Báo cáo phân tích kinh tế mới của OpenAI

Hơn nửa tỷ người trên khắp thế giới đã thường xuyên sử dụng các công cụ AI (trí tuệ nhân tạo) của OpenAI, đặc biệt là ChatGPT có phiên bản miễn phí. Các công cụ này gửi hơn 2,5 tỷ tin nhắn đến nền tảng mỗi ngày trong đó hơn 330 triệu tin nhắn mỗi ngày tại Mỹ. Sự ứng dụng rộng rãi này mang đến một góc nhìn độc đáo về tác động của AI đến nền kinh tế. ChatGPT đã giúp các giáo viên tiết kiệm được gần sáu giờ mỗi tuần⁠(mở trong cửa sổ mới) thời gian dành cho công việc; giúp các viên chức tại tiểu bang Pennsylvania tiết kiệm trung bình 95 phút mỗi ngày⁠(mở trong cửa sổ mới) thời gian dành cho các công việc lặp đi lặp lại để có thể phục vụ tốt hơn; và cho phép các doanh nhân xây dựng các công ty mới và công ty khởi nghiệp.⁠(mở trong cửa sổ mới)  

Hôm nay, OpenAI công bố nhận định đầu tiên⁠(mở trong cửa sổ mới) của chúng tôi về cách các công cụ như ChatGPT đã thúc đẩy năng suất của người lao động trên khắp các doanh nghiệp và chính phủ – và cách điều này đã tạo ra giá trị. Bản ghi chú này do Nhà kinh tế trưởng của OpenAI Ronnie Chatterji và nhóm Nghiên cứu kinh tế OpenAI thực hiện. 

Hôm nay, chúng tôi cũng xin thông báo rằng ông Chatterji, cùng Jason Furman từ Đại học Harvard và Michael Strain của Viện Doanh nghiệp Hoa Kỳ và Đại học Georgetown, sẽ bắt đầu một dự án hợp tác kéo dài 12 tháng nhằm đánh giá tác động của trí tuệ nhân tạo đến năng suất lao động và lực lượng lao động. Nhóm sẽ cùng nhau xây dựng chương trình nghiên cứu và các chỉ số đo lường để phân tích tác động của AI đến việc làm, một sự kiện sẽ được thực hiện tại Hội thảo OpenAI mới tại Washington, DC, cùng với các hoạt động đào tạo, trình diễn và các chương trình hỗ trợ khác dành cho các đối tác kinh tế then chốt.

ChatGPT là công nghệ tiêu dùng được áp dụng nhanh nhất lịch sử, đạt 1 triệu người dùng trong năm ngày, 100 triệu người dùng trong hai tháng và hơn 500 triệu người dùng cho đến thời điểm hiện tại. Kể từ khi ra mắt, chúng tôi đã chứng kiến mức gia tăng cực kỳ lớn việc sử dụng chatGPT cho công việc. Hiện nay, 28% người trưởng thành có việc làm tại Hoa Kỳ, từng sử dụng ChatGPT, cho biết họ sử dụng ChatGPT trong công việc, so với chỉ8%⁠(mở trong cửa sổ mới) trong năm 2023.

Trong suốt lịch sử, một số công nghệ đã thay đổi về cơ bản những gì con người có thể đạt được như bánh xe, động cơ, điện, bóng bán dẫn. Tương tự như vậy là AI trong lĩnh vực công nghệ. Về bản chất, AI giúp con người mở rộng khả năng suy nghĩ, học hỏi, sáng tạo và xây dựng. Đó chính là sự phát triển của trí tuệ và sự khéo léo của con người. Khi các hệ thống này hoàn thiện hơn, các lợi ích kinh tế được cho là sẽ rất lớn.

Các nhà kinh tế có những dự đoán khác nhau về ảnh hưởng của AI tới năng suất, nhưng cả những người ít lạc quan nhất cũng cho rằng AI sẽ mở rộng miếng bánh kinh tế. Câu hỏi cấp bách nhất đó là: sự mở rộng đó sẽ diễn ra như thế nào, và ai sẽ nhận được lát bánh nào?

Những lựa chọn chúng ta đưa ra hôm nay sẽ quyết định liệu sự biến đổi này có mang đến cơ hội lớn hơn cho tất cả mọi người, hay chỉ tập trung thêm của cải và quyền lực vào tay một số ít người. Tại OpenAI, chúng tôi muốn mọi người cùng tiến lên với sự phát triển của AI và không ai bị bỏ lại phía sau. 

Chúng ta đã nhìn thấy những chuyển biến ban đầu: các nhà khoa học đang đẩy nhanh hơn quá trình khám phá, các chủ doanh nghiệp nhỏ đang mở rộng năng lực doanh nghiệp, các giáo viên đang chuẩn bị bài nhanh chóng hơn. Hãy hình dung khi có những công cụ này trong tay, mọi người có thể làm được gì.

Tiềm năng tuyệt vời này không có nghĩa là sự tiến lên theo đường thẳng. Mỗi sự chuyển đổi lớn về công nghệ đều mang đến sự thay đổi; có những công việc biến mất, có những công việc phát triển hơn, có những công việc mới ra đời. Nhịp độ và phạm vi của sự thay đổi cùng AI sẽ lớn hơn và nhanh hơn trước đây. Chúng ta cần trung thực về điều này và chuẩn bị sẵn sàng ngay bây giờ.

Nhiệm vụ của chúng ta không phải là ngăn chặn sự thay đổi này, mà là định hướng nó. Lịch sử cho thấy những công nghệ mới có thể mở rộng cơ hội và khiến cuộc sống của mọi người trở nên tốt đẹp hơn - nhưng chỉ khi chúng ta dân chủ hóa quyền tiếp cận, hỗ trợ người lao động đi qua những thời kỳ thay đổi và xây dựng các hệ thống kinh tế ghi nhận sự đóng góp và tham gia rộng rãi. 

Bạn có thể đọc nhận định đầu tiên của chúng tôi về năng xuất thúc đẩy bởi ChatGPT tại đây⁠(mở trong cửa sổ mới).