ChatGPT พร้อมเป็นคู่คิดสำหรับงานที่ท้าทายที่สุดของคุณ

ขอแนะนำ ChatGPT Work เอเจนต์ใน ChatGPT ที่ช่วยให้คุณรับมือกับงานที่ท้าทายได้ดียิ่งขึ้น มันสามารถรวบรวมข้อมูลจากแอปและเวิร์กโฟลว์ต่างๆ ของคุณ เพื่อสร้างผลงานที่พร้อมใช้งาน เช่น สเปรดชีต สไลด์ เอกสาร และเว็บแอป อีกทั้งยังสามารถทำงานกับโครงการที่ซับซ้อนได้นานหลายชั่วโมง โดยแบ่งงานออกเป็นขั้นตอนย่อยและดำเนินการจนเสร็จได้ด้วยตัวเอง

ด้วยเทคโนโลยี Codex ที่ผสานมาในตัว ChatGPT จึงก้าวข้ามการเป็นเพียงผู้ตอบคำถาม และสามารถช่วยทำงานจริงได้ทั้งจากบนเว็บ มือถือ และเดสก์ท็อป มีผู้ใช้งาน Codex มากกว่า 5 ล้านคนในแต่ละสัปดาห์ แม้ว่าจะเริ่มต้นจากการเป็นเอเจนต์เขียนโค้ดสำหรับนักพัฒนา แต่ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 ล้านคนใช้เครื่องมือนี้ในการทำงานที่ไม่ใช่ด้านซอฟต์แวร์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าศักยภาพของมันสามารถรองรับงานที่หลากหลายกว่าเดิมได้

เพื่อจัดการงานเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้น ChatGPT Work จึงขับเคลื่อนโดยโมเดลระดับแนวหน้าล่าสุดของเราอย่าง GPT‑5.6 ซึ่งพร้อมให้ใช้งานทั่วไปแล้วในวันนี้⁠ GPT‑5.6 ช่วยให้ ChatGPT กลายเป็นเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดในการให้เหตุผลกับงานหลายขั้นตอน และสร้างผลงานที่สอดคล้องกับเทมเพลตและไฟล์อ้างอิงของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้วิธีใช้ ChatGPT Work คือมอบหมายงานที่คุณคุ้นเคยดีอยู่แล้วให้ทำ เช่น วิเคราะห์ผลต่างงบประมาณสิ้นเดือน เปลี่ยนเอกสารต้นทางให้เป็นบรีฟแคมเปญการตลาด หรือเตรียมตัวสำหรับการประชุมฝ่ายขาย คุณสามารถติดตามความคืบหน้า ตอบคำถาม ปรับทิศทาง และอนุมัติการดำเนินการสำคัญได้

คุณยังสามารถขอให้ ChatGPT Work จัดการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดได้ด้วยคำขอเพียงครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น สามารถเปลี่ยนงานวิจัยลูกค้าให้เป็นบรีฟแคมเปญ ใช้บรีฟนั้นเพื่อสร้างแอสเซ็ตทางการตลาด และปรับแอสเซ็ตเหล่านั้นให้เหมาะกับตลาดต่างๆ พร้อมทั้งคงบริบทไว้ตลอดทุกขั้นตอน

แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่หน้าคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ ChatGPT Work ก็ช่วยให้โปรเจ็กต์เดินหน้าต่อไปได้ด้วยงานที่ตั้งเวลาไว้ ตัวอย่างเช่น ระบบนี้สามารถนำข้อความใหม่จาก Microsoft Teams และ Slack ไปอัปเดตเอกสารหรือสไลด์ได้เองโดยอัตโนมัติ จากนั้นแชร์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับทีมของคุณ

จากการทดสอบในช่วงแรก เราได้เห็นว่า ChatGPT Work ช่วยขยายขอบเขตสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้ดังนี้:

ปัจจุบันเกือบ 100% ของทีมใน OpenAI รวมถึงทีมการเงินและทีมขาย ใช้ ChatGPT Work และ Codex เพื่อทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น รับมือกับงานที่ซับซ้อนขึ้น และมีเวลาให้กับลูกค้ามากขึ้น

• ในงานขาย ChatGPT Work เปลี่ยนบทสนทนาเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าให้กลายเป็นต้นแบบการพิสูจน์แนวคิดที่ปรับให้เหมาะกับปัญหาสำคัญของลูกค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งที่ปกติกระบวนการนี้ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ ChatGPT ช่วยจัดระเบียบข้อมูล ส่งต่อคำขอไปยังสถาปนิกโซลูชัน และประสานงานกับทีมเทคนิค ทำให้หัวหน้าทีมสามารถทุ่มเทเวลาให้กับการดูแลลูกค้าและทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่สร้างคุณค่าได้มากขึ้น
• ในงานด้านการเงิน ChatGPT Work ช่วยลดระยะเวลาการปิดงบสิ้นเดือนและการจัดทำการคาดการณ์ทางการเงินจากหลายวันเหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง โดยช่วยทีมค้นหาข้อมูลต้นทาง นำข้อมูลเข้าสู่ Excel หรือ Sheets กระทบยอดข้อมูล สร้างสไลด์ และตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์ สิ่งนี้ช่วยให้ทีมการเงินมีเวลามากขึ้นในการวิเคราะห์ว่าประมาณการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร อธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลง และให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับแนวทางที่บริษัทควรดำเนินการต่อไป

ChatGPT Work พร้อมให้ใช้งานแล้ววันนี้ใน ChatGPT ทั้งบนเว็บและมือถือ สำหรับแพ็กเกจ Pro, Enterprise และ Edu ส่วน Plus และ Business จะทยอยเปิดให้ใช้งานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า แอป ChatGPT บนเดสก์ท็อป Chat, Work และ Codex พร้อมให้ใช้งานในแพ็กเกจ รวมถึงแพ็กเกจ Free และแอปพร้อมให้ดาวน์โหลดทั่วโลกแล้วบน Windows และ Mac

ChatGPT Work ออกแบบมาเพื่อช่วยให้งานเดินหน้าต่อไปได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถเริ่มต้นงานผ่านมือถือ ตรวจสอบงานฉบับร่างได้ทุกที่ หรือเช็กความคืบหน้าของเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนในช่วงว่างระหว่างการประชุม เมื่อคุณกลับมาที่โต๊ะทำงาน คุณสามารถสานต่องานเดิมจากบนเว็บได้ทันที

แอป ChatGPT บนเดสก์ท็อปพร้อมมอบประสบการณ์การทำงานที่ทรงพลังกว่าที่เคย ChatGPT บนเดสก์ท็อปสามารถเข้าถึงไฟล์และแอปในเครื่องของคุณเพื่อช่วยดำเนินงานให้เสร็จสิ้น สำหรับการทำงานบนเว็บ เบราว์เซอร์ใหม่ที่รวมอยู่ใน ChatGPT จะช่วยดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ เครื่องมือต่างๆ และไฟล์ออนไลน์มาไว้ให้คุณในที่เดียว เพื่อให้การทำงานเดินหน้าไปได้อย่างต่อเนื่อง

ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป แอป Codex จะรวมเข้ากับแอป ChatGPT สำหรับเดสก์ท็อปรุ่นใหม่ Codex ยังคงเป็นเอเจนต์สำหรับการเขียนโค้ดที่ทรงพลังสำหรับนักพัฒนาและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเช่นเดิม พร้อมความสามารถใหม่ที่ครอบคลุมเวิร์กโฟลว์หลัก ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขโค้ดภายใน Diff โดยตรง การรีวิว Pull Request ในแผงด้านข้าง การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น (ขับเคลื่อนด้วย GPT‑5.6) และการรองรับหลาย Repository ในโปรเจกต์เดียว

หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน ChatGPT Work ให้เชื่อมต่อเครื่องมือและบริบทที่คุณใช้ทำงานอยู่แล้วด้วยปลั๊กอิน

ปลั๊กอินเชื่อมต่อ ChatGPT เข้ากับแอปและระบบต่างๆ เช่น Slack และ Microsoft Teams, Google Drive และ SharePoint, อีเมล, ปฏิทิน, ระบบ CRM, เครื่องมือติดตามโครงการ และเครื่องมือภายในอื่นๆ ChatGPT จะรู้ได้โดยอัตโนมัติว่าเมื่อใดที่ควรเรียกใช้ปลั๊กอินจากพรอมต์ของคุณ คุณยังสามารถสั่งให้ ChatGPT ดึงข้อมูลจากแอปที่ต้องการได้ด้วยการพิมพ์ “@” ตามด้วยชื่อแอปนั้นในพรอมต์ของคุณ ศูนย์รวมปลั๊กอินใหม่ที่รวบรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ช่วยให้ ChatGPT สามารถแนะนำปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับบทสนทนาของคุณได้อย่างชาญฉลาด

เมื่อเชื่อมต่อแอปและเครื่องมือของคุณเรียบร้อยแล้ว ChatGPT จะเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการทำ ดึงข้อมูลจากแหล่งที่เกี่ยวข้อง สร้างเอกสาร งานนำเสนอ และบทวิเคราะห์ รวมถึงปรับปรุงร่างงานให้สมบูรณ์ขึ้นในเบื้องหลัง โดยที่ยังมีคุณเป็นผู้ควบคุมดูแลทุกขั้นตอน

นอกจากนี้เรายังเปิดตัว Sites ใน ChatGPT ให้คุณใช้งานได้แล้ววันนี้ในรูปแบบเบต้าสาธารณะอีกด้วย Sites สามารถช่วยเปลี่ยนผลงานหรือไอเดียให้เป็นเว็บไซต์หรือเว็บแอปแบบโต้ตอบได้ แล้วแชร์ให้ทีมงานของคุณหรือเผยแพร่สู่สาธารณะผ่านลิงก์ URL ได้ทันที Sites เหมาะสำหรับการสร้างสิ่งต่างๆ เช่น แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ตัวติดตามความคืบหน้าของโครงการ ปฏิทินการเปิดตัว งานต้นแบบ พอร์ทัลภายในองค์กร และรายงานแบบโต้ตอบ คุณสามารถทดสอบ Sites ที่คุณสร้างได้ทันทีภายใน ChatGPT พร้อมทั้งดึงข้อมูลล่าสุดจากเว็บมาเสริมในโปรเจกต์ของคุณได้อีกด้วย ChatGPT ยังสามารถอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลต้นทางมีการเปลี่ยนแปลง

ChatGPT Work สามารถช่วยลดงานซ้ำซากที่คุณต้องทำ เพื่อให้คุณมีเวลาทำงานที่มีคุณค่ามากขึ้น

ฟีเจอร์งานที่ตั้งเวลาไว้ช่วยให้คุณสั่งการให้ ChatGPT จัดการงานได้ทั้งแบบครั้งเดียว หรือตั้งเวลาทำซ้ำอัตโนมัติเมื่อถึงเงื่อนไขที่กำหนด รวมถึงติดตามความคืบหน้าหรือการเปลี่ยนแปลงของงานได้ตลอดเวลา

งานที่ตั้งเวลาไว้สามารถใช้งานแอปและเบราว์เซอร์ที่เชื่อมต่ออยู่เพื่อดำเนินการสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบการอัปเดตใหม่ๆ ของ Slack ในแต่ละสัปดาห์ และปรับปรุงวาระการประชุมที่เกิดขึ้นเป็นประจำ
• ตรวจสอบเว็บไซต์และแดชบอร์ดทุกเช้า สรุปสิ่งที่เปลี่ยนแปลง และส่งรายงาน
• ติดตามความคิดเห็นใหม่ๆ จากลูกค้า แล้วเปลี่ยนประเด็นที่พบซ้ำให้เป็นไอเดียผลิตภัณฑ์ที่จัดลำดับความสำคัญแล้ว
• อัปเดตงานนำเสนอเมื่อได้รับคำติชมใหม่ทางอีเมล

คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมว่า ChatGPT จะทำงานร่วมกับคุณอย่างไร คุณเป็นผู้กำหนดว่า ChatGPT จะเข้าถึงอะไร ควรรายงานความคืบหน้าเมื่อใด และเมื่อใดที่ต้องขออนุมัติจากคุณก่อนดำเนินการ คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและกำหนดทิศทางงานได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญ

ChatGPT เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้เพิ่มเบราว์เซอร์ภายในแอปเพื่อช่วยให้คุณค้นหาข้อมูล ใช้งานเครื่องมือออนไลน์ และพัฒนางานบนเว็บให้สมบูรณ์ได้ในที่เดียว

คุณสามารถขอให้ ChatGPT ค้นคว้าข้อมูลตลาด เปรียบเทียบแหล่งข้อมูล ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ หรือเปิดและปรับปรุงไฟล์จาก Google เวิร์กสเปซ และ Microsoft 365 ภายในแอปได้ ChatGPT สามารถใช้เบราว์เซอร์เพื่อดึงข้อมูลล่าสุดมาเสริมบริบท ดำเนินการข้ามหลายหน้าเว็บ และทำให้งานเดินหน้าต่อได้ ขณะที่คุณตรวจสอบและให้คำแนะนำกับผลลัพธ์

ฟีเจอร์ Computer Use บนเดสก์ท็อปช่วยให้ ChatGPT ใช้งานคอมพิวเตอร์แทนคุณเพื่อดำเนินงานในเบื้องหลังผ่านแอป เครื่องมือ และเบราว์เซอร์ต่างๆ ของคุณ เช่น การคลิก การพิมพ์ และการย้ายไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้สำหรับงานที่ทำครั้งเดียว หรือใช้เป็นส่วนหนึ่งของงานที่ตั้งเวลาไว้ในกรณีที่งานประจำของคุณมีขั้นตอนที่ต้องทำบนคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้เรายังกำลังอัปเดตส่วนขยาย Chrome เพื่อให้คุณสามารถใช้งาน ChatGPT ได้โดยตรงจากแถบด้านข้างของเบราว์เซอร์ ความสามารถเหล่านี้ต่อยอดจากสิ่งที่เราได้เรียนรู้จาก Atlas และจากผู้ใช้ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าเครื่องมือแบบเอเจนต์จะช่วยให้งานบนเบราว์เซอร์มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์มากขึ้นได้อย่างไร เราจะเริ่มทยอยยุติการให้บริการเบราว์เซอร์ Atlas แบบแยกต่างหาก และจะแชร์ข้อมูลให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับวิธีย้ายมาใช้งาน ChatGPT

ChatGPT Work มีประสิทธิภาพสูงพร้อมใช้งานทันทีสำหรับงานทุกประเภท สามารถรองรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนโดยใช้แอป ไฟล์ และเครื่องมือที่แต่ละทีมเลือกเชื่อมต่อ ด้านล่างนี้คือกรณีการใช้งานจริงที่เราเห็นจากหลายทีม:

องค์กรของคุณยังคงควบคุมทุกอย่างได้ แม้ ChatGPT จะช่วยรับช่วงงานที่มีความสำคัญมากขึ้นให้กับทีมต่างๆ ChatGPT สร้างขึ้นบนรากฐานด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการเวิร์กสเปซของ ChatGPT Enterprise ผู้ดูแลระบบ Enterprise และ Edu สามารถจัดการจากส่วนกลางได้ว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึง บริบทใดของบริษัทที่ ChatGPT สามารถใช้ได้ เครื่องมือใดที่สามารถเชื่อมต่อได้ และการดำเนินการใดที่สามารถทำได้ API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ช่วยให้มองเห็นการสนทนาและการดำเนินการภายใน ChatGPT Work ในวงกว้าง เพื่อสนับสนุนการกำกับดูแลระดับองค์กร

การควบคุมต่างๆ จะถูกปรับให้เหมาะสมกับแต่ละสภาพแวดล้อมการทำงาน ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมการเข้าถึงปลั๊กอินและเครื่องมือต่างๆ บนเว็บ รวมถึงตั้งค่าการใช้เบราว์เซอร์และการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับสภาพแวดล้อมบนคลาวด์ พร้อมทั้งจำกัดการดำเนินการที่ละเอียดอ่อนในระบบที่เชื่อมต่อได้ ChatGPT Work บนเดสก์ท็อปพัฒนาต่อยอดจากโมเดลการกำกับดูแลองค์กร⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)และระบบควบคุมของผู้ดูแลระบบ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)ของ Codex โดยนำมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรมาใช้กับงานที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ในเครื่อง แอปพลิเคชัน เบราว์เซอร์ และเครื่องมือต่างๆ รวมถึงนโยบายสำหรับการจัดการการเข้าถึงเครือข่ายของเอเจนต์

ระบบตรวจสอบอัตโนมัติช่วยเพิ่มเกราะป้องกันอีกชั้นหนึ่ง โดยใช้โมเดลที่ล้ำสมัยที่สุดของเราเพื่อตรวจสอบการดำเนินการสำคัญที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือและ API ที่เชื่อมต่อไว้ก่อนที่จะเริ่มทำงาน ซึ่งช่วยป้องกันการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต ระหว่างการทดสอบ Red Teaming ระบบตรวจสอบอัตโนมัติสามารถสกัดกั้นความพยายามในการดึงข้อมูลที่ได้รับความคุ้มครองได้ถึง 100% รวมถึงการโจมตีรูปแบบใหม่ที่โมเดลตรวจสอบไม่เคยพบมาก่อนในระหว่างการฝึกสอน

ChatGPT Work เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานตั้งแต่วันนี้บนเว็บและมือถือ โดยเริ่มจากผู้ใช้ Pro, Enterprise และ Edu และจะขยายไปยังผู้ใช้ Plus และ Business ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า แอปเดสก์ท็อป ChatGPT เวอร์ชันอัปเดต⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) พร้อมให้ใช้งานทั่วโลกแล้ววันนี้สำหรับ Mac และ Windows โดยมี Chat, Work และ Codex ให้ผู้ใช้ทุกแพ็กเกจใช้งานได้ รวมถึงแพ็กเกจ Free

หากคุณใช้งานแอป Codex อยู่แล้ว เพียงอัปเดตแอปตามปกติ แอปก็จะเปลี่ยนเป็นแอป ChatGPT สำหรับเดสก์ท็อปรุ่นใหม่ นักพัฒนาสามารถตั้งค่าให้ Codex เป็นมุมมองเริ่มต้นเมื่อเปิดแอปเดสก์ท็อป และเลือกโลโก้ Codex เป็นไอคอนแอปได้ โปรเจกต์ต่างๆ บนเดสก์ท็อป Codex ยังคงเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอป ChatGPT บนมือถือ แอป ChatGPT บนเดสก์ท็อปเวอร์ชันเดิมจะเปลี่ยนชื่อเป็น ChatGPT Classic แอปยังคงใช้งานได้ตามปกติ แต่จะไม่มีการอัปเดตหรือการสนับสนุนใดๆ เพิ่มเติมอีก

ChatGPT Work ออกแบบมาสำหรับงานที่ใช้เวลานานและซับซ้อนกว่าการแชตทั่วไป ดังนั้นรูปแบบการใช้งานจึงแตกต่างออกไป ปริมาณการใช้งานจะแตกต่างกันไปตามปริมาณงานที่ต้องประมวลผล และงานที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจใช้โควตาการใช้งานที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณมากกว่า ChatGPT Work ใช้โครงสร้างการใช้งานเดียวกันกับ Codex ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากศูนย์ช่วยเหลือ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ผู้ดูแลระบบ ChatGPT Enterprise และ Edu ยังสามารถตั้งค่า การควบคุมการใช้จ่าย⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) เพื่อบริหารจัดการการใช้งาน ChatGPT Work ให้สอดคล้องกับจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น ผู้ดูแลระบบสามารถสนับสนุนงานสำคัญของแต่ละทีมได้โดยไม่ต้องเพิ่มลิมิตการใช้งานให้ทั้งองค์กร ด้วยการกำหนดค่าเริ่มต้นในระดับเวิร์กสเปซ ตั้งค่าลิมิตการใช้งานสำหรับแต่ละกลุ่ม อนุญาตใช้งานเพิ่มเติมเป็นรายบุคคล และพิจารณาคำขอเครดิตเพิ่มเติมจากรายละเอียดโครงการและเหตุผลที่ผู้ใช้ส่งมา

นี่คือก้าวแรกสู่วิสัยทัศน์ที่กว้างไกลยิ่งขึ้นของ ChatGPT ซึ่ง AI ไม่ได้มีหน้าที่เพียงตอบคำถาม แต่ช่วยให้ทุกคนเปลี่ยนไอเดียที่ยิ่งใหญ่ที่สุดให้กลายเป็นความจริง

เรียนรู้เพิ่มเติม⁠ | ติดต่อฝ่ายขาย⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)