นโยบายการใช้งาน

เรามุ่งหวังให้เครื่องมือของเราได้รับการใช้งานอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ พร้อมทั้งให้คุณสามารถควบคุมการใช้งานได้อย่างเต็มที่ เราได้จัดทำนโยบายการใช้งานโดยคำนึงถึงปัจจัยสำคัญบางประการ

เราเสริมศักยภาพให้ผู้ใช้สร้างสรรค์นวัตกรรมด้วย AI เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI ที่มุ่งเน้นการสร้างประโยชน์และเสรีภาพสูงสุด โดยยังคงรักษาความปลอดภัยไว้ นโยบายการใช้งานเป็นเพียงวิธีหนึ่งที่เราใช้กำหนดความคาดหวังอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราภายใต้ระบบนิเวศด้านความปลอดภัยในวงกว้าง ซึ่งกำหนดกรอบการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบกับทุกบริการของเรา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัย รวมถึงความมุ่งมั่นของเราในการส่งเสริมความสามารถด้านการปรับแต่ง ความโปร่งใส และเสรีภาพทางปัญญาในการสำรวจ ถกเถียง และสร้างสรรค์ด้วย AI

การใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญที่เราควรให้ความสำคัญร่วมกัน เราเชื่อมั่นว่าผู้ใช้ของเรามีเจตนาที่ดี ข้อกำหนดและนโยบายของเรา รวมถึงนโยบายการใช้งานฉบับนี้กำหนดมาตรฐานการใช้งานที่ยอมรับได้ไว้อย่างสมเหตุสมผล กฎระเบียบของเราไม่สามารถแทนที่ข้อกำหนดทางกฎหมาย หน้าที่ทางวิชาชีพ หรือพันธะทางจริยธรรมที่ควรมีผลต่อการใช้งาน AI เราถือว่าผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการใช้บริการของเราอย่างไม่เหมาะสม และการฝ่าฝืนหรือหลบเลี่ยงกฎระเบียบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราอาจทำให้คุณสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบของเราหรือได้รับโทษอื่นๆ

เราพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก เราติดตามและบังคับใช้นโยบาย โดยมีมาตรการรักษาความเป็นส่วนตัวและกระบวนการตรวจสอบที่ชัดเจน เรามอบเครื่องมือตรวจสอบและควบคุมเนื้อหา⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)ที่ใช้งานได้จริง พร้อมคำแนะนำแก่นักพัฒนา เพื่อให้พวกเขาสนับสนุนผู้ใช้ปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราเผยแพร่อย่างชัดเจนว่าระบบของเราสามารถและไม่สามารถทำสิ่งใดได้บ้าง แบ่งปันข้อมูลการศึกษาวิจัยและข้อมูลอัปเดต รวมทั้งมอบวิธีง่ายๆ ในการรายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

เราเรียนรู้และปรับปรุงไปพร้อมกัน ผู้คนใช้งานระบบของเราในรูปแบบใหม่ๆ อยู่ทุกวัน เราจึงปรับปรุงกฎระเบียบอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้เข้มงวดเกินไปหรือเพื่อปกป้องผู้ใช้งานของเราให้ดียิ่งขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึง หากเราพิจารณาแล้วว่าจำเป็นเพื่อปกป้องบริการของเรา ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น คุณสามารถยื่นอุทธรณ์⁠ได้ หากคุณคิดว่าเราได้ทำผิดพลาดในการบังคับใช้นโยบาย และเราจะดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง หากคุณต้องการรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้

การใช้งานบริการของ OpenAI ต้องเป็นไปตามนโยบายการใช้งานฉบับนี้ ได้แก่

• ปกป้องผู้คน ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับความปลอดภัยและความมั่นคง ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การข่มขู่ การคุกคาม การล่วงละเมิด หรือการหมิ่นประมาท

  • การส่งเสริม หรือสนับสนุนการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตนเอง หรือพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ

  • ความรุนแรงทางเพศหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • การก่อการร้ายหรือความรุนแรง รวมถึง ความรุนแรงที่เกิดจากความเกลียดชัง

  • การพัฒนา จัดซื้อ หรือใช้อาวุธ รวมถึงอาวุธทั่วไปหรืออาวุธเคมี ชีวภาพ รังสี นิวเคลียร์ และวัตถุระเบิด (CBRNE)

