我們推出「ChatGPT 健康」，這是一個專為健康打造的獨立體驗，能夠安全地整合你的健康資訊與 ChatGPT 的智慧，協助你在面對健康相關議題時，感到更有資訊基礎、更充分準備，也更有信心。
健康早已是人們使用 ChatGPT 最常見的用途之一。每週有數以億計的人透過 ChatGPT 提出健康與身心福祉相關的問題。「ChatGPT 健康」在 ChatGPT 原有強大的隱私、安全與資料控管機制之上，進一步加入專為健康情境設計的多層防護措施，包括專用的加密與隔離機制，確保健康對話保持私密並彼此區隔。你可以安全地連結醫療紀錄與健康管理應用程式，讓對話能以你個人的健康資訊為基礎，所獲的回應會更加貼近你的實際情況、也更具實用性。「ChatGPT 健康」是在與醫師密切合作下設計，協助人們更主動地理解與管理自己的健康與身心狀態，同時旨在輔助臨床照護，而非取代醫療專業。
現今，健康資訊往往分散在各種入口網站、應用程式、穿戴式裝置、PDF 文件與醫療筆記之中，讓人難以掌握整體狀況，並且必須獨自應對複雜的醫療體系。許多人分享過，他們轉向 ChatGPT，正是為了協助理解這些零散的資訊。事實上，根據我們對對話內容的匿名分析，目前全球每週有超過 2.3 億人在 ChatGPT 上詢問與健康和身心福祉相關的問題。
「ChatGPT 健康」建立在此基礎上，讓回應能結合你的健康資訊與個人脈絡。你現在可以安全地連結電子病歷與健康管理應用程式，例如 Apple「健康」、Function 與 MyFitnessPal，讓 ChatGPT 協助你理解最新的檢查結果、為與醫師的看診做好準備、取得飲食與運動規劃的建議，或根據你的醫療使用情況，協助你了解不同保險方案之間的取捨。
「ChatGPT 健康」的設計目的是輔助醫療照護，而非取代醫療專業。它並非用於診斷或治療，而是協助你處理日常的健康疑問，並理解不同時間的健康趨勢。因此關注點並非只是生病的瞬間，而是讓你在與醫療人員進行重要對話前，能感到更有資訊基礎、也更充分準備。為了確保你的健康資訊保持私密與安全，「ChatGPT 健康」以獨立空間運作，並採用加強的隱私保護機制來守護敏感資料。「ChatGPT 健康」中的對話不會用於訓練我們的基礎模型。若你在 ChatGPT 中開始進行與健康相關的對話，我們會建議你轉移至「健康」，以享有這些額外的保護措施。
我們將先邀請一小群早期使用者開始體驗，以持續學習並優化整體使用體驗。隨著功能逐步完善，我們計畫在接下來幾週內擴大開放，讓所有使用者都能在網頁版與 iOS 上使用「ChatGPT 健康」。若你有興趣在功能開放時取得使用權限，可加入等候名單。
電子健康紀錄（EHR）的整合以及部分應用程式目前僅在美國提供，而連結 Apple「健康」則需要使用 iOS 裝置。
你的健康資訊極為個人且敏感。因此，我們將「健康」功能設計成一個專屬空間，提供額外的資料保護機制，並搭配直覺易用的控制選項，協助你妥善管理與保護健康相關資訊。
「健康」在 ChatGPT 中擁有專屬的獨立空間，你的對話、已連結的應用程式與檔案，都會與其他對話內容分開儲存。「健康」也具備獨立的記憶，確保你的健康相關背景資料只會保留在這個空間內。你仍然可以在對話紀錄中看到健康相關的對話，方便你隨時返回查看，但實際的資訊內容只會留在「健康」中。
在有助於提升實用性的情況下，ChatGPT 可能會使用你在「健康」以外其他對話中的部分背景資訊（例如近期搬家或生活型態的改變），讓健康相關的對話更貼近你的實際狀況。不過，健康資訊與「健康」的記憶內容絕不會回流至主要聊天空間，而「健康」以外的對話也無法存取「健康」內建立的檔案、對話或記憶。你可隨時在「健康」中，或前往「設定」中的「個人化」部分檢視或刪除「健康」的記憶內容。
我們明白人們會與 ChatGPT 分享個人且敏感的資訊，而這種考量從一開始就深刻影響我們對所有產品在安全性、隱私與資料控管方面的設計。即使在推出「ChatGPT 健康」之前，我們已在 ChatGPT 中建立了多項基礎保護機制，讓你能有效掌控自己的資料，包括：暫存對話功能、可在 30 天內從 OpenAI 系統中刪除對話紀錄的選項，以及訓練模型不會保留來自使用者對話中的個人資訊。
ChatGPT 中的所有對話與檔案，預設皆會在靜態儲存與傳輸過程中進行加密，這是我們核心安全架構的一部分。鑑於健康資料的高度敏感性，「ChatGPT 健康」在此基礎上進一步加入多層防護措施，包括專為健康情境打造的加密與隔離機制，確保健康相關對話受到妥善保護並彼此區隔。「ChatGPT 健康」中的對話不會用於訓練我們的基礎模型。
你也可以透過啟用多重驗證（MFA）(在新視窗中開啟)來進一步強化存取控管，增加額外的保護層級，以協助防止未經授權的存取。
當你選擇連結健康資料（例如電子病歷或健康管理應用程式）時，ChatGPT 所提供的回應將以你個人的健康資訊為依據。為了讓使用者能安全地存取可信賴美國醫療服務提供者的資訊，我們特別與 b.well 合作。b.well 是美國規模最大、且最安全的即時健康資料連結網絡，專為消費者提供服務，並遵循業界最高等級的資料安全與隱私標準。相關醫療記錄僅供 18 歲以上的使用者查閱。你可隨時前往「設定」中的「應用程式」部分，移除對醫療紀錄的存取權限。
