แนวทางใหม่ในการเรียนรู้และการสอนด้วย ChatGPT Work และ Codex

AI กำลังเปลี่ยนจากเครื่องมือที่เน้นตอบคำถามเป็นหลัก ไปสู่ระบบที่ใช้เหตุผลจากบริบท ใช้เครื่องมืออื่น และช่วยทำงานซับซ้อนที่มีหลายขั้นตอนได้ การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังเปลี่ยนความหมายของการเตรียมพร้อมสำหรับการเรียน การทำงาน และสิ่งที่จะมาถึงในอนาคต 

ในช่วงที่นักเรียน นักศึกษา และครูผู้สอนกลับมาเรียนและสอนในห้องเรียนและมหาวิทยาลัยอีกครั้งในฤดูใบไม้ร่วงนี้ เราขอแนะนำปลั๊กอินใหม่เพื่อการศึกษา 3 รายการสำหรับ ChatGPT Work และ Codex ที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เรียนและผู้สอนใช้ประโยชน์จากความสามารถของเอเจนต์ โดยอ้างอิงจากสื่อการเรียนการสอนและบริบทที่เลือกเอง ปลั๊กอินคือชุดเครื่องมือที่รวบรวมแอป ทักษะตามบทบาท คำแนะนำ และเวิร์กโฟลว์ทั่วไปไว้ด้วยกัน ช่วยให้เริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องคิดพรอมต์ที่ซับซ้อนเอง ปลั๊กอินเหล่านี้เปิดให้ใช้งานทั้งใน ChatGPT Edu และการติดตั้ง ChatGPT for Teachers สำหรับเขตการศึกษา

แนวทางนี้ยึดหลักการเดียวกับงานด้านการศึกษาของเรา นั่นคือ AI ควรส่งเสริมการเรียนรู้ ไม่ใช่เป็นทางลัด และประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีที่สุดต้องให้ผู้สอนและผู้เรียนมีอำนาจตัดสินใจ

ปลั๊กอินใหม่ประกอบด้วยปลั๊กอินสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย ครูระดับ K–12 และอาจารย์มหาวิทยาลัย อย่างละหนึ่งรายการ เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือและสื่อที่ใช้อยู่แล้ว ตั้งแต่เอกสารและสื่อการเรียนไปจนถึงปฏิทินและแอปอื่นที่ได้รับอนุมัติ ปลั๊กอินจะเข้าใจบริบทและงานที่กำลังทำ พร้อมช่วยให้ผู้เรียนและผู้สอนเปลี่ยนความสงสัยใคร่รู้เป็นการลงมือฝึกฝน เปลี่ยนไอเดียสำหรับบทเรียนเป็นสื่อการสอน และเปลี่ยนแนวคิดโครงการให้เกิดขึ้นจริง

เรามุ่งเน้นการร่วมมือกับโรงเรียนและมหาวิทยาลัยมาโดยตลอด เพื่อให้สถาบันการศึกษาสามารถนำ AI ไปใช้งานได้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและบริหารจัดการโดยสถาบัน ChatGPT Edu ซึ่งเปิดตัวในปี 2567 ช่วยให้สถาบันการศึกษามีพื้นที่ทำงานที่จัดการได้ พร้อมความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบในระดับองค์กร ส่วน ChatGPT for Teachers⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ซึ่งเปิดตัวในปี 2568 เปิดให้ครูระดับ K–12 และเขตการศึกษาในสหรัฐอเมริกาที่ผ่านการยืนยันใช้งานได้ฟรี พร้อมมาตรการคุ้มครองและฟีเจอร์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับภาคการศึกษา ผู้บริหารโรงเรียนและเขตการศึกษาสามารถยืนยันสิทธิ์ในโดเมนของตน เพื่อนำครูเข้าสู่พื้นที่ทำงานร่วมกันที่มีการกำกับดูแลและคำแนะนำมากขึ้น รวมถึงมาตรการคุ้มครองที่ช่วยรองรับข้อกำหนดของ FERPA และข้อตกลงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ปลั๊กอินสำหรับครูระดับ K–12 ออกแบบมาเพื่อช่วยครูวางแผนและสร้างสื่อสำหรับชั้นเรียน ปลั๊กอินนี้พัฒนาร่วมกับครูระดับ K–12 และทำงานกับสื่อและเครื่องมือที่ครูใช้อยู่แล้ว เพื่อสร้างทรัพยากรที่ปรับตามความแตกต่างของผู้เรียน ออกแบบสื่อภาพแบบโต้ตอบได้ และค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ Learning Commons⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) องค์กรไม่แสวงหากำไรที่มุ่งขยายแนวทางการสอนและการเรียนรู้ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าได้ผล เพื่อประโยชน์ของผู้เรียนทุกคน ช่วยให้ครูสร้างสื่อที่สอดคล้องกับมาตรฐานการศึกษา กรอบแนวทาง และเส้นทางการเรียนรู้ในท้องถิ่น โดยยังคงควบคุมการตัดสินใจด้านการสอน การให้คะแนน และการดำเนินการแบบเอเจนต์ได้ 

งานนี้สะท้อนสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการทำงานร่วมกับครูผู้สอน รวมถึงความร่วมมือกับ American Federation of Teachers (AFT) OpenAI เป็นพันธมิตรผู้ก่อตั้ง National Academy for AI Instruction ซึ่งเป็นโครงการระยะ 5 ปีที่มุ่งเสริมทักษะให้ครูระดับ K–12 จำนวน 400,000 คน หรือประมาณ 1 ใน 10 ของครูทั้งหมดในสหรัฐฯ ให้ใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นผู้นำในการกำหนดแนวทางการสอนและการใช้ AI ในห้องเรียนทั่วประเทศ

ปลั๊กอินสำหรับอาจารย์มหาวิทยาลัยช่วยสนับสนุนการออกแบบหลักสูตร การสอน และการวางแผนด้านวิชาการ อาจารย์สามารถปรับปรุงหลักสูตรรายวิชา สร้างเว็บไซต์แบบโต้ตอบได้ หรือแบบประเมินที่ใช้สื่อหลากหลาย ปรับสื่อให้เหมาะกับผู้เรียนที่มีความต้องการแตกต่างกัน หรือจัดเตรียมเนื้อหาเพื่อนำไปใช้ในระบบ LMS เมื่อเชื่อมต่อกับปฏิทิน เอกสาร และเครื่องมืออื่นๆ ที่ได้รับอนุมัติ อาจารย์ยังสามารถทำงานด้านการสอน การวิจัย และงานประจำวันได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องสร้างบริบทขึ้นใหม่ทุกครั้งที่เริ่มโปรเจกต์ใหม่

ปลั๊กอินสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยช่วยให้นักศึกษานำสิ่งที่กำลังเรียนอยู่มาต่อยอดเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่เหมาะกับตนเองมากขึ้น นักศึกษาสามารถเรียนกับติวเตอร์ที่คอยแนะนำ ฝึกทำความเข้าใจแนวคิดที่ยาก และสร้างคู่มือการเรียน แบบทดสอบ บัตรคำ รวมถึงคำอธิบายแบบภาพเชิงโต้ตอบจากแหล่งข้อมูลที่เลือกเอง ปลั๊กอินนี้ออกแบบร่วมกับนักศึกษามหาวิทยาลัยจากหลากหลายสาขา ภูมิภาค และระดับความคุ้นเคยกับ AI โดยประยุกต์ใช้หลักวิทยาศาสตร์การเรียนรู้เพื่อส่งเสริมความเข้าใจที่ลึกซึ้งและสร้างนิสัยการเรียนที่ดียิ่งขึ้น

