我們將在 ChatGPT 中推出全新的視覺廣告格式，擴充成效衡量工具與合作夥伴陣容，並開發評估品牌適宜性的新方法。
ChatGPT 每週觸及 12 億人，是全球最大的 AI 原生消費者平台。廣告有助於我們讓更多人享有 AI 帶來的益處。讓更多人得以使用 AI，不僅是我們使命的核心，也是我們的業務優勢。這讓我們能服務遠比單靠訂閱模式更廣大的市場，同時也為企業提供新的方式，在使用者探索想法、做出決策，以及尋找有助於達成目標的產品與服務時觸及他們。
全新的視覺廣告格式可協助使用者想像產品與服務如何融入自己的生活。透過呈現產品應用靈感、使用方式或所能帶來體驗的圖片，使用者可以發現新品牌、瞭解產品或服務的獨特之處，並決定要購買什麼。對廣告主而言，這提供了透過圖片訴說品牌故事的新機會。
初期，我們將在 ChatGPT 進行圖像生成期間測試這種新的廣告格式。廣告會清楚標示，並與正在生成的圖像分開呈現。與其他廣告格式一樣，廣告不會影響 ChatGPT 提供的回答。
測試將於本月稍晚在美國展開，由首批廣告主參與。
ChatGPT Ads 的成效衡量理念，是同時支援自有與合作夥伴主導的衡量解決方案。今天，我們進一步擴充成效衡量工具與合作夥伴生態系，協助廣告主透過既有系統，瞭解 ChatGPT Ads 對業務的貢獻。
透過與 Hightouch、Tealium 和 LiveRamp 的整合，廣告主能更輕鬆地將既有系統的轉換資料傳送至 ChatGPT Ads。
我們現已支援網頁與應用程式領域的主要歸因合作夥伴，與 AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge 和 Tenjin 等公司合作，提供轉換 API、報表與點擊歸因解決方案。我們也與 Fospha、Measured 和 INCRMNTAL 等提供全漏斗與進階成效衡量服務的夥伴合作。
增量成效衡量有助於更全面地瞭解廣告對業務的影響，扮演著重要角色。雖然我們在增量成效衡量方面的工作仍處於早期階段，但我們正與 Haus、Measured 和 WorkMagic 合作，探索以地理區域為基礎的實驗，協助廣告主瞭解 ChatGPT Ads 帶來的因果影響。
合作夥伴的初步結果顯示，以不同方法衡量，成效都相當亮眼。根據 DV Rockerbox 的資料，WeightWatchers 在 ChatGPT Ads 上經歸因計算的單次獲客成本，比其付費搜尋綜合基準低 15.3%。WorkMagic 回報，健康品牌 Dose 的成效提升達到統計顯著水準，其中 67% 的增量購買來自全新顧客。而根據 Triple Whale 的資料，Portland Leather 透過 ChatGPT Ads 吸引的訪客中，有 93% 是新訪客。
請點此(在新視窗中開啟)前往我們的廣告部落格，進一步瞭解這些成效衡量工具與合作關係。
要對廣告投放有信心，也需要瞭解廣告可能出現的環境。OpenAI 的廣告政策與防護機制，旨在保護使用者、維護信任，並讓品牌對廣告刊登位置有信心。我們的廣告投放防護機制會評估對話是否適合刊登廣告，協助避免廣告出現在涉及情緒脆弱、敏感或其他不適宜的情境中。
自動審查、人工監督與持續監測，有助於我們識別並處理違反政策的情況，也讓我們能不斷改進防護措施。針對品牌自身政策所要求的更嚴格投放條件，符合資格的廣告主現在可使用「否定詞組」功能。
我們也正與 DoubleVerify（DV）及 Integral Ad Science（IAS）共同規劃品牌適宜性評估試點計畫，協助廣告主更深入瞭解廣告環境。這種做法讓獨立合作夥伴能在受控的測試環境中，評估我們品牌安全標準的實施情況，而無須存取使用者的私人對話。我們的目標是在保護對話隱私的同時，讓廣告主更清楚地瞭解這些防護措施如何運作。
「隨著廣告拓展至 AI 原生環境，行銷人員需要確信品牌安全防護措施能持續有效、保持一致，並能大規模運作。IAS 的獨立評估將檢視 OpenAI 的防護措施在廣泛且不斷演變的情境中的表現，讓廣告主更清楚掌握品牌安全與適宜性，同時保護真實使用者的對話隱私。」
「ChatGPT 正在打造一個本質上截然不同的廣告環境，廣告情境由對話本身決定，而非網頁或影片。隨著這類環境中的廣告規模擴大，在符合廣告主適宜性目標的對話旁呈現廣告，變得至關重要。我們很高興能與 OpenAI 合作，致力於在尊重使用者隱私的前提下，為這個動態環境帶來獨立的成效衡量，讓廣告主在探索這個新興且充滿潛力的管道時更有信心。」
全新的視覺廣告格式可協助使用者探索產品與服務，想像它們如何融入自己的生活，也讓廣告主能以更直觀的視覺方式訴說品牌故事。ChatGPT Ads 持續擴展成效衡量與品牌適宜性相關工作，協助企業瞭解廣告活動的影響，並對廣告出現的情境更有信心。這些功能符合我們的廣告原則：ChatGPT 的回答維持獨立、對話保有隱私，且使用者始終能掌控自己的使用體驗。
我們的長遠目標是協助使用者在 ChatGPT 中探索產品與服務、評估選項並做出決策，今天的更新正是朝這個目標邁進的一步。我們將持續透過新的格式與功能改進廣告平台，協助企業以實用且切合需求的方式觸及顧客，讓各種規模的企業都有成長茁壯的機會。
企業即日起可至 ads.openai.com(在新視窗中開啟) 註冊投放廣告。
