Транспарентност и модерација садржаја
Да бисмо промовисали безбедно и одговорно коришћење наших производа, користимо низ поступака и алата како бисмо утврдили и реаговали на садржај којим би могао да се крше закон или наши услове и политике.
Користимо комбинацију аутоматизованих технологија и људске провере за праћење активности у нашим услугама, у складу са нашом Политиком заштите приватности. Наше методе обухватају:
Проактивно откривање: Користимо класификаторе, моделе резоновања, подударање хешева, листе блокирања и друге аутоматизоване системе како бисмо идентификовали садржај којим се могу кршити наши услови или политике.
Пријаве корисника: Одговарамо на спољна обавештења и пријаве корисника о кршењима правила о садржају. Информације о томе како пријавити кршење доступне су овде(отвара се у новом прозору). Настојимо да што брже размотримо спољна обавештења и пријаве корисника. Обавестићемо вас о томе да ли ћемо, ако је то примерено, применити извршне мере на основу ваше пријаве.
Људски преглед: Наш тим може да прегледа означени садржај како би утврдио одговарајуће мере.
Када утврдимо да се садржајем крше наши услове или политике, можемо да предузмемо следеће мере, као што су:
Ограничења налога: Укидање или ограничавање приступа нашим производима.
Упозорења: Обавештавање корисника о могућим кршењима и потенцијалним последицама.
Ограничења дељења садржаја: Забрана или онемогућавање дељења одређеног садржаја.
Резултати претраге: Блокирање приказивања одређених резултата претраге.
Контроле видљивости GPT‑ова: Ограничавање приступа одређеним GPT‑овима, укључујући њихово присуство у продавници GPT Store.
Модерација форума: Уклањање објава или ограничавање приступа форумима привредног друштва OpenAI.
Приликом одређивања извршних мера, узимамо у обзир факторе као што су законски захтеви, тежина кршења и претходна или поновљена кршења.
Ако предузмемо извршне мере на основу вашег садржаја или активности, можемо вас обавестити о појединостима и разлозима своје одлуке. Ако сматрате да смо направили грешку, можете уложити жалбу на нашу одлуку путем нашег обрасца за жалбе.
Ако сте у Уједињеном Краљевству, Аустралији или Бразилу, можете да поднесете и жалбе које се односе на мере које подлежу прописима у вашој јурисдикцији. Погледајте одговарајуће веб-странице путем линкова у наставку да бисте сазнали како можете да поднесете жалбу на такве мере.
Можемо поново проценити, узимајући у обзир све додатне информације које нам доставите. Ако ваша жалба буде успешна, поништићемо предузету извршну меру.
Имајте у виду то да злоупотреба поступка за улагање жалби може довести до предузимања мера.
Наши тимови за интегритет и безбедност континуирано прате и унапређују политике, процесе и алате како би побољшали приступ у складу са глобалним развојем наших производа.
Садржај у фиду заједнице Explore добија приоритет на основу бројних фактора, укључујући следеће:
Хронологија: Колико је објава недавно направљена.
Популарност: Број свиђања.
Усаглашеност: Избегавање садржаја којима се крше закони или наши услови и политике.
Користимо аутоматизовану технологију и људску проверу како бисмо одредили шта се приказује у фиду заједнице Explore. Корисници могу да одаберу да не објављују свој садржај у одељку Истражи путем својих контрола података(отвара се у новом прозору).
Резултати претраге могу бити приказани у разговору када корисници затраже од услуге ChatGPT да претражи веб, односно када услуга ChatGPT одлучи да претражи веб како би пружила релевантан одговор.
Резултати претраге се приказују, користећи следеће мере:
Напредни језички модели: Користе се за процену садржаја на основу значења, намере и релевантности. Одговори претраге треба да поштују наше услове и политике.
Аутоматизовани системи: Одређују које резултате ће приказати, узимајући у обзир факторе као што су намера корисника, релевантност и скорашњост.
Цитати унутар текста: Линкови ка релевантним изворима директно су укључени у одговоре.
Извори на бочној траци: Додатни повезани ресурси пружају додатни контекст, чак и ако нису директно цитирани. Када користите независне пружаоце услуга претраге, редослед извора на бочној траци зависи од сопствених система рангирања пружаоца.
Наш циљ је да пружимо корисне информације, уз поштовање стандарда безбедности. Можда нећемо постављати везе ка одређеним сајтовима нити их приказивати ако садрже незаконит, штетан или осетљив садржај, као што су експлицитан материјал који укључује малолетнике, изложени подаци о личности или упутства за вршење насиља.
Када корисников упит указује на намеру куповине (нпр. „Желим да купим костим за пса”), претрага usluge ChatGPT може да прикаже релевантне опције производа са везама за више информација или куповину.
Производи се приказују на основу:
Структурирани метаподаци: Од пружалаца услуга трећих страна (нпр. цена, опис производа) и другог садржаја трећих страна (нпр. рецензије).
Одговори модела: Генерисани од стране услуге ChatGPT пре разматрања новог садржаја са веба.
Наши безбедносни стандарди: Обезбеђивање да садржај буде усклађен са нашим политикама.
Да бисте пронашли више информација о томе како се бирају резултати производа, пратећи описи, цене и како се бирају трговци, посетите резултате куповине из претраге услуге ChatGPT(отвара се у новом прозору).
Да бисте пронашли више информација о томе како поступамо у складу са Законом о онлајн безбедности УК(отвара се у новом прозору), погледајте овде.
Да бисте пронашли више информација о томе како поштујемо Закон о безбедности на интернету Аустралије(отвара се у новом прозору), погледајте овде.
Да бисте пронашли више информација о томе како поштујемо Бразилски дигитални статут за децу и адолесценте(отвара се у новом прозору), погледајте овде. Да бисте приступили нашој библиотеци бразилских огласа, посетите adstransparency.openai.com(отвара се у новом прозору).