ABD gizlilik politikası
(Önceki sürüm)
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de yaşayan bireyler, Gizlilik Politikası'nın bu sürümünü okuyabilir.
OpenAI'da misyonumuz, genel yapay zekanın herkes için fayda sağlamasını temin etmektir. İnsanların öğrenmesine, üretmesine ve sorunları çözmesine yardımcı olmak için ChatGPT ve Sora gibi araçlar geliştiriyoruz. Biz OpenAI (bağlı şirketlerimizle birlikte "OpenAI", "biz", "bizim" veya "bize") olarak gizliliğinize saygı göstermeye ve sizden veya sizinle ilgili edindiğimiz bilgileri güvenli bir şekilde saklamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, sizden veya hakkınızda topladığımız kişisel verilerle ilgili uygulamalarımızı ve web sitemizi, uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi (topluca "Hizmetler") kullandığınızda bu verileri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, API’miz gibi iş tekliflerimizin müşterileri adına işlediğimiz içerik için geçerli değildir. Bu verileri kullanımımız, bu tekliflere erişimi ve bu tekliflerin kullanımını kapsayan müşteri sözleşmelerimize tabidir.
ChatGPT ve diğer Hizmetlerin temelini oluşturan dil modellerimizi geliştirmek için eğitim bilgilerini nasıl topladığımız ve kullandığımız ve bu bilgilerle ilgili seçimleriniz hakkında bilgi almak için lütfen bu politikaya ve bu yardım merkezi makalesine(yeni bir pencerede açılır) bakın.
Sizinle ilgili kişisel verileri (“Kişisel Veriler”) aşağıda belirtilen şekilde toplarız:
Sağladığınız Kişisel Veriler: Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturduğunuzda veya bizimle aşağıda belirtildiği gibi iletişim kurduğunuzda Kişisel Verilerinizi toplarız:
- Hesap Bilgileri: Bizde bir hesap oluşturduğunuzda adınız, iletişim bilgileriniz, hesap giriş bilgileriniz, doğum tarihiniz, ödeme bilgileriniz ve işlem geçmişiniz dâhil olmak üzere hesabınızla ilişkili bilgileri (topluca"Hesap Bilgileri") toplarız. Bazı Hizmetlerimiz, Hesap Bilgilerinizin bir parçası olarak profil resmi, kullanıcı adı veya diğer bilgileri yüklemenize olanak tanıyabilir.
- Kullanıcı İçeriği: Kullandığınız özelliklere bağlı olarak dosyalar(yeni bir pencerede açılır), görseller(yeni bir pencerede açılır), ses ve video(yeni bir pencerede açılır), Sora karakterleri(yeni bir pencerede açılır) ve bağlı hizmetlerden(yeni bir pencerede açılır) gelen veriler gibi komutlarınız ve karşıya yüklediğiniz diğer içerikler dahil olmak üzere Hizmetlerimize girdi olarak sağladığınız Kişisel Verileri ("İçerik") toplarız. Hizmetlerimizin bazıları, gönderi paylaşmak, yorum yapmak veya mesaj göndermek gibi diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunmanıza olanak tanır ve bu etkileşimleri de İçerik olarak değerlendiririz.
- İletişim Bilgileri: Örneğin e-posta veya sosyal medya sitelerindeki sayfalarımız üzerinden bizimle iletişime geçerseniz adınız, iletişim bilgileriniz ve gönderdiğiniz mesajların içeriği (“İletişim Bilgileri”) gibi Kişisel Verileri toplarız.
- İletişim Verileri: Cihazınızdaki kişileri bağlamayı seçerseniz cihazınızdaki adres defterlerinden bilgileri yükleriz ve hangi kişilerin Hizmetlerimizi kullandığını kontrol ederiz. Kişilerinizden herhangi biri henüz Hizmetlerimizi kullanmıyorsa daha sonra Hizmetlerimize kaydolduklarında sizi bilgilendiririz. Kişilerinizi bağlama(yeni bir pencerede açılır) ve Hizmetlerimizi kullanmayan kişilerin yüklenen kişi bilgilerini nasıl kullandığımız(yeni bir pencerede açılır) hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Sağladığınız Diğer Bilgiler: Etkinliklerimize veya anketlerimize katıldığınızda ya da kimliğinizi veya yaşınızı belirlemek amacıyla bize veya bizim adımıza faaliyet gösteren bir satıcıya bilgi verdiğinizde sağladığınız diğer bilgileri toplarız (topluca "Sağladığınız Diğer Bilgiler").
