Услови коришћења у Европи

(Претходна верзија⁠⁠)

Hvala što koristite OpenAI!

Ови услови коришћења важе ако имате пребивалиште у Европском економском простору (EEA), Швајцарској или Уједињеном Краљевству. Ако живите ван ЕЕП, Швајцарске или УК, ови услови коришћења⁠⁠ примењују се на вас.

Ови Услови коришћења (у даљем тексту: Услови) примењују се на ваше коришћење услуга ChatGPT, DALL·E и других услуга привредног друштва OpenAI за појединце, заједно са свим повезаним софтверским апликацијама, технологијом и веб-сајтовима (у даљем тексту: Услуге), укључујући лично, некомерцијално коришћење наших Услуга од стране потрошача. Ви закључујете уговор са нама када потврдите да прихватате ове услове или када на други начин користите Услуге.

Наши пословни услови⁠⁠ уређују коришћење услуге ChatGPT Enterprise, наших API-ја и других наших услуга за предузећа и програмере.

У нашој политици приватности⁠⁠ објашњено је како прикупљамо и користимо информације о личности. Иако не чини саставни део ових услова, то је важан документ који треба да прочитате.

OpenAI је привредно друштво за истраживање и примену вештачке интелигенције. Наша мисија је да обезбедимо да општа вештачка интелигенција користи целом човечанству. За више информација о привредном друштву OpenAI посетите сајт https://openai.com/about⁠. Наше Услуге вам пружају:

• OpenAI Ireland Ltd, привредно друштво основано у Републици Ирској са регистрованим седиштем на адреси 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland (Ирска) регистровано под матичним бројем 737350, ако сте становник ЕЕП или Швајцарске. 
• OpenAI OpCo, LLC, привредно друштво из Делавера са регистрованим седиштем на адреси 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, United States (САД) регистровано под матичним бројем 7063675, ако сте становник Уједињеног Краљевства.

У зависности од конкретних услуга или функција које користите, могу се применити додатни услови и политике специфични за услугу на ваше коришћење наших услуга. Кључни услови којих треба да будете свесни и који су саставни део ових услова описани су у наставку: 

• Политике коришћења⁠⁠: у овим политикама објашњено је како можете користити наше услуге и садржај;
• Услови коришћења услуга⁠⁠: ови услови се примењују када користите одређене услуге или функције;
• Политика дељења и објављивања:⁠⁠ ова политика поставља правила тренутке за када делите садржај;⁠⁠⁠
• Услови коришћења кредита за услуге⁠⁠: ови услови уређују куповину и коришћење кредита за услуге у нашим Услугама; и 
• Смернице за бренд⁠⁠: ове смернице објашњавају како можете користити наше име и лого.

Више информација о поступцима модерације и спровођења потражите на нашој страници Транспарентност и модерисање садржаја⁠.

Доња старосна граница. Морате имати најмање 13 година или испуњавати доњу старосну границу која је обавезна у вашој земљи да бисте дали пристанак за коришћење Услуга. Ако сте млађи од 18 година, за коришћење Услуга морате имати сагласност родитеља или старатеља, па их замолите да прочитају ове услове са вама. 

Регистрација. Морате дати тачне и комплетне информације да бисте се регистровали за налог и користили наше Услуге. Не смете да делите акредитиве вашег налога нити да омогућите приступ вашем налогу другима и одговорни сте за све активности које се дешавају на вашем налогу. Ако креирате налог или користите Услуге у име друге особе или субјекта, морате имати овлашћење да у њихово име прихватате ове услове.

What you can do. Subject to your compliance with these Terms, you may access and use our Services. In using our Services, you must comply with all applicable laws as well as the Service-specific terms and policies listed above.

