Điều khoản dịch vụ

Các Điều khoản dịch vụ này chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ. Các thuật ngữ viết hoa không có định nghĩa ở đây sẽ có nghĩa như trong Điều khoản sử dụng, Thỏa thuận Dịch vụ OpenAI⁠⁠ hoặc thỏa thuận khác mà bạn có với chúng tôi nhằm chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ (“Thỏa thuận”). Nếu có xung đột giữa Điều khoản dịch vụ và Thỏa thuận của bạn, thì Điều khoản dịch vụ sẽ được ưu tiên. Để phục vụ mục đích của các Điều khoản này, “Nội dung” sẽ bao gồm “Nội dung của khách hàng”.

Nghĩa vụ bồi thường của OpenAI đối với khách hàng API theo Thỏa thuận bao gồm mọi khiếu nại của bên thứ ba cho rằng việc Khách hàng sử dụng hoặc phân phối Thông tin đầu ra vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nghĩa vụ bồi thường này sẽ không áp dụng khi: (i) Khách hàng hoặc Người dùng cuối của Khách hàng biết hoặc lẽ ra phải biết Thông tin đầu ra vi phạm hoặc có khả năng vi phạm, (ii) Khách hàng hoặc Người dùng cuối của Khách hàng đã vô hiệu hóa, bỏ qua hoặc không sử dụng bất kỳ chức năng trích dẫn, lọc, an toàn hay hạn chế nào do OpenAI cung cấp, (iii) Thông tin đầu ra đã được sửa đổi, chuyển đổi hoặc sử dụng kết hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ không được cung cấp bởi hoặc thay mặt cho OpenAI, (iv) Khách hàng hoặc Người dùng cuối của Khách hàng không có quyền sử dụng các Thông tin đầu vào hoặc các tệp tinh chỉnh để tạo Thông tin đầu ra bị cáo buộc vi phạm, (v) khiếu nại đưa ra cáo buộc vi phạm nhãn hiệu hoặc các quyền liên quan dựa trên việc Khách hàng hoặc Người dùng cuối sử dụng Thông tin đầu ra trong thương mại và (vi) Thông tin đầu ra bị cáo buộc vi phạm là từ nội dung của một Sản phẩm bên thứ ba.

Khách hàng sẽ chỉ và sẽ đảm bảo rằng Người dùng cuối của mình chỉ sử dụng API theo tài liệu hiện hành tại https://platform.openai.com/docs⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Phần này chi phối việc bạn sử dụng các dịch vụ hoặc tính năng mà OpenAI cung cấp ở chế độ alpha, xem trước, truy cập sớm hoặc beta (sau đây gọi chung là “Dịch vụ beta”). Dịch vụ beta được cung cấp "nguyên trạng" để cho phép thử nghiệm và đánh giá, và được loại trừ khỏi mọi nghĩa vụ bồi thường mà OpenAI có thể có đối với bạn.

OpenAI không đưa ra cam kết hay bảo đảm nào về Dịch vụ beta, bao gồm mọi bảo đảm rằng Dịch vụ beta sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi hoặc Nội dung sẽ được bảo mật, không bị mất hay không bị hỏng. Ngoại trừ trong chừng mực bị cấm theo pháp luật, OpenAI rõ ràng từ chối mọi bảo đảm đối với Dịch vụ beta, bao gồm mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng tiêu thụ, chất lượng thỏa đáng, mức độ phù hợp cho một mục đích cụ thể, không vi phạm hoặc sử dụng suôn sẻ cũng như bất kỳ bảo đảm nào phát sinh từ bất kỳ quá trình giao dịch hoặc sử dụng trong thương mại nào.

(a) Quản trị viên. Các tài khoản ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu và ChatGPT for Healthcare (gọi chung là “Doanh nghiệp”) và ChatGPT Business được quản lý bởi Người dùng cuối với đặc quyền quản trị (“Quản trị viên”). Quản trị viên có thể thêm, xóa và đình chỉ quyền truy cập của Người dùng cuối vào không gian làm việc của tổ chức. Ngoài ra, Quản trị viên ChatGPT Enterprise có thể (a) truy cập, chia sẻ và xóa Nội dung; và (b) truy cập nhật ký và thông tin về việc sử dụng ChatGPT Enterprise của Người dùng cuối. Khách hàng có trách nhiệm xin và đảm bảo luôn được Người dùng cuối đồng ý để thực hiện các hành động nói trên và cho phép OpenAI cung cấp Dịch vụ.

