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OpenAI

Publicado: 6 de agosto de 2026

Dados do Signals sobre planos individuais

Explore os dados para conhecer os padrões globais de adoção dos planos individuais do ChatGPT, a distribuição geográfica e a utilização no trabalho e fora dele.

Nesta página, estão disponíveis informações atualizadas regularmente e obtidas com preservação da privacidade sobre a adoção e a utilização do ChatGPT em planos individuais, em contextos reais. Esta análise baseia-se numa amostra de mensagens enviadas entre julho de 2024 e junho de 2026. Este conjunto de dados abrange apenas mensagens de contas dos planos Free, Go, Plus e Pro do ChatGPT, geralmente geridas por particulares e não por instituições. Para mais informações sobre a forma como as organizações utilizam a IA, consulte o Enterprise Signals aqui⁠.

Como as pessoas usam o ChatGPT

Os dados disponíveis nesta página permitem compreender como o ChatGPT é utilizado em planos individuais, tanto no trabalho como em projetos pessoais. Isto inclui os temas gerais de conversa mais frequentes e indica se as mensagens dos utilizadores se destinam a pedir a um chatbot que faça algo, a fazer-lhe perguntas ou pedir-lhe informação, ou a expressar-se. Este conjunto de dados inclui apenas mensagens enviadas em planos individuais do ChatGPT e exclui a utilização em contas empresariais e no Codex, pelo que é provável que os casos de utilização empresariais e técnicos estejam sub-representados.

Utilização global

Esta secção analisa a utilização geral do ChatGPT no trabalho e fora dele. Os dados revelam que determinados temas de conversa — como a ajuda técnica e a escrita — surgem com maior frequência em contextos de trabalho do que fora deles.

Os dados baseiam-se em mensagens enviadas em junho de 2026.

ChatGPT no trabalho

Esta secção analisa a utilização dos planos individuais do ChatGPT para fins profissionais, em particular os temas abordados nas mensagens relacionadas com o trabalho e os tipos de tarefas que as pessoas pedem ao ChatGPT para realizar. Este conjunto de dados inclui apenas mensagens enviadas em planos individuais do ChatGPT e exclui a utilização em contas empresariais e no Codex, pelo que é provável que os casos de utilização empresariais e técnicos estejam sub-representados.

Este gráfico mostra a probabilidade de uma mensagem estar relacionada com o trabalho consoante o plano utilizado, o que nos dá uma noção de que modelos as pessoas procuram para trabalho, em comparação com outros objetivos. Neste gráfico, os dados começam em setembro de 2024, e não em julho de 2024.

Perguntar ocorre quando um utilizador procura informação ou esclarecimentos junto do ChatGPT. Fazer ocorre quando um utilizador pretende que o ChatGPT produza um resultado ou execute uma tarefa. Expressar-se ocorre quando um utilizador partilha opiniões ou sentimentos com o ChatGPT, sem procurar informação nem pedir que este execute qualquer ação. Os dados baseiam-se em mensagens enviadas em junho de 2026.

Não é apresentada nesta página informação sobre a percentagem de mensagens e a percentagem de mensagens relacionadas com o trabalho por atividade de trabalho intermédia do O*NET em cada mês. Esses dados podem ser descarregados na página Dados e metodologia.

Utilização por região

Global

O mapa acima apresenta a classificação dos países de acordo com o número de mensagens enviadas por pessoa entre abril e junho de 2026. Quanto menor for o número da posição, maior é o nível de utilização per capita. Excluem-se os países com dados insuficientes e aqueles onde a OpenAI não opera.

EUA

Esta figura baseia-se em dados de 2025.

Esta figura baseia-se em dados de 2025.

Utilização por diferentes grupos

Esta secção apresenta dados sobre a forma como diferentes grupos de utilizadores usam o ChatGPT. Em particular, analisamos a percentagem de mensagens enviadas por utilizadores de cada grupo etário autodeclarado e por utilizadores com nomes próprios tipicamente masculinos ou femininos, bem como os temas de conversa que são mais ou menos frequentes consoante o grupo etário autodeclarado ou o tipo de nome. Isto ajuda-nos a compreender como diferentes grupos demográficos interagem com o ChatGPT.

Utilização por idade autodeclarada

Esta análise incide apenas sobre utilizadores que autodeclararam a sua idade na plataforma do ChatGPT.

Esta análise abrange apenas utilizadores que declararam a sua idade na plataforma ChatGPT. As barras representam a percentagem de mensagens de cada tema enviadas por utilizadores de cada grupo etário autodeclarado em junho de 2026.

Utilizadores com nomes tipicamente femininos ou masculinos

Esta é a nossa melhor estimativa do número de pessoas com nomes tipicamente femininos ou masculinos que utilizam o ChatGPT, uma vez que não recolhemos informações sobre o género dos utilizadores.

Esta análise exclui mensagens de utilizadores com nomes que não são tipicamente masculinos nem tipicamente femininos. Para saber mais sobre a metodologia que utilizámos para determinar isto, leia a nossa metodologia completa.

Esta figura mostra a percentagem de mensagens em cada caso de utilização enviadas por utilizadores com nomes tipicamente masculinos e tipicamente femininos em junho de 2026. Esta análise exclui mensagens de utilizadores com nomes que não são tipicamente masculinos nem femininos. Para saber mais sobre o método utilizado nesta análise, consulte a versão completa da nossa metodologia.

Se transferir e utilizar estes dados, cite o nosso trabalho da seguinte forma: 

Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Drew Johnston, Alex Martin Richmond, Christopher Ong, Carl Yan Shan, and Kevin Wadman, "OpenAI Signals v2.0," https://cdn.openai.com/signals/data-dictionary.pdf.

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Um hub de dados, investigação, análise e histórias da OpenAI Economic Research Team.

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Investigação e análise

Investigação e análise sobre a forma como a IA está a ser adotada e o seu impacto na economia e na sociedade.

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Dados e metodologia

Descarregue os dados e compreenda a metodologia por detrás do que publicámos.

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Dados Enterprise Signals

O Enterprise Signals da OpenAI acompanha a adoção da IA em vários setores e funções de negócio. Explore a lacuna de fronteira, o trabalho agencial e os dados de utilização empresarial.