ข้อกำหนดการใช้งานในยุโรป

(เวอร์ชันก่อนหน้า⁠⁠)

ขอขอบคุณที่เลือกใช้ OpenAI

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้มีผลบังคับใช้ในกรณีที่คุณอาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สวิตเซอร์แลนด์หรือสหราชอาณาจักร หากคุณอาศัยนอกเขต EEA สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร ข้อกำหนดการใช้งาน⁠⁠นี้มีผลบังคับใช้กับคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) มีผลกับการใช้งาน ChatGPT, DALL·E และบริการอื่นๆ ของ OpenAI สำหรับบุคคล รวมทั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”) รวมไปถึงการใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์โดยผู้บริโภค เมื่อคุณยืนยันว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเมื่อคุณใช้บริการ จะถือว่าคุณทำสัญญาไว้กับเรา

ข้อกำหนดทางธุรกิจ⁠⁠ของเรามีผลกับการใช้ ChatGPT Enterprise, API ของเรา และบริการอื่นๆ สำหรับผู้ประกอบการและผู้พัฒนาระบบของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว⁠ของเรากล่าวถึงแนวทางที่เราใช้เพื่อจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อกำหนดชุดนี้ แต่ก็ถือเป็นเอกสารสำคัญที่คุณควรศึกษา

OpenAI คือผู้ประกอบการด้านการวิจัยและพัฒนาระบบ AI พันธกิจของเราคือการกำกับดูแลการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ที่เอื้อประโยชน์ต่อมนุษยชาติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OpenAI กรุณาเยี่ยมชม https://openai.com/about⁠ บริการของเราจัดให้แก่คุณโดย

• OpenAI Ireland Ltd บริษัทที่จัดตั้งในสาธารณรัฐไอร์แลนด์ ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland หมายเลขทะเบียนบริษัท 737350 หากคุณเป็นผู้พำนักใน EEA หรือสวิตเซอร์แลนด์ 
• OpenAI OpCo, LLC บริษัทในรัฐเดลาแวร์ ที่อยู่จดทะเบียน 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, United States เลขทะเบียนบริษัท 7063675 หากคุณเป็นผู้พำนักในสหราชอาณาจักร

อาจมีข้อกำหนดและนโยบายการให้บริการเพิ่มเติมกับคุณในการใช้บริการของเรา ขึ้นอยู่กับบริการหรือคุณสมบัติการใช้งานที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดสำคัญที่ควรทราบและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้มีดังนี้ 

• นโยบายการใช้งาน⁠: นโยบายเหล่านี้อธิบายแนวทางในการใช้บริการและเนื้อหาต่างๆ ของเรา
• ข้อกำหนดด้านบริการ⁠: ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ในกรณีที่คุณใช้บริการหรือคุณสมบัติการทำงานบางประการ
• นโยบายการแชร์และเผยแพร่ข้อมูล⁠: นโยบายนี้กำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการแชร์เนื้อหาของคุณ⁠⁠⁠
• ข้อกำหนดด้านเครดิตบริการ⁠⁠: ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กำกับดูแลการซื้อและใช้เครดิตบริการในส่วนบริการของเรา และ
• แนวทางการใช้แบรนด์⁠: แนวทางเหล่านี้กล่าวถึงแนวทางในการใช้ชื่อและโลโก้ของเรา

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการควบคุมและบังคับใช้ โปรดดูที่หน้าความโปร่งใสและการกลั่นกรองเนื้อหา⁠ของเรา

อายุขั้นต่ำ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีหรือมีอายุตามเกณฑ์ขั้นต่ำที่ตามที่ประเทศของคุณกำหนดเพื่อที่จะให้ความยินยอมในการใช้บริการ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะต้องขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเพื่อใช้บริการ และแจ้งให้บุคคลเหล่านี้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ร่วมกันกับคุณ

การลงทะเบียน คุณจะต้องแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้สำหรับใช้บริการของเรา ห้ามคุณแชร์ข้อมูลล็อกอินบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือเปิดให้บุคคลอื่นสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมทั้งคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการดำเนินการใดๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น คุณต้องมีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าว

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการของเราได้ หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ในการใช้บริการของเรา คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งข้อกำหนดและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทั้งหมดที่ระบุข้างต้น