(b) Bồi thường đối với Thông tin đầu ra. Nghĩa vụ bồi thường của OpenAI đối với khách hàng Enterprise theo Thỏa thuận bao gồm mọi khiếu nại cho rằng việc Khách hàng sử dụng hoặc phân phối Thông tin đầu ra vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nghĩa vụ bồi thường này sẽ không áp dụng khi: (i) Khách hàng hoặc Người dùng cuối của Khách hàng biết hoặc lẽ ra phải biết Thông tin đầu ra vi phạm hoặc có khả năng vi phạm, (ii) Khách hàng hoặc Người dùng cuối của Khách hàng đã vô hiệu hóa, bỏ qua hoặc không sử dụng bất kỳ chức năng trích dẫn, lọc, an toàn hay hạn chế nào do OpenAI cung cấp, (iii) Thông tin đầu ra đã được sửa đổi, chuyển đổi hoặc sử dụng kết hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ không được cung cấp bởi hoặc thay mặt cho OpenAI, (iv) Khách hàng hoặc Người dùng cuối của Khách hàng không có quyền sử dụng các Thông tin đầu vào hoặc các tệp tinh chỉnh để tạo Thông tin đầu ra bị cáo buộc vi phạm, (v) khiếu nại đưa ra cáo buộc vi phạm nhãn hiệu hoặc các quyền liên quan dựa trên việc Khách hàng hoặc Người dùng cuối sử dụng Thông tin đầu ra trong thương mại và (vi) Thông tin đầu ra bị cáo buộc vi phạm là từ nội dung của một Sản phẩm bên thứ ba.

(c) ChatGPT dành cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. (i) Bạn nên luôn luôn xác minh thông tin do ChatGPT cung cấp cho Chăm sóc sức khỏe và thực hiện phán đoán chuyên môn độc lập trong việc ra quyết định về bệnh nhân mà không dựa chủ yếu hoặc hoàn toàn vào kết quả đầu ra. Không sử dụng ChatGPT cho Chăm sóc Sức khỏe để phân tích các ảnh y tế hoặc các mẫu/tín hiệu từ các hệ thống thu nhận tín hiệu hoặc các thiết bị chẩn đoán in vitro (chẳng hạn như các dạng sóng ECG hoặc chuỗi gen). (ii) Cộng tác viên kinh doanh và Phụ lục chăm sóc sức khỏe của Khách hàng áp dụng cho việc Khách hàng sử dụng ChatGPT cho Chăm sóc Sức khỏe.

Thông tin đầu ra được tạo bởi các tính năng tạo mã của dịch vụ của chúng tôi, bao gồm OpenAI Codex⁠⁠⁠, có thể phải tuân theo giấy phép của bên thứ ba, bao gồm nhưng không chỉ gồm giấy phép nguồn mở.

Người dùng có thể tạo và chia sẻ quyền truy cập vào các phiên bản ChatGPT tùy chỉnh của riêng họ gọi là “GPT”.

(a) Nội dung GPT. Thông tin hoặc nội dung mà bạn tải lên hoặc đưa vào GPT của mình (ví dụ: tên, hướng dẫn và mô tả GPT) (Sau đây gọi là “Nội dung GPT”) là Nội dung của bạn. Giữa bạn và OpenAI, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung GPT, Hành động và cấu hình mà bạn sử dụng hoặc kích hoạt để tạo GPT cũng như mọi Thông tin đầu ra dựa trên Nội dung GPT, Hành động và cấu hình của bạn. Bạn phải đảm bảo GPT của mình tuân thủ Thỏa thuận và Chính sách sử dụng⁠⁠⁠ của chúng tôi.