What you cannot do. You may not use our Services for any illegal, harmful, or abusive activity. For example, you are prohibited from:

• Using our Services in a way that infringes, misappropriates or violates anyone’s rights.
• Misusing our reporting or appeals processes, including providing manifestly unfounded submissions.
• Modifying, copying, leasing, selling or distributing any of our Services.
• Attempting to or assisting anyone to reverse engineer, decompile or discover the source code or underlying components of our Services, including our models, algorithms, or systems (except to the extent this restriction is prohibited by applicable law).
• Automatically or programmatically extracting data or Output (defined below).
• Representing that Output was human-generated when it was not.
• Interfering with or disrupting our Services, including circumventing any rate limits or restrictions or bypassing any protective measures or safety mitigations we put on our Services.
• Using Output to develop models that compete with OpenAI.

Software. Our Services may allow you to download software, such as mobile applications, which may update automatically to ensure you’re using the latest version. Our software may include open source software that is governed by its own licences that we’ve made available to you.

Corporate domains. If you create an account using an email address owned by an organisation (for example, your employer), that account may be added to the organisation's business account with us, in which case we will provide notice to you so that you can help facilitate the transfer of your account (unless your organisation has already provided notice to you that it may monitor and control your account). Once your account is transferred, the organisation’s administrator will be able to control your account, including being able to access Content (defined below) and restrict or remove your access to the account.

Third party Services. Our services may include third party software, products, or services, (“Third Party Services”) and some parts of our Services, like our browse feature, may include output from those services (“Third Party Output”). Third Party Services and Third Party Output are subject to their own terms, and we are not responsible for them.

Feedback. We appreciate your feedback about our Services, but you agree that we may use it to provide, maintain, develop, and improve our Services, without compensation to you.

Your content. You may provide input to the Services (“Input”), and receive output from the Services based on the Input (“Output”). Input and Output are collectively “Content”. You are responsible for Content, including ensuring that it does not violate any applicable law or these Terms. You represent and warrant that you have all rights, licences, and permissions needed to provide Input to our Services.

Ownership of content. As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you (a) retain your ownership rights in Input and (b) own the Output. We hereby assign to you all our right, title, and interest, if any, in and to Output.

Similarity of content. Due to the nature of our Services and artificial intelligence generally, Output may not be unique and other users may receive similar output from our Services. Our assignment above does not extend to other users’ output or any Third Party Output.

Our use of content. We can use your Content worldwide to provide, maintain, develop, and improve our Services, comply with applicable law, enforce our terms and policies and keep our Services safe. If you're using ChatGPT through Apple's integrations, see this Help Center article⁠(отвара се у новом прозору) for how we handle your Content.

Content moderation. We use automated systems and human review to identify and address content that violates our Terms, including our Usage Policies. If we become aware of violations, we may remove or restrict content, limit your access to features, or suspend or terminate your account.For more details on our content moderation process and complaint procedures, see our Transparency & Content Moderation page⁠⁠.

Opt out. If you do not want us to use your Content to train our models, you have the option to opt out by updating your account settings. Further information can be found in this article⁠. Please note that in some cases this may limit the ability of our Services to better address your specific use case.

Accuracy. Artificial intelligence and machine learning are rapidly evolving fields of study. We are constantly working to improve our Services to make them more accurate, reliable, safe, and beneficial. Given the probabilistic nature of machine learning, use of our Services may in some situations result in Output that does not accurately reflect real people, places, or facts.

When you use our Services you understand and agree:

• Output may not always be accurate. You should not rely on Output from our Services as a sole source of truth or factual information, or as a substitute for professional advice.
• You must evaluate Output for accuracy and appropriateness for your use case, including using human review as appropriate, before using or sharing Output from the Services.
• You must not use any Output relating to a person for any purpose that could have a legal or material impact on that person, such as making credit, educational, employment, housing, insurance, legal, medical, or other important decisions about them.
• Our Services may provide incomplete, incorrect, or offensive Output that does not represent OpenAI’s views. If Output references any third party products or services, it doesn’t mean the third party endorses or is affiliated with OpenAI.

Ми и наши повезани субјекти поседујемо сва права, власништво и интерес у Услугама и за њих. Можете користити наше име и лого само у складу са нашим Смерницама за бренд⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору).