Hizmetleri Kullanımınızdan Elde Ettiğimiz Kişisel Veriler: Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya etkileşimde bulunduğunuzda, ziyaretiniz, kullanımınız veya etkileşimleriniz hakkında aşağıdaki bilgileri alırız:
- Günlük Verileri: Hizmetlerimizi kullandığınızda tarayıcınızın veya cihazınızın otomatik olarak gönderdiği bilgileri toplarız. Günlük verileri, İnternet Protokolü adresinizi, tarayıcınızın türünü ve ayarlarınızı, talebinizin tarihini ve saatini ve Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu içerir.
- Kullanım Verileri: Hizmetler genelinde kullanımınız ve etkinliğiniz hakkında, örneğin görüntülediğiniz veya etkileşimde bulunduğunuz içerik türleri, kullandığınız özellikler ve gerçekleştirdiğiniz eylemler, bir model yanıtına geri bildirim gönderdiğinizde, etkileşimde bulunduğunuz kişiler, saat diliminiz, ülkeniz, erişim tarih ve saatleri, kullanıcı otonom ajanı ve sürümü, bilgisayar veya mobil cihaz türü ve bilgisayar bağlantınız gibi bilgileri toplarız. Atlas tarayıcısını kullanırsanız kontrollerinize(yeni bir pencerede açılır) ve hizmeti kullanımınıza uygun olarak tarayıcı verilerinizi de toplayabiliriz.
- Cihaz Bilgileri: Hizmetlere erişim sağlamak için kullandığınız cihazla ilgili olarak cihazın adı, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları ve kullandığınız tarayıcı gibi bilgileri toplarız. Toplanan bilgiler, kullandığınız cihazın türüne ve ayarlarına bağlıdır.
- Konum Bilgileri: Güvenlikten kaynaklanan nedenlerle ve ürün deneyiminizi iyileştirmek için (örneğin, olağan dışı oturum açma faaliyetini saptayarak hesabınızı korumak veya daha doğru yanıtlar sunmak için) IP adresi gibi bilgilere dayalı olarak cihazınızın Hizmetlerimize eriştiği genel alanı belirleriz. Ayrıca bazı Hizmetlerimiz, cihazınızdan daha kesin konum bilgisi (örneğin, cihazınızın GPS’inden konum bilgisi) sağlamayı seçmenize olanak tanımaktadır.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Hizmetlerimizi işletmek ve yönetmek ve deneyiminizi geliştirmek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız. Bu Politikada açıklanan bilgilerin bazılarını, örneğin oturum açmadıysanız tercihlerinizin oturumlar arasında korunmasına yardımcı olmak veya kimlik doğrulama ve müşteri desteğine yardımcı olmak için çerezlerle saklarız. Çerezleri kullanmamızla ilgili ayrıntılar için lütfen Çerez Bildirimi yazımızı okuyun.
Diğer Kaynaklardan Aldığımız Bilgiler: Güvenliği korumak ve dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve diğer tehditleri önlemek amacıyla güvenilir güvenlik ve emniyet ortaklarımız gibi diğer kaynaklardan ve ticari hizmetlerimizin potansiyel müşterileri hakkında bilgi sağlayan pazarlama satıcılarından bilgi alıyoruz.
Reklam verenlerden ve diğer veri ortaklarından bilgi alabiliriz. Bu bilgileri, Hizmetlerimizde Ücretsiz ve Go kullanıcılarına gösterilen reklamların etkinliğini ölçmek ve geliştirmek gibi çeşitli amaçlarla kullanırız. Örneğin, bu reklam verenlerden yaptığınız satın alımlar hakkında bilgi alabiliriz.
Hizmetlerimizin temelini oluşturan modelleri geliştirmek için internetteki kamuya açık bilgiler gibi diğer kaynaklardan da bilgi toplarız. ChatGPT'yi ve diğer Hizmetlerin temelini oluşturan modelleri geliştirmek için kullanılan bilgi kaynakları hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu yardım merkezi makalesine(yeni bir pencerede açılır) bakın.
Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak, analiz etmek ve sürdürmek için (örneğin, ChatGPT’ye sorduğunuz sorulara yanıt vermek için),
- Hizmetlerimizi iyileştirmek, geliştirmek ve araştırma yapmak için (örneğin, yeni özellikler geliştirmek için),
- Hizmetlerimiz genelinde deneyiminizi kişiselleştirip özelleştirerek, size daha ilgili içerik sağlamak için;
- Free ve Go kullanıcıları için ayarlarınıza bağlı olarak Hizmetlerimizde gördüğünüz reklamları kişiselleştirmek ve gösterilen reklamların etkinliğini ölçmek amacıyla. Hizmetlerimizdeki reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinin(yeni bir pencerede açılır);
- Sorularınıza yanıt vermek ve Hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz (örneğin, Hizmetlerdeki değişiklikler veya iyileştirmeler) hakkında size bilgi göndermek de dâhil olmak üzere sizinle iletişime geçmek için,
- Size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi doğrudan pazarlama yoluyla ve üçüncü taraf mülklerinde tanıtmak ve seçimlerinize ve kontrollerinize tabi olarak bu çalışmaların etkinliğini değerlendirmek için (daha fazla bilgi edinin(yeni bir pencerede açılır));
- Kişilerinizi bağlamayı seçtiğinizde Hizmetlerimizi kullanan kişilerinizi belirlemek ve daha sonra Hizmetlerimize katılırlarsa sizi bilgilendirmek için,
- Dolandırıcılığı, yasa dışı faaliyetleri veya Hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını önlemek ve platformlarımızda gönderilen veya paylaşılan tüm İçerikleri izlemek dahil olmak üzere sistemlerimizin ve Hizmetlerimizin güvenliğini korumak için (daha fazla bilgi için buraya bakın) ve
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kullanıcılarımızın, OpenAI'ın veya üçüncü tarafların haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için (örneğin size veya başkalarına zarar gelmesini önlemek veya yaşınızı tahmin ederek size yaşınıza uygun bir deneyim sunmak için).
Kişisel Verileri, artık sizi tanımlayamayacak şekilde bir araya getirir veya kimliksizleştiririz ve bu bilgileri yukarıda açıklanan amaçlarla kullanırız; örneğin, Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek, onları geliştirmek ve yeni özellikler eklemek, ayrıca araştırma yapmak için. Kimliksizleştirilmiş bilgileri kimliksizleştirilmiş biçimde tutup kullanırız ve yasalar gerektirmedikçe bilgileri yeniden kimliklendirmeye çalışmayız.
Yukarıda belirtildiği gibi bize sağladığınız İçerikleri Hizmetlerimizi geliştirmek için, örneğin ChatGPT'nin temelini oluşturan modelleri eğitmek için kullanabiliriz. İçeriklerinizi modellerimizi eğitmek için kullanmamızı devre dışı bırakmak için talimatlarımızı(yeni bir pencerede açılır) okuyun.
Kişisel Verilerinizi aşağıdaki durumlarda ifşa ederiz:
- Satıcılar, Hizmet Sağlayıcılar ve Pazarlama Ortakları: İş operasyonlarımızın ihtiyaçlarını karşılamak ve belirli hizmetleri yerine getirmek için kişisel verileri; barındırma hizmeti sağlayıcıları, müşteri hizmetleri satıcıları, bulut hizmetleri, içerik dağıtım hizmetleri, destek ve güvenlik hizmetleri, e-posta iletişim yazılımları, web analiz hizmetleri, ödeme ve işlem işleyicileri, arama ve alışveriş sağlayıcıları ve bilgi teknolojisi sağlayıcıları gibi satıcılarla, hizmet sağlayıcılarla ve pazarlama ortaklarıyla paylaşırız. Yaş ve kimlik doğrulama konusunda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla da çalışıyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiye buradan(yeni bir pencerede açılır) ulaşabilirsiniz. Hizmet Sağlayıcılar ile çalıştığımızda bu taraflar, talimatlarımız doğrultusunda ve yalnızca bize karşı görevlerini yerine getirirken Kişisel Verilere erişecek, bunları işleyecek veya depolayacaktır. Ayrıca ürünlerimizi ve hizmetlerimizi üçüncü taraf mülklerinde tanıtmak ve bu çalışmaların etkinliğini değerlendirmemize yardımcı olmak amacıyla, hizmet sağlayıcısı olmayan belirli pazarlama iş ortaklarıyla sınırlı bilgiler paylaşırız. Bu iş ortaklarından bazıları, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla bilgi alabilir. Bu uygulamalar ve kullanabileceğiniz seçenekler hakkında buradan(yeni bir pencerede açılır) daha fazla bilgi edinin.
- İş Aktarımları: Stratejik ticari işlemler, yeniden yapılanma, iflas, yedieminlik veya hizmetin başka bir sağlayıcıya geçişi (topluca bir “İşlem”) sürecine dâhilsek Kişisel Verileriniz, karşı taraflar ve Ticari İşleme yardımcı olan diğerleri ile yürütülen mülke ilişkin karar süreci kapsamında ifşa edilebilir ve Ticari İşlemin bir parçası olarak diğer varlıklarla birlikte bir halefe veya bağlı şirkete aktarılabilir.
- Resmî Makamlar veya Diğer Üçüncü Taraflar: Hizmetlerimizle etkileşiminiz hakkındaki bilgiler de dâhil olmak üzere Kişisel Verilerinizi; (i) yasal bir yükümlülüğe uymak için yapılması gerekiyorsa veya bu tür bir eylemin yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğuna iyi niyetle inanıyorsak; (ii) haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak ve savunmak için; (iii) tamamen kendi takdirimize bağlı olarak koşullarımızın, politikalarımızın veya yasaların ihlal edildiğini tespit edersek; (iv) dolandırıcılık veya diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek veya önlemek için; (v) ürünlerimizin, çalışanlarımızın veya kullanıcılarımızın veya kamunun sağlığını, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla veya (vi) yasal sorumluluğa karşı korumak için yasalara uygun olarak devlet yetkilileri, sektördeki meslektaşlarımız veya diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
- Bağlı Kuruluşlar: Kişisel Verileri, OpenAI'ı kontrol eden, OpenAI tarafından kontrol edilen veya OpenAI ile ortak kontrol altında olan bağlı kuruluşlarımıza ifşa ederiz. Bağlı şirketlerimiz, bu Kişisel Verileri bu politikaya uygun olarak kullanabilir.
- İşletme Hesabı Yöneticileri: Bir ChatGPT Kurumsal veya ticari hesabına katıldığınızda bu hesabın yöneticileri, İçeriğiniz de dâhil olmak üzere OpenAI hesabınıza erişebilir ve hesabı kontrol edebilir. Ayrıca işvereninize veya başka bir kuruluşa ait bir e-posta adresini kullanarak bir hesap oluşturursanız bir hesabınız olduğu bilgisini ve e-posta adresiniz gibi belirli hesap bilgilerini işvereninizle veya kuruluşunuzla paylaşabiliriz (örneğin ticari hesaplarına eklenmenizi sağlamak için).
- Bir Gencin Ebeveyni veya Vasisi: Genç kullanıcılar ve ebeveynleri veya vasileri hesaplarını birbirine bağlamayı seçebilir, böylece ebeveyn veya vasi belirli ayarları yönetebilir ve ciddi bir güvenlik endişesi tespit etmemiz durumunda uyarılar alabilir. Bu hesapların bağlantısı her zaman kaldırılabilir. Hesap bağlama hakkında daha fazla bilgi edinin(yeni bir pencerede açılır).