คุณไม่สามารถทำอะไรบ้าง ห้ามคุณใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ที่ทำให้เป็นอันตราย หรือที่ไม่เหมาะสม เช่น ห้ามคุณทำสิ่งต่อไปนี้

• ใช้บริการของเราในลักษณะที่เป็นการละเมิด เบียดบัง หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น
• ใช้กระบวนการรายงานหรือการอุทธรณ์ของเราอย่างไม่ถูกต้อง รวมไปถึงการส่งข้อมูลที่ชัดเจนว่าไม่มีมูลความจริง
• แก้ไข คัดลอก ให้เช่าใช้ จำหน่ายหรือแจกจ่ายส่วนบริการใดๆ ของเรา
• พยายามอำนวยความสะดวกหรือช่วยเหลือบุคคลใดเพื่อย้อนกระบวนการทางวิศวกรรม ดีคอมไพล์หรือสืบค้นรหัสข้อมูลต้นทาง หรือส่วนประกอบใดๆ ของส่วนบริการของเรา รวมไปถึงตัวแบบการทำงานของเรา อัลกอริทึม หรือระบบการทำงานของเรา (ยกเว้นเฉพาะในขอบเขตที่ข้อจำกัดเหล่านี้มีกฎหมายห้ามไว้)
• คัดแยกข้อมูลในลักษณะใดๆ ผ่านระบบอัตโนมัติหรือโปรแกรมที่ตั้งไว้ (ตามที่ระบุต่อไปนี้)
• แสดงให้เข้าใจว่าเอาต์พุตสร้างขึ้นโดยมนุษย์ทั้งที่ความจริงไม่เป็นเช่นนั้น
• แทรกแซงหรือรบกวนการให้บริการของเรา รวมทั้งการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งานหรือข้อห้าม หรือการข้ามมาตรการป้องกันหรือแนวทางปรับลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ ในส่วนบริการของเรา
• ใช้เอาต์พุตที่ได้พัฒนาโมเดลที่เป็นการแข่งขันกับ OpenAI

ซอฟต์แวร์ บริการของเราอาจเปิดให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เช่น แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์พกพา ซึ่งจะมีการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้คุณได้ใช้งานผลิตภัณฑ์เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์ของเราอาจครอบคลุมซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่เราจัดไว้ให้แก่คุณซึ่งมีเงื่อนไขสัญญาอนุญาตของตนเอง

โดเมนของหน่วยงาน หากคุณจัดทำบัญชีผู้ใช้โดยใช้อีเมลแอดเดรสขององค์กร (เช่น นายจ้างของคุณ) บัญชีนั้นอาจถูกเพิ่มไปยังบัญชีธุรกิจที่องค์กรนั้นมีกับเรา ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อให้คุณสามารถอำนวยความสะดวกในการโอนย้ายบัญชีผู้ใช้ของคุณ (ยกเว้นหากองค์กรของคุณแจ้งให้คุณทราบแล้วว่าจะมีการติดตามและกำกับดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ) หลังจากที่มีการโอนย้ายบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว ผู้ดูแลขององค์กรจะสามารถกำกับดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมทั้งสามารถเข้าถึงเนื้อหา (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) รวมทั้งจำกัดหรือถอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ

บริการบุคคลที่สาม บริการของเราอาจครอบคลุมผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สาม ("บริการบุคคลที่สาม") และบางส่วนของบริการของเรา เช่น คุณสมบัติในการเลือกดูเนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึงเอาต์พุตจากส่วนบริการเหล่านี้ ("เอาต์พุตจากบริการบุคคลที่สาม") บริการบุคคลที่สามและเอาต์พุตจากบริการบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น และเราไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ

ข้อเสนอแนะ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่คุณมีเกี่ยวกับบริการของเรา ทั้งนี้ถือว่าคุณยอมรับว่าเราสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อมอบ ดูแลรักษา พัฒนา และปรับปรุงบริการของเราโดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนใดๆ กับคุณ

Your content. You may provide input to the Services (“Input”), and receive output from the Services based on the Input (“Output”). Input and Output are collectively “Content”. You are responsible for Content, including ensuring that it does not violate any applicable law or these Terms. You represent and warrant that you have all rights, licences, and permissions needed to provide Input to our Services.

Ownership of content. As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you (a) retain your ownership rights in Input and (b) own the Output. We hereby assign to you all our right, title, and interest, if any, in and to Output.

Similarity of content. Due to the nature of our Services and artificial intelligence generally, Output may not be unique and other users may receive similar output from our Services. Our assignment above does not extend to other users’ output or any Third Party Output.

Our use of content. We can use your Content worldwide to provide, maintain, develop, and improve our Services, comply with applicable law, enforce our terms and policies and keep our Services safe. If you're using ChatGPT through Apple's integrations, see this Help Center article⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) for how we handle your Content.

Content moderation. We use automated systems and human review to identify and address content that violates our Terms, including our Usage Policies. If we become aware of violations, we may remove or restrict content, limit your access to features, or suspend or terminate your account.For more details on our content moderation process and complaint procedures, see our Transparency & Content Moderation page⁠⁠.

Opt out. If you do not want us to use your Content to train our models, you have the option to opt out by updating your account settings. Further information can be found in this article⁠. Please note that in some cases this may limit the ability of our Services to better address your specific use case.

Accuracy. Artificial intelligence and machine learning are rapidly evolving fields of study. We are constantly working to improve our Services to make them more accurate, reliable, safe, and beneficial. Given the probabilistic nature of machine learning, use of our Services may in some situations result in Output that does not accurately reflect real people, places, or facts.

When you use our Services you understand and agree:

• Output may not always be accurate. You should not rely on Output from our Services as a sole source of truth or factual information, or as a substitute for professional advice.
• You must evaluate Output for accuracy and appropriateness for your use case, including using human review as appropriate, before using or sharing Output from the Services.
• You must not use any Output relating to a person for any purpose that could have a legal or material impact on that person, such as making credit, educational, employment, housing, insurance, legal, medical, or other important decisions about them.
• Our Services may provide incomplete, incorrect, or offensive Output that does not represent OpenAI’s views. If Output references any third party products or services, it doesn’t mean the third party endorses or is affiliated with OpenAI.

เราและเครือข่ายภาคีของเราเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อบริการเหล่านี้ คุณสามารถใช้ชื่อและโลโก้ของเราตามแนวทางการใช้แบรนด์⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)ของเราเท่านั้น

บริการสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่าย บริการบางอย่างของเราเปิดให้ซื้อบริการสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อรับคุณสมบัติการใช้งานและฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้น (“สิทธิประโยชน์”) ลักษณะของสิทธิประโยชน์จะแตกต่างกันไปในแต่ละส่วนบริการ และจะมีแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนคุณทำการจัดซื้อ คุณสามารถจัดการบริการสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายได้ที่การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ค่าธรรมเนียม: ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมในการให้บริการทั้งหมดจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนก่อนทำการจัดซื้อ

การออกบิลเรียกเก็บเงิน หากคุณสมัครบริการแบบเสียค่าบริการสมาชิกหรือซื้อบริการใดๆ คุณจะต้องให้ข้อมูลสำหรับออกบิลเรียกเก็บเงินให้ครบถ้วนและถูกต้อง รวมทั้งระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง สำหรับบริการแบบชำระเงิน เราจะเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติทุกรอบการต่ออายุที่ตกลงไว้ในแต่ละรอบจนกว่าคุณจะแจ้งยกเลิก หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากคุณได้ เราอาจลดระดับบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือระงับการใช้บริการของคุณจนกว่าจะได้รับชำระเงิน

เครดิตบริการ คุณสามารถชำระค่าบริการบางส่วนล่วงหน้าโดยการจัดซื้อเครดิตบริการ เครดิตบริการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดสำหรับเครดิตบริการของเรา⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ระยะเวลาตัดสินใจ คุณมีสิทธิ์ยกเลิกรายการซื้อและแจ้งขอคืนเงินโดยไม่ต้องชี้แจงสาเหตุภายในระยะเวลา 14 วันหลังจากที่ทำการซื้อ (“ระยะเวลาตัดสินใจ”) การคืนเงินจะครอบคลุมค่าธรรมเนียมบริการสมาชิกตามสัดส่วนจากวันที่คุณแจ้งขอยกเลิกจนถึงสิ้นรอบการให้บริการที่เกี่ยวข้องที่คุณชำระเงินไปแล้ว ขอยกเลิกและขอคืนเงินได้โดยติดต่อฝ่ายบริการ⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือกรอกและส่งแบบฟอร์มแจ้งขอยกเลิกโมเดล⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) หรือสามารถกรอกแบบฟอร์มแจ้งขอยกเลิกโมเดลได้ตามคำแนะนำในหัวข้อการยกเลิกและระงับการให้บริการด้านล่าง