Плаћене претплате. Неке од наших услуга омогућавају вам да купите плаћене претплате како бисте искористили побољшане карактеристике и функционалности (у даљем тексту: погодности). Тачна природа погодности разликује од једне до друге услуге и биће вам предочена пре куповине. Плаћеним претплатама можете да управљате у поставкама налога.

Трошкови: Сви трошкови, укључујући накнаде за претплату, биће вам јасно предочени пре куповине.

Наплата. Ако се пријавите за плаћену претплату или купите било коју Услугу, навешћете потпуне и тачне информације о наплати, укључујући важећи начин плаћања. За плаћене претплате, аутоматски ћемо задужити ваш начин плаћања у сваком договореном периоду обнове све док не откажете наплату. Ако ваша уплата не може да се изврши, можемо да снизимо ваш налог на нижи ранг или суспендујемо ваш приступ нашим Услугама све док не примимо вашу уплату.

Кредити за услуге. Неке Услуге можете платити унапред куповином кредита за услуге. На све кредите за услуге примењују се наши Услови за кредит за услуге⁠⁠(отвара се у новом прозору).

Период могућег предомишљања. Имате право да откажете куповину и затражите поврат средстава без навођења разлога у року од 14 дана од датума куповине (током „периода могућег предомишљања”). Поврат ће покрити релевантну накнаду за претплату, пропорционално прерачунату од датума када затражите отказивање до краја релевантног периода претплате који сте платили. Да бисте отказали и тражили поврат, обратите се подршци⁠⁠(отвара се у новом прозору) или попуните и пошаљите нам модел обрасца за одустајање⁠⁠(отвара се у новом прозору). Можете и да попуните модел обрасца за одустајање онако како је описано у одељку Окончање и суспендовање у наставку.

Отказивање. По истеку периода могућег предомишљања, у сваком тренутку можете да откажете⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору) плаћену претплату која се наплаћује ажурирањем поставака налога. Неће вам бити наплаћено након што откажете плаћену претплату. И даље ћете имати приступ Погодностима до краја периода претплате који сте платили, а онда ће ваше отказивање ступити на снагу. Ако није другачије наведено, нећете добити поврат новца или кредита за услугу ни за један дан у периоду од дана отказивања и последњег дана периода претплате који сте платити.

Промене. Повремено можемо да променимо цене. Ако повећамо цене претплате, обавестићемо вас најмање 30 дана унапред, а свако повећање цена ће ступити на снагу приликом вашег следећег обнављања претплате, тако да можете отказати претплату ако се не слажете са повећањем цене.

Your rights. You can stop using our Services and end your relationship with OpenAI at any time by simply closing your account and stopping your use of the Services. Instructions for how to do this are available here⁠⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору).

EEA consumer withdrawal right. If you are an EEA-based consumer, you can close your account and withdraw from these Terms within 14 days of accepting them by contacting Support⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору) or filling out and sending us the model withdrawal form⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору).

OpenAI rights. We may take action to restrict, suspend, or terminate your access to our Services or close your account if we determine, acting reasonably and objectively:

• You breached these Terms, including our Usage Policies⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору).
• We must do so to comply with the law.
• Your use of our Services could cause risk or harm to OpenAI, our users, or anyone else.
• Your account has been inactive for over a year and you do not have a paid account.

Notice. If we terminate your account, we will make reasonable efforts to notify you in advance so you can export your Content or your data from the Services, unless it is not appropriate for us to do so, we reasonably believe that continued access to your account will cause damage to OpenAI or anyone else, or we are legally prohibited from doing so.

Appeals. If you believe we have suspended or terminated your account in error, you can file an appeal with us by contacting Support⁠⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору).

Како пружамо услуге. Потврђујемо да вам пружамо услуге уз разумну вештину и пажњу и да поступамо с професионалном пажњом. Не обећавамо да ћемо Услуге нудити заувек или у њиховом садашњем облику током било ког периода.

Правна одговорност. Под условом да смо поступали са професионалном пажњом, не преузимамо одговорност за губитке или штету које смо проузроковали, осим ако су:

• узроковани нашим кршењем ових услова или
• разумно предвидиви у тренутку склапања ових услова.