  • กิจกรรม สินค้า หรือบริการที่ผิดกฎหมาย

  • การทำลาย การละเมิด หรือการเจาะระบบหรือทรัพย์สินของผู้อื่น รวมถึงกิจกรรมไซเบอร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสม หรือความพยายามที่จะละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น

  • การพนันเงินจริง

  • การให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต เช่น คำแนะนำทางกฎหมายหรือทางการแพทย์ โดยต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาตอย่างถูกต้องเข้ามาเกี่ยวข้อง

  • การทดสอบความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือความยินยอม

  • การหลบเลี่ยงมาตรการด้านความปลอดภัยของเรา

  • การดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของประเทศหรือการข่าวกรองโดยไม่ได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจากเรา

• เคารพความเป็นส่วนตัว ทุกคนมีสิทธิในความเป็นส่วนตัว ดังนั้น เราจึงไม่อนุญาตให้พยายามละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น ซึ่งรวมถึงการรวบรวม การติดตาม การจัดทำโปรไฟล์ หรือการเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ คุณยังไม่สามารถใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • ฐานข้อมูลการตรวจจำใบหน้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

  • การระบุตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมทริกแบบเรียลไทม์จากระยะไกลในพื้นที่สาธารณะ

  • การใช้ภาพลักษณ์ของบุคคล ซึ่งรวมถึงรูปภาพที่สมจริงหรือเสียงของบุคคลนั้นโดยไม่ได้รับความยินยอม ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับความแท้จริง

  • การประเมิน หรือการจำแนกบุคคลตามพฤติกรรมทางสังคม ลักษณะเฉพาะของบุคคล หรือข้อมูลไบโอเมทริก (รวมถึง การให้คะแนนเชิงสังคม การวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะบุคคล หรือการอนุมานคุณลักษณะที่ละเอียดอ่อน)

  • การอนุมานเกี่ยวกับอารมณ์ของบุคคลในสถานที่ทำงานและสถานศึกษา ยกเว้นกรณีที่มีความจำเป็นต่อการรักษาพยาบาลหรือการรักษาความปลอดภัย

  • การประเมินหรือการคาดการณ์ความเสี่ยงที่บุคคลหนึ่งอาจก่ออาชญากรรม โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของบุคคลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือจากการวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะบุคคล

• ดูแลความปลอดภัยของผู้เยาว์ เด็กและเยาวชนควรได้รับการปกป้องเป็นพิเศษ บริการของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันอันตรายและส่งเสริมสวัสดิภาพของผู้เยาว์ และห้ามไม่ให้ใช้บริการของเราเพื่อแสวงประโยชน์ ทำอันตราย หรือทำให้บุคคลใดก็ตามที่อายุไม่ถึง 18 ปีเป็นวัตถุทางเพศ เรารายงานสื่อลามกอนาจารเด็กและการกระทำที่เป็นอันตรายต่อเด็กต่อศูนย์ข้อมูลเด็กหายและเด็กที่ถูกแสวงหาประโยชน์แห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (National Center for Missing and Exploited Children) เราห้ามไม่ให้ใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้  

  • สื่อลามกอนาจารเด็ก (CSAM) ไม่ว่าจะมีส่วนใดสร้างด้วย AI หรือไม่ก็ตาม 

  • การล่อลวงหรือชักจูงผู้เยาว์เพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ

  • การให้ผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับอายุ เช่น เนื้อหาที่แสดงถึงการทำร้ายตัวเองอย่างชัดเจน เนื้อหาทางเพศ หรือความรุนแรง

  • การส่งเสริมพฤติกรรมการกินหรือการออกกำลังกายที่ไม่ดีต่อสุขภาพสำหรับผู้เยาว์

  • การดูหมิ่นหรือตีตราผู้เยาว์จากรูปร่างหรือรูปลักษณ์ภายนอกในรูปแบบใดก็ตาม

  • ความท้าทายที่เป็นอันตรายต่อผู้เยาว์

  • การแสดงบทบาทสมมุติทางเพศหรือความรุนแรงของผู้เยาว์

  • การให้ผู้เยาว์เข้าถึงสินค้าหรือกิจกรรมที่มีการจำกัดอายุ

• เสริมพลังให้ผู้คน คนเราควรที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับชีวิตและชุมชนของตัวเองได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่อนุญาตให้ใช้บริการของเราเพื่อชักจูงให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวงผู้คน ขัดขวางการใช้สิทธิมนุษยชน แสวงประโยชน์จากความเปราะบางของบุคคลอื่น หรือขัดขวางไม่ให้บุคคลอื่นได้รับการศึกษาหรือเข้าถึงบริการที่สำคัญ รวมถึงใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การทุจริตในเชิงวิชาการ