การยกเลิก หลังจากที่พ้นระยะเวลาตัดสินใจ คุณสามารถยกเลิก⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)บริการสมาชิกที่คุณชำระเงินไปแล้วได้ทุกเมื่อโดยอัปเดตการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หลังจากยกเลิกบริการสมาชิกที่คุณชำระเงินไปแล้ว คุณจะยังได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปจนสิ้นรอบบริการสมาชิกที่คุณชำระเงินไว้แล้ว ซึ่งเป็นถึงเวลาที่การยกเลิกบริการของคุณมีผลบังคับใช้ คุณจะไม่ได้รับเงินคืนหรือเครดิตบริการสำหรับจำนวนวันระหว่างวันที่คุณยกเลิกจนถึงวันสุดท้ายของรอบบริการสมาชิกที่คุณชำระเงินไว้แล้ว เว้นแต่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การเปลี่ยนแปลง เราอาจมีการปรับราคาเป็นระยะ หากมีการเพิ่มราคาค่าบริการสมาชิก เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน โดยราคาที่ปรับเพิ่มจะมีผลในรอบการต่ออายุถัดไปของคุณเพื่อให้คุณสามารถแจ้งยกเลิกได้หากไม่ยอมรับการปรับราคาดังกล่าว

สิทธิของคุณ คุณสามารถหยุดใช้บริการของเราและสิ้นสุดความสัมพันธ์ของคุณกับ OpenAI ได้ทุกเมื่อโดยการปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณและหยุดใช้บริการ คำแนะนำในการดำเนินการมีระบุไว้ที่นี่⁠⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

สิทธิ์ในการถอนตัวของผู้บริโภคใน EEA หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EEA คุณสามารถปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณและถอนตัวจากข้อกำหนดเหล่านี้ได้ภายใน 14 วันหลังจากที่ตอบรับโดยติดต่อฝ่ายบริการ⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือกรอกข้อมูลและส่งแบบฟอร์มแจ้งขอยกเลิกโมเดลให้กับเรา⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

สิทธิของ OpenAI เราอาจทำการจำกัด ระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการของคุณหรือปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณหากเราพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลตามความเป็นจริงแล้วเชื่อว่า:

• คุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงนโยบายการใช้งาน⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)ของเรา
• เราต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• การที่คุณใช้บริการของเราอาจทำให้เกิดความเสี่ยงหรือเป็นอันตรายต่อ OpenAI ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น
• บัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเป็นเวลามากกว่าหนึ่งปีและคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้แบบเสียค่าใช้จ่าย

ประกาศ หากเรายกเลิกบัญชีของคุณ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถส่งออกเนื้อหาหรือข้อมูลของคุณจากบริการได้ เว้นแต่จะไม่เหมาะสมที่จะทำเช่นนั้น เรามีเหตุผลที่เชื่อว่าการเข้าถึงบัญชีของคุณต่อไปจะทำให้เกิดความเสียหายต่อ OpenAI หรือบุคคลอื่น หรือเราถูกห้ามตามกฎหมายไม่ให้ทำเช่นนั้น

การอุทธรณ์ หากคุณเชื่อว่าเราระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณผิดพลาด คุณสามารถอุทธรณ์กับเราโดยติดต่อทีมงานให้บริการ⁠⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

แนวทางการให้บริการของเรา เรามุ่งมั่นจัดบริการให้แก่คุณอย่างเต็มความสามารถและเป็นมืออาชีพ เราไม่สามารถให้คำมั่นว่าจะสามารถให้บริการได้ตลอดไปหรือให้บริการในรูปแบบปัจจุบันเป็นระยะเวลาเท่าใด

ความรับผิด แม้ว่าเราจะดำเนินการด้วยความรอบคอบอย่างมืออาชีพ เราไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเรา ยกเว้นหาก

• มีสาเหตุมาจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้โดยเราหรือ
• เป็นเหตุที่คาดการณ์ได้ขณะที่เข้าร่วมผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ทั้งนี้ไม่มีการปฏิเสธหรือจำกัดการรับผิดต่อคุณ หากการกระทำนั้นเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย คุณยังคงได้รับความคุ้มครองอย่างเต็มที่ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กับคุณ