ปลั๊กอินเหล่านี้ช่วยให้นักเรียน นักศึกษา และครูผู้สอนมีจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์ยิ่งขึ้นในการทำงานร่วมกับ AI โดยรวบรวมบริบท เครื่องมือ และเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมไว้ด้วยกัน ผู้ใช้จึงใช้เวลาน้อยลงในการตั้งค่าว่า ChatGPT ควรทำงานอย่างไร และสามารถทุ่มเวลาให้กับการเรียน การสอน การวิจัย และการสร้างสรรค์ได้เต็มที่ยิ่งขึ้น โดยสถาบันยังเป็นผู้กำหนดเครื่องมือและสิทธิ์ที่ผู้ใช้เข้าถึงได้

เมื่อ AI มีความสามารถมากขึ้น โอกาสที่ AI จะสร้างให้กับการศึกษาก็ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการช่วยให้ผู้คนเรียนรู้วิธีใช้เทคโนโลยีใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยให้นักเรียนพัฒนาความสามารถในการกำหนดทิศทางของตนเอง โดยนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายที่มีความหมาย ใช้วิจารณญาณ เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง แก้ปัญหาที่ยาก และเปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

ปัจจุบันคนหนุ่มสาวอายุ 18–24 ปีมากกว่า 200 ล้านคนใช้ ChatGPT ทุกสัปดาห์ ทำให้พวกเขาเป็นกลุ่มผู้ใช้กระแสหลักที่มีความเชี่ยวชาญสูงกลุ่มหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ในกลุ่มผู้ใช้วัยมหาวิทยาลัย เราพบว่า “ช่องว่างด้านขีดความสามารถ” ทั่วโลกกำลังกว้างขึ้น ซึ่งหมายถึงความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เครื่องมือ AI ทำได้กับวิธีที่ผู้คนนำไปใช้จริง แม้แต่นักศึกษาที่ใช้งานได้อย่างเชี่ยวชาญก็ยังใช้ประโยชน์จากความสามารถของ ChatGPT น้อยกว่าผู้ใช้ระดับสูงราว 90–99% ซึ่งชี้ว่ายังมีโอกาสอีกมากในการพัฒนาทักษะ AI ให้ลึกซึ้งขึ้น 

การเข้าถึงอย่างเป็นระบบสามารถช่วยลดช่องว่างดังกล่าวได้ จากการนำ ChatGPT Edu ไปใช้งานพบว่า เมื่อเวลาผ่านไป นักเรียนและนักศึกษาจะพัฒนารูปแบบการใช้งานที่ก้าวหน้ายิ่งขึ้น มีผลลัพธ์เหนือกว่าผู้ใช้ฟรีในความสามารถเกือบทุกด้าน และมีพฤติกรรมใกล้เคียงกับผู้ใช้ระดับสูงมากขึ้น โดยเฉพาะด้านการวิเคราะห์ การคำนวณ และการเรียนรู้ นับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT Edu ในปี 2567 เราได้ร่วมมือกับโรงเรียนระดับ K–12 และเขตการศึกษาหลายแห่ง รวมถึง Houston ISD รัฐ Texas, Fairfax รัฐ Virginia และ Fulton รัฐ Georgia ตลอดจนวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายร้อยแห่ง เช่น Wharton School of University of Pennsylvania, The University of Texas at Austin และเครือข่าย California State University เพื่อนำ AI ไปใช้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับครูและทั่วทั้งสถาบันการศึกษา

จากการลงทุนด้านการศึกษาของเรา นักการศึกษาหลายแสนคนในระดับ K–12 และระดับอุดมศึกษาสามารถเข้าถึงเครื่องมือ การฝึกอบรม และงานวิจัยของ OpenAI ได้ฟรี เพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมและนวัตกรรม วันนี้ เรากำลังเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อช่วยให้ครูและนักเรียนใช้ประโยชน์จากความสามารถทั้งหมดของ ChatGPT ได้ดียิ่งขึ้น 

เทคโนโลยีระดับแนวหน้าต้องทำงานควบคู่กับเวิร์กสเปซเฉพาะด้านการศึกษา การฝึกอบรม โครงการที่นำโดยเพื่อนร่วมวิชาชีพ งานวิจัยที่เข้มงวด และพาร์ทเนอร์ที่ไว้วางใจได้ เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้ความสามารถใหม่อย่างมีความรับผิดชอบ 

สำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย OpenAI Student Collective โครงการใหม่ของเรา คือชุมชนที่ขับเคลื่อนโดยนักศึกษา เพื่อเรียนรู้ ลงมือสร้าง และร่วมกำหนดอนาคตของ AI ขณะนี้เปิดรับสมัคร⁠นักศึกษาเพื่อเป็น Campus Lead และสร้างชุมชนให้เกิดขึ้นจริงในมหาวิทยาลัยของตนเอง นักศึกษาจะได้พัฒนาทักษะที่นำไปใช้ได้จริงและลงมือทำตามไอเดียผ่านกิจกรรมที่จัดโดยเพื่อนนักศึกษาและโครงการภาคปฏิบัติ นอกจากนี้ความร่วมมือกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Handshake ยังช่วยให้นักศึกษาเชื่อมโยงทักษะเหล่านี้เข้ากับโอกาสฝึกงานและโอกาสในการเริ่มต้นอาชีพได้

OpenAI Academy ร่วมมือกับ Walton Family Foundation นำครูระดับ K–12 ผู้บริหาร และผู้นำเขตการศึกษากว่า 1,600 คนจาก 8 เมืองในสหรัฐฯ มาร่วมเวิร์กช็อปแบบพบปะกันและลงมือปฏิบัติฟรี เพื่อสร้างทักษะเชิงปฏิบัติในการนำ AI ไปใช้แก้โจทย์จริงในห้องเรียน

เราทำงานร่วมกับรัฐบาลและผู้นำประเทศผ่านโครงการ OpenAI Education for Countries เพื่อพัฒนาการติดตั้งใช้งานที่ออกแบบตามความต้องการในท้องถิ่นและงานวิจัยที่อิงหลักฐาน ตัวอย่างเช่น ในเอสโตเนีย ปัจจุบัน ChatGPT Edu เข้าถึงนักเรียนและนักศึกษากว่า 20,000 คน รวมถึงครู 4,600 คน ควบคู่กับโครงการวิจัยระยะยาวร่วมกับ University of Tartu และ Stanford

การวิจัยทางวิชาการก็ยังเป็นหัวใจของพันธกิจด้านอุดมศึกษาด้วยเช่นกัน และ AI ระดับแนวหน้ากำลังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ โครงการ ChatGPT for Academic Researchers ใหม่ มอบสิทธิ์เข้าถึงระดับ Pro ฟรี 12 เดือนแก่ผู้วิจัยที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ เพื่อนำ ChatGPT Work และ Codex ไปใช้กับงานวิทยาศาสตร์ที่มีความมุ่งหมายสูงในเวิร์กสเปซที่ปลอดภัย

ก้าวต่อไปของ AI ในแวดวงการศึกษาจะเกิดจากสิ่งที่นักเรียนสร้างสรรค์ สิ่งที่ผู้สอนทำให้เป็นไปได้ และสิ่งที่สถาบันกับพาร์ทเนอร์ร่วมกันค้นพบ เราจะเดินหน้าสร้างสรรค์ร่วมกับชุมชนการศึกษา เพื่อพัฒนาเครื่องมือใหม่ ขยายการฝึกอบรมและการวิจัย ตลอดจนนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่อิงหลักฐานตลอดปีการศึกษานี้ เป้าหมายร่วมกันของเราคือช่วยให้นักเรียนและนักการศึกษาทุกคนมีความมั่นใจและความสามารถที่จะต่อยอดสิ่งที่ตนเรียนรู้ จินตนาการ สร้างสรรค์ และทำให้สำเร็จได้

ปลั๊กอินสำหรับผู้สอนและผู้เรียนพร้อมใช้งานในการติดตั้งใช้งาน ChatGPT Edu และ ChatGPT for Teachers ระดับเขตการศึกษา ติดต่อทีมของเรา เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม