於商品探索。

對於 Shopify 商家而言,商品資料已透過 Shopify Catalog 整合至 ChatGPT,使商品能在相關使用者對話中更準確且完整地呈現。商家無需額外進行任何設定或操作。

「數百萬 Shopify 商家已在 ChatGPT 中開店營業。當買家尋找商品時,Shopify Catalog 會提供來自消費者喜愛品牌的最相關選項。使用者可透過應用程式內建瀏覽器,在商家的線上商店完成購買,整個流程自然順暢,並清楚呈現商家品牌。這正是規模化運作的 AI 購物體驗。」
— Mani Fazeli,Shopify 產品副總裁

連結 ChatGPT 使用者與商家

我們的目標,是同時為消費者與商家提供最佳體驗。優質的消費者體驗,來自與商家的深度合作。為了建立這樣的合作關係,我們希望提供商家多種方式,將消費者轉化為顧客。我們發現,即時結帳的初期版本未能提供我們期望的靈活性,因此現在改為讓商家使用自己的結帳流程,同時將重點放在商品探索體驗上。

商家若有意在 ChatGPT 上嘗試更深入整合與原生體驗,仍可選擇開發 ChatGPT 應用程式。今天,我們很高興宣布 Walmart 正推出 ChatGPT 內的應用程式體驗,讓使用者從 ChatGPT 中探索商品,進入為 Walmart 打造的專屬環境,購物流程支援帳戶連結、會員機制與 Walmart 付款。這項全新體驗現已可在網頁瀏覽器中使用,也即將支援 iOS 和 Android 應用程式。

「透過與 OpenAI 緊密合作,我們在快速塑造智慧體商務未來樣貌的同時,也能一路共同學習。這次推出將 Walmart 直接帶入 ChatGPT 體驗,結合領先的對話式 AI,並融入我們多年服務顧客所累積的零售專業,打造更完整的購物體驗。」
—Daniel Danker,Walmart AI 加速、產品與設計部門執行副總裁

打造新一代購物體驗

如同 ChatGPT 的其他功能一樣,我們會不斷完善。我們從產品推出早期階段中持續學習,納入使用者與商家的回饋,並持續提升體驗。這些更新反映出我們專注的方向,也就是讓 ChatGPT 在當今購物體驗中發揮最大價值。感謝所有與我們合作的夥伴,也期待在未來持續分享更多進展。

作者

OpenAI