你也可以連結 Apple「健康」的資訊，以及其他健康與身心管理應用程式，例如 Function 與 MyFitnessPal。所有應用程式都必須在你明確同意的情況下，才能連結並存取你的健康資料；即使該應用程式已在「健康」功能以外與 ChatGPT 進行一般對話連結也不例外。所有可在「健康」功能中使用的應用程式，皆須符合 OpenAI 的隱私與安全要求，包括僅收集提供服務所需的最少資料，並通過專為納入「ChatGPT 健康」而設計的額外安全審查。當你首次連結應用程式時，我們會協助你了解第三方可能收集的資料類型。最重要的是：控制權絕對掌握在你手中。你可隨時解除連接應用程式，而在解除連接後，應用程式會立即失去存取權限。
「ChatGPT 健康」是在全球醫師的密切合作下開發，目標是提供清楚、實用且負責任的健康資訊。
在過去兩年，我們與超過 260 位來自 60 個國家、涵蓋數十個專科領域的執業醫師合作，深入理解怎樣的健康問題回應能真正幫助使用者，哪些情況則可能帶來風險。這個醫師社群已在 30 個重點領域中，對模型輸出提供超過 60 萬次的回饋。這些合作不僅塑造了「ChatGPT 健康」的功能基礎，也深刻影響其回應方式：例如在何時需要更積極地建議與臨床醫師進行跟進、如何在不過度簡化的前提下清楚溝通，以及在關鍵時刻如何優先考量安全性。
這種以醫師為核心的設計方式，已直接內建於支援「ChatGPT 健康」的模型之中，並透過 HealthBench 進行評估。HealthBench 是我們與執業醫師共同打造的評測框架，依循臨床標準進行評量。有別於一般評測依賴考試式題目或泛用的正確率檢查，HealthBench 採用由醫師撰寫的評分準則，反映臨床實務中對品質的判斷方式，著重於安全性、清晰度、適當的照護升級建議，以及對個別情境的尊重。
這種以評估為核心的設計方式，有助於確保模型能在使用者實際需要協助的任務上發揮良好表現，包括以淺顯易懂的語言解釋檢驗結果、協助準備看診時的提問、解讀來自穿戴式裝置與健康管理應用程式的資料，以及整理照護與護理指示。最終我們為使用者提供可以信任的支援，而「ChatGPT 健康」的設計宗旨始終是支援你的醫療照護需要，而非取代醫療專業人員。
我們將先邀請一小群早期使用者開始體驗，以持續學習並優化「ChatGPT 健康」。你可以加入等候名單，申請使用權限。
在 ChatGPT 的側邊欄功能表中選取「健康」。
將你的電子病歷，以及用來追蹤健康與身心狀態的應用程式匯入「ChatGPT 健康」。你可以直接上傳檔案，或透過工具（+）或「設定」中的「應用程式」進行連結。
- 新功能： 醫療記錄(在新視窗中開啟)，用於查看檢驗結果、就診摘要與臨床病史
- 新功能： Apple「健康」(在新視窗中開啟)，提供健康與健身資料，包括活動量、睡眠與運動模式（需使用 iOS 才能同步）
- 新功能： Function(在新視窗中開啟)，提供血液檢測解析與營養建議
- 新功能： MyFitnessPal(在新視窗中開啟)，提供營養建議、巨量營養素分析與食譜推薦
- 新功能： Weight Watchers(在新視窗中開啟)，在使用 GLP-1 期間，提供個人化餐點構思、食譜與飲食指引
- AllTrails(在新視窗中開啟) 協助你尋找下一條健行路線
- Instacart(在新視窗中開啟) 將餐食計畫轉換為可直接購買的清單
- Peloton(在新視窗中開啟) 推薦合適的運動課程或引導式冥想
在「健康」中的對話體驗，就像平常與 ChatGPT 聊天一樣自然，但會以你已連結的健康資訊為基礎。你可以上傳照片與檔案，並使用搜尋、深度研究、語音模式與語音輸入等功能。在合適情況下，ChatGPT 會自動參考你已連結的資訊，提供更相關和更個人化的回應。例如，你可以詢問：「我的膽固醇趨勢如何？」或「可以在我看診前，幫我整理最新的血液檢查結果嗎？」若要使用已連結的應用程式，你可以在提問時直接以該應用程式名稱開頭，從工具（+）中選擇，或在適合的情況下由 ChatGPT 主動建議使用。
你可以在「健康」中加入自訂指示，協助 ChatGPT 了解應專注於哪些內容，避免提及敏感主題，或改變回應的表達方式。這些指示僅適用於「健康」對話，你可隨時在「健康」或「設定」中更新或移除。
請幫我總結我的整體健康趨勢。
我明天要和我的家庭醫師進行年度健檢，我應該詢問哪些問題？
我生完寶寶後想重新開始運動，可以幫我了解應該如何著手，並推薦合適的運動課程嗎？
我正在使用 GLP-1 藥物，同時想重建肌肉量，可以幫我規劃一份每週餐點計畫嗎？
根據我過去幾年的就醫紀錄，請幫我了解各個保險方案對我而言的優點與取捨。
我們將持續擴充可連結的資料來源與「健康」能提供的見解，讓 ChatGPT 在你面對健康相關議題時，協助你感到更有資訊基礎、準備充分和更自信。
