隨著 AI 逐漸成為日常工作的一部分,企業需要以管理任何關鍵業務投資的同等嚴謹態度來管理 AI。企業需要清楚掌握使用情況、採用程度和支出,才能更有信心地擴展 AI 應用,並了解 AI 在哪些方面創造價值。
今天,我們為 ChatGPT Enterprise 推出點數使用分析與更新版支出控管功能。這些功能可協助企業追蹤點數使用情況、了解採用模式,並就如何在整個組織導入 AI 做出更明智的決策。透過更清楚的使用概況和更靈活的控管機制,企業能主動管理成本,讓團隊取得所需權限,並將 AI 投資集中在最重要的工作上。

全域管理主控台中的帳單分頁與整體方案總覽。
全球管理控制台新增點數使用分析功能
全域管理主控台將 ChatGPT 和 Codex 的點數使用情況整合在同一個檢視畫面中,讓管理員能更細緻地查看不同使用者、產品和模型的點數消耗情形,了解支出來源,以及點數實際用在何處。這有助於區分哪些使用量成長來自真正有價值的工作,哪些使用模式則可能需要進一步檢視。
現在管理員可以:
- 追蹤使用情況與點數變化趨勢
- 找出使用量最高的使用者,以及新出現的點數使用模式
- 依使用者、產品和模型等維度,分析工作區內的點數支出情況
- 透過統一的 Cost API 存取相同的點數使用資料,以便在自有系統中進行更深入的分析

顯示 ChatGPT 與 Codex 使用情況及點數消耗的分析總覽。
根據團隊的工作方式設定支出控管
今年稍早,我們為 ChatGPT Enterprise 的自訂角色推出更細緻的點數使用限制(在新視窗中開啟),協助工作區擁有者依不同類型使用者的需求管理進階模型的使用情況,而不必採取一體適用的限制方式。

終端使用者查看支出控管及申請提高額度的畫面。
現在,管理員還能為 ChatGPT Enterprise 工作區設定預設限制、為特定群組設定限制,並為需要更多額度的使用者建立個別例外設定。員工可以查看自己的點數使用情況與可用額度,在需要時申請額外點數,並說明目前正在進行的工作內容,協助管理員做出更合適的決定。這樣一來,少數重度使用者便能持續工作而不中斷,也無須提高其他所有人的限制。
更新後的控管機制能協助企業更審慎地在整個組織推動 AI 應用,同時讓團隊具備完成高價值工作的所需能力。
開始使用與後續步驟
ChatGPT Enterprise 管理員今天即可開始使用新的分析功能和更新版支出控管。這些工作區中的使用者也可以前往工作區設定,查看自己的點數使用情況。
請前往說明中心,進一步了解使用限制(在新視窗中開啟)和全域管理主控台(在新視窗中開啟)。
對如何為工作區設定最合適的控管機制有疑問嗎?請在此聯絡我們,或直接洽詢你的 OpenAI 團隊。