- Etkileşime Geçtiğiniz veya Bilgi Paylaştığınız Diğer Kullanıcılar ve Üçüncü Taraflar: Bazı Hizmetler, diğer kullanıcılarla veya üçüncü taraflarla etkileşim kurmanıza veya bilgi paylaşmanıza olanak tanır. Örneğin, ChatGPT konuşmaları(yeni bir pencerede açılır) veya Sora videoları(yeni bir pencerede açılır) ve karakterleri(yeni bir pencerede açılır) gibi içerikleri paylaşabilir veya üçüncü taraf arama(yeni bir pencerede açılır) ve alışveriş(yeni bir pencerede açılır) iş ortaklarıyla bilgi paylaşabilirsiniz. Üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaştığınız bilgiler, onların kendi koşulları ve gizlilik politikaları tarafından yönetilir. Bu taraflarla bilgi paylaşmadan önce bu koşulları ve politikaları anladığınızdan emin olun.
Kişisel Verileri, artık sizi tanımlamayacak şekilde bir araya getirir veya kimliksizleştirir ve yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, örneğin Hizmetlerimizi iyileştirmeye yardımcı olmak için, üçüncü taraflarla paylaşırız.
Kişisel Verilerinizi, Hizmetlerimizi size sunmak veya anlaşmazlıkları çözmek, sağlık ve güvenlik nedenleri ya da yasal yükümlülüklerimize uymak gibi diğer meşru iş amaçları için yalnızca ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklayacağız. Kişisel Verileri ne kadar süreyle sakladığımız, verinin türüne, onu nasıl kullandığımıza ve birçok durumda ayarlarınıza bağlıdır:
- Siz silene kadar sakladığımız bilgiler: Bazı Hizmetlerimiz, hesabınızda saklanan Kişisel Verileri silmenize olanak tanır. Örneğin, belirli ChatGPT konuşmalarınızı veya tümünü, belirli Kaydedilen Bellekler(yeni bir pencerede açılır)'i veya hesabınızı silebilirsiniz. Kişisel Verileri silmeyi seçtiğinizde aşağıda açıklandığı gibi daha uzun süre saklamamız gerekmedikçe veya İçeriklerinizi modellerimizi geliştirmek(yeni bir pencerede açılır) için kullanmamıza izin verdiğinizde zaten kimliksizleştirilmiş ve hesabınızla ilişkilendirilmemiş olmadıkça 30 gün içinde sistemlerimizden kaldırırız.
- Otomatik olarak sildiğimiz bilgiler: Bazı durumlarda Kişisel Veriler otomatik olarak silinir. Örneğin, Geçici Sohbetler(yeni bir pencerede açılır) 30 gün içinde otomatik olarak silinecektir (aşağıda daha ayrıntılı açıklandığı üzere güvenlik veya yasal nedenlerle saklamamız gerekmedikçe) ve Atlas gizli gezinme geçmişiniz(yeni bir pencerede açılır), oturumunuzu sonlandırdıktan sonra kaydedilmeyecektir.
- Meşru güvenlik, emniyet veya yasal nedenlerle daha uzun süre sakladığımız bilgiler: Bazı durumlarda, siz sildikten sonra bile Kişisel Verileri daha uzun süre saklamamız gerekebilir; örneğin, yasal olarak bunu yapmamız gerektiği için, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, güvenlik nedenleriyle veya finansal kayıt tutma amaçlarıyla. Örneğin:
- Belirli İçerikler veya hesabınız, kullanım politikalarımızı ihlal ettiği için yasaklanırsa hizmetlerimizi dolandırıcılığa, kötüye kullanıma veya diğer politika ihlallerine karşı korumak amacıyla bu verileri saklayabiliriz.
- Verilerinizi saklamamız yasal olarak gerekliyse (örneğin, hukuka uygun bir celp alırsak), ilgili yasal veya düzenleyici yükümlülüğün süresi boyunca verilerinizi saklayabiliriz.
- Bir finansal işlemin tarafı olduğumuzda (örneğin, bir ChatGPT Plus veya Pro hesabı için ödemenizi işlediğimizde ya da ChatGPT üzerinden bir satın alma işlemini kolaylaştırdığımızda), muhasebe, uyuşmazlık çözümü ve mevzuata uyum amaçlarımızı karşılamak için ödeme ve işlemle ilgili bilgileri saklayabiliriz.
- Kişisel Verilerinizi silmemizi istediğinizde, talebe uyduğumuzu doğrulamak amacıyla silme talebinin denetim kaydını saklarız.
Bu saklama sürelerini belirlerken, aşağıdakiler gibi çeşitli faktörleri göz önünde bulundururuz:
- Kişisel Verileri işleme amacımız (Hizmetlerimizi sunmak için saklamamız gerekip gerekmediği gibi);
- Bilgilerin miktarı, niteliği ve hassasiyeti;
- Yetkisiz kullanımdan veya ifşalardan kaynaklanabilecek potansiyel zarar riski,
- Tabi olduğumuz her türlü yasal gereklilik.
Hizmetlerimiz, Kişisel Verilerinizin nasıl kullanıldığı ve saklandığı üzerinde size çeşitli kontroller sunar. Bu ayarları dilediğiniz zaman hesabınızdan değiştirebilirsiniz. Bunlar aşağıdaki kontrolleri içerir:
- İçeriğinizin modellerimizi geliştirmek ve eğitmek için kullanılıp kullanılmayacağını(yeni bir pencerede açılır) kolayca seçebilirsiniz.
- İçeriği daha kişisel ve alakalı hale getirmek için sohbetler arasında ayrıntıları hatırlayıp hatırlamayacağımıza siz karar verebilirsiniz.
- Hesabınızın veri kontrolleri üzerinden ChatGPT geçmişinizi ve verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
- ChatGPT'de sohbetleri silebilir, arşivleyebilir veya hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz.
- ChatGPT'de Geçici Sohbet(yeni bir pencerede açılır) özelliğini etkinleştirirseniz ChatGPT ile yaptığınız bu konuşmalar geçmişinizde görünmez ve OpenAI'ın modellerini iyileştirmek için kullanılmaz.
- Yürürlükteki yasalara göre Hizmetlerimizi kullanırken hangi çerezlerin kullanılacağını seçebilir ve bilgilerinizin, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size üçüncü taraf platformlarda tanıtmak için nasıl kullanılacağına dair tercihler yapabilirsiniz (daha fazla bilgi edinin(yeni bir pencerede açılır)).
- Ücretsiz ve Go kullanıcıları, Hizmetlerimizde size gösterilen reklamları kişiselleştirmek için hangi verilerin kullanıldığını kontrol etmek amacıyla hesap ayarlarınızdaki reklam kontrollerini kullanabilir.
- Atlas tarayıcısını kullanıyorsanız, tarama geçmişinizi silebilir veya web'de gizli modda gezinmeyi seçebilirsiniz; bu, cihazınızı kullanan diğer kişilerin tarama geçmişinizi görmesini engellemeye yardımcı olur.
- Bu iletişimlerde sunulan seçenekleri kullanarak bizden aldığınız pazarlama iletişimlerinin aboneliğinden çıkabilirsiniz.
Veri kontrolleri hakkında daha fazla bilgiye buradan(yeni bir pencerede açılır) ve privacy.openai.com(yeni bir pencerede açılır) adresini ziyaret ederek ulaşabilirsiniz.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak Kişisel Verileriniz ile ilgili belirli yasal haklarınız olabilir. Örneğin, şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel Verilerinize ve bunların nasıl işlendiğiyle ilgili bilgilere erişebilirsiniz.
- Kişisel Verilerinizi düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz.
- Kişisel Verilerinizi kayıtlarımızdan silebilirsiniz.
- Kişisel Verilerinizi işleme biçimimizi kısıtlayabilirsiniz.
- Kişisel Verilerinizi bir üçüncü tarafa aktarabilirsiniz (veri taşınabilirliği hakkı).
- Onayı işleme için yasal dayanak olarak kullandığımız durumlarda onayınızı geri çekebilirsiniz.
- Yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunabilirsiniz (aşağıya bakın).
