GPT‑6 และ Intelligent UI สำหรับทุกคน

เมื่อเดือนที่แล้ว เราเปิดตัวโมเดล GPT‑6 รุ่นแรกสำหรับผู้ใช้แบบชำระเงิน และวันนี้ เราพร้อมขยายโอกาสให้ผู้คนเข้าถึง AI ยุคใหม่ได้มากขึ้น ด้วยโมเดล GPT‑6 รุ่นใหม่ที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้ ChatGPT กว่า 1.2 พันล้านคนต่อสัปดาห์

GPT‑6 มาพร้อม Intelligent UI ความสามารถใหม่ที่ช่วยให้ ChatGPT ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วผ่านอินเทอร์เฟซที่โต้ตอบได้อย่างเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอคำตอบในชีวิตประจำวันให้เข้าใจง่ายด้วยภาพ ช่วยให้เรียนรู้เรื่องซับซ้อนได้สะดวกขึ้น หรือสร้างเครื่องมือเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ทันที

เราได้ฝึก GPT‑6 ให้สร้างคำตอบโดยใช้ข้อความ ภาพ และองค์ประกอบที่โต้ตอบได้ โดยเลือกวิธีจัดองค์ประกอบเหล่านี้ให้เหมาะกับคำถามของคุณ ด้วย Intelligent UI คำตอบอาจมีทั้งกราฟิก ปุ่มที่แตะได้ แบบฟอร์ม แผนภูมิ และประสบการณ์แบบโต้ตอบที่คุณใช้งานได้ในบทสนทนาโดยตรง

รูปแบบที่ใช้จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณถาม การเปรียบเทียบอาจเข้าใจได้ดีที่สุดเมื่อแสดงข้อมูลเคียงข้างกัน คำอธิบายอาจเข้าใจได้ง่ายขึ้นผ่านแผนภาพที่โต้ตอบได้ และหากคำตอบแบบข้อความเรียบง่ายมีประโยชน์ที่สุด ChatGPT ก็ตอบคุณในรูปแบบนั้นได้

ChatGPT ช่วยให้ทำตามแผนได้ง่ายขึ้น โดยแสดงให้เห็นว่าแต่ละส่วนเชื่อมโยงกันอย่างไร เช่น แสดงกำหนดเวลาทำซันเดย์โรสต์ไว้ข้างสูตรอาหาร หรือแสดงจุดแวะพักระหว่างทริปขับรถบนแผนที่ พร้อมหมายเหตุว่าจุดไหนคุ้มค่าที่จะแวะออกนอกเส้นทาง

คำอธิบายด้วยภาพและองค์ประกอบที่โต้ตอบได้ช่วยให้คุณสำรวจการทำงานของสิ่งต่างๆ เปลี่ยนข้อมูลที่ป้อนเพื่อดูผลที่เกิดขึ้น หรือแก้โจทย์ไปทีละขั้นตอน

คุณยังขอให้ ChatGPT สร้างเครื่องมือสำหรับงานตรงหน้าได้ เช่น เครื่องคำนวณเพื่อดูว่าเงินออมจะเติบโตได้อย่างไร เครื่องมือหารค่าอาหารมื้อเย็นกับเพื่อน หรือเกมที่เล่นได้ในบทสนทนา

ด้วย Intelligent UI เราเปิดโอกาสให้ GPT‑6 สร้างอินเทอร์เฟซที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับแต่ละคำถามได้อย่างอิสระ โดยยังคงประสบการณ์ที่รวดเร็วและคุ้นเคยทั้งบนเว็บและมือถือ

เราพัฒนาไลบรารีส่วนประกอบอินเทอร์เฟซแบบเนทีฟที่รองรับการแสดงผลอย่างต่อเนื่อง และคอมไพเลอร์ที่ประมวลผลอินเทอร์เฟซระหว่างที่โมเดลสร้างคำตอบ ไลบรารีนี้เป็นพื้นฐานการออกแบบที่ช่วยให้คำตอบแต่ละรายการมีรูปแบบที่ผู้ใช้คุ้นเคย โดยโมเดลสามารถเลือกจัดวางองค์ประกอบต่างๆ ให้เหมาะกับคำถามได้เอง ส่วนคอมไพเลอร์ช่วยให้อินเทอร์เฟซทยอยปรากฏขึ้นทันทีที่โมเดลสร้างแต่ละส่วน โดยไม่ต้องรอให้คำตอบเสร็จทั้งหมด

เราพัฒนาวิธีฝึกโมเดลให้ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้โมเดลสามารถเลือกเนื้อหา จัดวางองค์ประกอบ ใช้ภาพประกอบ และออกแบบการโต้ตอบได้อย่างเหมาะสม โดยส่วนหนึ่งของกระบวนการฝึกคือการประเมินว่าอินเทอร์เฟซที่โมเดลสร้างขึ้นมีความชัดเจน มีประโยชน์ และครบถ้วนเพียงใด GPT‑6 จึงเรียนรู้วิธีใช้ชุดส่วนประกอบอินเทอร์เฟซและหลักการออกแบบที่ดี ทั้งการจัดระเบียบข้อมูลให้เข้าใจง่าย การเลือกใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบเมื่อจำเป็น และการพิจารณาว่าเมื่อใดการตอบเป็นข้อความธรรมดาก็เพียงพอแล้ว

แม้เรายังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงอีกมาก ทั้งการพัฒนาให้โมเดลตัดสินใจด้านการออกแบบได้ดีขึ้นและสร้างสิ่งต่างๆ ได้หลากหลายกว่าเดิม แต่ Intelligent UI ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการใช้งาน ChatGPT เพราะแทนที่จะตอบทุกคำถามด้วยรูปแบบการสนทนาแบบเดิม ChatGPT สามารถนำอินเทอร์เฟซ ข้อมูล และการดำเนินการต่างๆ มาผสมผสานกัน เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สำรวจข้อมูล ทำความเข้าใจเนื้อหา และโต้ตอบกับสิ่งที่สนใจได้ด้วยวิธีใหม่ๆ

GPT‑6 ยังช่วยให้ ChatGPT เริ่มตอบคำถามได้ทันที แม้โมเดลจะยังอยู่ระหว่างการคิดหาคำตอบก็ตาม

ผลการประเมินภายในจากงานทั่วไปที่มีความสำคัญและต้องอาศัยความสามารถของเอเจนต์แสดงให้เห็นว่า GPT‑6 Extra High เริ่มตอบคำถามได้รวดเร็วพอๆ กับ GPT‑5.6 Medium พร้อมทำคะแนนโดยรวมได้เหนือกว่า GPT‑5.6 Extra High

สำหรับคำถามที่ต้องค้นหาเว็บ GPT‑6 Instant เริ่มตอบได้เร็วกว่า GPT‑5.6 Instant โดยเฉลี่ย 44%

GPT‑6 ยังให้คำตอบที่มีคุณภาพดีขึ้นสำหรับคำถามที่ต้องค้นหาเว็บ โมเดลตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าเมื่อใดควรค้นหาข้อมูล และค้นหาข้อมูลที่ใช้สนับสนุนคำตอบได้อย่างน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ในการประเมินโจทย์ยากภายใน GPT‑6 ตอบประเด็นสำคัญของคำถามผู้ใช้ได้ถูกต้องบ่อยกว่า GPT‑5.6

เราต้องการให้ผู้คนเข้าถึง AI ที่ฉลาดและมีความสามารถมากขึ้น พร้อมกับยกระดับความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ทั้งการตรวจจับความเสี่ยงจากการใช้งานจริง การตอบอย่างตรงไปตรงมา และการเคารพข้อจำกัดที่ผู้ใช้กำหนด GPT‑6 ได้รับการพัฒนาให้ทำสิ่งเหล่านี้ได้ดีขึ้น โดยนำความก้าวหน้าด้านความปลอดภัยของ Astra มาต่อยอด ทำให้ GPT‑6 รับมือกับความพยายามเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยได้ดีขึ้น ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยได้อย่างเหมาะสม และอธิบายขีดความสามารถกับข้อจำกัดของตัวเองได้ชัดเจนกว่า GPT‑5.6 Sol เรานำสิ่งที่เรียนรู้จากการใช้งานจริงมาปรับปรุงการฝึกด้านความปลอดภัย เพื่อป้องกันการนำ AI ไปใช้ในทางที่ผิดซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรง เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ ภัยคุกคามทางชีวภาพ และการใช้ความรุนแรง จากการทดสอบด้วยวิธีที่ออกแบบมาเพื่อหาช่องโหว่ GPT‑6 รับมือกับความพยายามหลบเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยได้ดีขึ้น โดยเฉพาะการโจมตีที่ค่อยๆ ปรับกลยุทธ์ระหว่างการสนทนาหลายครั้ง ขณะเดียวกัน GPT‑6 ยังเรียนรู้ที่จะตอบคำถามอย่างปลอดภัยเมื่อพบสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง โดยไม่ปฏิเสธคำขอทั่วไปที่ไม่ก่อให้เกิดอันตรายโดยไม่จำเป็น โมเดลสามารถนำประวัติการสนทนาและบริบทที่เกี่ยวข้องมาพิจารณาร่วมกัน เพื่อสังเกตความเสี่ยงที่อาจไม่ชัดเจนหากดูเฉพาะคำสั่งครั้งใดครั้งหนึ่ง

เราประเมินความสอดคล้องของพฤติกรรมโมเดลกับแนวทางที่กำหนดไว้ตลอดกระบวนการฝึก โดยตรวจสอบทั้งความซื่อตรงในการตอบคำถามและการปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านความปลอดภัย GPT‑6 สามารถรับรู้และสื่อสารข้อจำกัดของตนเองได้ดีขึ้น รวมถึงบอกได้เมื่อไม่มีข้อมูลหรือเครื่องมือที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลการประเมินและการตรวจสอบของเราได้ในเอกสารข้อมูลระบบ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

GPT‑6 พร้อม Intelligent UI เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานทั่วโลกแล้ววันนี้สำหรับผู้ใช้ ChatGPT แพ็กเกจ Plus, Pro, Business และ Enterprise ผ่านแท็บ Chat และจะขยายการให้บริการไปยังผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go ตั้งแต่วันพรุ่งนี้เป็นต้นไป ทั้งนี้ ผู้ใช้แพ็กเกจ Enterprise จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ดังกล่าวได้ตามการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบในองค์กร

ผู้ใช้ ChatGPT แพ็กเกจ Plus, Pro, Business และ Enterprise จะได้ใช้งาน GPT‑6 Sol ขณะที่ผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go จะได้ใช้งาน GPT‑6 Luna โดยทั้งสองโมเดลได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับการสนทนาในชีวิตประจำวัน

การอัปเดตนี้มีผลกับการใช้งาน Chat ใน ChatGPT โมเดลที่ขับเคลื่อน Work และ Codex จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงในการเปิดตัวครั้งนี้

พันธกิจของเราคือการนำประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปไปสู่มนุษยชาติอย่างปลอดภัย GPT‑6 นำความก้าวหน้าล่าสุดด้านความสามารถอัจฉริยะของเราไปสู่ผู้ใช้ ChatGPT กว่า 1.2 พันล้านคนในแต่ละสัปดาห์

Intelligent UI เป็นก้าวหนึ่งสู่ ChatGPT ที่สามารถออกแบบอินเทอร์เฟซให้เหมาะกับสิ่งที่คุณต้องการทำ

ในอนาคต เราต้องการให้ ChatGPT สร้างอินเทอร์เฟซที่ผู้คนต้องใช้สำหรับงานในชีวิตประจำวันได้หลากหลายขึ้น คุณควรสามารถอธิบายสิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ แล้วใช้งานผ่านประสบการณ์ที่สร้างขึ้นเพื่อสิ่งนั้นโดยเฉพาะ

ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา ผู้คนต้องเรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์ โดยทำความคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซตายตัวที่ออกแบบมาสำหรับงานเฉพาะอย่าง เราเชื่อว่าอนาคตจะต่างออกไป แทนที่ผู้คนจะต้องปรับตัวเข้าหาซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์จะปรับตัวเข้าหาผู้คน