今天在曼谷，我們與蓋茲基金會、Asian Disaster Preparedness Center (ADPC) 及 DataKind 合作，邀集來自東南亞與南亞各地的 50 位災害管理領袖，共同參與首屆 AI Jam for Disaster Management。
引導這項倡議的核心問題很簡單，卻十分迫切：AI 如何協助政府與非營利組織在最關鍵的時刻，更快速、更有效地應對？
與會者來自 13 個國家：孟加拉、印度、印尼、寮國、馬來西亞、緬甸、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、斯里蘭卡、泰國、東帝汶及越南，代表政府機構、多邊組織與非營利組織。其中許多人直接投入第一線災害應變，負責協調資訊、支援受災社區，並在時間壓力下做出關鍵決策。許多人直接投入第一線災害應變工作，負責協調資訊、支援受影響的社區，並在時間壓力下做出關鍵決策。
這項工作也延續了我們在達沃斯宣布的 OpenAI for Countries 計畫擴展(在新視窗中開啟)。其核心目標，是協助各機構跨越對 AI 的興趣，真正落實應用，將 AI 融入日常營運所面對的各種挑戰。
災害應變團隊往往在資源受限的環境中運作，面對資料零散、流程仰賴人工、基礎設施不足等困境。這些限制會拖慢協調速度，也可能延誤關鍵決策，尤其在情勢快速變化、需即時掌握資訊的情況下，影響更為明顯。因此，許多團隊開始探索 AI 如何更有效地支援這些工作流程。
這樣的迫切需求只會持續升高。去年下半年，南亞與東南亞接連遭遇颱風與強烈風暴，重創各地社區，也讓災害應變系統承受極大壓力。亞洲仍是全球災害最頻繁的地區，估計占全球受災人口的 75%。世界銀行估計，過去幾年間，災害已為東協國家造成超過 110 億美元的損失。
在這些情況下，人們尋求支援的方式也正在改變。斯里蘭卡迪特瓦氣旋期間，內部資料顯示，ChatGPT 上與氣旋相關的訊息量暴增 17 倍，反映出人們已開始在危機中透過 AI 取得資訊與指引。025 年 11 月森雅爾氣旋期間，泰國也出現類似高峰，訊息量較前幾個月成長 3.2 倍。這指向一個明確的機會：將 AI 更直接整合進應變團隊在緊急情況下蒐集資訊、做出決策與對外溝通的流程。
這正是本次 Jam 的核心重點。今天的活動中，參與者與 OpenAI 導師並肩合作，找出 AI 實際支援日常工作的可能。他們不從零開始，而是著手打造自訂 GPT 與可重複使用的工作流程，應用於不同情境，涵蓋情勢通報、需求評估與公共溝通等任務。活動也強調負責任使用 AI 技術，以及在機構層級建立信任的重要性。
泰國眾議院議員 Yodchanan Wongsawat 教授為會議揭開序幕，強調公私部門協作對強化區域災害整備與應變能力的重要性。
「未來，最強大的 AI 不只是最聰明的，也是最易取得的。科技只有真正觸及最需要它的人，才有意義。如今，應對現實世界各種挑戰所需的能力其實已然存在。OpenAI、ADPC 與蓋茲基金會之間的合作，正展現出如何匯聚跨領域專業，將這些潛力化為可擴展、能在現實落地的解決方案。」
— Yodchanan Wongsawat 教授，泰國眾議院議員
「本場會議旨在縮小 AI 能力與現場實際應用之間的落差。放眼亞洲，各地對 AI 展現出強勁動能與高度興趣，但真正的機會在於將這股動能轉化為可實際落地的能力。透過與災害應變專業人員直接合作，可以確保相關工具實用、易於取得，並切合真實需求。」
— Sandy Kunvatanagarn，OpenAI 公共政策主管
「讓最貼近社區的人具備相關知識與技能，得以善用數位工具與 AI 等新興科技，是我們在災害整備與應變上最具影響力的投資之一。我們很榮幸能串聯區域各方合作夥伴，並看到這些合作轉化為可立即投入使用的工具。」
— Dr. Valerie Nkamgang Bemo，蓋茲基金會緊急應變副總監
「AI 為我們理解與應對災害開啟了新的可能。ADPC 將 AI 導入地理空間工具與風險分析，把衛星與地球觀測資料轉化為可行動的洞察。AI Skills Jam 有助於提升 AI 素養，讓人們找到應對災害挑戰的方法。
我們可以結合 AI 工具、區域專業與合作夥伴關係，強化預警系統、提升風險地圖品質，協助整個區域的社區與政府更快速、更有依據地做出決策。」
— Aslam Perwaiz，ADPC 執行董事
我們正與合作夥伴規劃未來幾個月的第二階段，聚焦試點部署，以及與區域內參與組織深化技術合作。我們期待持續推動這項工作，打造實用工具，協助各地社區更有效做好災害準備並迅速應對。