  • การหลอกลวง ฉ้อโกง การโกง สแปม หรือการปลอมแปลงตัวตน

  • การรณรงค์ทางการเมือง การล็อบบี้ การแทรกแซงการเลือกตั้งภายในประเทศ หรือในต่างประเทศ หรือกิจกรรมที่ลด หรือขัดขวางการมีส่วนร่วมทางการเมืองของประชาชน

  • การใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อการตัดสินใจที่สำคัญในประเด็นที่อ่อนไหว โดยไม่มีการตรวจสอบจากมนุษย์

    • โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ

    • การศึกษา

    • การจัดหาที่พักอาศัย

    • การจ้างงาน

    • กิจกรรมทางการเงินและสินเชื่อ

    • การประกันภัย

    • กฎหมาย

    • การแพทย์

    • บริการของภาครัฐที่จำเป็น

    • องค์ประกอบด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

    • ความมั่นคงของประเทศ

    • การโอนย้าย

    • การบังคับใช้กฎหมาย

• 29/10/2568: เราได้อัปเดตนโยบายการใช้งานของเราให้สอดคล้องกับชุดนโยบายกลางที่ใช้ร่วมกันในผลิตภัณฑ์และบริการของ OpenAI

• 29/01/2568: เราได้ปรับปรุงนโยบายสากลของเราเพื่อชี้แจงข้อห้ามภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• 10/01/2567: เรามีการปรับปรุงนโยบายการใช้งานของเราเพื่อให้เกิดความชัดเจนและเพื่อจัดทำคำแนะนำเฉพาะสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

• 15/02/2566: เราได้รวมกรณีการใช้งานและนโยบายเนื้อหาไว้ในชุดนโยบายการใช้งานเดียว และได้ให้คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับกิจกรรมที่เราไม่อนุญาตในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูง

• 09/11/2565: เราไม่ได้กำหนดให้คุณต้องลงทะเบียนแอปพลิเคชันของคุณกับ OpenAI อีกต่อไป แต่เราจะใช้วิธีการทั้งแบบอัตโนมัติและแบบดำเนินการโดยบุคคลร่วมกัน เพื่อติดตามการละเมิดนโยบาย

• 25/10/2565: กระบวนการพิจารณาแอปที่ได้รับการอัปเดต (ผู้พัฒนาไม่จำเป็นต้องรอการอนุมัติหลังจากส่ง หากแอปเป็นไปตามนโยบายของเรา) ปรับเปลี่ยนเป็นแนวทางที่เน้นผลลัพธ์และปรับปรุงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย

• 07/06/2567: ปรับเปลี่ยนเป็นหมวดหมู่ของแอปพลิเคชันและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

• 09/03/2565: ปรับเปลี่ยนเป็น "การรีวิวแอป"

• 19/01/2565: แนวทางการลดความซับซ้อนของการเขียนข้อความและการเขียนหรือแก้ไขบทความ

• 15/11/2564: เพิ่มหัวข้อ “แนวทางเกี่ยวกับเนื้อหา” ปรับหัวข้อย่อยเกี่ยวกับการใช้งานที่อนุญาตในเกือบทุกกรณีและการใช้งานที่ไม่อนุญาต และเปลี่ยนชื่อเอกสารจาก “แนวทางกรณีการใช้งาน” เป็น “แนวทางในการใช้งาน”

• 04/08/2564: อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างโค้ด

• 12/03/2564: เพิ่มข้อกำหนดรายกรณีอย่างละเอียด แก้ไขเนื้อหาเล็กน้อยและการเรียงลำดับ

• 26/02/2564: ชี้แจงข้อห้ามสำหรับระบบเจเนอเรเตอร์ของ Tweet และ Instagram