สิทธิตามกฎหมาย คุณมีสิทธิบางประการตามกฎหมาย ซึ่งไม่อาจถูกจำกัดหรือยกเว้นได้โดยสัญญา เช่น ข้อกำหนดเหล่านี้ หรือเป็นสิทธิที่คุณมีโดยชอบตามกฎหมาย เช่น ในฐานะผู้บริโภค ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มีเจตนาใดๆ ที่จะส่งผลกระทบหรือจำกัดสิทธิ์เหล่านี้

หลักประกันสำหรับผู้บริโภคใน EEA หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EEA กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของ EEA มีหลักประกันทางกฎหมายครอบคลุมซึ่งครอบคลุมถึงบริการเหล่านี้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับหลักประกันทางกฎหมายของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการ⁠⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ข้อกังวล หากเกิดข้อพิพาทขึ้น เราจะทำความเข้าใจและพยายามจัดการกับข้อกังวลที่คุณมีก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมายอย่างเป็นกิจลักษณะ แจ้งข้อกังวลของคุณโดยติดต่อเราได้ผ่านทางแบบฟอร์ม⁠⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)นี้

ศาล หากเราไม่สามารถยุติข้อพิพาทได้ คุณหรือเราสามารถดำเนินคดีทางศาลในท้องถิ่นของคุณ

การยุติข้อพิพาททางเลือกสำหรับผู้บริโภคใน EEA หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA คุณสามารถแจ้งข้อพิพาทผ่านหน่วยงานยุติข้อพิพาททางเลือกผ่านแพลตฟอร์ม European Commission’s Online Dispute Resolution (ODR) ที่ https://ec.europa.eu/consumers/odr⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณถูกละเมิด กรุณาส่งหนังสือแจ้งไปยังที่อยู่ด้านล่างหรือกรอกแบบฟอร์มนี้⁠ เราอาจลบหรือปิดใช้งานเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์ และอาจยุติบัญชีของผู้ที่ละเมิดซ้ำ

OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
ถึง ผู้บริหารฝ่ายกฎหมาย/เอเจนต์ลิขสิทธิ์

เอกสารข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์จะต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้

• ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์
• รายละเอียดผลงานที่มีลิขสิทธิ์คุ้มครองที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด
• รายละเอียดตำแหน่งเนื้อหาที่กล่าวหาว่ามีการละเมิดในเว็บไซต์ของเราเพื่อให้สามารถสืบค้นได้
• ที่อยู่ของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• คำแถลงของคุณระบุว่าตนเองเชื่อโดยสุจริตว่ามีการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยเจ้าของลิขสิทธิ์ ผู้แทน หรือกฎหมาย และ
• คำแถลงโดยคุณระบุว่าข้อมูลที่คุณแจ้งถูกต้องและพร้อมรับผิดหากแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ และคำยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์

การให้สิทธิ์ ห้ามให้สิทธิ์หรือถ่ายโอนสิทธิหรือหน้าที่ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจให้สิทธิ์หรือถ่ายโอนสิทธิและหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้แก่ภาคีหรือหน่วยงานในสังกัดหรือผู้รับช่วงผลประโยชน์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา ในกรณีนี้ สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคจะไม่ได้รับผลกระทบใดๆ หากไม่พอใจ คุณมีสิทธิ์ยกเลิกความสัมพันธ์ของคุณกับ OpenAI และหยุดใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเรา เราพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราอาจมีการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้และส่วนบริการของเราเป็นระยะๆ เช่น เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเราในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ
• มีสาเหตุด้านการรักษาความปลอดภัย
• เกิดสถานการณ์ใดๆ ที่เราไม่สามารถควบคุมได้
• เป็นการเปลี่ยนแปลงเพื่อพัฒนาบริการตามปกติ
• เพื่อปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณพร้อมระบุวันบังคับใช้ โดยจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือผ่านผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลต่อความสัมพันธ์ของเรานับจากเวลาที่เกิดการเปลี่ยนแปลงเป็นต้นไป หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น คุณจะต้องหยุดใช้บริการของเรา

ความล่าช้าในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ หากเราหรือคุณไม่บังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ในทันที ทั้งสองฝ่ายสามารถบังคับใช้ได้ในภายหลัง และไม่ถือเป็นการปิดกั้นทั้งเราหรือคุณจากการดำเนินการใดๆ กับอีกฝ่ายในภายหลัง หากส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนอื่นของข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงมีผลบังคับโดยสมบูรณ์ตามเดิม

มาตรการควบคุมทางการค้า คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมทั้งมาตรการคว่ำบาตรและกฎหมายควบคุมการส่งออกต่างๆ ห้ามใช้บริการของเราในการหรือเพื่อผลประโยชน์ของ หรือเพื่อการส่งออกหรือส่งออกต่อไปยัง (ก) ประเทศหรือดินแดนที่ถูกห้ามทำการค้าโดยสหรัฐฯ หรือ (ข) บุคคลหรือนิติบุคคลใดที่มีข้อห้ามในการติดต่อหรืออยู่ภายใต้ข้อหวงห้ามตามกฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง ห้ามใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่กฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้องระบุห้ามไว้ และอินพุตของคุณจะต้องไม่มีเนื้อหาหรือข้อมูลใดที่จะต้องขออนุญาตจากรัฐบาลเพื่อเผยแพร่หรือส่งออก

กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ กฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่ให้มีผลบังคับใช้กับข้อกำหนดเหล่านี้

การละเมิดสัญญา หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นคำร้องในกรณีเกิดการละเมิดสัญญาหากเราดำเนินการบางอย่างกับเนื้อหาหรือบัญชีของคุณซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

การใช้งานในเชิงพาณิชย์และเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หากคุณใช้บริการของเราเพื่อการค้า หรือธุรกิจ ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ ในกรณีที่พบความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดผนวกการให้บริการในเชิงธุรกิจกับข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดผนวกนี้ให้ถือมีผลบังคับใช้เป็นสำคัญ

ข้อจำกัดความรับผิด เราหรือหน่วยงานในเครือหรือผู้ให้สิทธิ์ของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายต่อเนื่อง หรือค่าเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง รวมทั้งค่าเสียหายจากการสูญเสียผลกำไร ค่าความนิยม การสูญเสียการใช้งาน หรือการสูญเสียข้อมูลหรือความสูญเสียอื่นๆ แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งว่าอาจเกิดความเสียหายดังกล่าวขึ้นก็ตาม ความรับผิดโดยรวมของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องไม่เกินยอดเงินที่คุณจ่ายเป็นค่าบริการที่ทำให้เกิดข้อเรียกร้องในช่วง 12 เดือนก่อนที่จะเกิดความรับผิดหรือหนึ่งร้อยดอลลาร์ ($100) ข้อจำกัดในส่วนนี้มีผลเฉพาะตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องให้อนุญาต

บางประเทศและรัฐอาจไม่อนุญาตให้มีข้อสงวนสิทธิ์การรับประกันหรือข้อจำกัดความเสียหายบางประการ ดังนั้นข้อกำหนดบางส่วนหรือทั้งหมดข้างต้นอาจไม่มีผลกับคุณ และคุณอาจมีสิทธิ์อื่นๆ เพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าว ข้อกำหนดเหล่านี้จะจำกัดเฉพาะความรับผิดตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายในประเทศที่คุณพำนักให้อนุญาต

หน่วยงานในสังกัด ซัพพลายเออร์ ผู้ให้อนุญาตและตัวแทนจำหน่ายของ OpenAI คือผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลภายนอกภายใต้เงื่อนไขผนวกนี้

การชดใช้ค่าเสียหาย หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือหน่วยงานภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายให้อนุญาตคุณจะต้องชดเชยและปกป้องบริษัท หน่วยงานในสังกัดและบุคลากรของเราจากค่าใช้จ่าย ความสูญเสีย และความรับผิดใดๆ (รวมทั้งค่าทนายความ) จากการเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการและเนื้อหาของคุณ หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ (การใช้งานทางธุรกิจ) กฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียจะใช้บังคับกับข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่หลักกฎหมายว่าด้วยความขัดแย้งแห่งกฎหมายของรัฐดังกล่าว การเรียกร้องที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ให้ดำเนินคดีผ่านศาลของรัฐบาลกลางหรือศาลซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย