วันนี้ เราขอเปิดตัวประสบการณ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้โฆษณามีประโยชน์ต่อผู้คนมากขึ้น และช่วยให้ธุรกิจลงโฆษณาได้ง่ายขึ้น
เรากำลังทดสอบเอเจนต์ที่ได้รับการสนับสนุน ซึ่งช่วยให้ผู้คนเริ่มสนทนากับเอเจนต์ที่ธุรกิจสนับสนุนได้หลังจากคลิกโฆษณาใน ChatGPT เราช่วยให้การสร้างโฆษณาง่ายขึ้น เพียงเขียนพรอมต์ไม่กี่รายการใน ChatGPT Work ขณะเดียวกัน เราก็เพิ่มประสิทธิภาพให้ Ads Manager ด้วยเครื่องมือสร้างสรรค์ AI ใหม่ๆ นอกจากนี้ การผสานการทำงานแบบใหม่กับ HubSpot ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ CRM รายแรกของเรา และ Shopify ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์อีคอมเมิร์ซรายแรกของเรา ยังนำ ChatGPT Ads ไปสู่เครื่องมือที่ธุรกิจใช้อยู่แล้ว
ตลอดการดำเนินงานนี้ หลักการด้านโฆษณาของเรายังคงไม่เปลี่ยนแปลง และการรักษาความไว้วางใจที่ผู้คนมีต่อ ChatGPT ยังคงเป็นเข็มทิศนำทางของเรา
การอัปเดตทั้งหมดนี้คืออีกก้าวของการสร้างแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใช้ AI เป็นพื้นฐาน
โฆษณาใน ChatGPT ช่วยให้ผู้คนพบสิ่งที่กำลังมองหา หรือค้นพบสิ่งใหม่ที่ไม่เคยนึกถึงมาก่อน แต่การพบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่าสนใจมักเป็นเพียงจุดเริ่มต้น นักช้อปอาจสนใจโต๊ะอาหารที่เห็นในโฆษณา แต่ยังสงสัยว่าโต๊ะจะพอดีกับพื้นที่หรือไม่ รองรับได้กี่คน หรือควรดูแลพื้นผิวอย่างไร
เอเจนต์ที่ได้รับการสนับสนุนเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ลึกยิ่งขึ้น หลังจากเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้สามารถเลือกเริ่มบทสนทนาใน ChatGPT กับเอเจนต์ที่ธุรกิจสนับสนุน ซึ่งมีป้ายกำกับชัดเจน ผู้ใช้สามารถอธิบายสิ่งที่ตนให้ความสำคัญ ถามคำถามเพิ่มเติม และไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจผ่านลิงก์เมื่อพร้อมดำเนินการขั้นต่อไป
สำหรับผู้ใช้ วิธีนี้ช่วยให้ประเมินได้ง่ายขึ้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นเหมาะกับตนหรือไม่ สำหรับธุรกิจ นี่คือโอกาสในการช่วยให้ลูกค้าที่สนใจสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการผ่านบทสนทนาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคน บทสนทนากับเอเจนต์ที่ได้รับการสนับสนุนนั้นแยกจากคำตอบอิสระของ ChatGPT และแยกจากบทสนทนาเดิมที่ผู้ใช้เริ่มไว้ใน ChatGPT
ขณะนี้เรากำลังทดสอบเอเจนต์ที่ได้รับการสนับสนุนกับผู้ลงโฆษณาบางรายในสหรัฐอเมริกา
AI ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับกระบวนการทำงานด้านโฆษณา งานมากมายที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและจัดการแคมเปญ ตั้งแต่การเปลี่ยนบรีฟเป็นโฆษณาไปจนถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ อาจใช้เวลานานมาก วันนี้ เราเริ่มเปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาใช้ AI จัดการโฆษณาได้ง่ายขึ้น ตอนนี้ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้พรอมต์ภาษาธรรมชาติที่เรียบง่ายเพื่อสร้าง อัปเดต และวิเคราะห์แคมเปญได้โดยตรงใน ChatGPT ด้วยปลั๊กอิน Ads Manager ผู้ลงโฆษณาสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์หรือบรีฟให้เป็นแคมเปญ ทำความเข้าใจประสิทธิภาพ และรับคำแนะนำว่าควรทำอะไรต่อไป
เรายังเริ่มเพิ่มความช่วยเหลือจาก AI ลงใน Ads Manager โดยตรง เพื่อช่วยผู้ลงโฆษณาสร้างโฆษณา ขณะร่างโฆษณา ผู้ลงโฆษณาสามารถรับข้อความและภาพที่แนะนำโดยอิงจากแลนดิ้งเพจและวัตถุประสงค์ของแคมเปญได้แล้ว ผู้ลงโฆษณายังคงควบคุมได้อย่างเต็มที่ โดยสามารถตรวจสอบและแก้ไขคำแนะนำก่อนตัดสินใจว่าจะเพิ่มลงในแคมเปญหรือไม่
เรายังเปิดตัวตัวเลือกให้ผู้ลงโฆษณาเลือกใช้การปรับแต่งข้อความด้วย AI เมื่อเปิดใช้ ระบบจะปรับพาดหัวและคำอธิบายเดิมของผู้ลงโฆษณาให้เหมาะกับบริบทของบทสนทนายิ่งขึ้น พร้อมแปลข้อความโฆษณาเป็นภาษาที่ผู้ใช้ต้องการโดยอัตโนมัติ
การนำช่องทางโฆษณาใหม่มาใช้ไม่ควรทำให้ธุรกิจต้องสร้างกระบวนการทำงานขึ้นใหม่ทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ เราจึงผสาน ChatGPT Ads เข้ากับ HubSpot และ Shopify ในฐานะพาร์ทเนอร์ CRM และอีคอมเมิร์ซรายแรกของเรา
ตั้งแต่วันนี้ ธุรกิจที่จัดการลูกค้าผ่าน HubSpot สามารถเชื่อมต่อบัญชี ChatGPT Ads(เปิดในหน้าต่างใหม่) สร้างโฆษณา ติดตามประสิทธิภาพ และติดตามผลกับลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรงใน HubSpot โดยอาศัยบริบทจาก HubSpot
นอกจากนี้ ตั้งแต่วันนี้ ผู้ค้า Shopify ในสหรัฐฯ สามารถใช้แอป ChatGPT Ads(เปิดในหน้าต่างใหม่)ใหม่ใน Shopify App Store เพื่อสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณา ChatGPT ได้ ผลิตภัณฑ์ได้รับการผสานผ่าน Shopify Catalog ไว้แล้ว ผู้ค้าจึงเริ่มลงโฆษณาและติดตามประสิทธิภาพได้ทันที ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน แอปนี้จะพร้อมใช้งานในประเทศและตลาดต่างๆ ที่ให้บริการ ChatGPT Ads
เมื่อผู้คนหันมาใช้ AI เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ เปรียบเทียบตัวเลือก และตัดสินใจกันมากขึ้น เราจึงสร้างวิธีใหม่ๆ ให้ผู้คนและธุรกิจเชื่อมต่อกัน นั่นหมายถึงการพลิกโฉมโฆษณาทั้งสองด้าน ได้แก่ วิธีที่ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจในสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นเพื่อ AI และวิธีที่ธุรกิจใช้ AI สร้างและจัดการโฆษณา
การเปิดตัวทั้งหมดนี้สะท้อนแนวทางที่เรากำลังใช้สร้างแพลตฟอร์มโฆษณาโดยมี AI เป็นหัวใจสำคัญ ทั้งประสบการณ์โฆษณาแบบใหม่ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้คนมากขึ้น และเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจใช้เวลากับกระบวนการน้อยลงและทุ่มเทให้กับการเติบโตได้มากขึ้น
ธุรกิจลงทะเบียนได้ที่ ads.openai.com(เปิดในหน้าต่างใหม่) ธุรกิจที่มีสิทธิ์ยังสามารถเริ่มต้นผ่านแอป ChatGPT Ads for Shopify(เปิดในหน้าต่างใหม่) หรือแอป ChatGPT Ads in HubSpot(เปิดในหน้าต่างใหม่) ได้อีกด้วย
