Steuerrecht.com entrega análise jurídica pronta com o ChatGPT

A Steuerrecht.com é uma firma boutique de advocacia e assessoria fiscal que pretende competir ao mesmo nível de sociedades muito maiores. O fundador, Sebastian Korts, e a sua equipa de dez pessoas lidam com casos fiscais complexos, análises financeiras e litígios, muitas vezes contra instituições com recursos muito superiores.

O desafio era encontrar capacidade para servir mais clientes, mantendo padrões elevados. «Sem departamentos internos, uma pequena firma só consegue ir até certo ponto», explica Korts. Ao adotar o ChatGPT Business, Korts encontrou uma forma de multiplicar o alcance e a visibilidade da firma com a equipa existente, transformando tempo antes perdido em trabalho rotineiro em angariação de clientes e crescimento.

O que grandes firmas conseguem com pessoal especializado, a Steuerrecht.com faz agora com IA.

Com o ChatGPT Business, a firma criou, na prática, o seu próprio conjunto de «departamentos virtuais»:

• Marketing: Com o ChatGPT, diz Korts, «criámos um blogue dedicado ao direito penal fiscal, atualizado semanalmente. Está agora tão completo que não deixamos escapar uma única decisão judicial que, de outra forma, teríamos de pesquisar manualmente.» Também usam IA nas redes sociais: «No LinkedIn, posicionámo-nos de forma destacada, chegando a transformar fotografias em animações que chamam a atenção.»
• Contratos: Acordos de rotina que antes demoravam horas agora demoram minutos. «Podemos gerar contratos normalizados, mas ainda assim personalizados — como um contrato de trabalho de um CEO ou a constituição de uma pequena sociedade por quotas — recorrendo a modelos automatizados», diz Korts, referindo que usam GPTs personalizados para este fim. «É o trabalho mais aborrecido, mas continua a exigir personalização. Agora conseguimos terminá-lo em poucos minutos.»
• Investigação e publicações: A firma também usa IA para reforçar a sua voz profissional. «Quando escrevemos um artigo, inserimos a nossa posição e depois pedimos ao ChatGPT os contra-argumentos», explica Korts. «A interação dá-nos um debate de qualidade muito superior ao que conseguiríamos produzir sozinhos.»
• Gestão do conhecimento: Ao ligar os seus dados internos ao ChatGPT, «criámos um portefólio de módulos de texto e modelos de contratos a que podemos aceder instantaneamente», diz Korts.

Estes departamentos virtuais reformularam os principais fluxos de trabalho jurídicos da firma. O que antes consumia dias de trabalho manual agora conclui-se em horas, ou mesmo minutos:

• Pesquisar requisitos legais para reuniões do conselho de supervisão de sociedades anónimas agora leva minutos, em vez de três a quatro horas.
• Redigir peças processuais contra as autoridades fiscais, antes um dia inteiro a extrair argumentos e preparar contra-argumentos, reduz-se frequentemente a dez minutos antes de uma revisão jurídica final.
• Responder a longas peças da administração fiscal demorava até três dias, mas agora pode ser feito em poucas horas, devolvendo aos advogados tempo crítico para estratégia e a relação com os clientes.

Essa capacidade extra vai para aumentar a visibilidade da firma e chegar a novos clientes — algo a que antes era difícil dar prioridade.

Um dos usos mais distintivos da Steuerrecht.com do ChatGPT Business é o que Korts chama de «tradução» — não só entre línguas, mas também entre públicos. Os clientes podem precisar de traduzir uma mensagem do alemão para inglês, e assuntos complexos têm de ser tornados acessíveis a diferentes públicos — de juízes a clientes empresariais locais e executivos internacionais.

«Talvez tenha de explicar a um CFO estrangeiro que a autoridade fiscal alemã passa a tratar certas inexatidões em preços de transferência como crime», diz Korts. «Esse tipo de comunicação tem de ser cristalina, no seu próprio quadro de referência.»

O ChatGPT torna esta reformulação não só possível, mas também rápida. «Se defender um dirigente acusado de fraude fiscal, a peça processual pode chegar a 35 páginas», explica Korts. «Isso tem de ser traduzido para uma página e meia para o conselho de administração — e, por vezes, novamente para inglês, para que CFOs estrangeiros percebam a gravidade. Para esse tipo de trabalho, o ChatGPT é o único parceiro realmente fiável.» Como resultado, os clientes sentem-se mais bem informados e mais confiantes nas decisões que tomam com a Steuerrecht.com.

A confidencialidade é inegociável na advocacia. A Steuerrecht.com escolheu o ChatGPT Business especificamente para apoiar a conformidade com o RGPD e porque o produto não treina com dados dos clientes. «Estamos legalmente vinculados ao dever de confidencialidade», diz Korts. «Isto não é opcional, está na lei. A segurança foi o fator decisivo.»

Entretanto, a adoção foi deliberada e abrangente em toda a firma. A equipa realizou sessões matinais para aperfeiçoar os prompts, comparar abordagens e alinhar boas práticas. Hoje, mantêm alinhamentos semanais para garantir um nível consistente de competência.

«A velocidade e o impacto são tão significativos que seria pouco razoável não o usar.» - Sebastian Korts, fundador, Steuerrecht.com

• Investigação jurídica e redação reduzidas de dias para horas ou minutos
• Até 10 horas de trabalho poupadas por semana, por advogado
• Contratos de rotina gerados em minutos, em vez de horas
• Comunicação mais rápida e clara entre línguas e públicos
• Maior capacidade para angariação de clientes e casos complexos

Para a Steuerrecht.com, a IA tornou-se uma forma de nivelar as condições. Com o ChatGPT Business, a firma pode assumir os mesmos casos fiscais complexos de práticas muito maiores, sem sacrificar segurança nem qualidade. Korts é transparente com os clientes quanto ao papel central que a IA passou a ter.

Olhando para o futuro, a equipa está a explorar novas aplicações, desde newsletters automatizadas de atualizações jurídicas até pesquisa de jurisprudência e fluxos de trabalho multilingues. Mas, para Korts, o verdadeiro impacto já é claro: «O ChatGPT Business é uma ferramenta de alta qualidade que, sem dúvida, nos fará avançar.»