Bu hakların bazılarını, Veri kontrolleri bölümünde açıklanan araçları kullanarak OpenAI hesabınız üzerinden kullanabilir veya talebinizi privacy.openai.com(yeni bir pencerede açılır) ya da dsar@openai.com adresine iletebilirsiniz. Veri koruma görevlisi ile dpo@openai.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Doğrulukla ilgili bir not: ChatGPT gibi hizmetler, kullanıcının isteğini okuyarak ve bir sonraki adımda görünmesi en muhtemel kelimeleri tahmin ederek yanıtlar üretir. Bazı durumlarda bir sonraki adımda görünmesi en muhtemel kelimeler gerçeklere en uygun olanlar olmayabilir. Bu nedenle modellerimizden elde edilen çıktıların gerçeklere uygun olduğuna güvenmemelisiniz. ChatGPT çıktısının hakkınızda gerçekte yanlış bilgiler içerdiğini fark ederseniz ve bilginin düzeltilmesini veya kaldırılmasını talep etmek isterseniz bu taleplerinizi privacy.openai.com(yeni bir pencerede açılır) yoluyla veya dsar@openai.com adresine gönderebilirsiniz. Bu durumda talebinizi geçerli yasalar ve modellerimizin teknik olanakları temelinde değerlendiririz.
Modellerimizi eğitmek için internetten topladığımız verilerle ilgili haklarınızı nasıl kullanacağınız konusunda bilgi için lütfen bu yardım merkezi makalesini(yeni bir pencerede açılır) okuyun.
OpenAI, Kişisel Verilerinizi bu politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki tesislerimizde ve sunucularımızda Kişisel Verilerinizin işlenmesi ve depolanması da dâhil olmak üzere, çeşitli yargı yetki bölgelerinde bulunan sunucularda işler veya Kişisel Verilerinizi Amerika Birleşik Devletleri’ndeki tesislerimizde ve sunucularımızda ya da bağlı kuruluşlarımızın ve ortaklarımızın veya tedarikçilerimizin ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelerde veya bölgelerde bulunan tesis ve sunucularımızda işler ve depolar. Veri koruma yasaları ülkeden ülkeye değişiklik gösterse de, Kişisel Verileriniz nerede işlenirse işlensin, bu politikada açıklanan korumaları uygularız ve yalnızca yasal olarak geçerli aktarım mekanizmalarıyla aktarım yaparız.
Hizmetlerimiz 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onlar için tasarlanmamıştır. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan Kişisel Veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun Hizmetler aracılığıyla OpenAI'a Kişisel Veri sağladığına inanmak için bir nedeniniz varsa lütfen privacy@openai.com adresine e-posta gönderin. Her türlü bildirimi araştırır ve uygun olması halinde Kişisel Verileri sistemlerimizden sileriz. 18 yaşından küçük kullanıcıların Hizmetlerimizi kullanabilmesi için ebeveynlerinden veya vasilerinden izin almaları gerekmektedir. Gençlerin ve ebeveynlerin veya vasilerin hesaplarını nasıl birbirine bağlayabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinin(yeni bir pencerede açılır).
Kişisel Verileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için ticari açıdan makul teknik, idari ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak hiçbir internet veya e-posta iletimi tamamen güvenli veya hatasız değildir. Bu nedenle Hizmetlere hangi bilgileri sağlayacağınıza karar verirken özellikle dikkatli olmalısınız. Ayrıca Hizmette veya üçüncü taraf web sitelerinde bulunan herhangi bir gizlilik ayarının veya güvenlik önleminin atlatılmasından sorumlu değiliz.
Bazı ABD eyalet gizlilik yasaları(yeni bir pencerede açılır) belirli açıklamalar gerektirir. Aşağıdaki tabloda, topladığımız Kişisel Verilerin kategorileri ve bu bilgileri nasıl kullandığımız ve ifşa ettiğimiz konusunda ek bilgiler verilmektedir. Topladığımız Kişisel Veriler ve bunları nereden topladığımız hakkında daha fazla bilgiyi yukarıdaki "Topladığımız Kişisel Veriler" bölümünde, Kişisel Verileri nasıl kullandığımızı yukarıdaki "Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz?" bölümünde, Kişisel Verileri ne zaman ifşa ettiğimizi yukarıdaki "Kişisel Verilerin İfşası" bölümünde ve Kişisel Verileri nasıl sakladığımızı yukarıdaki "Saklama" bölümünde okuyabilirsiniz. Kişilik özellikleriniz hakkında çıkarımlarda bulunmak amacıyla hassas verileri işlemeyiz.
Kişisel Veri Kategorisi | Kişisel Verilerin Kullanımı | Kişisel Verilerin İfşası |
Yukarıda anlatıldığı gibi aşağıda açıklanan bilgileri topluyoruz:
| Bu bilgileri yukarıda açıklandığı gibi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
| Bu bilgileri, yukarıda açıklandığı gibi aşağıdaki koşullarda ifşa edebiliriz:
|
Vazgeçme Haklarınız. Kişisel Verileri "satmayız". Tercihlerinize bağlı olarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi üçüncü taraf mecralarda size tanıtmak amacıyla sınırlı verileri belirli pazarlama iş ortaklarıyla paylaşabiliriz.
Bu, belirli eyalet gizlilik yasaları kapsamında "hedef odaklı reklam" veya "bağlamlar arası davranışsal reklamcılık" olarak bilinir. Hesap ayarlarınızda bulunan pazarlama gizliliği denetimini kullanarak bu işlemden vazgeçebilirsiniz. Oturum açmadıysanız ChatGPT’de Ayarlar > Veri Kontrolleri bölümünden veya web sitemizdeki Gizlilik Tercihleriniz bağlantısını kullanarak bu işlemden vazgeçebilirsiniz. Global Privacy Control gibi yasal olarak tanınan bir vazgeçme mekanizmasını kullanarak da bu işlemden vazgeçebilirsiniz. Bu amaçlar doğrultusunda kullandığımız ve paylaştığımız veri türleri ile size sunduğumuz kontroller hakkında daha fazla bilgiye buradan(yeni bir pencerede açılır) ulaşabilirsiniz. 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kullanıcılar için bu faaliyetlerde bulunmayız.
Diğer Haklarınız. Nerede yaşadığınıza ve geçerli istisnalara tabi olarak Kişisel Verileriniz ile ilgili aşağıdaki gizlilik haklarına sahip olabilirsiniz:
- Genellikle taşınabilir formatta olmak üzere Kişisel Verilerinize erişim hakkı dâhil, Kişisel Verilerinizi işlememiz hakkında bilgi edinme hakkı,
- Kişisel Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı,
- Kişisel Verilerinizi düzeltme hakkı ve
Gizlilik haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle misillemeye uğramama hakkı. Kaliforniya gizlilik hakları raporumuzu buradan inceleyin.
Doğrulama. Kişisel Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye veya silmeye karşı korumak için Kişisel Verileri bilmek, düzeltmek veya silmek üzere bir talep göndermeden önce kimlik bilgilerinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Bizde bir hesabınız yoksa veya hileli ya da kötü niyetli faaliyetlerden şüphelenirsek doğrulama için sizden ek Kişisel Veriler ve ikamet kanıtı sağlamanızı isteyebiliriz. Kimliğinizi doğrulayamazsak talebinizi yerine getiremeyiz.
Yetkili Temsilciler. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, yetkili bir temsilci aracılığıyla da hak talebinde bulunabilirsiniz. Bunu yaparsanız, temsilcinin imzalı yazılı izni gibi sizin adınıza hareket etme yetkisini sunması gerekir ve ayrıca kimliğinizi bizimle bağımsız olarak doğrulamanız gerekebilir. Yetkili temsilci talepleri dsar@openai.com e-posta adresine iletilebilir.
İtirazlar. Yaşadığınız yere bağlı olarak haklarınızı kullanma talepleriniz konusunda verdiğimiz bir karara itiraz etme hakkınız olabilir. Bir karara itiraz etmek için lütfen talebinizi dsar@openai.com adresine gönderin.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda yürürlükteki yasalar uyarınca başka bir bildirim türü gerekli kılınmadığı sürece bu sayfada güncellenmiş versiyonu ve yürürlük tarihini yayınlayacağız.
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya İsviçre'de yaşıyorsanız, kayıtlı ofisi 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, İrlanda adresinde bulunan OpenAI Ireland Limited, denetleyici olarak Kişisel Verilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde işlenmesinden sorumludur.
Başka bir yerde yaşıyorsanız, kayıtlı ofisi 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, Amerika Birleşik Devletleri olan OpenAI OpCo, LLC, denetleyicidir ve Kişisel Verilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde işlenmesinden sorumludur.
Bu politikada daha önce ele alınmamış herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen destek ekibiyle iletişime geçin(yeni bir pencerede açılır).