Не преузимамо одговорност за губитке или штету узроковане догађајима који су ван наше разумне контроле. Не искључујемо нити ограничавамо нашу одговорност према вама ни на који начин ако би то било незаконито. Вас и даље у потпуности штите ваши важећи закони.

Законска права. Имате одређена законска права која не могу бити ограничена или искључена уговором као што су ови услови или на која имате законско право, нпр. зато што сте потрошач. Сврха ових услова није да на било који начин утичу на та права нити да их ограниче.

Гаранција за потрошаче у ЕЕП. Ако сте потрошач са пребивалиштем у Европском економском простору, закони о заштити потрошача ЕЕП пружају вам законску гаранцију која покрива услуге. Ако имате било каква питања о својој законској гаранцији, обратите се подршци⁠⁠⁠(отвара се у новом прозору).

Разлози за забринутост. Ако дође до спора, радо бисмо прво разумели и дефинисали ваше разлоге за забринутост пре предузимања формалних правних радњи. Да бисте поделили своје разлоге за забринутост, можете нам се обратити путем овог обрасца⁠⁠(отвара се у новом прозору).

Суд. Ако не можемо да решимо спор, ви или ми можемо да идемо до ваших локалних судова.

Алтернативно решавање потрошачких спорова потрошача у ЕЕП. Ако имате пребивалиште у ЕЕП, можете покренути спор и пред телом за алтернативно решавање спорова путем Платформе за онлајн решавање спорова (ODR) Европске комисије, којој можете приступити на сајту https://ec.europa.eu/consumers/odr⁠⁠(отвара се у новом прозору).

Ако сматрате да су ваша права интелектуалне својине повређена, пошаљите обавештење о томе на адресу у наставку или попуните овај образац⁠. Можемо избрисати или онемогућити садржај за који се тврди да крши права и можемо укинути налоге поновљених прекршилаца.

OpenAI OpCo, LLC.
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
N/R: Opšti savetnik/predstavnik za autorsko pravo

Писани одштетни захтеви који се односе на повреду ауторских права морају да садрже следеће информације:

• физички или електронски потпис особе која је овлашћена да поступа у име власника интереса на ауторска права;
• опис дела заштићеног ауторским правом за који тврдите да је повређен;
• опис где се на нашем сајту налази материјал који наводно крши права како бисмо могли да га пронађемо;
• ваша адреса, број телефона и адреса е-поште;
• ваша изјава да добронамерно сматрате да оспорено коришћење није овлашћено од стране власника ауторских права, његовог представника или закона; и
• ваша изјава да су наведене информације у вашем обавештењу тачне и, под претњом кривичне одговорности, да сте власник ауторских права или овлашћени да поступате у име власника ауторских права.

Assignment. You may not assign or transfer any rights or obligations under these Terms. We may assign or transfer our rights or obligations under these Terms to any affiliate or subsidiary or any successor in interest of any business associated with our Services. If we do, any rights you have as a consumer will not be affected. If you are not satisfied, you have the right to terminate your relationship with OpenAI and stop using our Services at any time.

Changes to these Terms or our Services. We are continuously working to develop and improve our Services. We may update these Terms or our Services accordingly from time to time. For example, we may make changes to these Terms or the Services due to:

• Changes to the law or regulatory requirements.
• Security or safety reasons.
• Circumstances beyond our reasonable control.
• Changes we make in the usual course of developing our Services.
• To adapt to new technologies.

We will give you at least 30 days advance notice of changes that materially adversely impact you and the date that they will come into force either via email or an in-product notification. Any changes will only apply to our relationship going forward. If you do not agree to the changes, you must stop using our Services.

Delay in enforcing these Terms. If we or you delay enforcing a provision of these Terms, either of us can still enforce it later, and it will not prevent us or you from taking steps against the other at a later date. If any part of these Terms is determined to be invalid or unenforceable, it will not affect the enforceability of any other part of these Terms.

Trade controls. You must comply with all applicable trade laws, including sanctions and export control laws. Our Services may not be used in or for the benefit of, or exported or re-exported to (a) any U.S. embargoed country or territory or (b) any individual or entity with whom dealings are prohibited or restricted under applicable trade laws. Our Services may not be used for any end use prohibited by applicable trade laws, and your Input may not include material or information that requires a government licence for release or export.

Governing law. The law of the jurisdiction where you are a resident will govern these Terms.

Breach of contract. If you reside in the United Kingdom, you may have the right to bring a claim for breach of contract if we take certain actions—against your Content or your account—that are in breach of these Terms.

Комерцијална и пословна употреба. Ако користите наше Услуге у комерцијалне или пословне сврхе, примењују се следећи услови. У случају сукоба између овог Додатка о пословном коришћењу услуга и остатка ових услова, овај додатак има предност.

Ограничење од одговорности. НИ МИ НИ БИЛО КО ОД НАШИХ ПОВЕЗАНИХ СУБЈЕКАТА ИЛИ ДАВАЛАЦА ЛИЦЕНЦИ НЕЋЕМО СНОСИТИ ОДГОВОРНОСТ ЗА БИЛО КОЈУ НЕПОСРЕДНУ, СЛУЧАЈНУ, ПОСЕБНУ, ПОСЛЕДИЧНУ ИЛИ КАЗНЕНУ ШТЕТУ, УКЉУЧУЈУЋИ ШТЕТУ ЗА ГУБИТАК ПРОФИТА, ГУДВИЛА, КОРИШЋЕЊА ИЛИ ПОДАТАКА ИЛИ ДРУГЕ ГУБИТКЕ, ЧАК И АКО СМО БИЛИ УПОЗОРЕНИ НА МОГУЋНОСТ НАСТАНКА ТАКВЕ ШТЕТЕ. НАША УКУПНА ОДГОВОРНОСТ У СКЛАДУ СА ОВИМ УСЛОВИМА НЕЋЕ ПРЕМАШИТИ ​​ВЕЋИ ИЗНОС ОД ОНОГ КОЈИ СТЕ ПЛАТИЛИ ЗА УСЛУГУ КОЈА ЈЕ ДОВЕЛА ДО ПОТРАЖИВАЊА ТОКОМ 12 МЕСЕЦИ ПРЕ НАСТАНКА ОДГОВОРНОСТИ ИЛИ СТО ДОЛАРА (100 USD). ОГРАНИЧЕЊА У ОВОМ ДЕЛУ ПРИМЕЊУЈУ СЕ САМО У НАЈВЕЋОЈ МЕРИ ДОЗВОЉЕНОЈ МЕРОДАВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

Неке земље и савезне државе не дозвољавају одрицање од одређених гаранција или ограничење одређене штете, тако да се неки или сви наведени услови можда не примењују на вас, и можда имате додатна права. У том случају, овим условима само се ограничава наша одговорност до највећег степена који је дозвољен у вашој земљи пребивалишта.

ПОДРУЖНИЦЕ, ДОБАВЉАЧИ, ДАВАОЦИ ЛИЦЕНЦИ И ДИСТРИБУТЕРИ ПРИВРЕДНОГ ДРУШТВА OPENAI ПРЕДВИЂЕНИ СУ КОРИСНИЦИ ТРЕЋЕ СТРАНЕ ОВОГ АНЕКСА.

Обештећење. Ако сте правно лице или организација, у мери дозвољеној законом, ви ћете обештетити и заштитити нас, наша подређена друштва и наше особље, од или против било каквих трошкова, губитака, одговорности и трошкова (укључујући трошкове адвоката) од одштетних захтева треће стране насталих или у вези са вашим коришћењем Услуга и Садржаја или кршења ових услова.

Меродавно право (пословна употреба). Закон америчке савезне државе Калифорније биће меродаван за ове услове, осим за његова начела о сукобу закона. О свим захтевима који настану на основу ових услова или се односе на њих одлучиваће искључиво савезни или државни судови Сан Франциска у америчкој савезној држави Калифорнији.