AI đang mở rộng những gì con người và doanh nghiệp có thể đạt được. Những ý tưởng từng bị cản trở bởi thời gian, chi phí hoặc khả năng tiếp cận chuyên môn giờ đây đã trở nên khả thi. Điều đó mở ra cánh cửa cho những đột phá về thành tựu của con người, cùng các doanh nghiệp, thị trường và khả năng mới. OpenAI được xây dựng để góp phần hiện thực hóa những khát vọng này.
GPT‑6 Astra là một bước tiến lớn về năng lực AI. Đây là mô hình thông minh nhất và phù hợp nhất với ý định của con người trên thế giới, đồng thời đạt trình độ tiên tiến nhất trong các lĩnh vực như sử dụng máy tính, duyệt web, kỹ thuật phần mềm, an ninh mạng, khoa học và công việc chuyên môn.
OpenAI được xây dựng để chuyển những tiến bộ nghiên cứu này thành lợi ích rộng khắp cho con người và tổ chức trên toàn thế giới. Phạm vi tiếp cận rộng khắp cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp giúp các năng lực mới đến thẳng với khách hàng qua những sản phẩm họ đang sử dụng. Chiến lược điện toán toàn diện cũng giúp chúng tôi kiểm soát tốt hơn năng lực, hiệu suất và chi phí cung cấp độ thông minh đó.
Những lợi thế này cộng hưởng với nhau. Mô hình tốt hơn mở ra những công việc mới. Năng lực điện toán hiệu quả hơn giúp triển khai những công việc đó ở quy mô lớn hơn với chi phí hợp lý. Doanh thu từ mức độ ứng dụng ngày càng tăng tài trợ cho nghiên cứu và cơ sở hạ tầng tiếp theo, củng cố khả năng theo đuổi đột phá kế tiếp và đưa đột phá ấy đến với mọi người ở khắp nơi.
Các sản phẩm của chúng tôi tiếp cận hơn một tỷ người dùng hoạt động hằng tuần và 2,5 triệu doanh nghiệp. Mỗi bước tiến trong nghiên cứu đều cải thiện ChatGPT, ChatGPT Công việc, Codex và các ứng dụng xây dựng trên API của chúng tôi. Một khoản đầu tư vào nghiên cứu mô hình hỗ trợ nhiều sản phẩm cùng các nguồn doanh thu đa dạng của chúng.
Những người đã quen dùng ChatGPT ở nhà sẽ mang sự quen thuộc đó vào công việc. Các giải pháp triển khai cho doanh nghiệp cung cấp cho họ những công cụ phù hợp với công việc phức tạp và yêu cầu của tổ chức. Trải nghiệm tại nơi làm việc sau đó có thể thay đổi kỳ vọng của họ đối với AI trong đời sống cá nhân. Các nhà phát triển tiếp tục mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng tôi bằng cách xây dựng ứng dụng cho những nhu cầu mà chính chúng tôi chưa nhận ra. Theo thời gian, chúng tôi kỳ vọng ranh giới giữa những phân khúc vốn tách biệt rõ ràng này sẽ ngày càng mờ đi, khi các sản phẩm có tính tác nhân hiểu rõ hơn về bạn với tư cách một con người, cả trong công việc lẫn đời sống cá nhân.
Mức sử dụng cá nhân và quy mô triển khai trong doanh nghiệp đều tăng theo thời gian. Trong nghiên cứu về người dùng các gói ChatGPT cá nhân, lượng tin nhắn hằng ngày sau sáu tháng đăng ký cao hơn khoảng 50% so với tháng đầu tiên, và số tác vụ khác nhau mà họ đã thử gần gấp đôi.
Indexed to the first 28 days after signup
Source: OpenAI
Mô hình kinh doanh của chúng tôi tạo ra doanh thu khi mức sử dụng tăng lên. Quyền truy cập miễn phí có quảng cáo hỗ trợ giúp mọi người khám phá những trường hợp AI hữu ích. Các gói đăng ký và dịch vụ tính phí theo mức sử dụng cho phép khách hàng chi tiêu nhiều hơn khi họ nhận thấy nhiều giá trị hơn.
Năng lực mô hình ngày càng cao giúp mở rộng phạm vi công việc mà khách hàng có đủ khả năng chi trả để thực hiện. Doanh nghiệp có thể khắc phục một quy trình từng đòi hỏi quá nhiều thời gian của chuyên gia hoặc tham gia một thị trường mà trước đây họ không thể phục vụ có lãi.
Chúng tôi thấy điều này ngay trong công việc của đội ngũ mình. Một bản cập nhật gần đây từ đội ngũ nghiên cứu cho thấy các nhà nghiên cứu đang đóng góp mã nhanh hơn, thực hiện nhiều thử nghiệm hơn và giao các tác vụ ngày càng phức tạp cho tác nhân. Các nhóm đang tận dụng tác nhân để giải quyết những vấn đề về cơ sở hạ tầng vốn từng cần chuyên gia hỗ trợ. Khối nghiên cứu hiện sử dụng khối lượng công việc tương đương 3,1 ngày làm việc của tác nhân cho mỗi ngày lao động của con người.
Source: OpenAI Research Organization, mid-August 2026, Stanford 8-hour workday.
Con người vẫn xác định ưu tiên nghiên cứu và đánh giá kết quả, nhưng các tác nhân giúp họ có thêm năng lực để theo đuổi những ý tưởng triển vọng. Đối với OpenAI, công việc đó có thể góp phần cải thiện các mô hình và cơ sở hạ tầng mà khách hàng của chúng tôi đang dựa vào.
Khi AI mở rộng năng lực của con người, nó tạo ra một thị trường vượt xa phạm vi công việc chúng ta làm hiện nay. Nhiều người hơn có thể theo đuổi những hoài bão lớn nhất, tạo ra các khám phá mới và xây dựng những điều giúp cải thiện cuộc sống cho nhiều thế hệ mai sau.
Đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đòi hỏi cả năng lực lẫn hiệu quả kinh tế tốt hơn. Chiến lược điện toán của chúng tôi bao trùm trung tâm dữ liệu, chip, phần mềm, mô hình và sản phẩm. Chúng tôi quản lý đồng bộ các lựa chọn đó, liên tục tìm kiếm sự kết hợp tối ưu giữa năng lực, tốc độ, độ tin cậy, hiệu quả và chi phí cho từng khối lượng công việc.
Việc huấn luyện một mô hình tiên phong và vận hành một tác nhân tương tác nhanh đặt ra những yêu cầu khác nhau đối với cơ sở hạ tầng. Chúng tôi tự xây dựng khi việc thiết kế đồng bộ các thành phần giúp cải thiện hiệu suất hoặc chi phí, và hợp tác khi bên khác có phương án tốt nhất. Điều này cho phép chúng tôi linh hoạt chọn hệ thống tốt nhất cho từng tác vụ.
GPT‑5.6 Sol đã góp phần cải thiện phần mềm phục vụ sản xuất của chúng tôi, giảm 20% tổng chi phí phục vụ từ đầu đến cuối. Các cải tiến bổ sung đã nâng hiệu quả tạo token lên hơn 15%, cho phép hệ thống tạo ra nhiều đầu ra hơn từ cùng một năng lực điện toán.
Jalapeño, chip suy luận tùy chỉnh đầu tiên của chúng tôi, đưa những nỗ lực đó sang lĩnh vực phần cứng. Trong các thử nghiệm InferenceX trên ba mô hình công khai, chip này đạt thông lượng token cực đại trên mỗi watt cao gấp 1,5 đến 1,9 lần các hệ thống thương mại được thử nghiệm, với công suất định mức của chip được dùng để chuẩn hóa phép so sánh. Độ trễ từ đầu đến cuối thấp hơn từ 1,7 đến 3,6 lần. Chúng tôi dự kiến bắt đầu triển khai chip này trước cuối năm cùng các bộ tăng tốc của NVIDIA, AMD và những đối tác khác.
Với khách hàng, kết quả quan trọng là tác vụ được hoàn thành. Mô hình tốt hơn có thể hoàn thành tác vụ với ít lần thử hơn. Phần mềm và phần cứng tốt hơn có thể giúp mỗi lần thử nhanh hơn và ít tốn kém hơn. Việc cải thiện cả hai giúp chúng tôi có thêm dư địa phục vụ nhiều công việc hơn bằng năng lực điện toán do mình xây dựng và mua sắm.
Nhiều năm đầu tư vào nghiên cứu, sản phẩm và điện toán đang hội tụ. Phạm vi tiếp cận người tiêu dùng và doanh nghiệp giúp mỗi bước tiến của mô hình đến thẳng với khách hàng. Chiến lược điện toán toàn diện giúp chúng tôi cung cấp độ thông minh đó với hiệu suất và hiệu quả kinh tế cao hơn.
Sự kết hợp ấy càng mạnh hơn khi khách hàng đưa AI vào công việc. Nhu cầu của họ góp phần định hướng hoạt động nghiên cứu và năng lực điện toán. Mô hình tốt hơn và chi phí thấp hơn khiến nhiều công việc trở nên khả thi, còn doanh thu từ mức sử dụng ngày càng tăng sẽ tài trợ cho thế hệ nghiên cứu và cơ sở hạ tầng tiếp theo.
Kỷ luật về vốn là cách chúng tôi duy trì đà tăng trưởng đó. Chúng tôi đánh giá từng khoản đầu tư dựa trên nhu cầu mà khoản đầu tư đó có thể đáp ứng, tốc độ tạo ra hiệu quả và liệu lợi nhuận có xứng đáng với số vốn đã cam kết hay không.
Đây là cơ sở để chúng tôi tin tưởng vào khả năng dẫn đầu của OpenAI qua các thế hệ AI kế tiếp. Với mỗi bước tiến, chúng tôi có thể giúp mọi người đạt được nhiều thành tựu hơn — đồng thời xây dựng một doanh nghiệp phát triển cùng khát vọng của họ.