(b) Phân phối và quảng bá các GPT. Thông qua việc chia sẻ GPT của mình với người khác, bạn cấp giấy phép không độc quyền, toàn cầu, không thể thu hồi, miễn phí bản quyền: (i) cho OpenAI để sử dụng, kiểm tra, lưu trữ, sao chép, dịch, hiển thị, sửa đổi, phân phối, quảng bá và cung cấp cho những người dùng khác một phần hoặc toàn bộ GPT của bạn (bao gồm cả Nội dung GPT); và (ii) trong chừng mực Thông tin đầu ra từ GPT bao gồm Nội dung GPT của bạn, cho người dùng GPT của bạn để sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, phân phối, chuẩn bị các tác phẩm phái sinh và sử dụng Nội dung GPT của bạn theo cách khác. Bạn phải đảm bảo rằng mọi thông tin bạn công bố về GPT của mình luôn luôn đầy đủ, chính xác và không gây hiểu lầm.

(c) Hành động. Bất kỳ API, trang web hoặc dịch vụ nào tương tác với GPT (“Hành động”) đều tuân theo Điều khoản dành cho nhà phát triển ứng dụng⁠⁠ của chúng tôi và bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng bất kỳ Hành động nào đi kèm với GPT của bạn hoạt động tuân thủ các điều khoản đó.

(d) Loại bỏ. Chúng tôi có thể từ chối hoặc xóa bất kỳ GPT nào khỏi Dịch vụ của mình vào bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo cho bạn, chẳng hạn như vì lý do pháp lý hoặc bảo mật hoặc nếu GPT của bạn vi phạm Điều khoản của chúng tôi.

(a) GPT của bên thứ ba. Ngoại trừ trường hợp OpenAI được xác định là bên xây dựng GPT, GPT được tạo bởi những người dùng khác và họ có thể dựa vào nội dung hoặc ứng dụng của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của OpenAI. Việc sử dụng “GPT” dưới tên GPT do người dùng khác tạo không có nghĩa là OpenAI đã tạo, hỗ trợ hoặc xác nhận chất lượng GPT đó. Bạn chỉ nên sử dụng GPT mà bạn biết và tin tưởng.

(b) Báo cáo lạm dụng. Bạn có thể báo cáo các GPT vi phạm Chính sách sử dụng⁠⁠⁠ của chúng tôi thông qua tính năng báo cáo trong ChatGPT.

(c) Hành động. GPT có thể cho phép bạn tương tác với Hành động. Những Hành động đó tuân theo các điều khoản của chúng tôi đối với Ứng dụng và Hành động bên dưới.

(d) Thay đổi và Gỡ bỏ. OpenAI và người tạo GPT có thể xóa GPT bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì mà không cần đưa ra thông báo trước.

Mô hình của chúng tôi có thể tiếp nhận hình ảnh và video có trong Thông tin đầu vào cho Dịch vụ (sau đây gọi là “Tính năng hình ảnh”). Bạn không được sử dụng Tính năng hình ảnh để hỗ trợ nhận dạng một người hoặc để lấy hay suy ra thông tin riêng tư hoặc nhạy cảm về một người. Bạn không được sử dụng Tính năng hình ảnh để tái hiện hình ảnh của bất kỳ người nào mà không có sự đồng ý rõ ràng và tất cả các quyền cần thiết. Bằng cách chọn chia sẻ hình ảnh hoặc video công khai trên Dịch vụ, chẳng hạn như chia sẻ lên nguồn cấp dữ liệu Sora hoặc tải lên để tạo Sora cameo, bạn xác nhận rằng mình sở hữu tất cả các quyền cần thiết và trao cho OpenAI quyền sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị và thực hiện nội dung đó nhằm mục đích vận hành và quảng bá Dịch vụ. Bạn cũng đồng ý cấp cho người dùng quyền hạn chế để sao chép và chỉnh sửa nội dung đó chỉ trên Dịch vụ. Việc tải lên một cameo hoặc chia sẻ hình ảnh hay video không cấp cho người dùng khác bất kỳ quyền sử dụng nào đối với các tài liệu đó ngoài Dịch vụ.

(a) Tổng quan. Ứng dụng và Hành động (gọi chung là “Ứng dụng”) cho phép ChatGPT gửi và nhận thông tin từ ứng dụng hoặc trang web của bên thứ ba (“Ứng dụng”). Bạn có thể thực hiện hành động đối với Ứng dụng thông qua một hoặc nhiều Ứng dụng (ví dụ: để yêu cầu đặt chỗ trên trang web của nhà hàng). Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động bạn thực hiện khi sử dụng Ứng dụng hoặc thêm Ứng dụng tùy chỉnh và bạn có thể kiểm soát xem Ứng dụng có được bật trong không gian làm việc của bạn hay không. Bất kỳ Ứng dụng tùy chỉnh nào cũng phải tuân theo Điều khoản dành cho Nhà phát triển Ứng dụng⁠ của chúng tôi và bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng Ứng dụng của bạn và Ứng dụng được kết nối của nó hoạt động tuân thủ các điều khoản đó. OpenAI có thể (nhưng sẽ không có nghĩa vụ) xem xét, từ chối hoặc xóa Ứng dụng khỏi ChatGPT. Ứng dụng của bên thứ ba không được OpenAI phát triển hoặc xác minh và có thể khiến bạn tiếp xúc với Ứng dụng hoặc nội dung mà bạn có thể thấy xúc phạm, không phù hợp hoặc phản đối. Bạn đồng ý rằng bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng Ứng dụng. KHÔNG THÊM HOẶC BẬT ỨNG DỤNG TRỪ KHI BẠN BIẾT VÀ TIN TƯỞNG ỨNG DỤNG CƠ BẢN VÀ ĐÃ XEM XÉT CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA ỨNG DỤNG ĐÓ.

(b) Hoạt động và nội dung của ứng dụng. Khi bạn thêm hoặc bật Ứng dụng, Dịch vụ có thể gửi các phần thích hợp của Nội dung của bạn và một số thông tin nhất định như quốc gia và tiểu bang của bạn (“Dữ liệu Ứng dụng”) thông qua Ứng dụng đến Ứng dụng. Bằng cách sử dụng hoặc kích hoạt Ứng dụng, bạn ủy quyền và hướng dẫn chúng tôi gửi Dữ liệu Ứng dụng của bạn đến Ứng dụng hiện hành, sẽ được xử lý theo các điều khoản của Ứng dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về Dữ liệu Ứng dụng sau khi nó đã được cung cấp cho Ứng dụng khác với Ứng dụng thuộc sở hữu của chúng tôi. Ứng dụng có thể truy xuất thông tin và nội dung từ Ứng dụng, có thể được bao gồm trong Đầu ra mà bạn nhận được từ Dịch vụ. Thông tin và nội dung có trong Thông tin đầu ra này không thuộc quyền sở hữu của bạn hoặc OpenAI và có thể phải tuân theo các điều khoản của Ứng dụng.

Cuộc trò chuyện bằng giọng nói là một tính năng ChatGPT cho phép bạn nói chuyện với các mô hình của chúng tôi và yêu cầu chúng đáp lại (sau đây gọi là “Đầu ra giọng nói ChatGPT”). Đầu ra giọng nói ChatGPT chỉ dành cho mục đích phi thương mại và không được phân phối hoặc đóng gói lại dưới dạng bản ghi âm độc lập hoặc bất kỳ tệp âm thanh nào khác. Mọi quyền đối với Đầu ra được giao cho bạn đều không bao gồm Đầu ra giọng nói ChatGPT.

Dịch vụ của chúng tôi không nhằm mục đích sử dụng để chẩn đoán hoặc điều trị bất kỳ tình trạng sức khỏe nào. Bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp hiện hành khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi trong lĩnh vực y tế hoặc chăm sóc sức khỏe.

Một số Dịch vụ OpenAI có thể liên quan đến việc Khách hàng tải xuống và cài đặt phần mềm, gói, mã, container hoặc các mô-đun khác được phân phối dưới dạng mã nguồn, mã đối tượng, dữ liệu và/hoặc các tác phẩm khác (“Tài liệu được cấp phép”) trên máy cục bộ, cơ sở hạ tầng đám mây riêng hoặc các hệ thống do khách hàng quản lý khác (“Hệ thống khách hàng”). Các điều khoản này áp dụng cho việc khách hàng sử dụng tài liệu được cấp phép.

(a) Giấy phép. OpenAI theo đây cấp cho Khách hàng, trong Thời hạn, một giấy phép có giới hạn, không độc quyền để sao chép, cài đặt và sử dụng Tài liệu được cấp phép chỉ trên Hệ thống của Khách hàng và tuân thủ Thỏa thuận. Giấy phép này không được chuyển nhượng (trừ trường hợp liên quan đến một việc chuyển nhượng được phép) và không được cấp phép lại, đồng thời sẽ chấm dứt vào cuối Thời hạn hoặc khi có thông báo bằng văn bản gửi cho Khách hàng. Bạn không được sửa đổi, phân phối lại hoặc cấp phép lại Tài liệu được cấp phép. Nếu bất kỳ thành phần nào của Tài liệu được Cấp phép được cung cấp theo giấy phép nguồn mở, thì trong phạm vi mà các điều khoản của giấy phép đó cấp cho Khách hàng các quyền bổ sung, các điều khoản đó sẽ thay thế một cách rõ ràng một số điều khoản của Thỏa thuận chỉ đối với thành phần đó của Phần mềm.

(b) Phạm vi sử dụng. Bạn không được sử dụng Tài liệu được cấp phép ngoại trừ trong phạm vi liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ được cho phép của bạn theo Thỏa thuận. Việc bạn sử dụng Tài liệu được cấp phép phải luôn tuân thủ mọi hạn chế áp dụng chung cho Dịch vụ và phải được thực hiện theo bất kỳ tài liệu hướng dẫn hiện hành nào. Bạn chỉ được truy cập và sử dụng Tài liệu được cấp phép nhằm mục đích sử dụng Tài liệu được cấp phép cùng với Dịch vụ hoặc kết nối Tài liệu được cấp phép với Dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, hoặc nếu bạn không có thẩm quyền cần thiết để thay mặt Khách hàng ký kết Thỏa thuận Cấp phép Tài liệu, bạn không được phép xem hoặc sử dụng Tài liệu được cấp phép.

(c) Chấm dứt. Sau khi chấm dứt, bạn phải xóa vĩnh viễn Tài liệu được cấp phép và tất cả các bản sao của chúng.

(d) Thành lập. Tài liệu được cấp phép được coi là một phần của Dịch vụ và tuân theo tuyên bố từ chối trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý được quy định trong đó.

Trang ChatGPT Sites là một tính năng cho phép người dùng tạo, xuất bản và duy trì các trang web hoặc ứng dụng web. Việc sử dụng ChatGPT Sites chịu sự điều chỉnh của Điều khoản ChatGPT Sites⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

OpenAI Academy là một trung tâm học tập và cộng đồng miễn phí dành cho người dùng các sản phẩm và dịch vụ của OpenAI. Việc sử dụng OpenAI Academy chịu sự điều chỉnh của Điều khoản sử dụng⁠ của OpenAI và Điều khoản sử dụng và quy tắc ứng xử⁠(mở trong cửa sổ mới) của OpenAI Academy.

Đối với người dùng có tài khoản được liên kết với một không gian làm việc dành cho doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp lớn, Thỏa thuận Dịch vụ OpenAI hoặc các điều khoản khác dành cho doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp lớn không áp dụng cho việc sử dụng OpenAI Academy, ngay cả khi người dùng sử dụng tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT bằng tài khoản không gian làm việc của họ.

Nếu bạn sử dụng địa chỉ email hoặc tài khoản liên kết với một tổ chức, bao gồm cả thông qua tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT, OpenAI có thể chia sẻ thông tin về hoạt động của bạn trên OpenAI Academy, chẳng hạn như trạng thái ghi danh, mức độ tương tác, tiến độ và trạng thái hoàn thành, với chủ sở hữu hoặc quản trị viên của tổ chức bạn.