The Den s ChatGPT Work prihrani 10–15 ur na teden za rast

The Den Family Social⁠(odpre se v novem oknu) je družabni klub v Denverju, ki združuje gostinsko ponudbo, skupnost, delo in igro. Staršem ponuja prostor, kjer so lahko to, kar so, dobrodošli pa so tudi njihovi otroci. Podjetje je nastalo iz osebne izkušnje ustanoviteljice Chandler Lipe ob prehodu v starševstvo in njenega prepričanja, da si starši zaslužijo kakovostne, navdihujoče prostore, zasnovane z mislijo na njihovo dobro počutje.

Ko je The Den začel graditi in pripravljati drugo lokacijo za odprtje, se je Chandler za pomoč pri vse večjem obsegu administrativnega dela obrnila na ChatGPT Work. Njena majhna ekipa zdaj prihrani 10–15 ur na teden, vloge za dovoljenja in nepovratna sredstva pa pripravi v urah namesto v dneh. Tako ima več časa za rast, hkrati pa ostaja osredotočena na družine, ki jim je klub namenjen.

Za odprtje druge lokacije je morala ekipa kluba The Den znanje in izkušnje s prve lokacije pretvoriti v konkretne postopke. S pomočjo vtičnikov za Gmail, Slack in Google Drive so ChatGPT Work prosili, naj zbere in analizira informacije iz celotnega podjetja ter predlaga naslednje korake.

Načrtovanje je zdaj bolj urejeno, hitrejše in lažje ponovljivo, ekipa pa še vedno preverja točnost rezultatov, ki jih pripravi ChatGPT Work, in sprejema končne odločitve.

Eden od primerov je druga vloga kluba The Den za dovoljenje za prodajo alkoholnih pijač. Ko se je nenadoma sprostil zgodnejši termin za obravnavo, je ekipa kluba The Den s ChatGPT Work hitro zbrala dokumente, ugotovila, kaj manjka, in pretvorila datoteke v zahtevane oblike.

The Den uporablja enak postopek za prijave na razpise za nepovratna sredstva s kratkimi roki. Priprava vlog za nepovratna sredstva zdaj traja dve uri namesto treh dni, kar pomeni več priložnosti za podporo rasti kluba The Den.

Vodstvo kluba The Den uporablja ChatGPT tudi za razmislek o vprašanjih in pripravo predlogov, preden težave predstavi ekipi. Chandler ocenjuje, da ji to prihrani približno 7 ur uvodnih razprav na teden, zato se lahko osredotoči na sprejemanje odločitev.

Brooke, vodja programov in partnerstev pri The Den, je na primer ob rasti podjetja želela vzpostaviti bolj dosleden pristop k partnerstvom. Težavo je obravnavala s ChatGPT in z njim delila svoje ugotovitve o tem, katera partnerstva so bila uspešna, katera ne in zakaj. Tako je nastal predlog zasnove partnerstev, ki ga je nato pregledala vodstvena ekipa.

The Den ta pristop uporablja tudi pri finančnih analizah in operativnem načrtovanju. Maia, glavna vodja kluba, je od računovodje pridobila finančna poročila, iz blagajniških sistemov pa zbrala podatke o prodaji in zalogah. Nato je s ChatGPT te informacije uredila v jasen pregled poslovanja, ki olajša napovedovanje potreb po zalogah in odločanje o tem, kako naj nabava in sistemi delujejo na obeh lokacijah.

S širitvijo kluba Chandler veliko časa preživi na poti med lokacijami in sestanki. Začenja uporabljati Glasovni ChatGPT, da bi čas na poti izkoristila za produktivno delo: narekuje zamisli za e-poštno sporočilo in prosi ChatGPT, naj pripravi osnutek, beleži nadaljnje naloge po sestanku ali uredi zamisel, dokler je še sveža. Pripravljeno lahko nato pregleda in pošlje, ko je na to pripravljena, namesto da bi se k pisalni mizi vračala z vse daljšim seznamom opravkov.

The Den namerava preizkusiti tudi Codex za razvoj bolj prilagojenih sistemov, vključno z aplikacijo za člane za beleženje prihodov in prijave na vadbe, boljšimi povezavami med blagajniškimi sistemi ter obvestili v Slacku, ki povezujejo ekipo na različnih lokacijah.

Vse to delo izhaja iz razloga, zaradi katerega je Chandler ustanovila The Den: staršem ponuditi prostor, kjer so lahko to, kar so, in kjer so ob njih dobrodošli tudi njihovi otroci.