OpenAI 在零售與電子商務領域的應用

在 AI 改變購物方式之際搶佔先機

協助顧客在你的網站、應用程式和門市探索商品、安心購買，並獲得專業服務。

深受頂尖零售商的信賴

讓 AI 成為零售業務各個環節的得力助手

取得模型、工具和部署支援，打造並擴展涵蓋文字、語音和圖像的 AI 購物體驗。

打造購物助理，在你的網站和應用程式上理解圖片、以語音回答問題，並提供視覺預覽。

在消費者研究、比較並決定要買什麼時，透過 ChatGPT Ads 向他們介紹你的商品。

讓 AI 串接商品、訂單和政策資訊，協助你更快解決顧客與供應商的問題。

使用 Codex，更快建置、測試並發布線上商店功能、購物應用程式和內部工具。

提供個人化建議，協助消費者找到並挑選合適的商品。

每週有 12 億人使用 ChatGPT。在消費者探索、比較並決定買什麼時，與他們建立連結。

分享最新的商品資訊、價格和供貨情況，協助消費者找到你的商品。

在相關的購物對話中介紹你的商品，並衡量廣告活動成效。

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“我們希望每位門市人員都能像有十年經驗的資深同仁一樣有自信。過去，得由三名員工花上 30 分鐘設法提供協助。現在，一名員工只要幾分鐘就能完成。”

Vinny Scalese，Lowe’s 門市營運資深副總裁

擴大線上及門市的專業諮詢服務規模

Increased engagement with AI recommendations

在 ChatGPT 中開拓新的購物管道

讓消費者探索更多商品，並為團隊騰出更多時間

與我們專責零售業的業務團隊討論你的業務重點，以及 AI 在哪些領域最能帶來改變。